Reseñas de Lennar

Sería beneficioso que un representante de la asociación de propietarios participara en el proceso de compra para brindar información valiosa a los compradores sobre las normas y reglamentos de la asociación en cuanto al paisajismo de los jardines delanteros y traseros, etc. Me resulta difícil cumplir con todas las regulaciones para la instalación de jardines. Sería útil proporcionar a los miembros referencias de empresas aprobadas por la asociación para facilitar la transición. Gracias.

En general, el proceso fue relativamente sencillo. Hubo un retraso de un mes en la fecha de entrega debido a problemas en la cadena de suministro ajenos a Lennar. Me decepcionó no poder elegir ninguna opción en esta casa, ya que el constructor decidió qué opciones instalar y eso no se podía cambiar. Quejas: sería bueno que el constructor pudiera subir o bajar los estantes del armario para colocar más estantes, pero no se desviaron de su plan original. Además, el agua caliente tarda muchísimo en calentarse, no solo en nuestra casa, sino en todas las demás de la comunidad, incluso con un calentador instantáneo. El constructor no ofreció ninguna solución al respecto. ... Más

Gracias a Rob, se respondieron rápidamente a los problemas.

En general, la experiencia fue buena. El retraso en la construcción nos generó gastos adicionales inesperados. El precio de la casa era más alto que el de propiedades similares en otras urbanizaciones. Sin embargo, el equipo ha sido muy atento y servicial ante cualquier problema que hayamos tenido después de mudarnos.

Lennar no nos permitió añadir tomas de corriente ni realizar ninguna mejora en la casa. Se entrega tal cual, mientras que otras constructoras sí permiten añadir reformas.

Segunda vivienda con Lennar. Disfrute del nuevo plano y las opciones de diseño actualizadas. El servicio al cliente del representante no estuvo a la altura de nuestras expectativas, considerando la inversión que estábamos realizando.

La calidad de los materiales y los electrodomésticos proporcionados es muy buena. La respuesta a los problemas es muy lenta; tardaron casi dos meses en solucionar uno de los cinco problemas reportados.

Comprar una casa de Lennar fue una buena experiencia, aunque con algunos pequeños inconvenientes.

Los empleados de Lennar fueron amables y serviciales, pero los trabajadores subcontratados dificultaron su labor. Fueron necesarias demasiadas reparaciones y rehacer trabajos. La calidad del trabajo no estuvo a la altura del precio de la vivienda. Mi habitación de invitados tuvo que ser repintada y sellada, el salpicadero de la cocina tuvo que ser renovado y la puerta de cristal del revestimiento tuvo que ser reemplazada, por mencionar solo algunos ejemplos.

¡Gran experiencia, constructor muy profesional!

En general, nuestra casa estaba bastante bien construida, pero hubo algunos problemas que le comunicamos a nuestro asesor de vivienda y que tuvimos que mencionar varias veces antes de que se tomaran medidas. Algunos problemas no se comunicaron al equipo de construcción ni al administrador del edificio, lo que provocó varias citas para reparaciones después de la entrega de la vivienda.

La agente de préstamos fue una auténtica pesadilla. No tenía ni idea de cómo hablarnos y no podía explicarnos lo que quería.

Las casas son hermosas y lucen muy bien. Hay algunas cosas que podrían mejorarse. El proceso del préstamo fue muy tedioso, no hubo tantos problemas con mi primera casa. Mucha confirmación de información inútil que ya había proporcionado y que necesitaba ser reenviada, lo que me indica que fueron demasiado perezosos para buscar los documentos. La inspección de la casa fue excelente, señalamos los defectos y los arreglamos. Mi problema fue que el césped se retrasó, lo cual era comprensible, pero si fuimos la primera casa en mudarse sin césped, pensé que deberíamos ser los primeros en recibirlo, no otras casas que llegaron después de la nuestra. Aparte de eso, no hubo otros problemas importantes. Todo se manejó profesionalmente. Siento que la calidad del trabajo obviamente no es la misma que la que ponen en sus casas modelo. Pero si eso es lo que intentan vender, entonces debería ser una expectativa, esos pequeños detalles importan. De lo contrario, uno siente que, bueno, ya tienen mi dinero y ahora no les importa mi servicio. ... Más

La experiencia inicial no fue muy buena, e incluso después de mudarme, siento que el equipo de ventas no valora la residencia... no hubo regalo de bienvenida ni seguimiento. PERO el equipo de construcción, liderado por Eric, ha sido increíble al resolver problemas dentro de la casa, desde pintura y paneles de yeso hasta electricidad y artículos pendientes. Te hace sentir que le importas y que quiere que te sientas realmente como en casa en tu nuevo hogar.

El proceso de compra fue muy sencillo gracias a mi asesor de ventas, Dion. Él representa lo mejor de la experiencia de compra de una vivienda con Lennar.

Una vez entregado el depósito, no se permitieron cambios ni ampliaciones en la casa.

Nos encanta la casa. Sin embargo, el servicio posventa deja mucho que desear. Hemos tenido algunos problemas que le hemos comunicado al jefe de obra, pero aún no se han resuelto todos.

La calidad de la casa es excelente, pero me decepcionó bastante la comunicación con el constructor. Casi nunca recibí información actualizada a menos que insistiera mucho. También me resultó curioso que la casa no incluyera un refrigerador por el precio que pedían.

Parece que el trabajo de acabado interior se apresuró, muchas lagunas.

Surgieron algunos inconvenientes durante el proceso, pero es normal al comprar una casa nueva. Respondieron con rapidez a cualquier problema que se presentó.

Buena experiencia en general pero demasiadas reglas.

Tuve tiempos de respuesta increíbles por parte del equipo de ventas y finanzas. Hicieron posible que adquiriéramos nuestra casa. La respuesta para solucionar nuestros problemas ha sido rápida. Me ha decepcionado la calidad de algunos detalles menores, como las rejillas del calentador y los detalles del paisajismo, que no reflejan nuestra inversión de casi $900,000. Gran parte del trabajo ha sido descuidado y necesita reparación o reemplazo. Debo decir que Lennar ha sido muy eficiente al coordinar las reparaciones con los contratistas. Compartiré más información en el futuro si nuestras necesidades no se satisfacen, pero hasta ahora, todo va bien en cuanto a los problemas posteriores al cierre. Felicitaciones a Brad por resolver los problemas rápidamente. En general, me encanta mi casa, sin embargo, hay muchos detalles previos al cierre que no se han solucionado. ... Más

En cuanto a la calidad de la construcción de la vivienda, hay margen de mejora.

No tuve opción en nada de la casa (problemas de suministro por el COVID). La mano de obra no es la mejor, el subsuelo está desnivelado y supuestamente lo arreglaron con masilla, hubo muchas reparaciones de paneles de yeso durante la construcción, reparadas pero aún se nota dónde estaban. El marco de las puertas donde van las cerraduras está mal cortado en todas las puertas exteriores. El aire acondicionado no estaba bien zonificado, los accesorios de plomería se ven baratos. En general es una buena casa, pero parece que a los trabajadores no les importó hacer un trabajo de calidad.

Entrega de vivienda de calidad en tiempo récord.