Reseñas de Lennar

Lo mejor que puedo decir es que es una casa bonita. Supongo que debido a que las casas se construyen rápidamente, se necesita mucho para mantener el control de calidad, pero siento que obtienes lo que pagas. Realmente se siente como una buena casa para empezar, pero no es lo que esperaba en términos de calidad. Entiendo que tienen que ahorrar dinero para vender al precio que intentan mantener, pero algunas cosas realmente parecen baratas. El proceso de compra de una vivienda no es como el de ningún otro constructor con el que haya trabajado. No hay ninguna flexibilidad ni comprensión por parte de la empresa. Es su manera o no. Esto dificulta que alguien venda una casa y compre una casa Lennar. Podría ser fantástico para quienes compran una vivienda por primera vez o para alguien que busca una casa de retiro. Hasta ahora han respondido rápidamente a las reclamaciones de garantía. ¡Aprecio ese servicio! ... Más

Thomas en la oficina en Lake Thomas, Tampa, es genial.

El equipo del edificio fue receptivo para abordar los problemas antes de mudarse y el equipo de atención al cliente ha sido receptivo desde que se mudó.

Recientemente compré una casa de Lennar y, en general, la experiencia ha sido una mezcla de aspectos positivos y negativos. Aquí hay una revisión detallada de mi viaje de compra de vivienda: **Experiencia general de compra de vivienda: ★★★☆☆** La casa se ve bien y al principio quedé satisfecho con mi compra. Sin embargo, durante la orientación de la casa, noté varias manchas de color alrededor de la casa que no se abordaron adecuadamente. Esto dejó una primera impresión menos que perfecta. **Calidad de mano de obra y materiales: ★★☆☆☆** Desafortunadamente, la calidad de mano de obra y materiales dejó mucho que desear. Durante la mudanza, me lastimé el pie con un clavo que sobresalía y tuve que arreglarlo yo mismo. Además, el panel de arriba se ha movido ligeramente, revelando un pequeño espacio que apareció apenas un mes después de mudarse. Esto es decepcionante y sugiere una falta de atención a los detalles durante la construcción. **Confiabilidad: ★★★★★** A pesar de los problemas, encontré que la empresa es muy digna de confianza. Fueron transparentes durante todo el proceso de compra y me hicieron sentir seguro en mi inversión. **Valor por el precio pagado: ★★★★☆** Creo que la casa ofrece un buen valor por el precio pagado. A pesar de los problemas de mano de obra, el diseño general y el espacio proporcionado son satisfactorios. **Respuesta a los problemas: ★★★★★** Uno de los aspectos positivos más destacados fue la capacidad de respuesta del equipo de Lennar. Cuando informé de un gran espacio en la puerta del garaje que era lo suficientemente grande como para pasar mi mano, el Sr. Sam se comunicó de inmediato con la empresa y solucionaron el problema rápidamente. Este nivel de servicio al cliente fue muy apreciado y me dio confianza en su compromiso para resolver problemas. **Resumen:** Si bien mi experiencia con Lennar ha sido una mezcla de cosas buenas y malas, la capacidad de respuesta y la confiabilidad de la empresa han sido encomiables. Definitivamente hay áreas que se pueden mejorar, especialmente en la calidad de la mano de obra, pero en general, estoy contento con mi nuevo hogar. ... Más

Son tiempos muy difíciles para obtener respuestas a nuestras preguntas. Al estar en la zona horaria central, obtendríamos información tan tarde que no podríamos resolver las cosas antes de que la gente se fuera. Sin saber a quién contactar, a veces parecía que nos dirigían a muchas personas diferentes con las que realmente no habíamos hablado. Para nosotros es más fácil tratar con 1 o 2 personas.

Muy buen diseño y tamaño de lote apropiado. Algunos materiales podrían ser mejores para lograr mejores acabados. Excelente la tasa de interés que dieron con relación a otros Constructores. ¡La única queja fue el proceso del préstamo!, muy ineficientes y poca comunicación.

Nuestra experiencia con la compra de una casa de nueva construcción por parte de Lennar fue decepcionante y frustrante. A pesar de su promesa de $35,000 en costos de cierre, nos sorprendieron las demandas de último momento de su prestamista preferido, quien convenientemente nos exigió que pagáramos deudas adicionales de tarjetas de crédito el día antes del cierre. Esta carga financiera inesperada y el descubrimiento de que Lennar tenía la intención de utilizar la comisión de agente inmobiliario de mi esposa para compensar la contribución prometida nos hicieron sentir engañados y engañados. Además, la falta de comunicación de la compañía de títulos sólo agravó nuestra insatisfacción. A pesar de nuestros persistentes esfuerzos por aclarar la situación, nuestras llamadas no recibieron respuesta, dejándonos ignorados y desconocidos como clientes. Si bien nos sentimos aliviados de haber finalmente asegurado nuestro nuevo hogar, la experiencia nos ha dejado un sabor amargo en la boca. Sirve como advertencia para cualquiera que esté considerando comprarle a Lennar. ... Más

Desde el punto de vista constructivo, la casa estaba bastante bien construida. Llevo aquí aproximadamente 3 meses y apenas he tenido problemas. En cuanto al punto de vista de las ventas, mi agente de bienes raíces pudo trabajar estrechamente con Paul y cerrar el trato de manera oportuna. El único inconveniente que tuve fue con el departamento de Hipotecas dentro de Lennar. Fueron aspectos poco éticos que ocurrieron durante mi Compra porque había mucha prisa por cerrar mi casa antes del 28 de febrero. Esto se debió al concepto de que la asignación de fin de año de Lennar vencía el mismo día. Dicho esto, sentí que mi oficial hipotecario hizo más esfuerzo para que Weiss vendiera la casa y se preocupara por mis necesidades o me ayudara durante el proceso. En el futuro, no me importaría comprar una casa de Lennar basada en la casa y los cimientos sobre los que se construyó, ya que se puso algo de tiempo y cuidado. Es una construcción. Sin embargo, nunca volvería a utilizar la hipoteca de Lennar, independientemente de cuánto dinero se ofrezca al cierre. ... Más

El proceso hipotecario fue horrible con su prestamista.

La peor parte de nuestra experiencia de compra fue el proceso de aprobación de la hipoteca. Nunca volveré a someterme a eso. La casa ya estaba terminada, por lo que solo tuvimos problemas con el recorrido y la lista de tareas pendientes. Nos gusta la casa hasta ahora, pero el seguimiento es el talón de Aquiles de la mayoría de los constructores.

Compramos una casa que se terminó antes de ponerla a la venta. Tuvimos interacciones mínimas con los constructores. Interactuamos con Kim, quien es el representante de los propietarios entre el constructor y usted. Tuvimos una experiencia positiva con ella. Nuestro principal problema fue con el Departamento Hipotecario de Lennar. Aunque todos fueron amables y profesionales, están sujetos a un estricto marco de tiempo para cerrar estas casas en las que se cometieron muchos errores. Cerramos dentro de los 22 días posteriores a la firma de los contratos, nuestros costos de cierre y estimaciones cambiaron 4 veces, incluida la APR. Nuestra intención es liquidar esta hipoteca en un plazo de 6 meses, por lo que estos problemas nos afectaron mínimamente. Deje su debida diligencia y no se sienta obligado a financiar a través de ellos, aunque ofrecen algunos buenos incentivos, asegúrese de que a largo plazo no le resulte mejor financiar en otro lugar. ¡Nos encanta nuestro nuevo hogar y el área/comunidad en la que estamos! ... Más

Me encanta la casa que le compré a Lennar. Mi única decepción fue no poder actualizar nada. No pude elegir el color exterior de la casa y no pude mejorar los pisos de toda la casa ni siquiera la pared de vidrio de la ducha. El problema al que me enfrento ahora es que me duelen los pies todos los días al caminar sobre el duro suelo de baldosas en lugar del suelo de madera que quería. No estoy seguro de si mis pies se recuperarán, pero ahora tendré que reemplazar todos los pisos de toda la casa porque prefiero los pisos de madera en los dormitorios y en la sala de estar de planta abierta. También me hubiera gustado poder agregar una cerca de privacidad debido a la forma en que todos los patios traseros están abiertos a todos los vecinos en varias calles. Mi única opción es agregar plantas que crezcan de tal manera que tenga un poco de privacidad. ... Más

Traté directamente con el asesor de viviendas nuevas para comprar la casa en Lennar Wellness Way. Sin embargo, me di cuenta de que tener un agente inmobiliario habría tenido mucho más sentido cuando se acercara el cierre. La inspección final no se realizó correctamente y quedaron muchos elementos fuera que necesitaban reparación. Por ejemplo, una de las puertas del armario ni siquiera estaba pintada. Había muchas marcas de pintura en el suelo de la sala de estar. Cuando mi inquilino se mudó, encontró clavos en la alfombra mientras pasaba la aspiradora y, afortunadamente, sus hijos no los pisaron. Me gusta la forma en que Lennar ha creado el sitio web donde se encuentran todos los detalles de los lotes disponibles. Me encantaría que Lennar diera un paso más para hacer que el proceso de cierre fuera más amigable. No me gustaría tener un agente de bienes raíces separado y pagarle para que haga las tareas del hogar mientras Lennar ya paga a los consultores de viviendas nuevas. Valdría la pena que ayudaran a los compradores. Además, asegúrese de que el último kilómetro (limpieza, asegurarse de que todos los elementos estén reparados, inspección, etc.) sea preciso. ... Más

Mi único problema con la entidad hipotecaria fue que algunas de sus solicitudes de datos eran absurdas e innecesarias, por lo que las ignoramos. Fue fácil trabajar con el equipo y amigable.

Mayormente bueno La puerta de entrada no se cierra fácilmente. Hay que tirar con fuerza para cerrar y enganchar el cerrojo. Problemas con todas las cerraduras de las ventanas que se enganchan para cerrar las ventanas. No se realizó ninguna plomería previa para facilitar la instalación del ablandador/filtro de agua. Demasiadas personas involucradas entre la venta y la mudanza. Sería bueno tener un contacto. La pista de Lennar no es muy fácil de usar.

Lennar tenía esta casa registrada y quería venderla de inmediato. Acepté la oferta porque mi esclavista la necesitaba para cumplir su mes y estaba en una reunión de ventas. Mi agente y otros en Lennar dijeron que no nos preocuparamos por la fecha de cierre en 3 semanas, que podríamos ajustarla después. Und=afortunadamente ese no fue el caso. Para que esta venta se concretara, traté de más de 400 correos electrónicos en las 3 semanas siguientes, a menudo con diferentes consejos de diferentes partes. Creo que la nueva representante que ayudará a impulsar las ventas a través de las muchas fiestas de Lennar será de ayuda; desafortunadamente, ella era nueva y nadie se comunicó con ella en ningún momento durante el proceso de venta. La documentación final para el cierre llegó por correo electrónico a las 2 am del día del cierre. Básicamente tuve que firmarlo a ciegas o no cerrar la casa. Esto es absolutamente imperdonable. Los abogados no pudieron responder muchas de las preguntas que tenía y fueron básicamente inútiles. En definitiva, son los procesos de ventas, hipotecas y cierre los que no estuvieron coordinados, fueron tardíos o fueron mal asesorados por el personal o los asociados de Lennar. ... Más

Los empleados fueron educados, pero la comunicación fue deficiente. Además, la calidad de la mano de obra no era la mejor.

Los servicios de soporte ofrecidos por Lennar a través de myLennar no estaban disponibles para mí y no deberían haberse ofrecido. Nos gusta la unidad y hemos estado ocupados haciéndola nuestra. Sin embargo, a medida que nos instalamos, encuentro que la mano de obra es menor de lo esperado para una casa de $260 mil. Los materiales no son de la más alta calidad (la puerta del patio es demasiado pesada para abrirla y no cierra), y la pintura obviamente se apresuró. El patio de concreto es pequeño y el interior del garaje podría haberse pintado fácilmente antes de mudarse. Estos "toques" simples y relativamente económicos realmente mejorarían su producto terminado. ... Más

Los constructores fueron absolutamente serviciales y amables. Sin embargo, la compañía de títulos fue una historia diferente. No me gustó que la compañía de títulos no me permitiera cerrar en persona. No tenía acceso a una computadora y tenía que firmar todos estos documentos importantes en mi pequeño teléfono. Sentí que mi oficial de préstamos, Terry, no fue de gran ayuda. En un momento incluso me colgó el teléfono. Cuando terminé de cerrar, su respuesta fue: "Espero que no te hayamos dado una paliza demasiado". Terry fue muy agresivo conmigo al transferir $500 sobre el precio de cierre en caso de que algún número estuviera equivocado. Todavía no entiendo cómo no tendrías mis números finales para el cierre. Enviaron por correo un cheque con el dinero que pagué de más por el cierre, pero nunca lo recibieron por correo. Luego me cobraron por transferirlo a mi banco. Solicité un estudio de la propiedad antes del cierre, el cual no me dieron hasta que cerré. Solo por esa experiencia, no compraré otra casa LENNAR en el futuro. ... Más

Toda la experiencia, pero en general buena.

La experiencia tuvo cosas buenas y malas. El oficial de préstamos nunca respondió cuando fue necesario. El vendedor estuvo al 90% para nosotros allí. El otro 10% era aceptable porque por supuesto tenía que tomarse días libres. Los oficiales de títulos fueron de gran ayuda en un 60%, tuvimos demasiadas ocasiones para intentar comunicarnos con ellos. El gerente del constructor respondió después de 3 días. Entonces parece que los empleados de Lenar están demasiado ocupados para responder a un cliente comprador. Aparte de eso estamos muy contentos, ahora estamos en nuestro nuevo hogar, muy bonito. Buen diseño. ¡Gracias Lennar!. Ahora tenemos nuevos problemas, la Asociación de Propietarios se toma demasiado tiempo para responder a las solicitudes, como por ejemplo si desea colocar una cerca en su jardín (los animales salvajes no esperan, simplemente vienen a nuestro jardín por la noche). Si desea poner un patio (llueve todos los días) en su jardín, la solicitud para ser aprobada demora una eternidad. Además de esto, las calles están simplemente oscuras, sin luz durante la noche... necesitas poner luces de movimiento en las puertas de tu garaje, más o menos... ... Más

Demasiado papeleo y correos electrónicos y cartas ininterrumpidos provenientes de demasiadas personas y agencias que me han hecho incumplir plazos y cuestiones importantes. La gente de Lennar que trabajó conmigo ha sido excelente y ha respondido rápida y generosamente. Pero todo el proceso de compra de Lennar fue una mierda para mí. Compré 5 casas a lo largo de los años y esta fue la peor experiencia de mi vida. No tenía por qué ser así. Espero que haya sido mejor para los demás. El trámite de la Asociación de Propietarios fue una sorpresa, me dijeron que la Asociación de Propietarios era sólo para el mantenimiento del parque infantil. (No es verdad). Entonces, ¿cómo se llama eso? No me entregaron los documentos de la Asociación de Propietarios hasta semanas después de que nos mudamos. Una gran ventaja: finalmente, semanas después, me informaron que hay una lista de personas para solucionar los problemas con la casa. En general, la gente fue EXCELENTE, The Process-Pfff. ¡GRANDES personas son Angélica, Alex, Sam y SAWYER! ... Más

Toda la experiencia de compra fue buena hasta que Damon, el vendedor, se involucró y se mostró arrogante y poco profesional. Agrió toda la buena experiencia.

Gracias por solucionar el problema.

Todo fue maravilloso hasta que llegó el final del mes de agosto. Estábamos programados para cerrar el 8/9/2023 y, por alguna razón, lo retrasaron hasta el 30/8/3023. Mi esposo y yo nos tomamos el día libre, condujimos en medio de un huracán hasta el lugar que nos dijeron que estuviéramos solo para darnos cuenta de que no había nadie más en el estacionamiento y los contactamos porque se habían olvidado de decirnos que lo habían movido. al 31/08/2023, y nos preocupaba no poder ir porque no podíamos simplemente pedirle a nuestro jefe que también nos dejara tener el día libre siguiente. Si eso hubiera sido lo único malo... llegó el 31/08/2023 y pensamos que no íbamos a cerrar porque el condado había negado el Certificado de Ocupación pero milagrosamente pudimos llegar al cierre. Me ofrecieron un notario móvil debido a la incertidumbre de que pudiéramos ir durante el horario laboral, lo cual fue bueno porque a pesar de que había presentado una solicitud para cambiar la forma en que tenían el nombre de mi esposo, nunca lo hicieron, por lo que tenía que ser reimpreso unas 3 veces. Estuvimos en la oficina hasta las 10 p. m. y las 11 p. m., la espera no fue horrible, pero parecía que decidieron cerrar muchas casas ese día. Cuando cerramos no tenían nuestras llaves, pero afortunadamente la casa tenía una cerradura inteligente para que pudiéramos entrar con un código. Pero cuando entramos a la casa fue asqueroso. Escombros de construcción por todas partes, el garaje tenía puertas y molduras. Cada superficie de la casa tenía polvo, la bañera del baño de visitas estaba sucia. Más tarde descubrimos que el equipo de construcción NO tenía idea de que la casa estaba lista para cerrar, por lo que nunca la prepararon para el cierre. Por supuesto, como no se había autorizado el cierre de la casa, también había elementos que aún no estaban terminados. Afortunadamente, Lennar HA sido increíble en este sentido y en el momento en que encontramos algo que falta o está roto, lo arreglan en una semana o menos. Cada persona con la que hablamos ha sido maravillosa en su atención y servicio. La casa en sí, después de que se cuidaron los elementos de la lista, es maravillosa. Me siento molesto porque mi primera experiencia de compra de una vivienda fue esta. Quería entrar a mi nuevo hogar y estar muy feliz de que mi sueño de años finalmente se hubiera hecho realidad y en su lugar necesitaba mi inhalador debido a todo el polvo... ... Más