Reseñas de Lennar

No es la primera vez que compro una casa con una constructora nacional. Siento que la calidad del trabajo de drywall en mi casa fue deficiente. Las esquinas interiores no están lisas y parecen un trabajo apresurado. Hay una grieta enorme en el techo desde el centro de la sala hasta la isla. Entiendo las mudanzas, pero espero que la arreglen pronto. También faltaba un gran trozo de concreto en el porche delantero. Se arregló simplemente con un poco de relleno, lo cual no se ve bien. Además, con el tiempo probablemente se descascare. El constructor debería haber reemplazado el porche. No me convencen las molduras y los gabinetes blancos. La calidad de los gabinetes parece bastante barata considerando el precio de la casa. También sé que incluso si hubiéramos hecho una venta de segunda mano, no habríamos tenido otra opción en molduras y gabinetes. No entiendo por qué no se proporcionó un toallero de aro en el baño principal de arriba y en la suite principal. Sería bueno que se proporcionaran e instalaran como parte del paquete general. También sería útil tener un armario o un tocador más grande en el baño principal. Un ventilador de techo también sería muy útil en el lavadero, ya que no hay circulación de aire y se calienta mucho, lo que puede provocar moho. En general, la compra de la casa fue un éxito. Nuestro equipo de constructores fue muy eficiente y servicial, y entiendo que algunos de los puntos mencionados anteriormente están fuera de su control. ... Más

Con el dinero al menos podemos tener pisos que se puedan lavar o sea poder usar agua

Jordan y Seth fueron amables y pacientes con nosotros. Como traemos personas mayores, no somos muy expertos en tecnología, y ambos nos ayudaron en ese aspecto. En cuanto a la construcción, este es el peor trabajo de pintura y lechada que he visto. Esperaba pintura de calidad profesional, pero la forma en que se aplicó es pésima. Cuando fuimos a recoger las llaves de nuestra casa, nos encontramos con Richard, de atención al cliente, quien dijo que vendría en unos días. Esa fue la última vez que lo vimos.

Capacidad de respuesta al problema... El teléfono que RECIBÍ no era el teléfono correcto para informar mi problema. Para solicitar o informar que mi puerta corrediza no es suave o fácil de abrir y bloquear la puerta corrediza. Para su información, todavía necesito el número correcto para informar cualquier problema relacionado con la casa. Gracias.

Recientemente compré un apartamento con Lennar y, en general, la experiencia fue positiva. El proceso transcurrió sin problemas y agradezco la profesionalidad del equipo durante la transacción. Sin embargo, quiero mencionar una inquietud. Recomendé a una amiga, Sherry, quien también compró una propiedad a través de Lennar. Si bien me alegró recibir la comisión por recomendación, lamentablemente se emitió a nombre de una empresa incorrecta. A pesar de algunos correos electrónicos solicitando una corrección, el asunto sigue pendiente. Entiendo que se cometen errores, pero agradecería un poco más de seguimiento y apoyo para resolver esto adecuadamente. Espero sinceramente que Lennar siga atendiendo bien a sus clientes, ya que la experiencia en general merece ser completamente positiva. ... Más

La calidad del material es mala.

La mano de obra puede ser descuidada. Preste atención a los detalles. Confirme lo que le digan durante el proceso de venta. Si la promoción no está terminada, revise los planos. Lennar parece más preocupado por maximizar el número de casas construidas en una promoción que por el desarrollo de una "comunidad". ¿Cómo se anuncia un "parque para perros" si no se piensa en instalar estaciones para excrementos? Jaja. Por lo tanto, tendrá un problema de excrementos en su propiedad. Los electrodomésticos incluidos son buenos. Los gabinetes, el piso, las encimeras y los accesorios también estaban bien. La iluminación del techo es cuestionable. (Las lámparas colgantes pueden no estar alineadas con la encimera). Las duchas, las bañeras y el piso del baño están bien. Es una casa básica para empezar. ¿Compraría otra casa Lennar? No. ... Más

Pasar de una construcción personalizada, donde pude elegir hasta el último detalle, a este tipo de construcción sin opciones fue difícil. Sabíamos qué modelo queríamos, sabíamos qué urbanización queríamos, pero después de eso, no tuvimos muchas opciones. Colores, terreno, patio delantero o no, y el cronograma; no hay opciones. Además, en teoría, la urbanización se ve genial. Pero una vez dentro, te das cuenta de que los garajes apenas son lo suficientemente grandes para tu auto, y mucho menos para espacio de almacenamiento adicional. Una camioneta grande no cabe en la entrada sin bloquear la acera, así que todos estacionan al menos un auto en la calle. La calle ahora está tan llena que los vehículos de emergencia no pueden transitar por ella. Luego plantan árboles, justo frente a las señales de stop. Me sorprende que la ciudad haya aprobado este diseño. ... Más

El trabajo con concreto es deficiente, y la tolerancia de Lennar hacia la aceptación es inaceptable. El rebote financiero es un juego. El agente no sabe interpretar la declaración de impuestos y trata al cliente como basura debido al rebote. Lennar debería hacer algo al respecto. Perdí $10,000; tal vez al agente de préstamos no le gustó mi acento.

El vendedor con el que me asignaron trabajar no era nada bueno. No respondía a ninguna de mis preguntas. Se comunicaba solo cuando necesitaba algo del lado de Lennar y me presionaba cuando necesitaba algo. Su jefe era igualmente insensible y poco confiable, por lo que realmente no sabía a quién recurrir. No somos locales y ahora, después de la compra, necesitamos algo de apoyo y no está claro a quién acudir si tenemos preguntas, etc. Si bien la propiedad es muy bonita, mi experiencia con el equipo de Hudson realmente no ha sido muy buena.

El equipo de servicio de garantía es muy malo según mi experiencia.

Me dieron dos llaveros para portones aproximadamente una semana después de que cerré mi propiedad y no funcionan. He realizado tres solicitudes diferentes para corregir este problema y todavía no he recibido respuesta del administrador actual de la asociación de propietarios. El portón más alejado permanece abierto las 24 horas, los 7 días de la semana, pero me gustaría que se corrija este problema lo antes posible. Además, ¡mi nombre no está en el directorio de portones! ¿Por qué sucede esto si cerré el 20 de diciembre? Por favor, haga un seguimiento de estos problemas.

Hermoso pero podría mejorar la calidad.

Nos encanta nuestra nueva casa. Las casas que construye Lennar son hermosas. ¡La agente de ventas Iolando fue excelente! Nos brindó mucha información y fue muy servicial. Hubiéramos dejado pasar la compra si no fuera por ella. La única experiencia negativa hasta el momento es que el administrador del edificio no responde a las comunicaciones sobre inquietudes relacionadas con reparaciones menores. Con suerte, lo hará pronto.

La lista de errores es muy extensa, incluido el entierro de la caja de fibra de ATT, por lo que el césped está excavado. Se inundó mi patio trasero y no se puede colocar una cerca. El Andis no se puede usar. Podría seguir.

Excelente vendedor en la oficina de Lennar. Muy servicial e informativo. El gerente de proyecto también fue muy servicial e informativo durante el recorrido.

En general, mi experiencia no fue mala. Adoro a Michael C, que hizo mis recorridos. No tuve la misma experiencia con la representante de ventas en el lugar. Estaba al borde de la grosería la mayoría de las veces. Tampoco me gustó el hecho de que parece haber habido una falta de comunicación sobre en qué ciudad vivo realmente. Llevo un mes y todavía no sé cuál es mi dirección: Fountain Inn o Simpsonville; incluso las empresas de servicios públicos tienen la dirección indicada de forma diferente... pero me encanta mi casa.

A muchas personas que piden la misma información

Lennar tiene una buena reputación, así que confiamos en ellos. La experiencia general para nosotros es buena. La agente fue buena, pero tan pronto como firmamos el contrato, sus respuestas se volvieron cada vez menos frecuentes. Cuando nos mudamos, notamos que Lennar había recortado muchas cosas que esperamos de una casa nueva. En el segundo baño de arriba, falta un toallero junto al lavabo, las ventanas son todas falsas en los baños. No se puede abrir ninguna de ellas, por lo que ni siquiera se pueden ventilar los baños. Por el precio que pagamos, esperábamos que se ocuparan de estos pequeños detalles en lugar de preocuparnos por ellos. ... Más

La capacidad de respuesta a los problemas posteriores a la resolución ha sido excelente, sin embargo, no estuvimos tan satisfechos con la experiencia de ventas.

Atención a los detalles, como se habló en persona. Varios elementos que discutimos quedaron incompletos en el informe original. Avisé que mi casa en Georgia estaba cerrando y necesitaba que se completaran las cosas de la lista. Menos de un mes después de haberme mudado a mi nueva casa, encontramos una fuga en el baño de invitados que encontré mientras guardaba algunas cosas. Cuando pasé por la inspección final, todavía estaban trabajando en la casa. Me dijeron que la limpiarían y la dejarían lista, pero no fue así. No obstante, tuve que mudarme y prepararme para volver a trabajar lo antes posible. En este punto, haré todo lo posible por limpiar y reparar o reemplazar los elementos que dejé pendientes. Fue genial trabajar con Carlo Torres. Respondió todas mis preguntas y me mantuvo al tanto de otras propiedades disponibles dentro de la comunidad. Cuando perdí la primera propiedad ante otro comprador, rápidamente trabajó conmigo para encontrar otro modelo en unos pocos días. ... Más

¡Tom, el vendedor, es un 5 estrellas! Fue receptivo y muy informativo. Fue fácil trabajar con él y hacer un seguimiento. David, en el proceso de la hipoteca, también es un 5 estrellas. Fue genial trabajar con él e hizo que el proceso fuera sencillo y fluido. Eric, en Garantía, es un 5 estrellas más. Hizo un seguimiento excelente y nos mantuvo informados. Fue muy receptivo. No mencionaré su nombre, pero el gerente de construcción es un 1. Si solo fuera él con quien tratara, no compraría la casa. No hizo un seguimiento, no cumplió sus promesas y no respondió. En general, me encanta la casa y recomiendo encarecidamente las casas Lennar. Excelente calidad y buen precio. Compraría otra casa Lennar ... Más

Todavía soy nuevo en la propiedad. Descubrí algunos problemas menores. Intenté usar el portal en línea para informarlos, pero no funciona. Los problemas eléctricos se informaron al contratista, pero aún no se solucionaron. Les tomó aproximadamente 3 semanas arreglar la cerca rota.

Comprar la casa fue el proceso más fácil. Todos fueron muy atentos y amables. Intentar contactar a alguien ahora para repasar las cosas o responder preguntas es imposible.

SENTÍ QUE TENÍA AUDIENCIA POR ALLÍ Y MIS PREGUNTAS PODRÍAN ESPERAR DÍAS.