Reseñas de Lennar

El cierre fue una pesadilla. La primera cita de cierre fue cancelada sin notificación. Estuve en la segunda cita de 12:00 a 20:15. Todo lo que escuché ese día fue "estamos esperando el papeleo. Entonces las llaves de la casa no estaban disponibles y no estaban seguros de dónde estaban, así que no pude ir a la casa ese día como estaba planeado. Tuve que ir a la casa modelo al día siguiente para recibir las llaves.

En dos ocasiones separadas, nos dijeron que esperáramos pisos de madera completos y NO alfombras, ¡lo cual fue una de las razones principales de nuestra compra! En segundo lugar, ¡también esperábamos tener un abridor de puerta de garaje y canaletas! Las alfombras son el problema principal, ya que esto es lo que nos vendieron y prometieron. Desde entonces, hemos comprado una puerta de garaje por nuestra cuenta y estamos buscando un proveedor para el piso de madera, así como un instalador para "completar" nuestra casa.

Pusieron los medidores eléctricos justo al lado de la puerta de mi casa, también el medidor eléctrico de mis vecinos está junto a la puerta de mi garaje, se ve horrible, no se muestra esto en las fotos.

Retraso en el cierre de la casa dos veces debido al constructor, pero en general fue una buena experiencia. El servicio de atención al cliente/asistencia para una vez que te mudas ha sido muy receptivo y rápido.

La compra de la casa estuvo bien; respondió rápidamente a una oportunidad de adquisición anticipada. Tratar con el banco fue un horror. Esta es mi casa número 11, así que no es mi primer rodeo.

Retrasado debido a Covid y problemas con la cadena de suministro.

¡Me decepcionó la hipoteca! ¡Muchos problemas aún quedan sin resolver, como la falta de pago del seguro de hogar que resulta en la cancelación de la póliza!

Lennar tiene un buen servicio al cliente y comunicación. Sin embargo, los subcontratistas son de mala calidad y la mano de obra en toda la casa es deficiente. Ya tenemos que presentar demasiadas solicitudes de garantía para una casa nueva porque muchas cosas están mal y mal hechas.

Esta es nuestra segunda casa Lennar y nos encanta el plano. Sus casas tienen buenos valores, pero esta tenía muchos más problemas de calidad que la primera. También solían alardear de lo tecnológicamente avanzados que eran sus hogares, pero tal vez debido a la covid y la escasez de personal, la tecnología en este hogar era esencialmente un ejercicio de bricolaje. La casa no estaba ni siquiera cerca de estar lista cuando hicimos nuestro recorrido y el cierre se retrasó dos veces debido a la disponibilidad de puertas de garaje. Algunos de los problemas más importantes fueron: 1. Los gabinetes de la cocina y el granito de la cocina no estaban colocados correctamente y la estufa/horno ni siquiera cabía en el orificio resultante. Van a reajustar los gabinetes y el granito. Esperemos que esto se haga bien. 2. El piso de la cocina también estaba inclinado y el granito de la isla tuvo que calzarse de 1/2 a 3/4 de pulgada para nivelar la superficie. Esto no se hizo bien y se veía muy mal. Veremos cómo deciden arreglar esto. 3. La puerta del garaje está torcida en el marco, lo que permite que entre la luz y el viento. No está claro si esto se puede arreglar sin reemplazar la puerta. 4. Por último, lo más decepcionante fue el precableado de Internet. Si bien usaron cableado CAT5e y tienen una caja de equipo de buen tamaño en el hogar, en realidad terminaron el cable de Internet CAT5 en cada habitación con enchufes de TELÉFONO. Esto se hizo correctamente en nuestra casa Lennar 2018. Esto significaba que tenía que volver a cablear CADA toma de Internet en el hogar si deseaba usarlos para el propósito previsto. Los conectores de Internet RJ45 NO son difíciles de conseguir, así que esto se hizo solo porque Lennar no quería pagarle a su instalador para que hiciera bien el trabajo la primera vez. 4. La mayoría de los elementos identificados antes y durante el recorrido no se terminaron al cierre, y algunos de los problemas más grandes todavía se están trabajando 5 a 6 semanas después del cierre. Esta es la cuarta casa que hemos construido, pero esta ha sido, con mucho, nuestra experiencia de construcción de viviendas más frustrante. Como no vivíamos en la ciudad de la construcción, no podíamos hacer un seguimiento de su progreso o falta de él. ... Más

Lennar utiliza una flexibilidad limitada en el enfoque de opciones/cambios para mantener los cronogramas de forma estricta. Eso es bueno, ya que lo sabes desde el principio. En el lado negativo, nuestra casa requirió un esfuerzo significativo para hacerla habitable debido a la reducción de costos de Lennar: sin toalleros, herrajes de armario inadecuados, sin accesorios de iluminación, etc. Tuvimos varios problemas menores de calidad, todos los cuales se solucionaron rápidamente con la ayuda de el representante de atención al cliente de Lennar. ¡Y las características de la casa "inteligente" son realmente agradables! ... Más

Desde ventas hasta supervisores de construcción y gente de garantía, estas son excelentes personas. Están muy preocupados de que las cosas salgan bien y de que nos cuiden. El problema parece ser trabajadores sin experiencia y poco calificados que se apresuran a realizar trabajos. La calidad de la mano de obra y la atención a los detalles es pobre. Afortunadamente, el personal está trabajando para asegurarse de que todos los problemas se solucionen a nuestra entera satisfacción.

Me gustaría recomendar Beazer para sus nuevas necesidades de construcción, lo guiarán de principio a fin.

Parece como si los constructores solo estuvieran tratando de darse prisa y terminar la casa. Hay muchas cosas menores que están mal y que no deberían estarlo.

Buena experiencia en general, pero esperaría una mejor mano de obra

La comunicación entre los diferentes departamentos durante el proceso de compra de una vivienda es un área de crecimiento. La calidad general de la artesanía varía ya que hay muchas personas y empresas diferentes que trabajan juntas con una coordinación deficiente entre ellas. Creo que esto interfiere con la obtención de un producto final de mayor calidad y completo. Dicho esto, tengo que decir que me he mudado y realmente disfruto de la casa. Aunque hay áreas de oportunidad, no me arrepiento de haber comprado a Lennar. La casa es hermosa y el equipo de Lennar ha sido realmente receptivo al abordar los elementos que les he llamado la atención. ... Más

La casa en sí fue una experiencia positiva y emocionante. El personal en el lugar de residencia fue amable y servicial. Sin embargo, apoyar los préstamos de Lennar tiene sentido tal como está en el nombre. La peor parte es que parece como si los oficiales de crédito y su personal administrativo le quitaran esa experiencia positiva. Desde ocultar tarifas para mostrar una tasa de interés más baja cuando declaro específicamente que no quiero pagar ningún punto, hasta que me cobren un cargo adicional de todos modos, ya que estaba bloqueado. A continuación, solicité cambiar de oficial de crédito debido a esta gran discrepancia y, lamentablemente, me convertí en un préstamo más. para cerrar y hacen que su comisión amortiguada realmente hizo que la experiencia fuera la peor que he tenido. ... Más

Una vez que cerré, las cosas no se resolvieron tan pronto como sentí que deberían haberlo hecho. Todavía estoy esperando problemas sin resolver.

Las casas se armaron descuidadamente para cumplir con una fecha límite. No debería ser el trabajo de los propietarios asegurarse de que los servicios de construcción y los oficios hicieran bien su trabajo. Debería haber más control de calidad y verificación del trabajo de las personas. Encontrar problemas todos los días cuanto más tiempo vivamos aquí

Creo que, en general, la mano de obra es de buena calidad y las paredes no son tan delgadas donde puedes escuchar todo, lo cual es excelente; sin embargo, lo más decepcionante es la entrada al garaje para un automóvil; Apenas puedo sacar mi auto; Tengo que tener cuidado de golpear las paredes cada vez que salgo y entro y ni siquiera es un vehículo grande. El constructor debería haber considerado y probado la entrada del garaje y el sentido común le diría que la ampliara un poco. Además, los electrodomésticos como el lavavajillas y el horno no son los mejores para usar, creo que estamos en un nuevo siglo y al menos instalarían mejores lavavajillas, no los mismos de la década de 1990, también, el horno estándar instalado. tiene un asador en la parte inferior del horno por separado... es tan bajo que es como asar cosas en el piso, eso es horrible y una molestia. ... Más

La calidad de la casa es buena pero la calidad del piso, los electrodomésticos. gabinetes y granito donde por debajo del promedio. Yo sabía esto cuando compré. Mi elección fue invertir en reemplazar pisos y electrodomésticos y agregar herrajes a los gabinetes cuando me mudé. Lennar debería haber brindado la misma calidad y atención que se brinda a las casas unifamiliares.

Amigable pero con muchos problemas con el hogar

Todos los acabados son básicos y los gabinetes de cocina son básicos.

Dado que todos trabajan de forma remota y nadie se ve obligado a estar en una oficina o disponible para trabajar, hay una falta de disponibilidad o respuesta. Las cosas no se resuelven tan rápido como antes o, a veces, ni siquiera puedes comunicarte con alguien para obtener una respuesta o una solución. Eso se aplica tanto al proceso de compra como al soporte para problemas después del cierre. Los empleados se han centrado más en sus asuntos personales que en su trabajo y disponibilidad durante las horas de trabajo.

La cita de "Celebración" debe llamarse "recorrido" para analizar el estado de la casa antes del cierre y lo que debe abordarse antes de ese momento. La casa tenía muchos problemas. ¡Los materiales de construcción todavía estaban en las instalaciones mientras se colocaba un "pancarta de celebración"! Muy decepcionado de la reunión. Esta es nuestra sexta casa de nueva construcción. Los constructores anteriores tenían la casa impecable cuando se realizó el recorrido. Esta será nuestra primera y última casa Lennar. Gracias.

Hacen un trabajo decente