Reseñas de Lennar

Andrew y su equipo hicieron un trabajo excelente en la construcción de nuestra casa. Respondieron con prontitud a todos los problemas que surgieron y siempre priorizaron la calidad de la vivienda y la satisfacción del cliente. Debbie y el equipo de ventas también fueron de gran ayuda durante el proceso de diseño. En general, fue una experiencia muy positiva.

Lennar se aseguró de que todas mis preguntas fueran respondidas y de que mi primera casa fuera a ser fantástica.

El departamento de ventas y construcción de Lennar es excelente. El departamento hipotecario necesita mejorar y está desorganizado. La división de garantía posventa se comunica muy bien, pero es inflexible y no se preocupa por el cliente. En general, estamos contentos con nuestra casa. Si tuviera otra oportunidad, usaría mi propia compañía hipotecaria.

Excelente oportunidad de inversión en un destino turístico de excelencia.

¡Lennar termina el trabajo a tiempo! Muchos otros constructores no lo hacen. Joel y Brandon son dos de los mejores gerentes de construcción con los que hemos tenido el placer de trabajar. Paul, del equipo de soporte, también es excelente. Hemos comprado y vendido varias casas en Heritage Park y la gente de Lennar marca la diferencia. Gracias por su continuo apoyo.

El proceso y la atención del personal fueron excelentes. Mi único consejo… sean muy observadores y minuciosos durante la visita a su nueva casa. Revisen las encimeras en busca de daños, caminen sobre los pisos de vinilo con calcetines para sentir y escuchar si hay imperfecciones. Observen las juntas.

Buen proceso de incorporación y orientación después del cierre. Contentos con la casa. Proceso hipotecario complicado y cambios en las estimaciones.

Nos preguntamos cuándo recibiremos los arbustos que brindan privacidad a lo largo del límite sur del extremo oeste. El extremo este ya cuenta con esos arbustos. El extremo oeste de la propiedad necesita la privacidad de la que disfrutan los residentes del extremo este. ¿Cuándo?

en general, tuvimos una buena experiencia :)

Nuestra asesora de ventas, Letta, fue fantástica durante todo el proceso: búsqueda, negociación y cierre. Después de casi dos años decidiendo el plano y la ubicación, ¡cerramos la compra de nuestra nueva casa en trece días! Letta hizo que el proceso fuera sencillo y sigue siendo una excelente fuente de información incluso después de la venta. Como en cualquier casa nueva, hemos tenido algunos pequeños inconvenientes. El equipo de atención al cliente de Lennar, especialmente Mike y Sarah, ha sido excepcional en su respuesta y seguimiento.

Nos gustó especialmente el concepto de paquetes de opciones para mejoras a la vivienda básica en lugar de precios individuales para cada opción. Aunque las selecciones con los paquetes eran algo limitadas, representaban las tendencias actuales en la construcción de viviendas,

Tuve una experiencia excelente desde el principio, desde mi vendedor Brooks hasta el administrador del edificio, Jason, y el personal financiero al que nunca conocí personalmente. Al final, necesité dar un pago inicial mayor del esperado, pero en general estoy satisfecho con la experiencia.

Aunque Lennar da la impresión de ser una casa de lujo, sigue siendo una casa prefabricada. No espere la calidad de una casa construida a medida. No cumplieron con lo prometido en cuanto a lo que incluían. Algunos elementos fueron de menor calidad y otros ni siquiera se incluyeron.

Lennar terminó la casa a tiempo y nos mantuvo informados cada dos semanas. Todo se desarrolló según lo previsto y con profesionalidad. Cuando surgieron problemas después de mudarnos, nos atendieron y los solucionaron. Si necesitábamos un subcontratista, como un especialista en rociadores, nos facilitaban el número de teléfono. Todos fueron muy amables. No hubo sorpresas desagradables. Las casas no son de lujo, pero están bien para el precio. Estamos contentos.

Me gusta la rapidez con la que el departamento de garantía resuelve los problemas.

Ofrecen casas de calidad, pero creo que el departamento de hipotecas está sobrecargado de trabajo y, por lo tanto, a veces dan información errónea verbalmente, quizás sin verificarla adecuadamente. Después, niegan haber dado esa información. En general, la experiencia fue buena.

En general, una buena experiencia. El equipo de gestión de la construcción fue especialmente atento.

En general, estamos satisfechos con nuestra primera experiencia en nuestra casa, el personal es amable y servicial, pero realmente desearíamos una mejor calidad. Primero, nuestra casa se retrasó porque SCE no instaló los cables de alimentación a tiempo (o eso nos dijeron). Esto arruinó por completo nuestro cronograma de entrega de muebles. Segundo, toda la casa parece haber sido construida con demasiada prisa. Cuando nos mudamos, faltaba una teja en el techo, una de las puertas de la cabaña se cayó en menos de dos meses, faltaba una de las mosquiteras de las ventanas durante la mudanza, un interruptor de luz estaba instalado al revés, otro interruptor no estaba conectado a la corriente y recién ahora, cuando el clima está empezando a hacer frío, descubrimos que la calefacción no funciona (y no sabemos cuándo vendrá alguien a solucionar el problema). Con todo esto, no estamos seguros de qué otros problemas (esperemos que ninguno) surgirán a medida que vivamos más tiempo en la casa. Cabe destacar que el personal (Jeff y Joannie) fue muy servicial y atento durante todo este proceso, lo que facilitó la resolución de estos problemas. Sin embargo, aún esperábamos una mejor mano de obra para una casa nueva construida por Lennar. El proceso de obtención del préstamo hipotecario fue más sencillo y menos estresante gracias a la ayuda de nuestra agente hipotecaria, Kathy, de Lennar Mortgage. El personal de depósito en garantía y de programación fue menos servicial e hizo que nuestra experiencia final de firma y cierre fuera extremadamente estresante. ... Más

Todo se realizó según lo previsto y sin contratiempos. Incluso después de la mudanza, siguieron brindando un excelente servicio al cliente.

Fueron geniales y serviciales

¡La mejor ubicación de desarrollos nunca!

EN GENERAL ESTOY SATISFECHO, PERO SE NECESITA UNA MAYOR ATENCIÓN A LOS DETALLES AL CONSTRUIR ESTAS CASAS.

Excelente experiencia con nuestro representante de ventas y la persona de atención al cliente.

Obtenga todas las promesas por escrito !!!

Los negocios son los negocios. No son los mejores ni los peores.