Reseñas de Lennar

¡Jamie fue muy útil, informativo, receptivo y agradable en el trato!

No se cumple la calidad y no se satisfacen las necesidades del cliente

Se podrían haber hecho muchas cosas con más cuidado.

La experiencia fue genial. ¡La mano de obra y los materiales de calidad fueron increíbles! Pero el dispensador de agua y hielo del refrigerador no estaba completamente operativo y no puedo conseguir que lo reemplacen. El contacto de garantía no fue útil en absoluto, no se proporcionó un ticket de llamada de problemas y parece que no pasó nada.

El día del cierre de la casa no estaba listo, todos los problemas se transfieren a la garantía de la casa, toma mucho tiempo y usted compra una casa nueva con cosas dañadas o sin terminar y ahora tiene que cuidarla, hacer las llamadas y luego esperar. una videollamada, luego tómese un descanso del trabajo. Esperaba tener mi casa lista pero lamentablemente no lo estaba, prometí que las cosas se iban a hacer antes de que regresáramos de nuestro cierre y no se hizo. Las personas que trabajan para Lennar son muy amables, pero están abrumadas y sobrecargadas de trabajo.

La comunicación de Lennar fue excelente todo el tiempo. El contacto de ventas Jeff fue excelente. Muy mala calidad en los acabados de la casa en comparación con las casas nuevas anteriores que compré.

Dados los altos precios de los materiales y la fuerte demanda de los compradores de casas nuevas en Lakewood National, es mi creencia que Lennar toma atajos cuando es posible con respecto a la calidad. La presión percibida ejercida sobre el personal/trabajadores para apresurar el proceso para cerrar exacerba el trabajo de garantía necesario después. La calidad de la pintura interior y la mano de obra ha sido mi mayor problema. Sin embargo, falta una cerradura inteligente para la puerta de entrada, un termostato (según la mesa de ayuda de Honeywell) que no es programable para su teléfono, falta una placa protectora para el lavavajillas y una puerta costosa que debe reemplazarse porque el inserto de vidrio se descompuso a toda prisa. instalado y un tomacorriente que se conectó incorrectamente son otros ejemplos. El gerente de construcción trabajó diligentemente para resolver una importante lista de pendientes la semana anterior al cierre. Además, se aseguró personalmente de que otros problemas se resolvieran después del cierre. Hasta ahora, los representantes del trabajo de garantía han sido atentos, receptivos y amables. ... Más

La experiencia general es buena; la persona que vende y el equipo son muy receptivos; algunos trabajos finales de montaje podrían mejorarse. La mayoría de los diseños son bonitos; el interior de los gabinetes de la cocina debe tener todos los cajones extraíbles. Aldo desea tener más espacios/almacenamiento en la lavandería.

En su mayor parte, estamos muy contentos con nuestra casa Lennar. Sentimos que fue bien construido y amamos nuestros electrodomésticos de cocina. Nuestra mayor decepción es con el piso. Se nos pidió que eligiéramos madera de ingeniería, con solo 3 opciones de color. El piso tenía un mal lugar cuando nos mudamos y aún no se ha resuelto. No tenemos niños ni mascotas, pero ya tenemos numerosos rasguños y muescas. Es muy decepcionante. La otra cosa que me sorprendió es que no pusieron un espejo en el tocador y tuvimos que instalar nuestros propios toalleros en los baños. Nos hace preguntarnos de qué otras maneras se redujeron los costos que no son tan obvias, supongo que el tiempo lo dirá. ... Más

La calidad de los materiales utilizados para las casas varía demasiado de una unidad a otra y, lamentablemente, es posible que su unidad sea la que obtenga siempre la calidad más baja de todas.

el cierre se retrasó 3 veces pero no se si fue por el bjilder

En general, no fue una mala experiencia comprar la casa con 3 meses de retrasos, que es el momento actual con todos los retrasos con los materiales. El ajuste y acabado (los detalles menores) en mi casa no fueron los mejores. Tuve que arreglar algunas cosas yo mismo y algunas otras cosas aún no hechas. Con lo mucho que pagué por esta casa espero algo mejor.

Todavía no hemos recibido todos los artículos en esta casa "lista para mudarse". Han pasado casi 60 días y aún no tenemos lo anunciado (y pagado). Nos comunicamos con los representantes locales de Lennar varias veces durante el último mes y aún no hemos recibido el refrigerador ni una solución alternativa al problema. Es un problema que me impediría considerar otra casa Lennar o recomendar una a un amigo o colega.

Esta es nuestra segunda casa Lennar. Continuaremos comprando productos Lennar si continúan produciendo el mismo producto.

La casa de mis sueños Lennar se convirtió en una pesadilla. Las líneas de drenaje se atascaron en la casa. Tuve que limpiarlos 3 veces en el primer mes. Los enchufes eléctricos y los interruptores de luz están en el lugar equivocado en las paredes. Las puertas de los gabinetes están mal instaladas. La estufa está desnivelada. Podría seguir y seguir, pero me estoy quedando sin espacio para escribir.

Nuestro agente inmobiliario fue fantástico y fue la mejor parte de la experiencia. Ella nos envió fotos y nos mantuvo informados durante todo el proceso. Sin embargo, la atención al detalle no fue tan fantástica. Pintura en los azulejos, electrodomésticos no conectados, ventilador de techo faltante porque simplemente "olvidaron" instalar y no hay espejos de baño. Definitivamente creo que es importante prestar más atención a los detalles. Ellos corrigieron los problemas que tuvimos durante las primeras 3 semanas, solo se necesitan muchas llamadas telefónicas y tiempo.

En mi entrega, MJ estaba interesado en la comunicación y las respuestas oportunas para las reparaciones necesarias.

Comprar fue bastante fácil, desafiar con el tutorial y hacer un seguimiento de los artículos pendientes. Punch Lindt fue extenso y todavía estoy trabajando para solucionarlo. Pasar mucho tiempo para asegurarse de que se completa y necesita un seguimiento constante.

Lennar está más interesado en la cantidad que en la calidad. Se tuvieron que hacer muchas reparaciones después del recorrido final. Otras reparaciones que deben realizarse después de la mudanza.

Mi mayor queja fue que me dijeron que si nuestros cierres de préstamos se retrasaban, tendríamos que pagar una tarifa por día de retraso. Sin embargo, a Lennar no se le impuso el mismo estándar cuando se produjeron retrasos. Especialmente durante Covid que necesita ser modificado.

Marc mantenme actualizado semanalmente. Eso fue muy importante a la hora de planificar mi mudanza. Lo único que Lennar podría mejorar es presentar un obsequio al cierre. Por ejemplo una botella de vino y dos copas para dar las gracias y dar la bienvenida a tu nuevo hogar. Todas las casas que compré nuevas me dieron un regalo de bienvenida. El apartamento en el que me alojé me dio un lindo regalo de bienvenida.

No se puede optar por electrodomésticos muy baratos. Tuve que deshacerme de los electrodomésticos antes de instalar electrodomésticos mejorados. No se puede hacer ningún cambio, ni siquiera para agregar una toma de corriente.

Tuvimos una buena experiencia con Lennar. La calidad general es según el precio que pagas. Será bueno si pueden permitir un poco de personalización. Su respuesta general a los problemas es buena.

Buen producto en general construido, mantenido y vendido por buenas personas. Las reparaciones prometidas tardan mucho tiempo en completarse. Estamos muy contentos de estar aquí.

el objetivo es terminar las casas para que los compradores puedan mudarse, pero el exterior es un problema cuando tienen que volver para pavimentar el espacio del garaje, los pasos no terminan ni siquiera para tener invitados, entiendo que todo esto viene en un día posterior pero 2 meses es un poco inesperado, no estoy seguro si hay que esperar para terminar las otras casas para que puedan hacer todo esto a la vez, lo cual no es justo para los compradores que ya cerraron su casa.