Reseñas de Lennar

Compré una casa que ya estaba en construcción. Obtuve una buena tasa de interés a través de Lennar Mortgage y sentimos que obtuvimos la casa a un precio muy razonable. La única queja fue que no incluían puertas de entrada de vidrio como las de las fotografías y todas las demás casas de la comunidad.

El proceso de compra con el agente fue excelente. El problema es cuando las cosas no están a la altura y no recibes ayuda. Todavía tenemos un baño dañado que no podemos usar. La construcción es descuidada y hay muchas cosas que parecen apresuradas. Esquinas de corte. La parte de ventas fue buena, pero no estoy seguro de volver a comprar otro Lennar.

En general, la casa es bastante bonita y era una de las mejores opciones de la zona. Sin embargo, hay múltiples cosas pequeñas que muestran una construcción apresurada y el uso de materiales más baratos (por ejemplo, salpicaduras o goteos de pintura, pisos de vinilo BARATOS que se dañan al dejar caer incluso cosas pequeñas o livianas, una falta total de barras para toallas/ducha y gabinetes/ manijas de los cajones, pequeños tornillos para las bisagras de las puertas que a menudo se quitan por el uso excesivo de herramientas eléctricas, lo que provoca que las puertas se caigan, toneladas de clavos que sobresalen a través de los paneles de pared OSB debido a las vigas faltantes del marco durante la instalación, paredes onduladas y molduras de borde de alfombra instaladas solo en 3/ 6 lugares donde debería estar). Nuestro equipo de servicio de garantía ha sido muy receptivo y ha hecho todo lo posible para trabajar con nosotros para solucionar cualquier problema. Reemplazamos un extractor de aire del baño y reparamos una puerta hundida en el primer mes de propiedad. Ambas solicitudes de servicio fueron atendidas con prontitud y respeto. También estamos trabajando con nuestro equipo de garantía para obtener algo de pintura porque NO hemos recibido la pintura adicional que se prometió durante la compra. Es terrible trabajar con uno de los representantes de ventas (Carlo). Por lo general, no responde y no está interesado en todo lo que tienes que decir. Cuando Carlo responde, su comunicación se siente muy condescendiente e irrespetuosa. Cada interacción con Carlo nos hace sentir que es DEMASIADO IMPORTANTE como para siquiera considerar ser respetuoso con nosotros en sus comunicaciones. Ha sido la peor parte de la experiencia de compra de una vivienda con Lennar. Por otro lado, una representante diferente (Gwen) ha hecho todo lo posible para ayudarnos cuando Carlo no lo hizo. Los procedimientos de privacidad de datos de Lennar definitivamente necesitan algunas mejoras. Compartir los datos personales de los contratos de las personas es una violación importante de la privacidad que podría conducir a situaciones dañinas (por ejemplo, el acosador de alguien descubre su nueva dirección, lugar de trabajo, etc.). ... Más

En general. ¡No es una experiencia agradable de principio a fin!

Falta de comodidades. Material pobre utilizado para construir la casa. Tener que instalar artículos de primera necesidad en el hogar. Se instalaron manijas de puertas interiores en puertas exteriores.

Corregir los problemas después de que nos mudamos fue una verdadera molestia. Hay demasiada gente con la que tratar. Una persona dice que se encargará de algo y deja caer la pelota. Otro dice que presentemos un informe en línea con Lennar. ¡¡En definitiva, pierdes el tiempo esperando a personas que nunca aparecen!!

Tomó muchos atajos en la construcción y no prestó atención a los detalles en algunas áreas.

Experimenté múltiples problemas con la mano de obra y la calidad de mi casa recién construida; había clavos en la alfombra, el trabajo de pintura era deficiente, la puerta del garaje estaba descarrilada, la puerta de entrada del garaje a la casa estaba abollada, la cerradura eléctrica de la puerta de entrada estaba dañada y la alfombra en algunas partes de la escalera estaba suelta.

Sepa que está invirtiendo en una casa de pista (se hacen como panqueques); de todos modos, no hay elección, por lo que no hay orgullo en los trabajadores que lanzan el producto. El equipo de garantía hace lo mejor que puede para abordar las deficiencias del equipo de construcción. La mayor decepción es la falta de limpieza del lugar de trabajo, incluso en el recorrido final. Tierra, materiales de construcción, clavos, basura, comida por todos lados. Y continúa con la finalización de la siguiente casa y la siguiente. Demuestra un trabajo apresurado y ningún orgullo por el trabajo o producto de uno. ... Más

Todo mi proceso fue muy rápido. Sin embargo, en el corto período, el proceso de préstamo fue muy frustrante. A veces era difícil contactar al oficial de préstamos y además algunas de las personas que trabajaban en mi préstamo vivían en otra zona horaria, lo que hacía aún más difícil comunicarse o conectarse. La persona que inició el proceso de compra de la vivienda básicamente desapareció después de que hice el pago inicial. Como propietario de una vivienda por primera vez, siento que la experiencia podría haber sido mucho mejor. La casa en general era agradable hasta que me mudé y experimenté dos goteras en el techo debido a que el sellador se había roto. Aunque se solucionó rápidamente, creo que como una casa nueva no debería haber ningún problema con el techo, ¡pero construyen las casas muy rápidamente! ... Más

No me importaba una de las personas de Lennar Mortgage. Rick fue muy brusco cada vez que tuve que hablar con él. Siempre intentaba hablar más allá de mí y realmente no escuchaba lo que tenía que decir. Intentó conseguirme un préstamo por 10.000 dólares más de lo que necesitaba. La única razón por la que me quedé con ellos fue porque la tasa que ofrecían en comparación con la de otros prestamistas.

Creo que los tutoriales son más para mostrar que para hacer todas las correcciones. Se abordaron los elementos principales, pero los elementos "menores" que son más estéticos en realidad no se abordan.

Comprar sin ser visto ya es bastante aterrador, pero estamos satisfechos con el resultado general. Decepcionado porque no pudimos hacer NINGÚN cambio. Cambios que no le habrían costado más al constructor pero que ahora sí lo serán para nosotros. Fue muy difícil tratar con nuestro segundo procesador de préstamos senior. Casi rompió el trato por nosotros... La comunicación fue difícil... ¡Envié correos electrónicos después de mudarme, pero no hubo respuesta!

Escribió reseña arriba sin apellidos

Buena gente. House cumple con el código, pero eso es todo.

Compré una casa con Lennar a finales de marzo. El cierre se adelantó, lo agradezco. Sin embargo, muchas pequeñas abolladuras y rayones que se prometió arreglar después del cierre nunca ocurrieron. Seguí una y otra vez y nunca recibí respuesta. Me di por vencido y pagué alrededor de $1500 para arreglar estos artículos por mi cuenta. Tenga en cuenta que las casas son construidas por equipos de contratistas independientes; Lennar no tiene sus propios equipos para construirlas. La mano de obra puede variar. Sabiendo lo que sé ahora, no cerraría hasta que se solucionen todos los problemas.

Mi experiencia al comprar una unidad Skyborne fue una mezcla de satisfacción y frustración. Si bien la calidad general de la casa fue satisfactoria, hubo varias áreas donde se podrían haber realizado mejoras para mejorar la satisfacción del cliente. Uno de los problemas menores pero notables fue la ubicación del botón de eliminación de basura debajo del fregadero. Al principio parecía un pequeño inconveniente, pero en la práctica se convirtió en una molestia en el uso diario. Unos ajustes simples en su ubicación podrían haber mejorado significativamente la experiencia del usuario. Otro aspecto que podría haber sido mejor fue la provisión de puertas adicionales para el baño. Agregar una puerta adicional habría brindado más privacidad y comodidad, especialmente para hogares más grandes. Además, la falta de espacio adicional para guardar cosas en el baño fue una oportunidad perdida. Se habría apreciado incorporar más soluciones de almacenamiento y habría hecho que el espacio fuera más funcional. Una gran decepción fue la ausencia de un cargador para vehículos eléctricos, a pesar de la recomendación de instalar paneles solares. Este descuido fue particularmente frustrante porque nos dejó incapaces de utilizar plenamente nuestra fuente de energía respetuosa con el medio ambiente. Es esencial que los constructores consideren el paquete completo al hacer este tipo de recomendaciones a los consumidores. Además, la colocación del compresor de aire acondicionado justo fuera de la sala de estar, directamente debajo de la tubería de agua, fue un descuido importante. Durante el tiempo lluvioso, el agua que caía de la tubería representaba un riesgo para el compresor y creaba posibles peligros para la seguridad. Esto podría haberse evitado fácilmente con una mejor planificación y consideración de la ubicación. En general, si bien la casa cumplió con nuestros requisitos básicos, se perdieron oportunidades de mejora que podrían haber mejorado la experiencia general. Con un poco más de atención a los detalles y consideración de las necesidades del cliente, la experiencia de compra podría haber sido mucho más satisfactoria. ... Más

El vendedor y el director del proyecto fueron fantásticos/Lennar fue terrible: comunicación. El cierre legal fueron todas experiencias terribles.

La experiencia de compra general fue buena, sin embargo, hubo un problema que se compartió durante mi proceso de decisión y que no fue preciso. La falta de aparcamiento ha sido menos que deseable. Me dijeron que tenía dos espacios de estacionamiento frente a mi casa. Sin embargo, cuando volví a verificar después de comprar mi casa, me dijeron algo diferente. No hay suficiente estacionamiento ni alumbrado público adecuado para mayor seguridad.

Mi experiencia como prestamista fue una mierda. Apenas pude ponerme en contacto con Rich W. ¡Me hubiera gustado tener más interacción con él ya que era la primera vez que compraba una vivienda! Aparte de eso, el equipo de construcción fue servicial y amigable. Probablemente no utilizaré a Lennar como prestamista en el futuro.

La nueva casa adosada que compramos parecía estar apresurada. Había dos contratistas, el primero se fue. La calidad del trabajo terminado no era la de una organización profesional. Tenemos esquinas, bordes, etc. de paneles de yeso que no se terminaron correctamente. Cuando caminamos y tuvimos problemas con la cinta azul, algunos se solucionaron, a otros simplemente se les quitó la cinta. Después del cierre, tomó semanas solucionar todos los problemas finales. Tendremos que trabajar nosotros mismos en los problemas de los paneles de yeso. Además, la HOA fue más de lo que nos cotizaron. El lado positivo: la reducción de la tasa de interés y los costos de cierre fue la mejor que había visto en mucho tiempo y mejor que la de cualquier otro en el área. ... Más

Nuestra experiencia general fue buena. ¡Nuestra representante de ventas Jessica fue increíble!

La calidad de construcción no ha sido muy buena. El material utilizado está por debajo del estándar. Todos los problemas de construcción se marcan como dentro del límite, lo cual no es bueno. La calidad del producto no se corresponde con el precio pagado.

He tenido muchos problemas con las puertas de mi casa, además de un cajón en la cocina que no cierra correctamente desde la primera vez que lo abrí. Esta es la primera vez que compro una casa nueva. Quizás esto sea normal. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente con respecto a estos problemas y respondieron de inmediato. Me pusieron en contacto con mi representante y él concertó una cita para que alguien viniera a hacer las reparaciones. Tengo la esperanza de que cuando llegue ese momento todas las reparaciones se realizarán a mi entera satisfacción.

El proceso de compra de una vivienda fue fácil. No estaba contento de estar en medio de un esfuerzo de reducción de costos por parte de Lennar. Originalmente se dijo que la casa vendría con (y estaba en todos los materiales de marketing, incluido el sitio web) red de malla Wifi, sensor de agua, alarma de timbre y otros artículos excelentes, pero no apareció en la transacción final. Lo omití en los documentos que firmé y no se pudo respetar. ¡No estoy muy emocionado de gastar más de medio millón de dólares en una casa y no incluye luces de techo en ninguna habitación, la sala de estar e incluso el dormitorio principal! Necesidad de encender lámparas por todas partes. Conseguir la casa está plagado de problemas. El más importante es el sistema HVAC, que el calentador no funcionaba al mudarse, por lo que lo arreglaron, ahora se ha calentado y el aire acondicionado no funciona, lo cual acaban de arreglar hoy. La línea de drenaje del lavavajillas no estaba instalada y solo anomalías aleatorias con la alineación de las puertas, inodoros sueltos, perillas sueltas, toallero caído, molduras del piso sobresaliendo, tomas de red/coaxial en la pared no conectadas en absoluto (solo placa frontal), caja de red Me metí y tuve que reinstalarlo/cortarlo, etc. Intenté encender el lavavajillas hoy y salió un error, así que solucioné eso ahora. No espero nada más. Spenser ha sido un buen apoyo. Todavía desearía haber tenido una experiencia Lennar perfecta. Lamentablemente mis padres tuvieron la misma experiencia con Lennar en un estado diferente. Mi puesto es el de Gerente de Operaciones de Calidad y, aunque creo que tengo un ojo particular, no creo que haya sido exigente con ninguno de estos defectos. La casa incluso tenía el número incorrecto mostrado en la casa, ya que era el mismo que el de mis vecinos, por lo que se cambió. ... Más