Reseñas de Lennar

Por el precio de esta casa, la atención a los detalles debería haber sido mayor. La cantidad de pintura salpicada y la textura irregular y las grietas en el calafateo son descuidadas. Encontré latas de cerveza en mi armario durante una de mis inspecciones. Tengo marcadores de ventosas permanentes en mis encimeras y manchas en mis pisos de madera MEJORADOS por una instalación descuidada. Me encanta el diseño de mi casa, pero la mano de obra de mala calidad es muy notoria y decepcionante.

Una experiencia decepcionante. El personal ha sido muy amable en todo momento; sin embargo, esto no compensa los otros problemas. La calidad del material es terrible para el precio pagado y no se presta atención a los detalles. El trabajo de acabado, en particular, es sorprendentemente descuidado. Algunas partes se pueden retocar, pero muchos elementos nunca lucirán como deberían. No esperábamos la perfección, pero esto sugiere que el trabajo se está haciendo lo más rápido posible sin tener en cuenta el aspecto del producto terminado. ¿Nadie se enorgullece de su trabajo? Ojalá no hubiéramos comprado esta casa y me preocupa mucho que mantenga su valor. Fue un gran error. Ojalá hubiéramos prestado más atención a las malas críticas de otras casas Lennar. A veces solo quiero llorar. ... Más

La mano de obra podría ser mejor. Las piedras del frente estaban torcidas y tardaron 6 semanas en arreglarse. El cajón no funcionaba correctamente (se arregló), 2 escalones rechinaban, mientras que varias personas tienen 2, nosotros tenemos un estante en la ducha, las paredes son delgadas. Gran parte es humo y espejos. Se anunció que la casa sería inteligente y que se instalarían 2 cargadores para vehículos eléctricos, pero eso no sucederá. ¡No se puede confiar!

Miguel estuvo muy informado y servicial durante todo el proceso de compra.

Demasiadas preguntas sobre los documentos "requeridos" para la aprobación del préstamo. Se trata de una transacción monetaria y nada más, lo ÚNICO que importa es que el préstamo se pueda pagar legalmente. Verifique mi trabajo, verifique mi crédito, eso es todo lo que se necesita. Mi educación y mi historia de vida no son asunto suyo.

El equipo de Title no colabora en absoluto. Entiendo que están ocupados, pero eso deja un mal sabor de boca al cliente. La comunicación es muy limitada y no hay respuesta a los correos electrónicos ni a los mensajes en el portal.

Cuando hicimos una oferta por nuestra casa, la vendedora se puso en contacto con nosotros e intentó que vendiéramos nuestra casa actual en la que vivíamos a "Open Door". Le dije que no lo haría y que le ofrecí un precio más bajo al agente inmobiliario con el que habíamos puesto a la venta nuestra casa. Luego, procedió a enviarnos un correo electrónico con información sobre cómo vender con ellos. La llamé de nuevo y le dije que no lo haríamos y que sentía que podría estar recibiendo una compensación por presionarnos. La vendedora no respondió a mis llamadas telefónicas. Tuve que buscar otras vías para obtener información sobre el progreso de nuestra casa porque no respondía a mis llamadas telefónicas. Cuando visitamos la propiedad por primera vez, nos informaron que habría un parque infantil genial en el complejo. Si bien entendemos que todas las casas deben estar completas antes de que estén en este proceso de construcción, desde entonces nos enteramos de que la piscina estaría al otro lado de la calle, en otro complejo de Lennard. Esto significaría que mi familia tendría que cruzar una calle principal. No será posible ir caminando a la piscina debido a que no hay cruces peatonales, semáforos y un límite de velocidad de 45 mph. Tendremos que conducir para usar la piscina por la que estamos pagando CDD. Creemos que nos deberían haber dicho la verdad sobre la ubicación de la piscina. Es posible que no hayamos elegido este complejo con ese conocimiento. Además, justo antes de cerrar la compra de nuestra casa, cuando se realizó la tasación, descubrimos que la casa estaba tasada por menos de lo que estábamos pagando. Lennar se negó a hacer nada al respecto y nuestra única opción fue abandonar el trato. Dado que ya habíamos vendido nuestra casa y estábamos fuera de ella en un estado diferente, sentimos que nos pusieron en una situación en la que teníamos que aceptar la tasación o quedarnos sin hogar. No sé si recomendaría esta empresa nuevamente. ... Más

El proceso es simple en su totalidad. Lennar hizo que todo fuera muy fácil con el proceso de compra. El problema es que hay mucho lenguaje que no es amigable para quienes compran una casa por primera vez. Todo debe quedar por escrito para cualquiera que compre una casa a través de Lennar. Se habló mucho sobre lo acordado y lo no acordado, pero como no había un registro en papel de las llamadas telefónicas, el proceso se volvió difícil. Además, Lennar obtiene el crédito con demasiada anticipación, por lo que cuando vuelven a obtener su puntaje crediticio antes del cierre, su tasa cambiará debido a los impactos crediticios iniciales. La comunicación del equipo de ventas e hipotecas fue deficiente después del contrato inicial. El equipo de construcción y el equipo de garantía hicieron un excelente trabajo durante todo el proceso. Peyton, nuestro superintendente de construcción, abordó muchos problemas e inquietudes durante todo el proceso. Peyton también se puso en contacto con las personas adecuadas para los problemas que no pudo resolver. Justin, especialista en garantía, ha sido rápido y eficiente en solucionar cualquier problema que haya surgido hasta ahora. Ha tenido gente en nuestra casa para solucionar el problema en la misma semana y ha hecho un seguimiento para asegurarse de que estuviéramos contentos. Peyton sigue pasando por aquí, ya que siguen construyendo en el vecindario, para asegurarse de que todo esté perfecto. Morgan, del departamento de hipotecas, fue la única persona que se aseguró de que mis preguntas fueran respondidas y se puso en contacto con las personas adecuadas para asegurarse de que tuviera una buena experiencia de cierre. Shauna y Aunya, a quienes nunca conocí, se apresuraron a ayudar por correo electrónico y fueron eficientes y precisas al abordar las inquietudes de cierre. Lennar tiene el mundo de las casas nuevas a su alcance, tienen gente excelente en Huntsville, pero recibieron 2 estrellas en confiabilidad debido a las conversaciones contractuales para comprar una casa. Asegúrese de que todo esté por escrito y puede ser mejor ponerse en contacto con un agente inmobiliario que haya trabajado con Lennar. Una solución al problema de Lennar con los compradores sería un portal donde se registre y mantenga toda la comunicación a través del sistema al que varias personas puedan hacer referencia dentro de las negociaciones del contrato. También me sentí un poco apurado para comprar una casa en las conversaciones iniciales, ya que decían cosas como "debes firmar hoy si quieres esta casa". Peyton, Justin, Morgan, Sharna y Aunya... ¡muchas gracias por hacer que mi experiencia sea genial! ... Más

Mi experiencia con Lennar Craft Springs no es muy buena. En primer lugar, no creo que haya recibido el mejor precio como veterano. En segundo lugar, me apuraron en la segunda inspección el día del cierre. Una grieta larga en el piso del garaje que se notó en la primera inspección aún persiste, quedan migas de comida en el microondas, falta una cubierta de la pared del dormitorio y no recibí todo el material de cierre en el momento del cierre.

Transferir dinero, especialmente si tienes una segunda propiedad, es burocráticamente oneroso.

No puedo recomendar Lennar Title. Hubo múltiples errores que me alegra haber notado y toda la experiencia estresante culminó con la entrega de nuestras llaves a otro propietario. Tuve que llevarle sus llaves para poder intercambiarlas. Soy un ex agente inmobiliario y, honestamente, nunca había visto tantos errores graves. Solo puedo suponer que no tenían suficiente personal.

Hay algunas cosas que bajaron su puntaje (no poner césped en todo el jardín, mejorar los electrodomésticos o, especialmente, no instalar un sistema de purificación de agua debido a la increíble dureza del agua que hay aquí, lo que implicará reemplazar los electrodomésticos y las tuberías en el futuro cercano). ¡Angel y Bianca son los mejores que trabajaron con nosotros durante todo el proceso!

Hay muchos problemas en la casa, como problemas eléctricos, cuadros, ventanas sucias, etc. Marcamos algunos durante la inspección, pero solo quitaron la cinta pero no los arreglaron. Solicité una reparación, pero algunos contratistas tardan en responder y venir. Cerramos en agosto, pero hasta ahora seguimos teniendo problemas. Sin embargo, nuestra coordinadora de atención al cliente, Destiny, es muy servicial.

Recortaron gastos en muchas cosas rutinarias. El aire acondicionado no funciona correctamente con el control de temperatura y humedad. Se lo dije cuando lo inspeccionaron, pero dijeron que cumplía con el código. Solo hay un caño de agua al aire libre. Puerta de garaje barata y ruidosa. El césped que colocaron se está muriendo incluso con riego como se sugirió y durante más tiempo.

Nunca se nos permitió hablar directamente con el gerente de construcción o el supervisor, solo a través de nuestro agente, que por cierto era bueno. Pedí varias veces que el superintendente me llamara. No recibimos ni una llamada telefónica. Muchos problemas se podrían haber resuelto antes de nuestra inspección previa al cierre. Este proceso debería cambiarse. Tuvimos problemas de nivelación y drenaje en la casa de al lado y en el área común que está al otro lado de nuestra casa. Me aseguraron que se solucionarían después del cierre y, a día de hoy, todavía no se han solucionado. Nunca debería haber cerrado antes de que se solucionaran. ... Más

Al principio, todos con los que interactuamos parecían realmente centrados en nuestros intereses y en brindar un apoyo sólido, pero eso cambió. La comunicación era deficiente y en cada seguimiento nos derivaban a otra persona, lo que hacía que pareciera que todos solo hacían lo que tenían que hacer. Durante la inspección previa, planteamos varios problemas, pero algunos quedaron sin resolver, y nos dieron un ultimátum: o se ocupaban de los puntos y se arriesgaban a retrasar el cierre, o aceptábamos las cosas como estaban. El capataz fue posiblemente la gracia salvadora, ya que abordó algunas de nuestras inquietudes dentro de su alcance, pero lidiar con el servicio de atención al cliente fue difícil. Tuvimos que esforzarnos mucho solo para terminar la instalación de un electrodoméstico que obviamente estaba incompleto y, a pesar de seguir el proceso para reemplazar un elemento de jardinería poco saludable, me dijeron que no se abordaría y que volviera a consultar meses después para presentar una petición nuevamente. ... Más

Los bienes raíces están muy sobrevalorados en Idaho, dicho esto, Lennar es una buena opción para una casa a la vista. Buen plano de planta, materiales promedio a superiores al promedio, mano de obra interior por encima del promedio - mano de obra exterior por debajo del promedio. La asociación de propietarios se apresura un poco a apretar el gatillo, pero es lo esperado, son nuevos en su trabajo y la gente todavía se está mudando. Las mayores quejas: despensa de una puerta cuando hay espacio para dos, no hay almacenamiento de toallas en los baños cuando hay espacio, los estantes del armario son demasiado profundos y la profundidad del armario es demasiado baja, no hay canaletas para lluvia y solo UN grifo de agua exterior. La mayor ventaja: respuesta de garantía a la lista de discrepancias, accesibilidad y diseño de la subdivisión, los tamaños de los lotes brindan un mejor espacio entre las casas en comparación con la competencia que amontona tantas unidades en una subdivisión como sea posible. Por el dinero y el gasto posterior a la compra para poner la casa y la propiedad en funcionamiento, le daríamos a Lennar una B- ... Más

Es la primera vez que compramos una casa nueva y creo que nos sorprendió el lujo y no le prestamos suficiente atención a los acabados. Hay muchas cosas que se podrían mejorar, pero en general es un lugar aceptable que debería servirnos.

La calidad de las casas es cuestionable, especialmente dada la velocidad con la que se construyeron. Hay algunos problemas estructurales a los que Lennar ha tardado en responder, lo que resulta frustrante. El valor es bueno, pero prepárese para tener que lidiar con el lento proceso de reparación posterior al cierre de Lennar. El representante de Balm Grove, Rob, no responde en el mejor de los casos. Hágalo mejor.

Mejor selección de plantas y paisajes. Muy económico, azulejos en la cocina, azulejos en el baño, lavabo doble, sin patio, solo una escalera que sale de las puertas corredizas. Esperaría estas cosas si el costo de mi casa fuera de 250 000 a 300 000 dólares.

El seguimiento ha sido bueno, pero lento. No estaba claro qué se debía hacer, incluida la conexión y los datos de la asociación de propietarios. Cerré el 18 de julio y finalmente recibí los datos de contacto de la asociación de propietarios que se podían usar el 4 de septiembre aproximadamente. No se mencionó nada sobre la necesidad de enviar información de garantía para los electrodomésticos. El soporte para los artículos de garantía ha ido bien, lo cual se agradece. Tuve que trabajar para obtener ayuda para configurar los controles de los aspersores. Los detalles para la entrega fueron escasos. La preparación y limpieza general de la casa fue deficiente. Parece que el calafateo, la pintura y la atención general a los detalles fueron realizados por un niño de 11 años. Tendré que tomarme un tiempo para limpiar las manchas de calafateo y las áreas pintadas en exceso en las bisagras, las perillas de las puertas e incluso la cubierta de la cerradura de la puerta principal. Muy decepcionado con el acabado. Sin embargo, la casa parece estar bien construida y estamos muy contentos con ella. Seguiré trabajando con los servicios de garantía y aprecio esa opción para una casa nueva. Recomendaremos a otros que investiguen la posibilidad de comprar aquí, pero nos damos cuenta de que definitivamente hay pequeñas cosas que podrían haberse hecho mucho mejor. ... Más

Al acercarse el cierre, nos dijeron que Lennar solo colocaría césped en la mitad del jardín, no en todo el terreno. Esto no se documentó en ningún lado ni se mencionó, pero el agente de ventas afirmó que lo había mencionado por teléfono, con lo que no estoy de acuerdo. El equipo de ventas siempre es agresivo para cerrar el trato y probablemente genere cierto temor de que alguien más también esté interesado en la misma casa.

En primer lugar, me gustaría que los compradores de viviendas sepan que, si tienen la intención de utilizar un agente inmobiliario, ya sea que tengan uno o no, lo dejen en claro cuando entren por la puerta de la oficina. Y Shannon fue muy breve y no respondió hasta DESPUÉS de la compra. En segundo lugar, no recomendaría a Field para el procesamiento de su préstamo hipotecario. Respondió muy lentamente y hubo que recordarle constantemente los cambios. No tuve el presupuesto final hasta las 5:00 p. m. del día anterior al cierre, lo que provocó una demora con mi banco. En tercer lugar, no estoy contento con la gestión del paisaje, pero tampoco lo están otros propietarios. No he tenido ningún problema hasta ahora que no se haya abordado de manera oportuna. Por último, disfruté mucho trabajando con Carter en el recorrido. Muy amable y respetuoso. ... Más

Soy militar y tuve que cerrar de forma remota. Lo que esta experiencia me ha enseñado es que nunca volveré a cerrar de forma remota. Lennar arruinó mi póliza de seguro de hogar y ahora estoy obligado a solucionarlo a pesar de que les di toda la documentación correspondiente. Esto me ha costado pagar de mi bolsillo y esperar el reembolso hasta que se resuelva el problema. No pude hacer la inspección final y las cosas no se solucionaron antes de que cerrara de forma remota. No fue terrible, pero podría haber sido mejor.

No fue agradable tratar con la hipoteca de Lenar. Tenía profundas preocupaciones y algunos problemas. Los servicios públicos fueron un poco impactantes, principalmente con la compañía de agua. Nuestro nuevo asesor de vivienda, el conserje Wes, era sarcástico y no era agradable hablar con él. El servicio de telefonía celular no es bueno para T-Mobile. Tuve que conseguir un amplificador de señal, tuve problemas de inmediato con el aire acondicionado, el césped que no se estaba instalando y la comunicación. La pintura interior es mate y hay goterones aquí y allá que todavía estamos encontrando. En general, es una casa bien construida para el precio en el mercado actual. Estoy teniendo una experiencia un poco mejor ahora que muchos de los problemas se han resuelto. Solo estoy esperando el resultado del césped en 6 semanas para asegurarme de que pase de marrón a verde. La compañía de agua es escandalosa con los cargos y el uso, que es el único inconveniente con los servicios públicos. La ciudad y los pueblos cercanos son geniales y la comunidad en general es agradable. La nueva piscina y el centro recreativo deberían abrir pronto. Cada detalle de cualquier cosa en el exterior tiene que ser aprobado por la Asociación de Propietarios, pero parecen indulgentes y aprueban la mayoría de las cosas. La zona es tranquila y apta para familias y personas mayores. Hay mucho para ver y hacer en los alrededores. ... Más