Reseñas de Lennar

Mi consultor de vivienda nueva y gerente de construcción (Patricia y Doug) fueron de gran ayuda durante todo el proceso. Ambos fueron excepcionales en su servicio y por eso estoy muy agradecido y complacido. Sin embargo, falta la mano de obra de Lennar y su falta de flexibilidad para personalizar ciertos artículos en el hogar es frustrante y decepcionante. Además, algunos de los materiales utilizados en el hogar son de mala calidad. En una nota más brillante, ¡su equipo de servicio de atención al cliente es extremadamente receptivo y útil!

Bueno, comencemos con el engaño del equipo de ventas o debería decir Abby. Habla muy condescendientemente, da información falsa y tergiversa lo que estás comprando. Luego le dice que cuando la llamen "simplemente cancele la transacción entonces". Su gerencia no la hace responsable y ni siquiera responde a las quejas o inquietudes, por lo que no es de extrañar por qué se sale con la suya con una ética deficiente. Tengo todo esto en la correspondencia por correo electrónico para respaldar esto también. Ella es muy poco profesional y no importa porque parece un problema de la empresa. Cuando hicimos nuestro recorrido por primera vez, encontramos muchos problemas. Nos dijeron que era una cita de 3 horas, pero nos sentimos apurados y estuvimos allí por 2 y aparentemente él estaba reemplazando a otra persona. A la mitad de mi recorrido, le pregunté si estábamos siendo quisquillosos, dijo que no, pero unos 30 minutos después, cuando notamos que el marco de la puerta no estaba pintado y la ventana estaba torcida, luego dijo: "Vamos a ser un poco quisquilloso". ¿Por una ventana torcida? Nuestro representante de ventas y el prestamista han sido las dos experiencias agradables que hemos tenido. Ambos muy receptivos y muy profesionales. Afortunadamente, los problemas con los que nos encontramos se están abordando. Pero, ¿volvería a comprar Lennar? Pregúnteme en un año porque el proceso de compra con mentiras y los dolores de cabeza con los que nos encontramos hasta ahora recomendaría a otros que no lo hagan. ... Más

Como mujer que compra una casa, sentí que los vendedores se sentían más cómodos comunicándose con el hombre. ¿No hemos evolucionado? Las mujeres tienen trabajo. Hacen $$$$. Lennar podría trabajar en esta área. Sé audaz. Lidera el camino para tratar a todas las personas como humanos con $$$$$.

Tenga cuidado con lo que firma. No hay flexibilidad por parte de Lennar. La casa estaba bien construida. es beneficioso para ellos, ahí es cuando tienes que cerrar. La parte más difícil de todo el proceso fue trabajar con la compañía hipotecaria Lennar. Una pesadilla. De lo contrario, estamos felices de haber comprado esta casa.

Nos mudamos hace poco menos de 2 meses y ya hemos encontrado varios problemas relacionados con la calidad de la mano de obra.

He sido un vendedor exitoso la mayor parte de mi vida. Mi éxito provino de escuchar a mis clientes. La fuerza de ventas de Lennar no escucha, da órdenes. La inspección de la casa es a esta hora y la fecha debe estar allí. La liquidación será en tal y tal momento estar allí. Los tiempos que recibí no funcionaron para nosotros. Fueron necesarias dos semanas de discusión para avanzar 90 minutos. No me gustan los ultimátum, Lennar vive de ellos.

Kristen fue extremadamente útil e informativa durante todo el proceso de compra de una casa. Hizo todo lo que pudo en lo que su puesto de trabajo le permitía. Fue un placer trabajar con ella. Por otro lado, Lennar (Corporativo) no fue considerado en absoluto al adaptarse a una fecha de cierre que funcionó mejor para mí, a menos que se agregara dinero adicional a la transacción. Todavía hay algunos elementos dentro y fuera de la casa que se anotaron y marcaron antes y durante el recorrido como elementos para reparar que se ignoraron y no se han reparado hasta el 2/4/23. También sigo esperando que el urbanizador encuentre una solución para el agua que se acumula durante la lluvia en el borde de la cerca trasera y el patio lateral, ya que no existe un sistema para drenar el agua. ... Más

La casa es muy básica, para mi situación de vida esta casa está bien. La mano de obra parece hacer el trabajo, pero rápidamente. La casa es una casa económica y obtienes lo que pagas. El complejo es muy agradable y soy uno de los primeros en mudarme a mi área, pero realmente me gusta hasta ahora. Mi mayor queja es la entrada y salida de mi comunidad, necesitamos un semáforo. Se tarda tanto en entrar y salir como en llegar adonde quieres ir.

El proceso de préstamo fue frustrante. Me pidieron papeleo el viernes antes de Navidad, no pude conseguirlo, así que mi fecha de cierre se retrasó. Luego, en el último minuto, dijeron que no lo necesitaban y establecieron una fecha de cierre sin consultarme. La gente del título fue excelente y se desvivió por conocerme y darme las llaves durante el fin de semana festivo. La casa no se limpió antes de que me mudara. Tratar de arreglar las cosas es un proceso largo. Normalmente me toma 4-5 llamadas para resolver algo. No parece que se haya puesto mucho orgullo en construir la casa. Simplemente se puso rápido y en el siguiente. Entiendo que son casas de moldes de galletas básicas, pero aún así... Sería bueno si limpiaran la basura en el área para que no vuele hacia los patios. Especialmente en aquellas casas que están terminadas y esperando para vender. Los patios desordenados hacen que el vecindario se vea mal. ... Más

Lennar nos vendió nuestra casa y luego vendió el préstamo sin avisarnos hasta varios días después de la venta. Siguen comunicándose con nosotros a pesar de que ya no tenemos una relación comercial.

El proceso fue difícil debido a estar fuera del estado. Se hicieron adaptaciones para permitir la firma debido a nuestra situación en MICHIGAN debido a mi cirugía de hombro y tener que vivir en una vivienda separada para acomodar mi recuperación y tener un lugar para nuestros perros. En general, lo hicimos y todos fueron complacientes. En cuanto a la casa, quedamos muy decepcionados con los acabados de la casa. Debido a mi cirugía, no pude asistir a la caminata, mi hijo asistió en su lugar. La calidad de la pintura era mala. Marco de la puerta que se cortó demasiado corto y no se calafateó, astillas en los marcos de las puertas, gotas de pintura, borde de las puertas sin lijar, manijas de las puertas sueltas, muchas faltas de calafateo alrededor de las ventanas y los umbrales, riel suelto en la escalera, es muy evidente que la moldura estaba no se lijó, el polvo de los paneles de yeso no se eliminó antes de pintar, la alfombra de arriba se reconstruyó en varios lugares y las costuras son muy notorias y, en general, la casa no se limpió ni estaba lista para mudarse cuando llegamos. Polvo de paneles de yeso y gotas de pintura en el piso, polvo de paneles de yeso en la parte superior de los azulejos en el baño, tuve que fregar el protector contra salpicaduras de la cocina ya que la lechada no se había lavado por completo, los armarios tuvieron que lavarse, los alféizares de las ventanas y las ventanas estaban sucios, las hojas y los escombros estaban en mallas. la grabación del porche y del garaje es horrible. Presentaré varios problemas de garantía a medida que busquemos y tomemos fotografías de todas las áreas que deben abordarse. La casa en sí está bien construida, pero el acabado de la casa estuvo por debajo del estándar esperado. El paseo simplemente no le permitió a mi hijo el tiempo necesario para hacer una inspección minuciosa. Como dije, a medida que nos mudamos de una habitación a otra, desempacamos y acomodamos, es cuando puedes ver los problemas. La limpieza descubrió problemas y tuvimos que limpiar a fondo cada habitación cuando nos mudamos y antes de que sintiéramos que podíamos colocar muebles. El acabado interior y la limpieza final parecían mostrar una falta de preocupación y orgullo por el trabajo que se estaba completando. Pinté a tiempo parcial para un contratista y luego por mi cuenta durante años mientras enseñaba en la escuela para obtener ingresos adicionales. Lo que he visto en el acabado aquí nunca habría pasado la inspección de nuestros supervisores. Será una casa maravillosa una vez que tengamos todo arreglado, el trabajo de garantía completado y prácticamente repintado en los próximos meses. Como dije, estoy tomando fotografías de todas las áreas y las compartiré a medida que se presenten los reclamos de garantía. Estaría más que feliz de guiar a uno de sus gerentes de proyecto y señalar todas las áreas que deben tener en cuenta y corregir antes de mudarse. Gracias por brindarme la oportunidad de compartir mis inquietudes. Todos han sido muy amables y han sido rápidos para responder preguntas y ayudar a encontrar soluciones. Tengo la sensación de que es la presión de terminar las casas rápido, poner la cantidad antes que la calidad tiene mucho que ver con el trabajo de acabado que se hace. ... Más

Los empleados hicieron lo mejor que pudieron bajo la presión de finalización al final del año. Magnificado por el huracán y la escasez de materiales. Recomendar un departamento de servicio al cliente independiente de otros departamentos para el control de calidad de los problemas de cierre. No veo ninguna evidencia de un departamento local de servicio al cliente. Nuevamente, no son los empleados, es la gran cantidad de cierres sin un departamento de servicio al cliente que se encargue de la preparación para un recorrido exitoso en el cierre. El costo del cambio es mínimo, ya que otros departamentos podrían concentrarse en sus prioridades. Es sorprendente cuánto se necesita para crear una comunidad tan excelente solo para permitir impresiones de servicio al cliente finales bajas al final. ... Más

Creo que Lennar debería tener un programa en el que solo pueda ayudar a los compradores de vivienda por primera vez que no saben nada sobre los entresijos de la compra. Esta corporación es tan grande que podría darse el lujo de tener un programa en el que ayudan paso a paso a los compradores de vivienda por primera vez, comenzando con todo lo que está oculto en la letra pequeña. Desde una elección de color de pantalón para saber si la puerta delantera se abre hacia adentro o hacia afuera.

Esta estructura soportó un huracán casi sin daños. El proceso de oferta y la experiencia de compra fueron miserables, pero estamos contentos con nuestra decisión.

La gente de ventas de Lennar es muy amable y servicial. El Gerente de Construcción ha sido muy atento a nuestras solicitudes.

Mi problema con la experiencia de compra de una casa fue con la hipoteca de Lennar, no con la casa en sí. El tiempo que tardó en no ser aprobado me costará una cantidad significativa de dinero durante la vida de mi préstamo.

Si bien en su mayoría estamos satisfechos con el producto terminado, nuestra experiencia de compra, a veces, ha sido una lucha. La fecha estimada de cierre se desvió casi 4 meses. Afortunadamente no estábamos vendiendo una casa, así que esto fue solo una decepción. Hemos aprendido que otros que vendieron tuvieron que luchar por una vivienda temporal. Además, una serie de elementos básicos (espejos, mamparas de ducha, iluminación de tocador, estantes para armarios, etc.) no se instalaron o completaron por completo en nuestra fecha de liquidación. Esperamos varias semanas para abordar estas cosas. Y por último, nuestro edificio aún no tiene canaletas para lluvia. Cada vez que llueve, la escorrentía del techo hace que el mantillo se lave por todo el pasillo. Lo más preocupante de esto es que 2 edificios que se completaron mucho DESPUÉS de nuestro edificio ya tienen instalados bajantes pluviales. Si bien nuestra experiencia con el equipo de garantía de Lennar ha sido satisfactoria, uno no debería tener que pasar por la "garantía" para que se solucionen los artículos incompletos que deberían haber estado completos al momento del cierre, pero que nunca lo estuvieron. Tiene la impresión de que la atención de Lennar se enfoca más en completar/cerrar sus unidades previas al acuerdo en lugar de completar el trabajo en sus unidades posteriores al acuerdo. ... Más

Lennar programó el cierre antes de que se completara todo el trabajo. La puerta de entrada se pintó mientras realizamos el recorrido final en la fecha de cierre. Muchos trabajos de calidad inferior se realizaron a toda prisa. El gerente de construcción y el equipo de atención al cliente fueron muy responsables y se encargaron de muchos trabajos sobrantes.

Vale la pena comprar la casa. Mellisa en la oficina, David en la construcción fueron increíbles. La velocidad a la que los gremios los deja, deja un margen muy alto de trabajo descuidado. Tenemos paredes curvas. Sobre lapeado de pintura. Recortes irregulares, agujero escondido detrás del horno. Paisajismo en mal estado (aspersor cubierto con césped) césped irregular. A pesar de todo esto, la casa es un buen hogar. Está bien aislado, el plano de planta está bien pensado. El aire acondicionado y el calentador funcionan. ¡Sí, es mejor que alquilar!

Ya no estoy tan contento con Lennar, si no hubiera sido porque encontré un prestamista en el último momento, habría perdido mi depósito, y sin mencionar el valor de la casa adosada demasiado alto junto con una tasa de interés alta. Y para empeorar las cosas, una HOA alta de 250,00 mensuales sin servicios que aún esperan y tardan una eternidad en hacer el junto a la piscina. Pero sí, todavía tenemos que pagar una tarifa alta a HOA solo para percibir bloques y polvo. No es justo en absoluto.

En el momento de nuestro contrato en la casa, había cambios muy pequeños que queríamos que se hicieran en la plomería (agregar un fregadero para lavar ropa en el garaje) y en la electricidad (como agregar algunos enchufes adicionales aquí y allá); los paneles de yeso y el aislamiento aún no estaban listos, y sería el momento perfecto para hacer que esos cambios sucedan. Nuestros contactos de Lennar, Kevin y Missy, no respondieron en absoluto; la respuesta siempre, siempre "NO", no se pueden hacer cambios, ni siquiera si estuviéramos dispuestos a pagar extra por ellos. Realicé múltiples consultas y siempre me encontré con la misma respuesta cada vez; fue absolutamente desconcertante, por decir lo menos: estoy comprando esta casa, ¿por qué no puedo tenerla como la quiero? Ahora tengo que pagar electricistas y contratistas de plomería y romper paneles de yeso para hacer lo que podría haberse logrado fácilmente en la etapa de construcción previa a los paneles de yeso. Después de mudarse, nuestros nuevos vecinos de al lado nos confiaron que recibieron la misma respuesta, pero también se les dijo que "pagaran a los contratistas que hicieron el trabajo original debajo de la mesa para que vinieran después de horas para hacer lo que querían". " Nuevamente, totalmente desconcertado por el enfoque de Lennar. Y aunque básicamente estoy seguro de que Lennar construyó una casa decente, hay problemas de detalles de acabado que no se han resuelto, como el barro de los paneles de yeso áspero en algunos lugares y la necesidad de retocar la pintura. Fue una locura por parte de Lennar terminar nuestra casa antes de la fecha de cierre de fin de año. Cuando se descubrió, solo unas semanas antes del cierre, que nuestra isla de cocina se había colocado en el lugar equivocado y tuvo que ser arrancada, todavía no estoy convencido de que la nueva configuración de la isla de cocina sea correcta. Y apenas pasa un día en el que no noto otra irregularidad con la pintura y los paneles de yeso; pequeños agujeros aquí y allá, te haces una idea. Y estoy totalmente sorprendido de que la casa no incluyera más iluminación que luces LED en cada habitación: no hay iluminación de tocador en los baños, no había un candelabro en el comedor, no hay otras luces que no sean latas en ninguna de los dormitorios Y la ubicación de las luces de lata, especialmente en los baños, hace que sea poco práctico o imposible instalar fácilmente cualquier tipo de iluminación mejorada sin un gasto importante y más trabajo eléctrico y de paneles de yeso. Vivíamos en otro estado mientras se construía esta casa, y eso hizo que fuera difícil supervisar de cerca algunos de los detalles de construcción que eventualmente marcarían la diferencia para nosotros. Aconsejo a cualquier persona que compre una casa Lennar que los vigile muy de cerca en todas las etapas de la construcción y que no acepte simplemente un "NO" como respuesta, sino que los lleve al límite absoluto para obtener lo que desea: usted es quien paga. tu casa, debe ser como la quieres!! ... Más

Nuestra experiencia con Lennar fue mixta. Dejando a un lado los problemas con Lennar Mortgage, Lennar fue útil y rápido con las preguntas y consultas. Hubo algunos problemas de comunicación (con respecto a los ventiladores de techo y las canaletas), pero el problema se resolvió con la ayuda de Alejandra. Hizo un gran trabajo al arriesgarse por nosotros para ayudar a solucionar el problema. Sin embargo, estoy bastante molesto porque no nos comunicó que teníamos una caja de transformadores en nuestro patio trasero, antes de que el técnico eléctrico llegara a nuestra propiedad sin previo aviso y sin invitación. ... Más

El proceso de compra de una casa fue difícil, pero no tan malo... Utilicé la hipoteca Lennar. Hubo retrasos constantes con la fecha de cierre, pero en general hicieron las cosas. No hay problemas con el hogar hasta ahora

Comprador de vivienda por primera vez. Elegí mi propia compañía de bienes raíces e hipotecas en lugar de lo que me ofreció Lennar, y me alegro de haberlo hecho. Su prestamista preferido no fue muy receptivo cuando traté de obtener una aprobación previa. La finalización estimada de la casa estuvo relativamente dentro del objetivo (retraso de 2 semanas). Mi agente de bienes raíces tuvo que presionar regularmente para obtener actualizaciones de Lennar, que mejoraron hacia la finalización. Las inspecciones fueron puntuales y todo estuvo listo en la caminata final. Se abordaron todas las discrepancias, pero se descubrieron más fallas y problemas de calidad después del cierre. La casa no se limpió muy bien. Los marcos de las puertas, los marcos de las ventanas, los zócalos y los pisos de baldosas todavía tenían suciedad roja que debía limpiarse. Obviamente, habrá mucho polvo y suciedad debido a la construcción. Pero parecía que no había ningún esfuerzo por limpiar realmente ninguna superficie. Una ventana tenía fragmentos de vidrio en el marco de vidrios rotos anteriormente. Se encontraron piezas de madera al azar y herrajes como tornillos y clavos en lugares aleatorios en toda la casa. La calidad del calafateo/sellado en el baño y la cocina es deficiente. No estoy seguro de por qué los tomacorrientes con cableado coaxial y ethernet no tenían conectores. Mucha desalineación en tomacorrientes, interruptores, paneles y marcos. Ya tuve que pedir una orden de trabajo menor. Para su crédito, Lennar fue muy receptivo, pero la calidad del trabajo de algunos de los contratistas podría ser mejor. Un gran problema que tuve fue una acumulación de aguas residuales 3 días después de mudarme. Los inodoros y las bañeras tenían fugas de agua marrón. Aparentemente, la tubería de alcantarillado que salía directamente de la casa tenía una placa de bloqueo que no se quitó. Donde Lennar podría mejorar es una mejor elección de contratistas y una mejor supervisión de sus contratistas. Podría haber más cuidado y atención. En general, estoy contento con la casa, pero falta una mano de obra de calidad. ... Más

Visite el lote, asegúrese de asistir a todas las inspecciones, pregunte sobre inquietudes fuera del estado