Reseñas de Lennar

El vendedor estuvo disponible para preguntas y durante el proceso fue receptivo. El proyecto Mgr / Construction Mgr. fue muy útil e informativo. E hizo el mejor trabajo para mantenernos informados. El representante de atención al cliente hace lo mejor que puede para resolver los problemas a tiempo. La persona de la hipoteca inicial respondió y se le dio seguimiento, la persona que estaba manejando el empujón final no fue muy buena, continuó pidiendo la información proporcionada y hasta dos días antes del cierre.

En comparación con otros constructores de viviendas nuevas, Lennar tiene una mejor reputación. Mi única queja es que Lennar no invierte lo suficiente en la atención al cliente posventa. El Representante de Atención al Cliente tiene demasiados propietarios a su cargo para poder abordar los problemas de manera oportuna. Si a Lennar realmente le importaba cómo se sienten los propietarios ante una compra tan importante y si Lennar espera que los propietarios recomienden su producto, entonces Lennar debería hacer una mayor inversión en su personal de atención al cliente.

Excelente mano de obra en algunas áreas, otras carecen especialmente de pintura y molduras. Pintura interior muy pobre. La cinta para paneles de yeso se ve a través de numerosas áreas.

En general, la experiencia de construcción y el resultado final fueron los esperados. Estoy un poco decepcionado con el paisaje, específico del césped. Es insatisfactorio. Cuatro meses después y la propiedad detrás de nuestro lote no ha sido embellecida. La cerca de construcción aún está levantada y el área no ha sido limpiada. Es desagradable y no podemos disfrutar plenamente de nuestras vistas. Hemos abordado esto y no se ha hecho nada.

Bonito barrio con muchas cosas que hacer.

Responde a preguntas que te guían en la elección de opciones.

La experiencia con el constructor fue buena. La gestión en el sitio no llega a comprender el servicio o la satisfacción del cliente.

Experimentar un buen servicio de respuesta de la empresa leannar. Pero si mejora la calidad, en realidad no necesitamos mucho el servicio.

Los trabajadores de todos los aspectos de la estructura actual trabajan muy duro y rápido.

En los 9 meses entre el pago inicial y el cierre, nos preocupamos cada vez más de que Lennar estuviera tratando de vender la casa por debajo de nosotros. Las tácticas utilizadas para socavar la venta fueron tortuosas y no directas con nosotros como compradores. La presión recibida para eliminar las contingencias y el acuerdo escrito sobre el tiempo se puso en duda. Ahora que hemos cerrado y el proceso está terminado, aquellos que están al tanto nos han dicho que el valor de la vivienda por el precio es igual o mejor que el de otros constructores. La mano de obra en los acabados es justa (lijado, pintura, alineación de la puerta, uso excesivo de sellador para cubrir una mano de obra descuidada, etc.). Todo es de calidad de constructor. No se permitieron sustituciones, ni siquiera colores. El peor problema: después de solo 4 meses de uso suave, los pisos de madera noble (parte del paquete premium) se han rayado fácilmente y la reparación es imposible. En otros elementos informados, las respuestas del servicio de atención al cliente de la garantía han sido muy buenas. ... Más

Todo lo que pedí fue siempre un obstáculo en el camino

Es difícil contactar a los representantes de atención al cliente Muy lento para responder Hoa no tiene información actualizada sobre los servicios disponibles en esta nueva comunidad El gerente de construcción Travis es increíble —contesta el teléfono y hace todo lo posible para ayudar

Fue la primera casa, así que básicamente la casa de prueba. Muchas cosas se pasaron por alto o simplemente se pasaron por alto. No se realizó ningún control de calidad antes de la revisión final. Actualmente lidia con el moho en el ático y la alta humedad en el hogar. Se actualizará dependiendo de cómo Lennar los maneje.

Lennar hizo un gran trabajo.

¡Ava Knight fue genial! Muy servicial y atento a nuestras necesidades / deseos. Sin embargo, tuvimos algunos problemas con sus prestamistas, parecían muy desorganizados, tuvimos que enviar los mismos documentos varias veces.

Opte por la pintura interior mejorada si se ofrece como un rollo de pintura de estilo, el trabajo de pintura en aerosol es horrible y hay exceso de pintura en todas partes. Mire los zócalos, los alféizares de las ventanas y las molduras de las puertas en su camino; el equipo de limpieza los echa de menos en todas las habitaciones; están cubiertos de polvo de yeso ... Asegúrese de que su piso laminado esté silencioso, sin crujidos ni estallidos. Camine por todas las habitaciones para ver si los pisos y las escaleras rechinan: comprometerse con las reparaciones. Todas sus "inquietudes sobre la calidad" serán manejadas después del hecho por el servicio al cliente ... asegúrese de tener su número y direcciones de correo electrónico antes de que salgan de su recorrido; de lo contrario, pueden pasar algunas semanas antes de que tenga noticias de alguien de nuevo. ... Más

El servicio al cliente en el lugar es excelente. Si hay algún problema, lo solucionan rápidamente. Todo lo incluido hace la vida más fácil. El color que viene con la casa es espantoso, me gustaría que lo pinten todo de blanco para que los compradores puedan elegir. Estoy contento con mi decisión de comprar una casa con Lennar.

La casa es muy completa además de opciones.

Deberían estar al nivel de Dragas.

Buen trabajo para completar el trabajo

El único problema es la pésima preparación del sitio y el paisaje en nuestro lote. Tenemos una caída / pendiente pronunciada en nuestro patio trasero. Se nos informó que se podría esperar una cobertura básica del suelo para la primavera. Desafortunadamente, todo lo que apareció fue trébol y una variedad de malas hierbas y pastos molestos. Se plantaron dos árboles que no sobrevivieron a la primavera. Tenga en cuenta que Lennar NO ofrece ninguna garantía sobre césped, plantas o árboles después del cierre. Si tiene alguna inquietud sobre la vegetación, asegúrese de abordarlas antes de cerrar.

Mire detrás de todas las puertas, gabinetes, alrededor de las ventanas por dentro y por fuera, detrás de los inodoros, alrededor del garaje.

Entregan a tiempo, sin costos ocultos, personal honesto. Se le mantiene actualizado constantemente.

La experiencia de compra fue buena, pero tuvimos pocos problemas en el proceso de compra. Proporcionó diferentes electrodomésticos a cada individuo. Pocos tienen los actualizados. La capacidad de respuesta a los problemas en la casa es lenta

Agradezco la atención de Tom Linsey y la rápida respuesta a mis problemas.