Reseñas de Lennar

Lo diré así: no se debe culpar a la cadena de suministro de cada retraso o problema. El proceso para obtener ayuda con la garantía se siente como un tribunal. Tienes que demostrar y mostrar el problema con tu cámara al servicio al cliente. Tienen a alguien en el sitio que puede verificarlo fácilmente, ¿por qué no usarlo? En nuestro caso, destrozaron nuestro jardín para terminar la construcción de un muro y ni siquiera lo han reparado todavía. No nos informaron sobre el tamaño del muro cuando nos afectó directamente. (Creo que es demasiado alto). Los árboles de nuestro jardín delantero se ven fuera de lugar ahora debido al nuevo muro. ¿Deberían moverlos? ¡Sí! ¿Lo harán? Probablemente no, porque se necesitaría el ojo de un diseñador muy atento para saberlo y luego hacerlo. No debería tener que rogarles para que terminen el desastre que hicieron (¡ya ha pasado un mes!). La oficina de préstamos fue absolutamente fenomenal y la recomiendo ampliamente. La oficina de diseño fue increíblemente cara y no la recomiendo. La oficina de ventas fue amable y servicial, pero se equivocó por completo en el costo de la mejora del piso. El vecindario es fantástico y recomiendo encarecidamente comprar aquí. La calificación general de 4 se debe al precio del piso, el proceso de garantía y la falta de interés y respuesta con respecto a nuestro jardín. Espero que esto les ayude a tomar su decisión de compra. ... Más

Recibes lo que aparece en el inventario. Otras empresas cobran extra por todo lo que va más allá de lo básico.

El gerente de construcción es muy servicial y atento. La calidad del trabajo de los operarios deja mucho que desear. Prestan muy poca atención a los resultados de su trabajo.

Cerramos la compra de nuestra casa el 30 de agosto de 2022. Esperábamos que estuviera lista para mudarnos cuando llegáramos. Había alrededor de 27 elementos sin terminar, algunos importantes, y no teníamos el certificado de ocupación. Arthur nos alojó en un condominio en la propiedad durante 4 noches hasta que pudimos mudarnos. El personal con el que trabajamos fue excelente para terminarlo; sin embargo, los subcontratistas tardaron en responder y algunos materiales fueron difíciles de conseguir, según los gerentes de construcción. Todavía quedan 9 elementos sin terminar y es 19 de octubre de 2022, 49 días después del cierre. La corporación Lennar no debería permitir ningún cierre hasta que todos los elementos estén terminados. Ahora estamos trabajando con el departamento de garantía para resolverlo. La casa es de buena calidad, pero la finalización es un gran problema. Nos encanta la casa, pero ha sido muy estresante. ... Más

En general, estamos muy satisfechos con nuestra nueva casa y con el proceso de compra. El único inconveniente fue que, para cumplir con los objetivos trimestrales, se adelantó la fecha de cierre y se apresuró la construcción. Como resultado, la calidad se vio afectada y no se cumplieron nuestras expectativas.

Gran experiencia en general y proceso muy fluido.

Excelente proceso y gran casa.

Si viviera más cerca, habría supervisado todas las etapas de la construcción. Además, si hubiera podido modificar el diseño y los materiales utilizados durante el proceso, incluso si hubiera tenido que pagar más para lograrlo, me habría gustado hacerlo.

(1) El cerrojo de la puerta trasera funcionó intermitentemente durante un tiempo, pero ahora no funciona en absoluto (siete semanas después de mudarnos). La puerta principal funciona manualmente al forzarla, pero el cierre automático falla. Podemos oírlo intentarlo, así que no es un problema electrónico. (2) El suelo tiene un aspecto extraño en algunas zonas. Es difícil de explicar. Parece como si se hubiera derramado algo. En general, estamos satisfechos, pero el problema del cerrojo es muy importante.

He tenido dos casas de Lennar y estoy muy satisfecho con las casas y el proceso integral que ofrecen. Lo único que he notado es que algunos electrodomésticos y el fregadero de la cocina son de baja calidad. Si Lennar quiere impresionar aún más, ¡que utilicen productos de primera calidad en todo!

Insisto en que deben mejorar el sistema de evaluación del comprador futuro, porque generan ansiedad en la familia cada vez que solicitan una colección, y da la sensación de que se da un paso adelante en el proceso de compra y tres pasos atrás.

Nos encanta y disfrutamos de la amplitud y el espacio del hogar.

Estamos contentos con nuestra casa.

En marzo de este año, iniciamos nuestra colaboración con Lennar Homes. Un cambio importante en nuestra familia nos llevó a buscar una vivienda que se adaptara a las necesidades de accesibilidad de nuestro familiar. Aunque el proceso duró más de cuatro meses, el equipo respondió a cada solicitud. Un miembro del equipo se destacó por su excelente servicio al cliente y demostró constantemente un enfoque centrado en el comprador. Travis, nuestro representante de orientación para nuevos residentes, prestó mucha atención a los detalles, se aseguró de que todo estuviera en orden y mostró una gran disposición para investigar y resolver cualquier duda, lo que hizo que la experiencia de compra fuera muy agradable. Travis fue profesional, puntual, atento y siempre mostró una actitud positiva y cordial, siempre dispuesto a ayudar. ... Más

Uno obtiene lo que paga y es su responsabilidad asegurarse de que todo esté bien antes de que expiren las garantías. Me gusta la casa, pero sabía lo que estaba comprando antes de adquirirla. He visto a gente quejarse de lo que incluye la casa. Hay que entender que se trata básicamente de una construcción nueva con lo mínimo indispensable. Así que no esperen abrepuertas de garaje, ventiladores de techo, canaletas, etc. Al final, es mi propia casa, es cómoda y me encanta mejorarla yo mismo con proyectos de bricolaje. Estas casas son ideales para quienes compran por primera vez.

La facilidad de uso de los servicios de Lennar Realtors, Mortgage y Title hizo que todo el proceso fuera sencillo. Comparé las tasas con otros prestamistas y Lennar fue la mejor opción.

Lennar fue fantástico de principio a fin. Ningún proyecto está exento de problemas, pero todos se resolvieron con prontitud. Agradezco a Cory, Harry, Jenny y a todo el equipo.

En general, una buena experiencia y nos encanta el tamaño y la distribución de la casa adosada. ¡Los equipos de ventas y finanzas de Lennar fueron excepcionales! El equipo de construcción cumplió con los plazos, pero hay algunas diferencias con otros constructores que conviene tener en cuenta, como la ausencia de pintura semibrillante en las zonas húmedas. Tampoco se incluyen los accesorios del baño ni la opción de elegir electrodomésticos o paredes decorativas de colores. Menciono esto porque la casa no está lista para entrar a vivir, así que planifiquen en consecuencia. Detalles como encimeras, azulejos y terrazas de madera no vienen sellados de fábrica, así que prepárense para hacerlo ustedes mismos. El aislamiento acústico entre las unidades es aceptable, pero no tan eficaz como el que hemos experimentado con TM. Hasta ahora, la garantía ha sido eficiente y no tenemos ninguna queja al respecto. En general, una buena compra y estamos contentos con el resultado. ... Más

El tiempo de construcción fue más largo de lo habitual debido a la COVID-19, pero la calidad es buena y solucionaron todos los problemas detectados antes y después de la entrega. Me gusta que Lennar incluya todo, lo cual representa un gran valor añadido que con otras constructoras implicaría un pago adicional.

Lennar nos permitió cambiar nuestro depósito a una segunda vivienda cuando tuvimos problemas para vender la nuestra. Sin embargo, cuando pudimos volver a nuestra opción original tres semanas después, Lennar aumentó el precio en $5,000. Los pisos de madera de ingeniería presentaban deformaciones al mudarnos; no obstante, el equipo de atención al cliente accedió a reemplazar el piso dañado.

Habíamos renunciado a comprar una casa nueva debido a la COVID-19. Pero cuando Lennar en Lewes abrió una nueva sección con un lote perfecto para nosotros, nos emocionamos. Esperábamos mudarnos antes de los 8 meses que tardó desde la firma del contrato. Pero 8 meses era nuestro límite absoluto y Lennar cumplió con ese objetivo. La comunicación durante la fase de construcción fue difícil hasta que nos dimos cuenta de que el gerente de construcción, Tom, era la persona a quien acudir para obtener información confiable. Valoramos su honestidad y capacidad de respuesta. Ahora que estamos instalados, tenemos algunas preocupaciones, ya que somos la primera casa en este desarrollo con sótano. Tuvimos algunos problemas durante la construcción que fueron difíciles de resolver, pero la buena noticia es que SÍ se resolvieron. Ahora tenemos algunos problemas iniciales con una pared húmeda en el sótano y niveles de humedad inaceptablemente altos en la casa, y esperamos que Lennar responda sin demasiada dificultad. Nos gustaría que Lennar ofreciera algunas opciones más en la casa. La falta de toalleros en el baño, la ausencia de un lavadero y la negativa a proporcionar uno como opción nos parece muy extraña. Pero supongo que la realidad es que mantener las opciones al mínimo ayuda a que el precio sea tan razonable. Y es MUY razonable. En resumen, estamos encantados con la casa. Mis preocupaciones hacen que su calificación baje de una A a una B+. Sin duda los recomendamos. ... Más

1. No hay mucha calidad en la construcción. El gerente de construcción aceptó los problemas después de dar muchas explicaciones. La mayoría de los equipos dieron el mismo tipo de respuesta como "será así y no podemos hacer nada o pasarlo a otro equipo". Por ejemplo, se encontró un gran espacio entre los zócalos y el piso. El equipo de pisos dijo que no podíamos hacer nada porque el concreto del suelo no era bueno. 2. En adelante, es necesario aumentar el ancho de la puerta de entrada principal de 35 pulgadas a 37 pulgadas porque los nuevos refrigeradores modernos no pueden entrar porque estos refrigeradores tienen un ancho mínimo de 36 pulgadas. 3. La tasa de interés es más alta (0.5-0.75%) en Lennar Mortgage en comparación con el mercado externo. ... Más

Soy un nuevo comprador de vivienda... totalmente feliz con Lennar

Nuestra casa es preciosa y la jefa de obra (Amanda) es muy atenta y servicial. Sin embargo, la agente de ventas fue un poco grosera y no se preocupó por darme información útil la primera vez que visité la casa modelo. Otra queja es que la entrada y la acera tienen grietas y están dañadas, lo que les da un aspecto poco atractivo. Tendré que arreglarlas yo misma. En general, nos encanta la casa, sobre todo la cocina.

No nos dieron ninguna opción para elegir los materiales de la casa. Básicamente, era tomarlo o dejarlo. Procedimos con la compra porque el precio era bueno y se ajustaba a nuestro presupuesto, pero no quedamos del todo satisfechos, ya que lo que recibimos era diferente de lo que habíamos visto.