Reseñas de Lennar

Debería haberme ido y perdido los 750 .00

Los problemas de jardinería son terribles en el jardín

La calidad de la mano de obra es apenas aceptable.

Compramos durante un mercado caliente y no había flexibilidad con Lennar. También fueron muy lentos en responder si tenía preguntas. Dicho esto, estamos contentos con la casa que compramos con algunas cosas menores que tendremos que arreglar.

Decepcionado con la calidad de los acabados por la cantidad de dinero que se cobra por el hogar.

La experiencia Lennar comenzó muy bien. Alex como vendedor con Lennar como prestamista parecía ser una pareja perfecta. Alex continuó como un defensor útil, sin embargo, el proceso de préstamo se convirtió en un proceso estresante y confuso sin una buena razón. Seguimos siendo dignos del préstamo durante todo el proceso y rechazamos a otros prestamistas, probablemente por error. El trabajo de acabado interior y exterior fue mediocre en el mejor de los casos. El personal de garantía se encontró con una orden de trabajo genuina hasta que se enviaron las reales. No recomendaré a Lennar como constructor u opción financiera a nadie. La triste realidad es que hay varios compradores de vivienda interesados, que sabemos, que no puedo referirme a Lennar. ... Más

Soy consciente de que existen desafíos con la escasez de materiales y mano de obra, por lo que si bien los experimentamos, no responsabilizaría a Lennar por estos. Además, ¡la gente local con la que trabajamos (gerente de ventas, gerente de construcción) fue excelente! Sin embargo, quedó claro durante todo el proceso que Lennar es una gran corporación y que no se valora la experiencia del cliente. Durante el proceso de selección, muchos estilos no estaban disponibles, las opciones se cambiaron sin previo aviso y, para muchas selecciones, las imágenes no estaban disponibles, lo que nos permitió tomar decisiones en función de las descripciones. Además, parece claro que Lennar no considera cómo se usará la casa o los acabados al decidir qué incluir en sus hogares. Podrían beneficiarse mucho al recopilar comentarios de los propietarios sobre lo que funciona y lo que no, o incluso al considerar por adelantado cómo se usarán los elementos y considerar las calificaciones/reseñas de los elementos incluidos. ... Más

Casey, nuestro representante de ventas fue increíble y muy atento. ¡Si solo lo estuviera calificando, serían puntajes perfectos! En nuestra orientación nos dijeron que la persona que normalmente lo hace no podría hacerlo debido a la exposición al COVID. Lo entendimos completamente. Así que Mike (supervisor de la construcción) hizo todo lo que pudo para buscar a tientas la orientación. Nos dijo que el otro señor programaría un seguimiento en 30 días. Eso nunca sucedió. También nos dijo que reemplazarían una puerta de refrigerador abollada y eso no ha sucedido. La mano de obra en esta casa está por debajo del promedio. Tantas cosas que no podría enumerar aquí. También hay muchas cosas que fueron mal pensadas por quien diseñó la casa. Ni siquiera me hagan empezar con toda la tecnología que nunca nos explicaron ni nos mostraron cómo operar. En su defensa, Casey ha tratado de ayudar con la capacitación técnica a pesar de que ese no es su trabajo. Nuevamente, si no fuera por Casey, esto sería así. Revisión de una estrella. Cuando paga casi $450k por una casa nueva, tiene ciertas expectativas... aquí no se cumplieron y sería difícil para nosotros recomendar a Lennar como constructor. No es que nada de esto le importe a Lennar, ya que están vendiendo estas casas tan rápido como pueden construirlas. Están obteniendo su dinero, por lo que aparentemente no les importa la calidad. Sin embargo, no espero ver esta revisión publicada en ningún lugar donde los posibles compradores la vean, lo cual es una pena. ... Más

Limpieza y mano de obra decepcionadas en el nuevo hogar. Demasiadas devoluciones de llamadas en varias áreas de acabado del condominio.

Hay posibilidad de mejora

Nuestra experiencia fue muy estresante y desagradable. Todavía estamos esperando el regreso de Lennar para el doble viaje de nuestro inspector que no pudo entrar a la casa para hacer su parte porque el vendedor no proporcionó acceso a la casa como prometió. Fue un desastre total desde el día que entramos en la casa modelo hasta el día del cierre.

Haga muchas preguntas antes de firmar un contrato.

Las opciones para elegir el material y los electrodomésticos no estaban disponibles. Además, una vez que firmamos el contrato al principio, no tuvimos la oportunidad de hacer ni una sola opción, incluso un día después de firmar el contrato. Hubiera sido bueno ver todas las opciones antes de tiempo en lugar de durante la firma del contrato.

No recomendaría este constructor. “Todo está incluido” no es del todo cierto. También demasiada confianza en la "tecnología" para manejar todo: difícil comunicarse cara a cara.

La unidad no estaba lista y nos vimos obligados a cerrarla.

La casa no estaba lista. Habría que hacer muchos retoques antes del cierre.

Entrega a domicilio a tiempo como se prometió en el momento de la firma del contrato.

El proceso de compra fue genial. Sin embargo, una vez que se mudó, en cuestión de días hubo problemas con fugas de electrodomésticos, hormigas en el hogar y dificultad para resolver los problemas de manera oportuna.

Decepcionado con la capacidad de respuesta de los representantes de Lennar cuando tuvimos un problema. Muchas veces tuvimos que llamar una y otra vez durante el proceso inicial y después del cierre. Love the Townhouse, pero algunos de sus representantes deben estar más orientados al cliente, especialmente el supervisor del centro de diseño que nunca devolvió ninguna de mis llamadas.

Lennar hizo un trabajo adecuado. La casa está bien en general, pero definitivamente hay cosas que necesitan mejorar. Definitivamente falta atención al detalle con la mano de obra y los empleados no siempre fueron los más amables. Si está buscando una casa bastante buena a un precio bastante bueno, entonces la obtendrá, pero no espere nada sorprendente del producto o de la gente.

Si bien amamos nuestra casa, hubo varias cosas que no nos impresionaron con Lennar. La gestión del proyecto fue promedio, en el mejor de los casos. En la construcción y la gestión de proyectos, te encuentras con retrasos, eso es parte del trabajo. El manejo y solución de los retrasos no se ejecutó al nivel que esperábamos. Esto los obligó a pasar rápidamente por nuestra casa en el último mes de construcción. Hacia el final de nuestro período de construcción, supimos que el año fiscal de Lennar finalizó el 30 de noviembre y que había una cierta cantidad de viviendas que debían completarse. Lennar antepuso sus intereses al comprador y se apresuró a revisar la casa. Esto puso un sabor terriblemente amargo en nuestra boca. Los elementos que les llamamos la atención en el segundo mes de construcción ahora se estaban abordando y, cuando se abordaron, la artesanía era increíblemente pobre y tuvo que ser rehecha. Una semana antes del cierre, teníamos cerca de 20 elementos que debían abordarse. Uno pensaría que una semana sería suficiente para completar esto. Durante ese lapso de tiempo, vi equipos en nuestra casa solo dos de esos días. Un día antes del cierre, todavía quedaban 7-8 artículos. La mitad de los que son importantes. Cuando nos mudamos, los pisos estaban cubiertos de pegamento, había clavos oxidados y hojas de afeitar (!) esparcidas por todo el patio, las pantallas estaban increíblemente combadas y los lavabos estaban sucios. En el mejor de los casos, le puedo dar a Lennar 3/5 estrellas. Pagamos cerca de medio millón de dólares por nuestra casa y, por ese precio, esperaba una mejor artesanía y gestión del proyecto. Afortunadamente, su proceso de garantía ha respondido, pero nuestra casa se sintió como una zona de construcción durante el primer mes, ya que tenemos una o dos personas aquí por semana arreglando y corrigiendo cosas que deberían haberse completado antes del cierre. ... Más

A lo largo de mi experiencia, las comunicaciones entre el agente de bienes raíces en el lugar y mi agente de bienes raíces y prestamista se interrumpieron significativamente. Cuando tratamos de poner al Gerente de Barron al tanto, ella tampoco respondió a mi llamada ni a la llamada de mi agente de bienes raíces. La gota que colmó el vaso sucedió cuando me presenté la mañana de mi cierre para el recorrido final y Darin, el gerente de construcción, me preguntó si recibí una llamada de Baron, el agente en el lugar. No había recibido una llamada y me di cuenta de que no iba a cerrar ese día, Lennar tuvo que cavar otra zanja para que escurriera el agua de lluvia. Baron lo supo la noche anterior. Entiendo que nada sale totalmente bien, pero si lo hubiera sabido la noche anterior, habría reprogramado la mudanza para mi fecha de cierre real. Debido a la falta de comunicación, tuvimos que pagar un mes de almacenamiento y contratar a otra empresa de mudanzas para trasladar nuestros artículos a nuestra casa de Braemore. Darin, el gerente de construcción, y Hunter, el agente de servicio al cliente, fueron geniales. Probablemente podría haber dejado pasar las cosas sin enviar esta respuesta si Baron me hubiera llamado para decirme que nuestro cierre se reprogramaría, pero en cambio, perdí el dinero. ... Más

Las casas se construyen rápidamente. Las puertas de madera de 8 'y los techos de 10' son muy agradables. El borde es ancho con un aspecto actualizado. La casa tiene muchas ventanas de calidad con alféizares. Las cocinas Lennar son espaciosas con islas grandes y mucho espacio en el mostrador. La desventaja de las casas Lennar es el acabado y la pintura de paneles de yeso en ciertas áreas. No se usa pintura de calidad y algunas áreas necesitan ser repintadas.

La mano de obra y los materiales están por debajo de la media. Para una casa nueva, se necesitan muchas reparaciones de seguimiento, lo cual es ridículo.

Incluso con la escasez de material y mano de obra que enfrentamos en todo el país, nuestra casa se terminó solo 5 días después de la fecha proyectada original.