Reseñas de Lennar

Esperaba mejor calidad tanto en el interior como en el exterior. Además, la limpieza... dejaron algo en la alfombra, algo en los armarios... Encontré un trozo de hierro debajo del césped... muy peligroso si andas descalzo.

Todo el personal de Lennar fue muy amable, desde la hipoteca hasta el día de la mudanza. Solo tengo un problema con los subcontratistas.

El proceso fue muy largo y tedioso. Si no hubiera sido por Christina Z y Jonathon C, quienes me guiaron durante todo el proceso, probablemente no habría realizado la compra. Si buscas una casa de Lennar, tendrías muchísima suerte de contar con Christina Z; es excepcional.

El agente de ventas y el servicio al cliente son excelentes. Sin embargo, la calidad del trabajo es deficiente. Durante la inspección, se detectaron muchos problemas, y la mayoría no se solucionaron antes del cierre. Han pasado varios meses desde el cierre y muchos problemas aún no se han resuelto.

Este constructor no presta atención a los detalles.

Fui allí tres veces antes de encontrar un representante de ventas dispuesto a realizar la compra.

Les recomiendo que no firmen la escritura hasta que todos los asuntos pendientes estén resueltos. ¡Nos costó muchísimo que terminaran cosas tan pequeñas cuando nos dijeron que estarían listas el día del cierre! Sería bueno instalar la puerta del baño y dejar espacio para colocar las alfombrillas. Todas las puertas están tan cerca del suelo que no se pueden usar alfombrillas de baño, ¡lo cual es peligroso!

Nos alegramos de haber comprado esta casa. La calidad general, considerando el precio, fue la que esperábamos. Nos hubiera gustado poder elegir algunos acabados y hacer pequeños ajustes, pero nos lo negaron. Por ejemplo, queríamos un enchufe en el piso de la sala de estar y nos dijeron que no. Al momento del cierre, la casa no estaba limpia y faltaban muchos detalles de acabado. Incluso después del cierre y de que nos aseguraran que un equipo de limpieza estaba en camino, la casa seguía sin limpiarse. El segundo día, la plomería se atascó y, después de pagarle a la compañía de alcantarillado para que levantara nuestro césped recién plantado, encontraron un ladrillo en la tubería y ninguna válvula de limpieza entre la casa y la calle. Finalmente, no instalaron nada que estuviera listo para conectarse electrónicamente. Esto incluía el termostato, el abridor de la puerta del garaje, la cerradura de la puerta principal, etc. Tuve que reemplazar o agregar todas estas cosas para poder controlar mi casa desde mi teléfono. ... Más

Me encanta la casa. Las personas con las que he estado en contacto han sido muy amables. Los que han venido a hacer reparaciones han sido muy profesionales y han hecho un buen trabajo. Sin embargo, me ha decepcionado la cantidad de cosas que se han necesitado para la casa. Faltan muchos artículos y hay muchas cosas que necesitan reparación. He construido dos casas antes que esta y solo necesitaron una fracción de las cosas que he necesitado hasta ahora. Los trabajadores parecen estar muy estresados ​​y presionados para producir, y parece que eso afecta la calidad del trabajo. Repito, son excelentes personas, pero me gustaría que priorizaran la calidad sobre la producción. ... Más

Susan se encarga de todo. ¡Ha sido genial! Lennar Construction debería haber solucionado todos estos problemas antes de que nos mudáramos. Llevamos siete semanas aquí y todavía no se han resuelto.

Me encanta el hecho de que TODO estaba incluido.

La casa es aceptable, pero en muchas áreas se nota que se ha priorizado el ahorro sobre la calidad. El suelo, en particular, es pésimo. Supuestamente es de madera de ingeniería, pero la chapa es extremadamente fina y frágil, con muescas y arañazos evidentes que no se pueden reparar fácilmente. El acabado del suelo es realmente terrible. Los electrodomésticos funcionan, pero son de gama básica en un lugar que no es precisamente económico. La falta de material insonorizante bajo el suelo de "madera" permite oír a los vecinos de arriba caminando, moviendo sillas e incluso hablando en voz alta. Añadir más material aislante bajo el suelo no sería caro y marcaría una gran diferencia. El aire acondicionado tiene una eficiencia mínima (12 SEER) y la entrada de aire es MUY ruidosa. ... Más

El personal de campo es excelente: representante de ventas, representante de servicio al cliente, gerente de construcción, servicio de la compañía de títulos. La calidad de la casa es solo promedio. Por ejemplo: no hay botiquín en los baños. Los cajones y gabinetes son mínimos. Algunas ventanas son difíciles de abrir completamente. El interior del garaje ni siquiera estaba pintado. Pagué más de 1.5 millones por una casa de ~2700 pies cuadrados con un terreno de menos de 3000 pies cuadrados. ¿Quizás sea el precio/calidad normal para lugares cerca del Área de la Bahía? Otra cosa que no me gusta es que cuando necesito solicitar una reparación, tengo que hacerlo primero en línea, luego hacer una cita virtual, alguien tiene que revisar por teléfono. Luego el representante de servicio de campo coordina a las personas para que vengan a hacer la reparación. Me hace perder tiempo extra faltando al trabajo para esa cita virtual. ... Más

El proceso de compra de la casa estuvo bien documentado y fue bueno. Mano de obra: En general, es buena, con algunos problemas aquí y allá; sin embargo, la respuesta a los problemas ha sido buena. Los paneles solares no están colocados en la ubicación ideal para maximizar la captación de energía en mi propiedad. La sombra de la propiedad vecina cae sobre el panel a partir de las 6 p. m. Todavía no puedo determinar cómo afectará esto al rendimiento del panel una vez que se activen. Desearía que hubieran colocado paneles solares en ambos lados de mi techo en lugar de compactarlos todos en un solo lugar. Refrigerador: La ubicación del refrigerador en la cocina podría haber sido mejor. Las puertas del refrigerador no se pueden abrir completamente, por lo que algunos cajones también. Material: El material es decente; sin embargo, las unidades modelo tienen un material superior, lo que es engañoso para los clientes. Pintura: La pintura de la pared de la propiedad es de nivel básico; por lo tanto, es difícil limpiarlas. Esto requiere que los clientes agreguen otra capa de pintura a las paredes. Baño: Los baños de la unidad modelo tienen un juego completo de toalleros y soportes. Mi propiedad solo tiene ganchos para toallas. Sistema de seguridad: Las unidades modelo tienen un sistema de seguridad instalado. Los nuevos modelos no incluyen eso, ni su compañía de seguros de hogar lo ofrecería ya. Piso: Los colores del piso de la propiedad pueden variar con respecto a los mostrados en las unidades modelo. Conclusión: Lennar es la constructora de viviendas más grande de EE. UU. por una razón. Construyen casas de calidad con excelentes planes de incentivos para ayudar a los clientes a cerrar la compra de propiedades y obtener tasas de interés más bajas. Últimamente, Lennar parece estar vendiendo propiedades a precios más altos con menos comodidades para ahorrar y compensar el aumento de los costos de los materiales de construcción. ... Más

Como trabajo en el sector de la construcción, he oído hablar mucho de Lennar y de la mayoría de las grandes constructoras. También conozco a otros propietarios de viviendas Lennar. Como es lógico, mis expectativas no eran muy altas. Abordé todo el proceso con cautela y con muchas preguntas e inquietudes. Me sorprendió lo fácil que fue comprar mi casa incluso sin un agente inmobiliario. No tuve ningún problema para obtener respuestas rápidas a mis preguntas. Cada vez que surgía alguna inquietud en las pocas reseñas que había publicado, me contactaba un gerente que abordaba el problema directamente y lo resolvían rápidamente. La primera vez que vi la casa, me sorprendió gratamente la calidad de la construcción. Aunque había que hacer muchos arreglos, eran detalles pequeños y sin importancia. Los arreglaron todos sin quejas. Los materiales de la casa adosada son económicos, pero por el precio que pagué en su momento, no esperaba más. Ahora ha pasado un mes y ya me he puesto en contacto con atención al cliente por un par de problemas de mano de obra que han surgido. Han estado dando vueltas sobre la rapidez con la que solucionan los problemas después de la compra. Tras hablar con otro gerente, espero que la consistencia mejore. El servicio y las reparaciones en garantía suelen ser las principales quejas que he visto sobre estas casas nuevas, así que espero que me equivoque. Solo el tiempo dirá si puedo recomendar plenamente a otros que compren una casa nueva de Lennar. Hasta ahora todo bien, pero procedan bajo su propia responsabilidad. ... Más

Es una casa estupenda. Me encanta todo. Sin embargo, me ha decepcionado la cantidad de solicitudes de servicio que he tenido que presentar; al ser una construcción nueva, habría pensado que estos pequeños detalles ya estarían resueltos.

Creo que el equipo de revisión pasó por alto algunos aspectos básicos. Incluso después de identificar varios problemas durante la revisión, algunos no se solucionaron adecuadamente. Por lo demás, todo el proceso de venta fue fantástico.

El agente de préstamos no respondía, no era servicial y no parecía conocer bien su trabajo. Después de la venta, dejó de responder. Tras el cierre, mi préstamo se vendió inmediatamente, aunque lo pagué en 3 semanas, me ha llevado más de un mes finalizarlo y todavía estoy trabajando en el cierre. Llamar al número de hipotecas garantiza un tiempo de espera de 30 a 45 minutos cada vez. Otros problemas: la casa que me mostraron tenía más características que la casa que compré, la ducha principal ni siquiera tenía puerta en la casa que compré. Lennar me recomendó al contratista que usaron para hacer el resto de las casas en el vecindario. Me costó $620 (aunque pagué más de $3000 en "mejoras"), y el contratista nos dijo que incluso para ellos fue una sorpresa, ya que tenían unas 50 puertas adicionales que compraron para hacer nuestra casa y el resto en nuestra área. La persona de garantía no responde mensajes de texto después de la compra de la casa. Ventajas: El administrador del edificio ha respondido con prontitud, y el agente inmobiliario que tuvimos por parte de Lennar ha sido de gran ayuda, incluso después de la firma de la escritura. ... Más

Mi esposa y yo estamos entrando en nuestro segundo mes como propietarios y solo puedo darle 3 estrellas en satisfacción general. Creo que el título que le he dado a esta publicación es correcto. Primero, la publicidad de Lennar para sus casas es muy engañosa. El sitio web afirma que obtienes todo lo que necesitas al mudarte, pero no es así. Sin revelar nada, pagué más de $270 mil por nuestra casa y ni siquiera venía con toalleros en los baños ni con iluminación sobre los lavabos. Uno pensaría que por ese precio estas pequeñas comodidades serían estándar. No lo son. Esto por sí solo debería darles a ustedes, los compradores potenciales, una idea de lo que les espera con una casa de Lennar. Esta es la octava casa que he comprado en mi vida, y en todos los casos la casa que compré tenía refrigerador y microondas; esta casa de Lennar no. El lema de Lennar debería ser "ganancias sobre calidad". ¡Cuidado, compradores! No todo lo que brilla es oro. ... Más

Mi experiencia ha sido positiva en general y estoy contento con mi casa. He tenido experiencias con otras constructoras en el pasado y Lennar ha superado todas las expectativas. Se esfuerzan por garantizar la satisfacción del cliente y, en cierta medida, el proceso de cierre me impresionó. Hicieron algunos ajustes menores el día del cierre a mi mueble, que era demasiado bajo para mi refrigerador. Varios trabajos que me prometieron terminar después del cierre no se completaron, pero nadie volvió a contactarme. En general, estoy satisfecho con mi compra y con haber elegido Lennar, ya que la calidad de la construcción en mi vecindario es superior a la de otras construcciones en la zona. Compré en Carnes Crossroads en Summerville, Carolina del Sur, y el vecindario destaca como uno de los mejores de la zona. Mi agente inmobiliario hizo un excelente trabajo ayudándome a mantener al contratista dentro del cronograma y asegurándose de que la mayoría de los trabajos se completaran antes del cierre. Mi recomendación sería no ceder a la presión de cerrar con trabajos pendientes. Te abandonarán como un mal hábito una vez que cierres, así que prepárate para eso. ... Más

En general es bueno, excepto que el recorrido es demasiado rápido; la persona que lo realiza va demasiado rápido y no le da al comprador tiempo suficiente para entenderlo.

Todo iba bien hasta que empecé a pagar mi hipoteca, donde mi administrador hipotecario es en realidad una agencia de cobro de deudas. ¡Guau! Acababa de comprar la propiedad y tuve que llamar cinco días seguidos para hacer el pago, solo para que me presentaran a un cobrador de deudas.

Mucho tira y afloja con los clubes y los abogados. No creo que la comunicación sea buena en absoluto.

De nuevo, mucho dinero para una casa con algunos defectos. El contratista Jeff fue genial.

Sentimos que la construcción se apresuró para terminar el edificio y que quedaron varias cosas sin hacer. Cerramos el 12 de mayo. Hoy es 27 de junio y todavía no tenemos un contenedor de basura. Brian y Chris respondieron bien a nuestras inquietudes y Joe, del servicio al cliente, nos ayudó mucho a solucionar problemas que debieron haberse resuelto desde el principio. Una vez más, el control de calidad que Lennar aplica con los contratistas deja mucho que desear y necesita mejorar para garantizar que Lennar entregue un producto de alta calidad.