Reseñas de Lennar

La nevera de nuestra casa no se abre lo suficiente como para sacar la bandeja de hielo. Es la nevera que le compramos a Lennar

Amamos nuestra casa, pero Lennar podría mejorar en la resolución de problemas de manera oportuna.

Estoy MUY decepcionado por el tiempo que se tarda en resolver las reclamaciones de garantía, algunas de las cuales hemos estado esperando durante semanas. ¡Eso no es mucho de servicio al cliente!

El proceso de compra fue muy sencillo. Todos muy amables. ¡El vendedor fue increíble! El único inconveniente es asegurarse de tener todo por escrito. Cuando digo que me refiero a cualquier cosa adicional que digan que harán, como cortar árboles existentes, limpiar la acera o la entrada de salpicaduras de pintura o restos de cemento. Cuando se colocó mi césped, mi cerca se dañó y nunca se reemplazó.

Nos encanta la casa, pero no estamos acostumbrados a hacer todo el papeleo en la computadora.

Esta es mi segunda casa de Lennar, la primera casa en Texas. Esperaba más, mi experiencia de compra fue mejor en CA.

Todo el proceso transcurrió sin problemas y siempre estuve actualizado sobre el progreso.

No dan suficientes opciones

La calidad del producto final está por encima de la media. Están apareciendo varios problemas debido al mal trabajo proporcionado por los contratistas. El tiempo de respuesta para resolver problemas también es escaso. Pasan semanas antes de que su problema se tome en serio. Esperaba algo mejor de una empresa como Lennar.

El servicio durante y después de la compra fue de primera categoría, pero la calidad del trabajo no valió el precio. Las cosas se han ido desmoronando a diestra y siniestra, y aunque la respuesta y el trabajo de garantía han sido rápidos, llevo 3 meses después de la compra y más de una docena de reclamaciones. Estas tampoco son cosas pequeñas, artefactos de iluminación que se caen del techo, estantes de los armarios que se caen de la pared, problemas importantes de estructura, pero esta casa tenía un precio superior bajo el pretexto de "lujo". Por fuera, la casa parece lujosa, pero vivir en la casa es ahora un juego de adivinanzas de lo que vendrá después. ... Más

Varios problemas que tardaron algún tiempo en solucionarse. Tiempo de respuesta lento. La pintura es de mala calidad y hacen lo mínimo. Nos mudamos a una casa inteligente, pero fue una casa tonta durante un par de semanas debido a que no se necesitaban comunicaciones de los constructores y los submarinos para conectar todo.

Lo pasé muy bien comprando la casa y me encantó la estética. La calidad de los materiales y la mano de obra es claramente de bajo costo. Muchos pequeños defectos en la casa que se notan. La capacidad de respuesta y rapidez del equipo de atención al cliente ha sido abismal. Es muy difícil arreglar las cosas después de haberlo comprado. Muy decepcionado con ese aspecto.

Tenga cuidado de revisar todas las promesas que le hacen en el hogar. Revise verbalmente con el agente de ventas cualquier problema que tenga y pídale que ponga por escrito las promesas hechas. Revise los extras de la casa y asegúrese de obtenerlos cuando la casa esté terminada. Descubra exactamente quién se ocupará de los problemas que surjan. El recorrido es importante y ponga por escrito lo que se debe hacer y haga que su persona lo firme. Los problemas verbales simplemente desaparecen, al igual que el representante que te envían. Asegúrese de que lo revisen y se reúnan con usted para obtener las claves y las complejas reglas. ... Más

Mis lámparas tiemblan y retumban fuerte cuando mi esposa camina en el dormitorio principal horrible no construyó un cortafuegos en los pisos para mantener el ruido silencioso

Todavía tengo algunos problemas con el agua en el patio lateral después de que llueve. Un fregadero en el patio delantero junto a la acera. Agujero en el garaje que los ratones pueden meter en las paredes

Mala calidad de los acabados y de los materiales. Las costuras de la alfombra se ven y la siesta va en dirección opuesta. Los clavos de las tiras de tachuela atraviesan la alfombra (no camine descalzo). La calidad de los gabinetes era muy mala y las encimeras tenían espacios de 1/2 "en los gabinetes. Las reparaciones eran solo para cubrir, no para reparar.

Las solicitudes de servicio se cierran sin resolver los problemas. Representantes arrogantes de atención al cliente.

Compré la casa modelo, estaba en buen estado pero no me gusta el hecho de que no haya garantía en la casa.

Al mudarse descubrí que mi agua había sido cortada. Lennar hizo que la ciudad me cerrara el agua, lo que me costó $ 100 para hacerlo después de horas. Al día siguiente de mudarme, fui a lavar la ropa en el lavadero de arriba. Aproximadamente a los 30 minutos en la carga, el agua comenzó a fluir desde el techo hacia el comedor de la planta baja. Inmediatamente cerré el agua de la lavadora, pero ya era demasiado tarde. Resulta que la manguera de drenaje de la lavadora no estaba bien asegurada. Se había hecho un daño severo. Las reparaciones tomaron de 9 a 10 días e incluyeron ventiladores comerciales, arrancar pisos, aislar y reparar paredes de yeso. Me sentí extremadamente bien atendido por el gerente de proyecto / construcción que realmente aceleró el proceso y me cuidó, pero sentí que si no fuera por él, habría tomado mucho más tiempo y que no habría habido atención a los detalles. . Aparte de estas 2 cosas, me encanta mi hogar. ... Más

Por favor, asegúrese de ver su casa exacta antes de comprar. Hubo cierta confusión en las parcelas versus lo que recibí, es lo que pensé que iba a recibir. Ya había firmado mi contrato para construir y luego descubrí que no me dieron todo lo que tenía. visto en la imagen, así que tuve que pagar $ 1000 adicionales de anticipo y más de 18000 más en actualizaciones para recibir lo que quiero, además de esto, mi casa por una experiencia fue excelente

Insatisfecho con la nivelación y el acabado del trabajo en el jardín

Durante los últimos dos meses, hemos estado siguiendo a Lennar y Sunnova sobre la activación solar. No hemos recibido respuesta de ninguno de ellos. Lennar cambió de proveedor para las viviendas que aún no se han vendido; dejaron a quienes ya las habían comprado. Esto es injusto. Si alguien está dispuesto a hablar sobre esto, por favor, contáctenos.

Veamos… una comunidad para adultos mayores de 55 años activos (jubilados) donde el termómetro de la casa es tan pequeño que es difícil leerlo. No tiene ningún sentido. Una puerta principal de 2,4 metros de alto, lo que significa que hay que comprar una puerta mosquitera a medida. Contenedores de basura y reciclaje enormes y sin un lugar práctico para guardarlos.

¡La casa que conseguí no es igual a una casa modelo! Tiene tantos detalles que no está terminada. El constructor usó materiales baratos. Por los 2210 pies cuadrados pagué 471.000 en mi barrio, ¡pagando mucho menos!

Muy decepcionado, zonas marcadas con cinta y la cinta fue retirada sin realizar el trabajo.