Reseñas de Lennar

Todas las cerraduras de las puertas tienen problemas constantemente. Tienes que cerrar la puerta de golpe para que uno funcione y luego intentar que el otro cierre después de eso. ¡Es una irritación constante! Si es necesario nivelar las cosas, esto te volverá loco. Hay varias áreas que simplemente no están niveladas, la encimera del baño se inclina hacia abajo y si coloca algo que tenga la posibilidad de rodar, se caerá. Claramente, la pintura para molduras utilizada en el modelo es MUCHO diferente a la que obtienes. El ventilador del baño principal suena constantemente como si tuvieras agua goteando. Ellos han respondido bien a los problemas, pero no me complació tener que abrir inmediatamente las solicitudes de servicio dentro de los 5 minutos posteriores a la recepción de las llaves. Algunas cosas (cerraduras de puertas / problemas) no se pueden ver hasta después de que ingrese a la casa. ... Más

Todavía no hay patio en mi casa, mientras tanto las casas que aún no han sido cerradas se están instalando antes que la nuestra que cerró en marzo. El piso del den golpea el conducto de aire en el sótano y hace ruido al atravesarlo. Se comunicó con Lennar para programar una cita de 6 meses y se le informó de los problemas, no se ha realizado ningún seguimiento.

Tácticas de alta presión utilizadas para firmar con la compañía hipotecaria. No fue apreciado

Gran proceso hasta seguimientos. El trabajo de seguimiento es terrible. Gran grupo comercial y financiero. El gerente del edificio es un tipo súper agradable, pero los contratistas solían hacer un trabajo deficiente y están llenos de excusas.

Nuestra casa no estaba lista para el cierre. Sin embargo, Lennar regresó para solucionar los problemas que prometieron. Solo tomó algunos seguimientos. Feliz con el resultado final.

Ha habido una cantidad decente de problemas que hemos tenido desde que nos mudamos, especialmente con los electrodomésticos. Hay cosas que hemos notado en el hogar que se hacen a bajo costo para el precio y el tamaño de la casa.

Esté más atento a los detalles cuando se trata de trabajos de pintura u otros toques finales.

En general, mi casa es bonita. Hay cosas que fueron mostradas y discutidas que fueron cambiadas o excluidas por Lennar que no me complacieron. Pero una vez que estás en el proceso, es difícil alejarte.

En general no ha sido una mala experiencia pero ha habido cosas que no han sido las que esperaba de comprar una casa nueva. Por ejemplo, no sé cómo manejar mi sistema de rociadores y lo he preguntado un par de veces y no he recibido respuesta. Un par de otras cosas y todas las respuestas no han sido cubiertas por la garantía y eso es todo. Creo que cuando compra una casa nueva, debe obtener ayuda y las cosas deben solucionarse. Mis solicitudes no han sido grandes ni irrazonables.

Me encontré con problemas, pero no fue nada tan drástico que justificara una mala revisión. Sin embargo, creo que se apresuraron a hacer muchos de los trabajos en mi casa, como la pintura, la alfombra, el cemento en el garaje, las puertas tienen defectos, la colocación de los rociadores estaba apagada, faltaban ventiladores de techo, intentaron cobrar 7k-9k por una cerca Eso me costó 1700, St. Augustine Grass tuvo una infección poco después de mudarse, que no estaba cubierta por la garantía. Eso es solo algunas cosas. Sin embargo, como dije, no es suficiente para mí llamar mal el proceso, solo me gustaría ver esas cosas arregladas en el futuro. En general, disfruté el proceso de compra de mi casa y las personas con las que trabajé hicieron que fuera mucho menos estresante para mi familia. Si tuviera que hacerlo de nuevo, aún compraría con lennar debido a su asequibilidad, hermosas ubicaciones y las construcciones que producen son de primera línea. ... Más

La capacidad de respuesta a los problemas sería de cinco estrellas para la garantía, pero otras se refieren a una estrella.

Notamos algunos problemas menores después del cierre que fueron reparados rápidamente. Hasta aquí todo bien. Amo mi nuevo hogar.

Cada vez que teníamos una pregunta o comentario, la persona con la que hablábamos tenía que pasarle la información a otra persona para que respondiera, aparentemente simplemente haciéndonos pasar desapercibidos. El conserje respondía, pero no respondía nada directamente. De igual manera, el vendedor, el gerente de compras y el personal de inspección solo tenían una responsabilidad. Aunque se abordaron todos los problemas, fue muy frustrante. Veremos cómo van las respuestas de 60 días y 11 meses (ya hemos comenzado ambas listas).

Después de que la comunicación cercana se volvió deficiente. Múltiples mensajes en el portal y ninguna respuesta. Llamé directamente porque me habían dirigido a un supervisor, pero simplemente pasó a un contestador automático. El contacto humano es difícil de persona a persona. El contacto electrónico se interrumpe cuando las personas ya no están en la empresa y el cliente no lo sabe.

Probablemente desde el principio trabajé con el representante de ventas que hizo el proceso de solicitud conmigo. Después de que terminamos la transacción, al día siguiente cambiamos de propiedad y nunca pude contactarlo de nuevo; fue una experiencia terrible de su parte. La casa tenía muchos problemas y tuve que hacer una inspección dos veces porque no se completaron todos en la primera ronda, así que me costó el doble que la inspección. El día antes del cierre, el gerente de construcción se encargó del techo y la pintura de la casa y de algunos otros problemas que revisamos antes de que me mudara. TY, el gerente de construcción, hizo un gran trabajo ese día, haciéndome sentir más tranquilo sobre la compra de la casa. Fue muy estresante durante el período de compra, ya que el depósito no se abonó y, una vez más, el representante de ventas no respondió, y él fue el único que pudo volver a ayudarme con el sitio web del depósito. Creo que el problema general que tuve fue con la falta de respuesta del representante de ventas. Y luego pensar que tienes que ir y venir, y no responder, y quejarte hasta que alguien te escuche. Es increíble. No me gustó Hanah, la miembro del equipo de atención al cliente. Sentía que era brusca y que no quería que la molestaran. Nunca sentí que escuchara. Sentí que me desanimaba. Kevin, el miembro del equipo de atención al cliente que manejó la guía, también fue un placer trabajar con él. El equipo de cierre fue excelente y Jeremiah, del lado del préstamo, también fue fantástico. Excelente comunicación de su parte. El equipo de garantías también ha sido excelente hasta ahora. ... Más

En general, estoy agradecido y contento de que Lennar haya trabajado conmigo para comprar la casa de nuestra familia. Sin embargo, el proceso de calificación hipotecaria no fue bien. Había demasiadas personas involucradas que no se comunicaban entre sí. Este comprador tenía un pago inicial enorme, no tenía deudas y tenía un historial crediticio alto. Después de dos meses sin resolver el asunto, el agente del comprador tuvo que solicitar la intervención de los administradores hipotecarios y de títulos. Tras su intervención, la hipoteca tardó dos días en aprobarse. Agradezco su ayuda.

Tengo algunas quejas por el mal trabajo y no veo ninguna subasta aún

En general, una experiencia de compra de vivienda relativamente decente. La mano de obra es regular, obtienes lo que pagas. Tres de cinco estrellas.

Me encanta la casa. Sin embargo, la calidad es deficiente. No tienes ni idea de lo poco insonorizada que está hasta que te mudas y escuchas cada conversación en cualquier habitación. Estoy limpiando la pintura del suelo, las duchas, los agujeros en las paredes, la pintura de mala calidad; todo esto es algo que no se ve en un paseo corto, a dos metros de distancia (si no se ve a dos metros, no lo arreglarán). Las opciones de mejoras eran limitadas. El seguimiento de los problemas después del cierre ha sido bueno. De nuevo, me encanta la casa, pero hay cosas que desearía que hubieran sido diferentes y mejores. ... Más

No me arrepiento de haber comprado en Lennar, pero el proceso fue complicado. En primer lugar, el precio no es el precio. Hay una comisión de constructor que se paga al cierre. En segundo lugar, si bien el encargado de la construcción es increíble y ha sido muy receptivo, y si bien la calidad de los materiales es buena, también hay algunas cosas extrañas que ahorran, como colocar montantes a 60 cm de distancia si son internos y no soportan carga. Además, el piso parece muy sólido, pero es de láminas y no de tablones, lo que, por supuesto, significa que si se daña, todo se arruina. También hubo un problema con el cierre. Me dijeron que tenía que cerrar a finales de mayo, lo cual fue genial. Pero de repente, sin ninguna explicación clara y con muy poca comunicación, el cierre se pospuso dos semanas, lo que me causó muchos problemas y, al final, me costó dinero. Después de un gran enfado por la falta de respuestas, me dieron un buen crédito al cerrar el precio. En general, estoy muy contento con la casa y el precio final. Simplemente sentí que el proceso fue duro y, a veces, turbio, porque casi parecía que no querían decirme la verdad. También quieren que uses su... Financiamiento y su abogado. Te dan cierto crédito por contratarlos, pero si empiezas a verificar y te aseguras de que contratarlos es la mejor opción, no podrás obtener una respuesta directa. ... Más

Proceso de compra muy fácil, costos de cierre un poco sorprendentes.

Muchas dificultades: - Las tejas del techo no se instalaron correctamente. - El sitio de cierre del título causó confusión. - Dos problemas con el sistema HVAC. - La moldura/ventilación del techo tuvo que rehacerse. - El cabezal de la ducha comenzó a gotear. - La pintura de la pared sobre la ducha necesitaba volver a pintarse. El circuito GFCI de la cocina falló en cuatro enchufes. Los carteles de la calle nunca se instalaron para mi calle y otras dos calles antes y después, los representantes de Lennar los ignoraron, por lo que tuve que comunicarme con el concejal de la ciudad para solicitarle a la ciudad que los instalara, todavía estoy esperando. - Lennar no confirmó que la entrega de correo esté en curso, por lo que no he recibido correo durante más de 6 semanas, he tenido que recorrer 20 millas de ida y vuelta hasta la oficina de correos, USPS me está dando vueltas. Tuve que comunicarme con mi congresista de los EE. UU. para investigar la oficina de USPS que no responde y es responsable de la entrega. ... Más

Permítanme comenzar diciendo que me encanta mi casa y la ubicación. ¡El agente de ventas fue excelente y muy amable! ¡El tema de la hipoteca es de 10! Muy fácil, atento y muy amable. El equipo de construcción es horrible. Llegaban tarde a todas las reuniones, si es que llegaban. No arreglaron todo lo que me dijeron antes del cierre. Era superficial, pero seguía sin arreglarse. La casa se cerró sin césped. Han pasado 45 días desde el cierre y todavía no tiene césped. Eso sí, ha llovido un poco, pero no responden a las fechas de inicio canceladas ni a dar seguimiento. Les escribí un mensaje de texto y no obtuve respuesta. Me encanta mi casa y no me arrepiento de nada, ¡pero el equipo de construcción tiene que irse! No me refiero a los constructores, porque parecen ser buenos. Me refiero a los supervisores. ... Más

Nuestra experiencia de compra empezó genial; estábamos muy emocionados de que nos aprobaran la casa. El proceso empezó genial y luego fue de mal en peor. Al final, aún no teníamos ni idea de qué día cerraríamos la compra. Fue muy estresante. La calidad de la casa varía. Hay cosas muy bien hechas, como los electrodomésticos, pero falta atención a los detalles. Por ejemplo, donde se unen las encimeras de la cocina, un lado está arqueado y el otro no. Había arañazos en la isla que no se quitaron. Hay grumos de pintura en la parte inferior de la barandilla de la escalera. Los desagües de la ducha estaban sueltos, apoyados en el desagüe, mal instalados. El marco de una puerta tiene un hueco entre el marco y la pared, sin parchar. Podrían haber hecho un mejor trabajo por lo que pagamos por la casa. Lo único positivo desde que nos mudamos es el proceso de solicitud de servicio de Lennar. ¡Nuestro gerente de servicio, Frankie, es INCREÍBLE! Se ha encargado de todo con rapidez y profesionalismo. ... Más

La casa podría haber sido construida mejor, hay muchos problemas con todo el sistema.