Reseñas de Lennar

Nuestro vendedor, Norman, siguió intentando vendernos algo que no queríamos y, aunque éramos los primeros en comprar una casa, nos encontramos con una conversación con otro cliente potencial que estaba a punto de venderle la casa que nos habían prometido. Solo estábamos esperando a que nos entregaran la casa para pagar el anticipo. Hemos tenido problemas para que se completara el trabajo de garantía. Hicimos una inspección privada y algunos de esos problemas, que se suponía que se solucionarían antes de que nos mudáramos, todavía no se han completado. Un tipo olvidó la pintura que necesitaba, dijo que cerraría el ticket y lo volvería a abrir cuando regresara para que pareciera que el trabajo se había completado. El trabajo todavía no se ha completado. La lista continúa. ... Más

Han cerrado. Tenía dos árboles muertos, uno al frente y otro atrás. He estado tratando con un caballero que es horrible. Su nombre es KRIS. Probablemente tengo 50 mensajes de texto de él diciendo que van a reemplazar ambos árboles, pero solo reemplazaron el de enfrente, dos días después de que me mudé, hice que Prince e Son evaluaran ambos árboles. Dijeron que ambos estaban muertos. KRIS se avergonzará de sí mismo por no responder a sus mensajes y ahora tengo un árbol muerto en mi patio trasero. He estado viviendo aquí durante más de un mes y mi primera factura de agua fue de $648, así que sí, he estado regando la propiedad, ellos ajardinan la casa de al lado. Recorrieron todo el camino desde mi propiedad hasta mi casa y llenaron todo el costado de la casa con el costado encima de mi lindo césped verde y todavía tengo un aspersor descubierto. Nunca volvería a comprarle una casa a Lennar y soy contratista. ... Más

Compré mi casa hace aproximadamente 2 meses. Simplemente encuentro salidas que no funcionan, la moldura está rota y el desagüe de la ducha no está terminado. No pude estar presente para mi inspección final porque soy militar en servicio activo y estaba ausente. He estado tratando de comunicarme con alguien porque nunca me dieron la llave del área de la piscina, pero no obtengo nada. Estoy muy decepcionado

Nos mudamos a nuestra casa en marzo y, en general, es genial, pero inmediatamente tuvimos problemas con nuestro lavavajillas. También nos dimos cuenta de que la frase del representante de ventas de Lennar de “siempre estaremos ahí para ayudarlo” era una tontería. Inmediatamente después de firmar, esencialmente se lavan las manos ante cualquier problema o responsabilidad.

Sentí que había algunas estrellas brillantes en mi experiencia, pero había problemas de comunicación con las finanzas. Hubo mala artesanía en muchos temas. No todas las reparaciones que solicité en la inspección final se completaron y cuando intenté usar mi garantía para arreglarlas, Lennar nunca se comunicó conmigo para programar las reparaciones. No lamento haber comprado la casa, pero lamento que la empresa tenga tanta falta de integridad y orgullo por el trabajo que realiza. Cuando le hace una promesa a un cliente, debe cumplir su palabra.

Preferimos una casa de Lennar, pero no tuvimos una muy buena experiencia.

La primera casa que estábamos comprando había un error en el papeleo y no quisieron hacer nada al respecto. Así que perdimos la casa y fueron lo suficientemente amables como para transferir nuestro dinero a la nueva casa, pero no nos dijeron que la propiedad no estaba nivelada y solo que era un poco más grande y que no harían nada al respecto. Luego, cuando tuvimos el primer recorrido, les contamos sobre algunos artículos y nos dijeron que los arreglarían para cuando se completara la inspección final, pero mintieron al respecto y nos dijeron que los habían reparado o reemplazado, pero mintieron. nosotros de nuevo Sepa que estamos en la casa y tenemos algunos problemas. Dijeron que los arreglarían e hicieron una cita, pero nadie apareció y los estaban revisando. ... Más

Compramos nuestra casa actual de California. Fue un proceso bastante sencillo y pasar por los aspectos financieros fue excelente. Tuvimos un gran vendedor. Sin embargo, la calidad del hogar no era lo que esperábamos. Diría que, en su mayor parte, los colocadores de mosaicos fueron los peores. Nunca había visto baldosas colocadas tan mal con líneas muy desiguales en la lechada. La lechada estaba desordenada; diferentes colores por todas partes. Un poco vergonzoso cuando alguien viene a mi casa. Sentí que estaba mirando pisos que fueron instalados por personas que lo habían hecho por primera vez. Todo estaba muy sucio, especialmente el piso. Las ventanas estaban muy sucias y manchadas y el patio trasero no se limpió en absoluto. ... Más

En conjunto, la casa es decente, pero la mano de obra fue de mala calidad en algunos lugares, con cierto descuido, descuido o falta de atención a los detalles. Y muchos problemas que necesitaban solución que señalamos incluso antes del cierre aún no se han solucionado más de un mes y medio después. Los electrodomésticos, gabinetes y pisos incluidos parecen ser los más baratos que Lennar pudo encontrar. Algunos aspectos del diseño de la casa no se pensaron bien, con cabezales de ducha y gabinetes de baño demasiado altos, y el garaje demasiado pequeño y el camino de entrada demasiado angosto: apenas puedo meter mi automóvil en el garaje. ¿Cuál es el punto de un garaje si no puedes poner tu coche en él? La calidad de la construcción también parecía mala, con grietas en los cimientos y 2x4 partidos/rotos en el marco. Además, las opciones de gabinetes y pisos que vimos en el modelo ya no estaban disponibles en el momento en que queríamos comprar. Recortaron mucho. ... Más

Un montón de trabajo descuidado hecho. El producto terminado no está a la altura. Tuve que contratar personal de mantenimiento para terminar los retoques necesarios. El hogar no se construye con amor. pésima pintura, imperfecciones en los paneles de yeso, los zócalos no están alineados correctamente con el piso. etc.

El Departamento de Hipotecas y Préstamos fue increíble y un proceso fácil, gracias por esto. Sin embargo, después de comprar el modelo. Diferente historia, hemos tenido muchos problemas en el hogar, nadie responde porque es el Modelo, y compras "tal cual". Te comunicas y no respondes. Las ventanas no se abren correctamente, las barras de las cortinas se han caído de la pared y han golpeado las paredes donde estaban colgadas y cayeron. Las puertas no cierran correctamente. Hay un mal olor que no podemos averiguar de dónde viene, muchos otros problemas que contradicen el "compre un modelo, obtiene lo mejor de lo mejor" Si este es el caso ... No estoy seguro de qué otros propietarios son ir a través. :( ... Más

Gerente de construcción Scott Su estilo de gestión es amigable y sus comentarios siempre son constructivos. siempre tenía tiempo para discutir. Su disposición a escuchar y aconsejar constructivamente va más allá de las expectativas de cualquier gerente. Los oficiales de préstamo Corey / Chris siempre accesibles, fueron muy analíticos y realmente pueden desglosar cifras complejas en partes. Son muy serviciales.

Si bien la parte de la compra fue fácil, fluida y divertida, la mudanza fue la más estresante. Voy a explicar por qué. Me mudé con una gran cantidad de problemas estéticos. La pintura estaba mal hecha por dentro y por fuera. Quien retocó la pintura no usó el mismo color y tengo manchas por toda la casa. La bañera de invitados tenía un rasguño de garra de tigre gigante. El sorteo del gabinete no se cerrará. La secadora está abollada al igual que el microondas. Las alfombras tenían clavos que sobresalían. Me corté varias veces. Los pintores dejaron cinta en las luces y el garaje. Las puertas corredizas rompen un trozo de losa. Los burletes están rotos en la puerta del garaje y la puerta principal. Una de las persianas se puso torcida. Un trozo de granito está astillado. Trabajé duro por el dinero para comprar esta casa. Demuestro que no pasaré por todos estos problemas. ... Más

Después de un mes, todavía estoy limpiando la lechada y pintando el azulejo.

Sin embargo, una vez que haya pagado por su casa, el equipo de Lennar carece gravemente de terminar cualquier cosa que deba corregirse y arreglarse. Te quedas atascado en una lista de espera detrás de otros hogares ya establecidos. Estos fueron artículos que deberían haberse solucionado ANTES de que me mudara. 2 meses después, todavía estoy esperando las correcciones.

La alfombra era casi como una alfombra interior/exterior sin opciones de mejora, por lo que la quitamos y gastamos $10,000 en Home Depot por una alfombra agradable. Tratar los problemas de paisajismo que aún no se han resuelto. La pintura exterior era muy pobre en el trabajo de acabado. ¡El proceso de venta con Michelle fue fantástico y nos ayudó inmensamente y le estamos muy agradecidos por eso! gracias michelle!!!!

La artesanía y la mano de obra de valor en comparación con el precio que pagué es muy decepcionante.

Mi patio trasero ha estado inundado todo el tiempo que vivimos aquí. El agua no drena adecuadamente y el patio está totalmente inutilizable debido al constante agua estancada. Preocupado por nuestra fundación. Nadie ha salido a mirarlo todavía.

Las molduras, la pintura y otros detalles finales de la casa "terminada" mostraron un control de calidad casi nulo. Pintura rociada en exceso, cobertura de pintura deficiente, jambas y molduras de puertas abolladas, abolladas y deformadas.

Tuve muchos problemas desde la mañana en que cerramos hasta 3 meses después de que cerramos. La cuadrilla que secó el césped dejó un montón de cemento mojado en el patio después de rodar el césped. Vinieron y rodaron después de que cerramos. Ahora se trata de grandes trozos de concreto en el frente y el patio trasero o desenterrarlos y llenarlos con tierra y césped nuevo. Nuestra caja de interruptores en el garaje estaba mal cableada y ni siquiera podíamos usar nuestra secadora hasta que un electricista finalmente lo logró. Las esquinas de los paneles de yeso ya se están agrietando. Los marcos de las puertas se están deshaciendo. La moldura del piso se está deshaciendo. Lidiando con un montón de cosas con las que no deberíamos tener que lidiar 3 meses en una casa nueva. ... Más

Aaron ha sido increíble durante todo el proceso de compra de una casa y continúa siéndolo ahora que somos propietarios. Es súper receptivo, conocedor y amable.

Experiencia en ventas buena. Pero los problemas de garantía no se resuelven y las promesas no se cumplen.

El diseño de la casa es genial. Desafortunadamente, los socios comerciales que eligen para construir la casa son pobres. Los submarinos juntan las cosas y luego dejan que el equipo de acabado REALMENTE termine la casa. Para empeorar las cosas, su equipo de meta tiene poco personal y se necesita SIEMPRE para completar las cosas.

Aparte de la persona de ventas que utilicé, que fue excelente, otros problemas fueron muy difíciles de abordar. Las llamadas telefónicas y los correos electrónicos al servicio de atención al cliente no se devuelven hasta que amenaza con ir a la empresa. La casa en general es muy bonita, sin embargo, hubo que hacer varias reparaciones que fueron en su mayoría de naturaleza cosmética. Dudaría en volver a comprarle a este constructor. ¡Lo siento Lennar pero lo pediste!

Solicité y pagué por la cocina renovada. Se suponía que esto vendría con los electrodomésticos Electrolux, pero en cambio, obtuve los electrodomésticos Frigidaire sin consultarme primero antes de hacer el cambio. El refrigerador ya no enfría casi 4 meses de uso. El sistema de calefacción / refrigeración no funciona correctamente. En el verano, el sistema de enfriamiento no enfriaba en el tercer piso. Llamé a la empresa de HVAC como me aconsejó el agente de ventas y se fijó una cita para el 29 de octubre. La compañía de HVAC no se presentó ni me llamó para explicarme por qué no podían hacer la cita. Ahora, hace frío y el calor no sube. ... Más