Reseñas de Lennar

Amamos nuestra casa y somos felices.

Hermosa casa, todo estuvo muy bien hecho.

Con todas las cosas que pasan en mi vida, nada es fácil. Vengo de una casa que construyó un amigo y a la que amé durante 22 años y tenía gente a la que podía llamar para arreglar cosas, pero no es así aquí. Tengo que registrar mis propios electrodomésticos; hay grapas en la alfombra y es difícil ajustarlas, pero lo lograré. Los vecinos son amables y lo estoy tomando día a día.

Compré una casa de nueva construcción. Los paneles de yeso necesitaban más trabajo de parcheo de lo que debería tener una casa nueva. Se utilizaron tablas de estructura deformadas, lo que provocó que partes de la pared se arquearan hacia el interior de la casa. El sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado que se utilizó no proporciona suficiente refrigeración en los meses de verano en el piso superior. Debería tener un sistema dividido de dos unidades para enfriar por separado. El servicio de atención al cliente con el departamento de garantía ha sido bueno, pero no debería haber tantos problemas con una casa de nueva construcción. ... Más

Mi experiencia fue cuestionable. El recorrido fue genial. Connor fue fantástico y respondió todas las preguntas que le hicimos.

Hace 3 semanas, el martes pasado, llamé al gerente de proyecto para informarle si había cosas que debían corregirse... vino a ver los problemas con la casa y dijo que se ocuparía de ellos... desde entonces, no he tenido a nadie que se presente o me llame para encargarse de estos problemas... Sé que están ocupados, pero ESTE ES UN SERVICIO AL CLIENTE DEFICIENTE. SI TARDA TANTO EN PONERSE EN CONTACTO CON EL PROPIETARIO DE UNA CASA... POR FAVOR, envíen a alguien a mi casa para resolver estos problemas.

Las casas adosadas prefabricadas tienen electrodomésticos muy baratos. Tuve que reemplazar todos los electrodomésticos. Las casas adosadas tampoco vienen con luces empotradas en todas partes, por lo que es costoso agregar una casa adosada con piso superior. Es un lugar oscuro más tarde cuando se pone el sol. Tuve muchos problemas desde que me mudé, lo cual no es normal, ya que compré 3 casas nuevas en el pasado de diferentes constructores sin ningún problema.

Todo estaba bien, excepto el baño, que alguien usó y ni siquiera se molestó en limpiarlo. El lugar estaba muy polvoriento, no había barra de ducha en el baño principal, pero el baño de invitados tenía una, y había algunas marcas de rayones en la pared. Creo que, en general, todo está bien.

Desde el principio, la mayoría de nuestras preguntas o inquietudes fueron atendidas. Tina y Tim fueron un gran equipo y se aseguraron de que nuestras inquietudes fueran atendidas. Hubo algunas situaciones cuestionables que nos parecieron poco sinceras con respecto a la privatización de Royal y cuándo Lennar realmente sabía que eso estaba sucediendo, lo que podría haber influido en nuestra compra. Desde el cierre, todos los problemas que planteamos se han abordado en un plazo razonable y de manera muy profesional. El equipo que Lennar tiene para solucionar los problemas ha sido muy receptivo y profesional. Nos encanta nuestra nueva casa y recomendaríamos este equipo de Lennar a otras personas. ... Más

Los planos de planta abiertos son geniales, pero no se ha considerado ninguna toma de corriente en el suelo para las luces de mesa o cualquier otra cosa para el sofá en el medio del piso. Todos los enchufes están a lo largo de la pared, así que si tienes funciones eléctricas en el sofá, tendrás que tender una línea a lo largo del suelo. De lo contrario, hay muchas luces LED de iluminación brillante en los techos por todas partes. Parece que utilizan buenos materiales en su mayor parte. No estoy seguro de lo buena que es la artesanía debido a la cantidad de casas que están construyendo tan rápido. La atención a la calidad podría ser mejor. Los problemas son pasables, pero fácilmente podrían haber quedado mejor si se hubiera tenido un poco de preocupación y un minuto extra. En general, un bonito plano de planta y un paquete bastante bueno por el dinero. Lennar lo ha reducido a un plan bien pensado cuando se trata de construir casas en masa, ya que lo han estado haciendo durante tanto tiempo. Es un poco frustrante tratar de resolver algunos problemas cuando el director de construcción te dice una cosa y un mes después no se ha hecho nada y ya no puedes comunicarte con él. Con un poco más de esfuerzo, es posible que tengas que localizar a alguien en la oficina para que, con suerte, resuelva el problema. Todo esto es probablemente típico de la compra de una casa nueva, pero es una lástima. De todos modos, hay que decir que es un buen producto y una muy buena oferta. Recomendaría a cualquiera que aproveche la oportunidad de considerar las casas Lennar como una opción al comprar una casa. ... Más

No me he mudado todavía. Mi reseña no está completa.

La experiencia de compra con Lennar fue decente. Todo es móvil y electrónico. Esto presenta un par de problemas desde mi punto de vista. Nunca tuve un único punto de contacto para tranquilizarme en el proceso, no existían seguimientos semanales y, a menos que hubiera una persona en el teléfono, se explicaba poco, como... cantar esto, firmar aquello, etc... La calidad es excelente y es imprescindible mejorar el piso. Lo hice y se ve genial. Sabía que si usaba pisos de construcción, me cobrarían alrededor de un 25 % más que con otra instalación de pisos. Lo mismo con las cortinas de las ventanas, Lennar quería algo más de $19 000 para las contraventanas, pagué a otra empresa $14 000, el margen es sustancial. Me decepcionó mucho la calidad de la pintura interior. No pude mejorar la pintura blanca mate y el material que se instaló se ve terrible. Hay muchos puntos faltantes y paredes de yeso expuestas. Esto se convierte no solo en un problema de calidad, sino en un problema de control de calidad. ... Más

Escucha, Lennar recibe muchas críticas, pero honestamente, es lo que es. Fabrican casas y obtienen los materiales más asequibles que pueden dentro del código de tu estado, condado y ciudad y luego te ofrecen una casa a uno de los mejores precios por pie cuadrado que puedas encontrar. Cuando pagas el menor precio por tu casa, no puedes esperar que todo sea de la mejor calidad. Solo tienes que aceptar lo que estás comprando cuando lo compras y hacer todo lo posible para asegurarte de que tu casa sea inspeccionada un par de veces dentro de la garantía de 12 meses. Compré dos casas Lennar y no me arrepentí de ninguna de las dos. El servicio de atención al cliente ha sido amable conmigo, porque yo he sido amable con ellos. Todo lo que he tratado con Lennar se ha tomado en serio y han venido a analizar los problemas rápidamente. Espero que esto ayude. ... Más

Fue una experiencia difícil pero al final todo salió bien.

Los electrodomésticos de GE no son un buen producto porque la ciencia a la que me he mudado está haciendo que tengamos problemas y, a día de hoy, no funcionan.

El valor total de la casa por lo que pagué es razonable. Sin embargo, cuando compro una casa nueva, no espero que se hayan instalado cosas incorrectamente o que se hayan cubierto cuando los contratistas claramente rompieron algo. No fue hasta que me di mi primera ducha y mi nueva casa que noté que el revestimiento de la ducha tenía una grieta en la parte superior que claramente se había intentado cubrir con masilla. En la parte superior del área de la ducha hay una grieta de aproximadamente 3 pulgadas que tenía una capa delgada de masilla encima que se mezclaba y sin estar cerca y personalmente, no podía ver. Obviamente, cuando se instaló, el contratista presionó demasiado y agrietó la pared, la cubrió y continuó como si nada hubiera pasado. Llamé a la garantía de Lennar y se ofrecieron a repararlo. Sin embargo, dije que necesitaba ser reemplazado ya que no compré una casa nueva para tener algo así simplemente cubierto en el futuro, podría haber daños por agua posiblemente debido a la grieta. Lo reemplazaron, pero aún así fue un gran inconveniente para mí, ya que tuve que tomarme el tiempo primero para una cita virtual, luego tomarme un día libre para esperar a que viniera un plomero a cambiarlo, y luego tener que esperar a que la gente de paneles de yeso viniera y arreglara el panel de yeso. así que ahora tengo una nueva pared de ducha, pero tuve que lidiar con el polvo fino que quedó de la reparación de paneles de yeso y pasar horas limpiándolo. Ahora parece claramente que el revestimiento de la ducha se ha cortado y se ha vuelto a colocar paneles de yeso, ya que nunca será una línea perfecta como debería ser si se hubiera hecho correctamente la primera vez. También ha habido varias otras cosas, como que el piso se está separando en varios lugares, lo que podría deberse simplemente al asentamiento de los cimientos, o nuevamente a contratistas de mala calidad. Se ha tenido que volver a apretar cada manija de cada puerta. También he encontrado basura debajo del césped y en varios otros lugares, ya que los contratistas claramente no pudieron encontrar botes de basura para tirar su basura. ... Más

“En general, está bien. Después de mudarme, encontré varios pequeños problemas relacionados con la calidad de la casa en sí. La capacidad de respuesta de los diferentes equipos varía: algunos son muy entusiastas y responden rápidamente, mientras que otros no lo son”.

Mi casa es preciosa y hasta ahora estoy contenta de haberme mudado aquí. Ha sido muy difícil instalarme, pero puedo ver la luz al final del túnel. Me decepcioné porque tuvimos un malentendido sobre la altura de la casa. Probablemente fue más culpa mía, pero aún así desearía que se viera diferente. El único problema que hemos encontrado hasta ahora es arreglar pequeñas cosas que son problemáticas. Aún estoy contenta de haberme mudado a Gettysburg. Y lo haría de nuevo.

Obtener ayuda después de cerrar es un problema. El paisajismo murió hace semanas y todavía no hay acción.

Tengo serios problemas de drenaje en ambos lados de la casa y el patio trasero. El césped ha estado colocado durante meses y no ha crecido como debería. Tuvimos que llamar a representantes y hacer llamadas virtuales dos veces y no obtuvimos resultados. Informé esto a los gerentes de construcción en varias ocasiones y me ignoraron. No estoy contento con Lennar en este momento. Por el precio que pagamos por estas casas, estos problemas deberían resolverse. Solo hemos estado aquí durante 7 semanas.

Lentos en arreglar el aire acondicionado que no funciona en el dormitorio principal y numerosos toques con dolor y llamadas. Los dos ventiladores del baño no funcionaban. ¿Quién instala equipos eléctricos y no los prueba? Lennar.

Hace poco me enteré de que Lennar utilizó tejas de mala calidad para el techo. Sin embargo, el vendedor fue agradable, servicial y atento.

Es una casa decente.

El proceso de compra fue rápido, el ajuste de precio y la accesibilidad fueron muy convenientes. Hasta ahora, no hubo problemas importantes con la calidad de la casa ni con el material utilizado para construirla. Lo único que recomendaría o destacaría enfáticamente es que Lennar controle la calidad de la mano de obra. Era obvio que el equipo de trabajo/construcción hizo un trabajo mediocre. Algunos cables eléctricos estaban cruzados y mal instalados. La cerca no estaba completamente cerrada, la tapa del desagüe de la ducha estaba pegada al piso en lugar de atornillada.

El vendedor y el gerente de construcción fueron excelentes. Profesionales y receptivos. La construcción parece sólida hasta ahora, los acabados interiores son de muy baja calidad.