Reseñas de Lennar

Consigue tu propio agente inmobiliario, no te limites a utilizar el agente de Lennar que te proporciona. Nuestro agente pudo hacer preguntas y proporcionarnos información que nunca hubiéramos pensado. Lennar es como cualquier gran empresa, se preocupa por sí misma. El agente de Lennar ni siquiera vino a nuestro cierre. Tuvimos problemas de plomería debido a una tubería que se dañó antes de nuestra compra y no todos los empleados de garantía de Lennar fueron muy amables con quienes trabajar. Todo depende de con quién te quedes. Las casas son bonitas, al igual que nuestro vecindario, pero debes asegurarte de estar al tanto de todo. ... Más

El tiempo de respuesta para las preguntas sobre el sistema solar no fue receptivo hasta 3 semanas después de la firma, luego respondieron mi llamada telefónica. Sunnova no responde la pregunta, te da una excusa y no es su culpa. Señalan con el dedo a todos los demás. Han pasado 2 meses desde que firmé y la propiedad era nuestra. Todavía no sabemos en qué etapa del proceso estamos para poner en marcha nuestros sistemas y ponerlos en línea. Sus departamentos no se comunican entre sí. Cuando llamas, solo hablas con el nuevo departamento de servicio, al que el departamento de conexiones no mantiene informado sobre en qué paso del proceso se encuentra tu documento. ... Más

En general, mi experiencia no fue mala. Adoro a Michael C, que hizo mis recorridos. No tuve la misma experiencia con la representante de ventas en el lugar. Estaba al borde de la grosería la mayoría de las veces. Tampoco me gustó el hecho de que parece haber habido una falta de comunicación sobre en qué ciudad vivo realmente. Llevo un mes y todavía no sé cuál es mi dirección: Fountain Inn o Simpsonville; incluso las empresas de servicios públicos tienen la dirección indicada de forma diferente... pero me encanta mi casa.

El comienzo del proceso superó mis expectativas hasta que firmé el contrato. Fue muy difícil comunicarse con algunos de los miembros clave del equipo, como el procesador, el oficial de préstamos, el vendedor y el administrador de la propiedad. Dejé mensajes y no recibí respuesta, lo cual fue extremadamente frustrante y decepcionante.

La experiencia general fue buena en comparación con el costo: obtienes lo que pagas. Lennar debe prestar atención a los detalles y no esperar que el propietario presente el problema. El lote que queríamos no se liberó, pero después de que elegimos otro lote, el original estuvo disponible. La fecha de cierre se adelantó 6 semanas con respecto a la estimación original, tuvimos que pasar por obstáculos. Si nos mudábamos después de la fecha de cierre, los detalles finales se dejaban para que el propietario emitiera las órdenes de trabajo: molduras faltantes, mal funcionamiento del tanque de agua caliente, luz exterior rota, pisos no limpiados adecuadamente de suciedad, manchas de pintura en los azulejos y la lechada, topes de puerta faltantes, interruptores de luz para luces no cableados correctamente. A pesar de que compramos una casa de producción, estos elementos podrían haber sido identificados a través de una persona de control de calidad y no por el propietario. Nuevamente, obtienes lo que pagas. ... Más

Todavía tengo problemas de drenaje de agua. El césped tardó una eternidad.

Creo que comprar una casa nueva no es una mala idea, especialmente cuando tienes que ser el primero en tocar casi todo.

El servicio de atención al cliente después del cierre y la compra ha sido útil. Sin embargo, me hubiera gustado que el cierre hubiera sido mucho más fluido de lo que fue.

Los contratistas no están trabajando con calidad en las construcciones, materiales baratos, pero está bien.

La construcción es buena, pero el lado del prestamista hipotecario podría mejorar mucho.

A muchas personas que piden la misma información

Lennar tiene una buena reputación, así que confiamos en ellos. La experiencia general para nosotros es buena. La agente fue buena, pero tan pronto como firmamos el contrato, sus respuestas se volvieron cada vez menos frecuentes. Cuando nos mudamos, notamos que Lennar había recortado muchas cosas que esperamos de una casa nueva. En el segundo baño de arriba, falta un toallero junto al lavabo, las ventanas son todas falsas en los baños. No se puede abrir ninguna de ellas, por lo que ni siquiera se pueden ventilar los baños. Por el precio que pagamos, esperábamos que se ocuparan de estos pequeños detalles en lugar de preocuparnos por ellos. ... Más

La capacidad de respuesta a los problemas posteriores a la resolución ha sido excelente, sin embargo, no estuvimos tan satisfechos con la experiencia de ventas.

Jay no es el mejor a la hora de registrarse o comunicarse con sus clientes. Hace numerosas promesas en la inspección final sin ningún tipo de cumplimiento. Chris ha sido increíble. Es puntual, atento y cumple de inmediato con todas y cada una de las necesidades, superando todas las expectativas.

La experiencia de compra fue excelente. La dirección de nuestra casa en Google Maps es errónea. Todas las aplicaciones de navegación me llevan a una ubicación diferente. A pesar de las reiteradas solicitudes de corrección, todavía no se ha resuelto el problema.

Atención a los detalles, como se habló en persona. Varios elementos que discutimos quedaron incompletos en el informe original. Avisé que mi casa en Georgia estaba cerrando y necesitaba que se completaran las cosas de la lista. Menos de un mes después de haberme mudado a mi nueva casa, encontramos una fuga en el baño de invitados que encontré mientras guardaba algunas cosas. Cuando pasé por la inspección final, todavía estaban trabajando en la casa. Me dijeron que la limpiarían y la dejarían lista, pero no fue así. No obstante, tuve que mudarme y prepararme para volver a trabajar lo antes posible. En este punto, haré todo lo posible por limpiar y reparar o reemplazar los elementos que dejé pendientes. Fue genial trabajar con Carlo Torres. Respondió todas mis preguntas y me mantuvo al tanto de otras propiedades disponibles dentro de la comunidad. Cuando perdí la primera propiedad ante otro comprador, rápidamente trabajó conmigo para encontrar otro modelo en unos pocos días. ... Más

El jurado aún está deliberando debido a los numerosos problemas que surgieron después de la mudanza.

Sin refrigerador, sin toalleros, pisos de vinilo baratos, mal acabado de los paneles de yeso, paneles de yeso del garaje sin terminar y sin pintar. Los pisos están desnivelados, no hay ventiladores de techo, alfombras básicas y baratas, vigas de techo de 2x4 con centros de 24", sin escalera de ático. Casa Speck en todo el camino.

No me gusta la respuesta lenta de la asociación de propietarios ni la actitud similar a la del gobierno. Si hubiera sabido sobre el nivel de control, no habría comprado una casa de Lennar.

El tamaño y la amplitud no tienen rival. La calidad de todo lo que hay en la casa es la más barata posible. Atención, comprador: NO HAY ESPACIOS DE ALMACENAMIENTO integrados en la casa, más allá de los armarios de los dormitorios y un armario para abrigos de tamaño medio. No hay ni un armario para ropa blanca en ninguna parte de la casa, por lo que no hay ningún sitio donde poner toallas, ropa de cama, etc. adicionales. La casa no está preparada para datos. Las casas no están cableadas correctamente para datos y utilizan un cable de datos de calidad inferior, ni tampoco los cables están conectados a una ubicación centralizada en la casa. ... Más

Con Lennar, obtienes lo que pagas. El estilo de mi casa es agradable y se adapta a mi gusto, pero la calidad de la construcción y el servicio al cliente dejan margen para mejorar. En general, está bien, pero esperaba una mejor atención a los detalles y un mejor soporte.

Buena comunicación y confiable y agradable.

La experiencia de compra de una casa fue muy agotadora. Lennar fue muy útil con el proceso, ayudándonos a preparar el crédito para comprar nuestra casa (algo que nadie más se ofreció a hacer). El asesoramiento crediticio nos ayudó enormemente. Mientras sigas lo que te digan, podrás obtener la casa que quieres. Lo único negativo que tengo que admitir que hizo que el proceso fuera agotador son los extensos requisitos de papeleo. Las verificaciones del historial crediticio, donde tus acreedores pasaron y están presentes, deben ser cuestionadas sobre la forma en que les pagaste. Además, la sensación de que nunca íbamos a poder completar todos los requisitos para cerrar el trato fue dura. Creo que la terminología que se utilizó durante el proceso era como si no estuviéramos completamente aprobados para avanzar hacia el cierre de nuestra casa. Incluso el día del cierre, todavía no estábamos completamente aprobados. Eso le quitó valor a la experiencia de compra de una casa porque estábamos en ascuas esperando la aprobación final. Nuestros procesadores de préstamos fueron útiles para calmarnos durante esos momentos de estrés. No sentimos la alegría de ser propietarios de una casa de inmediato porque el proceso fue muy frustrante. Pero al final del día, nos convertimos en propietarios de una casa y nos alegramos de que el proceso haya terminado. Estoy agradecido con el equipo de Lennar que estuvo allí todo el tiempo, sin importar la situación, para ayudarnos a superarla. Eso fue lo más destacado de la experiencia, nuestro asesor de crédito y los procesadores de préstamos que siempre estuvieron allí para ayudarnos con todo. No podría haber pedido un mejor equipo de personas. ... Más

Hasta ahora estoy feliz y disfruto de mi casa. El vecindario es lindo y hermoso. No he vivido aquí por mucho tiempo. Compré una casa adosada. Puedo escuchar a mis vecinos y al vecino de al lado a través de las paredes más de lo que me dijeron los representantes de Lennar. Hay un par de cosas que necesito entregar para reparar, así que pronto descubriré qué tan receptivo es Lennar con eso. Creo que el proceso de Lennar para obtener una hipoteca podría mejorar. Muchos errores y cuando me los señalaron, me dijeron que se arreglarían más tarde, pero no fue así y tuve que seguir recordándolo o no se habrían hecho. No me explicaron bien las cosas con respecto al préstamo. Estoy agradecido con la amable señora de la compañía de títulos que reconoció mi frustración y me explicó las cosas. Las cosas tampoco siempre se hicieron como dijo el tipo de finanzas/hipotecas. Eso generó mucho estrés. Cuando querían algo, había mucha prisa y espera. Una vez que los aseguradores obtuvieron el préstamo, comenzaron a pedirme casi lo mismo que yo ya les había proporcionado y me hicieron algunas preguntas extrañas que nadie me había hecho antes en este tipo de proceso. Lennar vendió mi préstamo en un par de semanas después de recibirlo. La nueva empresa no respondió a mis preguntas para darme su información de contacto. Varios días después de que venciera el primer pago, finalmente enviaron un correo electrónico. Ya no me gusta enviar cheques por correo debido al robo, pero esta vez no tuve otra opción que intentar hacer el pago de mi hipoteca a tiempo. Tengo los dedos cruzados para que la nueva empresa hipotecaria lo reciba. Soy una persona muy ocupada y responsable en mi manejo de mi negocio. Así es como me siento cómodo y me encargo de todo. Me dio la sensación de que el proceso de Lennar con los aspectos financieros es improvisado. ... Más

Comprar una casa a través de Lennar fue una buena experiencia. El proceso fue rápido y sencillo. Recomendaría totalmente esta empresa.