Reseñas de Lennar

La construcción de Lennar no tiene mano de obra. Mi puerta de entrada está fabricada defectuosa esperando un reemplazo. El equipo de atención al cliente no puede hacer milagros hasta que obtenga las piezas. El supervisor de construcción está tratando de terminar y vender, no le importa la calidad. Espero que el equipo de alta dirección haga más cosas mejor

Estábamos súper emocionados de cerrar nuestra casa en mayo. Lennar había intentado adelantar nuestro día de cierre un par de semanas, lo que no funcionó con nuestros horarios, así que lo dejamos así. Cuando dimos nuestro primer paseo, nos sorprendió el estado de la casa. Las cosas estaban dañadas. Las cosas estaban sucias. Nos prometieron que sería atendido y listo para funcionar. Para el día del cierre, no se había terminado nada, incluidas las puertas que faltaban. Acordamos cerrar ya que no teníamos adónde ir. Nos dijeron que el trabajo estaría hecho. Han pasado dos meses a finales de julio y todavía hay mucho por hacer, además de la cantidad de problemas que hemos encontrado en el hogar. Incluyendo fugas de agua, sin seguridad, sin sistema de riego, fugas en los aspersores, árboles muertos, garaje roto, cosas dañadas que se dijo que debían reemplazarse, etc. desafíos, todavía sería un desastre. Le estamos agradecidos. En el lado posterior al cierre, Abby ha sido fenomenal al tratar de que la gente haga el trabajo. Siento que sin ellos dos no habría habido progreso. Deb y Abby obtienen más de 50 estrellas. Las personas que no se presentan a hacer sus cosas obtienen -50. ... Más

Bien, veamos. No tengo mamparas ni vallas ni detector de movimiento solo una toma de aire que hubo que arreglar un timbre que no suena pintura que no se ha terminado y dos toldos que no se han puesto. Qué opinas. ¡El proceso de compra de la casa fue genial! Hacer algo después de cerrar y mudarse es donde falla el servicio de atención al cliente. No se apresure a cumplir con las “exigencias de la construcción de casas” tan rápidamente y concéntrese en un buen producto terminado. ¿Permitiría que SU familia viviera en una casa como esta con tantos problemas que no se atienden? Soy una enfermera. ¿Qué pasaría si se cambiaran las tornas y llevara a su cónyuge o hijo al hospital con un paro cardíaco? Al intentar aplicar un shock a un corazón a un ritmo viable, no se produjo ningún shock, solo la muerte. ¿Sería aceptable para usted que "olvidé enchufar la máquina"?!!!!!! Distinta situación, mismo concepto. HAGA SU OFICIO !!! ... Más

Gran cantidad de problemas con paneles de yeso y pintura.

La construcción de una casa consiste en una combinación de muchos trabajos. Cuando se completa un trabajo, el otro trabajo anterior se derriba o se daña gravemente. Como resultado: sin supervisión ni responsabilidades de ningún tipo por parte de los trabajadores y la dirección. Por ejemplo: ¡instalar una encimera de cuarzo muy cara sin soportes de soporte debajo! ¡Tiraron la pesada encimera de piedra directamente sobre el gabinete de madera sin 3 o 4 soportes de apoyo en absoluto! Mientras le mencionamos eso a su representante, él insistió en que así debería ser !!!! La gente tiene día de orientación a su nueva casa con fugas de agua de fuente desconocida !!! ¿Te imaginas tu nueva casa con el agujero en el sellado con agua corriente? ... Más

para el servicio de reparación del primer mes, 85% bueno, muchos lugares que necesitan arreglar y el trabajador los resuelve a tiempo, pero el 15% está decepcionado porque no los terminaron todos, paso una hora para marcar el área que dijeron que vendrá el otro día, pero nunca regresaron. Ahora me quité todas las cintas, no quiero perder tiempo buscándolas de nuevo. para la experiencia del informe de otro problema, creo que esto es inaceptable. 1.No obtuve el controlador de CA del tercer piso después de la mudanza. 2.Después de unos meses, un buen tipo en Lennar le entrega el controlador, pero el aire acondicionado todavía no funciona y nadie regresa para arreglarlo. 3.Aún informamos del problema en el sitio web. Pero nadie responde tan pronto como acabamos de mudarnos, a veces no hay respuesta. 4. Acabamos de recibir esta casa por 4 meses, el lavavajillas no se puede secar, la conexión a Internet tiene problemas. En general, sus casas son lindas casas, están en buen diseño, buena distribución, buen espacio, la comunidad tiene muchas actividades. todavía recomendado si alguien quiere encontrar un lugar para vivir. Solo deseo que este constructor trabaje en los detalles de la construcción y el servicio, ya que esos dos puntos son los que más me molestan. ... Más

Interesado en vender, pero la calidad de construcción de Lennar es mala

Estas son casas juntas contratadas con los subcontratistas de oferta más baja. NO se preocupan por la calidad. Quieren que crea que usted es su prioridad. Una vez que firme. Buena suerte con cualquier reparación de garantía. Su contrato establece que tienen 60 días y hemos estado esperando el doble.

El equipo de ventas es insuperable. Responsivo, orientado al cliente, etc. El equipo de construcción y garantía no está hecho de la misma manera. No es mi trabajo, no está cubierto, apresurarnos para que apruebemos un trabajo de mala calidad. El equipo de ventas hizo todo lo posible para hacer las cosas bien.

Sigo teniendo problemas con mi casa adosada.

La experiencia de compra estuvo bien. Sin embargo, encontramos muchos problemas durante la excursión. Me pareció que quizás la construcción fue apresurada. Si hubiera sabido de los problemas de la mudanza a Arden (nuevas construcciones), la dirección no se publicó, los correos, tener que llamar para que arreglaran cosas en la casa, problemas de internet... Habría ido a otro sitio. No estoy contento. Pero estoy intentando que funcione. Mi garantía de todo necesita una extensión urgente.

La experiencia con la compra no fue mala, sin embargo, después de mudarme, el calor no funcionaba en la planta baja y tardaron 5 días en arreglarlo. Mi sedán estándar no cabe en el garaje. ¿De qué sirve un garaje si no cabe un sedán estándar?

Los problemas de garantía y reparación son deficientes, falta de comunicación.

Hubo un problema de rotura de vidrio. Los azulejos del baño tenían grietas.

Una vez que pagas, ya no priorizan tus preocupaciones.

El proceso de venta fue bien. Buena comunicación, etc. Por otro lado, el apoyo de Lennar después del cierre es terrible. No responden de inmediato a los problemas ni se hacen responsables de los daños que observas cuando comienzas a vivir la casa. Todavía estoy esperando respuestas a varias solicitudes de servicio. Mi impresión es que no quieren solucionar los problemas.

Por el precio que pagas, la calidad del trabajo y los materiales utilizados son muy malos. Si bien su sistema de apertura de boletos es muy fácil de usar, resolver los problemas es un asunto completamente diferente. El servicio es extremadamente lento ... en todo caso. Inspeccione su casa con mucho cuidado antes de firmar cualquier cosa.

Creo que la calidad general es mala, he tenido que reparar el piso tres veces. Ahora tenemos que volver a hacer la lechada y solo hemos estado en la casa 2 meses. El árbol que fue plantado afuera de nuestra casa está muerto. Estaba en mal estado cuando se plantó.

La ventana de la casa se entregó rota y 2 meses después de cerrar muchos problemas aún no se resuelven. La gente solo se enfoca en cerrar tickets sin resolución.

Todo se ve muy bien y hermoso, pero cuando te acercas y miras cada pequeña cosa, realmente no está hecho correctamente. La capacidad de respuesta a los problemas ha sido muy lenta y tengo muchos problemas que no se resuelven.

Han surgido varios problemas. Nos comunicamos con el personal de construcción, ellos traen a alguien para que lo arregle y rara vez lo arreglan. Nuestro muro está deformado; nuestros pisos están llenos de baches y desiguales; hay pintura en todos nuestros pisos de madera; nuestras puertas están salpicadas de pintura; la casa siempre está helada; en general, se siente como una casa barata. Lennar ha enviado gente para "arreglar" estos problemas. Casi todos todavía existen. No obtienes lo que pagas, obtienes mala artesanía. El otro problema principal es el equipo de construcción en sí. Nos mudamos en julio de 2021 y el equipo de construcción toca música a todo volumen a partir de las 0700. Fuerte, increíblemente fuerte, que reverbera en toda nuestra casa, ya que literalmente están en nuestras casas de construcción en el patio trasero. El ruido de la construcción no es un problema. Hablé con dos gerentes de construcción en Lennar. Llamé a Lennar más de 5 veces. Finalmente tuve que llamar a la policía local después de 3 meses. La policía incluso fue a la oficina de mosaicos de Lennar y les dijo que la música estaba demasiado alta. Llegamos al punto en que multarán $ 1000. Así de poco le importa a Lennar la gente para la que están construyendo estas casas ... No es así. ... Más

Tratar con Lennar durante los últimos meses ha sido nada menos que pura miseria, una completa decepción. Abres una solicitud de garantía y te siguen ignorando. Varias veces he intentado mantener el servicio de garantía de mi comunidad y no tuve suerte.

Te dicen cosas que no son ciertas. Cuando mueve la lechada y sella los zócalos de madera que salen de la pared y el azulejo en mi ducha, la lechada tiene agujeros, mi piso de madera tenía manchas que dejó quien lo puso, mi fregadero estaba muy rayado en ambos lados. y trataron de decir que lo hice. Finalmente lo arreglaron. La puerta de mi garaje se rompió después de un par de semanas y nadie vino a arreglarla. Tengo 72 años y mi hijo no podía estar en casa, así que llamé a la compañía CV de puertas de garaje y un hombre súper amable condujo una hora sin cargo para arreglarlo tarde en la noche. Todas mis puertas fueron cortadas pero nunca lijadas adecuadamente en los lados, arriba y abajo, algunas apenas tienen pintura, otras ninguna. Me corté el brazo con uno porque los bordes son muy ásperos. Me dieron la clave de buzón incorrecta, por lo que mi correo iba a otra persona y me llevó dos intentos cambiarlo. No sabía cuánto caminé por lo áspero que tuve que sellar todas las baldosas de mi casa y me corté muy gravemente en la parte delantera de la espinilla; cinco pulgadas de ancho y cinco de profundidad y no pude sellar mi mosaico durante semanas. No podía usar mi ducha hasta que estuviera lista. Voy a pagar por todo esto para arreglarlo de mi propio bolsillo. Me dijeron que nadie ve el interior de las puertas, así que a quién le importa. Bueno lo haré. En mi único baño, la puerta no tenía cuñas en la parte inferior, por lo que no lo hará. Si se equivoca, vaya a la alfombra del baño. Nunca recomendaré Lennar a nadie. Podría seguir. ... Más

Las paredes no están a plomo ni escuadradas. El suelo no está escuadrado. Las paredes exteriores están arqueadas y el revestimiento está muy ondulado. La moldura del sofito no está escuadrada. El vertido del muro de cimentación está irregular y en una zona el encofrado se ha desprendido, causando desniveles en la pared. En el suelo del garaje, se están desprendiendo virutas de hormigón.

Acabo de comprar una casa en Georgetown, Texas, de Lennar. Me prometieron Internet, que todavía no he recibido. Los pisos son baratos y se pueden limpiar bastante, el pegamento se sale de los pisos. Los materiales son baratos en las encimeras y los gabinetes. No estoy satisfecho con Lennar.