Reseñas de Lennar

Muchos problemas con mi casa aún tienen que solucionarse. ¿Cómo puede entonces vender una casa con algunos elementos rotos y dejarle entrar a vivir? Esto es ridículo

Seguimos encontrando grapas en la alfombra y a mis hijos les sangran los dedos de los pies al pisarlas. Arreglaron todo lo que señalamos durante el recorrido, excepto las alfombras. Las alfombras están manchadas y no podemos hacer nada al respecto. Obligan a HOA, y la empresa que utilizan es basura y piensan que son dueños de nuestras casas y de nuestra comunidad. Associa es una mierda. Tuvimos un reclamo de garantía y lo arreglaron rápidamente. Construyeron las casas demasiado rápido.

Desde el día en que firmamos nuestros documentos de préstamo hasta que nuestro techo tuvo goteras. Ha sido un viaje desde el primer día. Sólo nos queda esperar que lo peor haya quedado atrás.

No se pudo recorrer, probé un recorrido con zoom, sin embargo, la falta de Internet no lo permitió. Por lo tanto, nos sorprendió bastante el día de la mudanza. Las puertas estaban desbloqueadas y faltaban elementos dentro de la lavadora y secadora de la casa que no estaban conectadas. La casa nunca se limpió muy bien, el agua del refrigerador no estaba conectada, el lavavajillas no funcionaba y tomó tres veces durante un mes hacerlo funcionar. Pinte en el 90% de todas las placas de pared. Y cuando intentamos solucionar este problema, nos dijeron que ahora era un problema de garantía. Por lo tanto, no es una muy buena experiencia para empezar. ... Más

Viniendo de fuera los precios aquí son un poco más altos. Esperaba más calidad. Mano de obra no muy buena. Una de mis paredes (el marco real y los paneles de yeso se veían terribles) se arreglaron para que estuviera bien. Electricidad algunas no terminadas. El acabado no funciona bien. Necesito que regresen para muchas cosas que, con suerte, eventualmente se harán. No me siento orgulloso de asegurarme de que las cosas se hagan y se completen. Los constructores no se han asegurado de que la entrega de correo esté disponible; han estado aquí durante 3 meses, lo que hace que sea muy inconveniente recibir el correo de manera oportuna. Probablemente se dijo que se haría en una semana o dos varias veces. El jardín parecía medio vivo cuando me mudé, con suerte aceptaré arbustos, una pareja no logró sobrevivir. ... Más

Lennar no ofrece opciones ni actualizaciones, lo cual fue muy decepcionante para mí. Lennar quiere que compre lo que ofrecen, que es prácticamente su plan estándar, pero agregó $ 10 mil a mi precio de compra en comparación con el que se lanzó hace una semana en mi lote. En mi opinión, un desarrollador muy codicioso. Lennar quiere que los compradores de viviendas simplemente coman lo que ofrecen y derriben su nueva casa si quieren un protector contra salpicaduras o un color de pintura diferente. Lennar introduce en las gargantas de los nuevos VIP las selecciones hechas por los VIP anteriores (que se echaron atrás) en cuanto a color interior, gabinetes, alfombras y pisos, incluso si el lote no ha comenzado a construirse. La VIP que salvó el día se quedó sin voz sobre su nueva casa. Supuestamente, debes hacer felices a los compradores de vivienda. ¡Pero no! Tuve que comerme todo porque mi casa en California ya se vendió y necesito una nueva casa en Graham rápidamente. Si KB tiene novedades en Graham, habría acudido a ellas en un santiamén. Entonces no se realiza la instalación inicial de los filtros de ventilación del techo y del piso. Me dijeron que esos son elementos de mantenimiento. El mantenimiento es mantenerlos en buen estado, por lo que, para empezar, debe haber filtros para mantenerlos. Las baldosas cerámicas no están selladas. Se dio la misma explicación. Nuevamente, para mantener algo, primero debe existir. Hace que la experiencia de comprar una vivienda sea frustrante y más estresante. Ya es estresante vender, mudarse, mudarse y usted se aseguró de que tengamos que preocuparnos por los filtros de aire, por sellar los azulejos del baño antes de que podamos usarlos. Tenía problemas respiratorios cuando me mudé. Encontré escombros alrededor de las rejillas de ventilación del piso. Fue entonces cuando descubrí que no había filtros, por lo que el polvo y los escombros flotaban por todo el interior de la casa debido a la falta de filtros de ventilación. Durante la orientación, me dijeron que los filtros debían reemplazarse cada pocos meses. No me dijeron que no habría filtros que reemplazar a menos que los colocara. Las aberturas de los conductos por toda la casa son de diferentes formas y tamaños. ¿Qué filtros compro? Entonces, hasta ahora, no puedo usar la ducha principal porque todavía no pude sellar los azulejos. Gracias Lennar. El grupo de ventas y finanzas está muy bien informado, es eficiente, amigable y profesional. El título, sin embargo, casi arruina mi cierre. Title supo desde el principio que estaba separado y solicité que el título estuviera a nombre de mi fideicomiso revocable. Envié una copia del Acuerdo de Fideicomiso en el sitio web. 2,5 meses antes de la fecha de cierre prevista. Un par de días antes del cierre, mi esposo separado me pidió un reclamo de renuncia, algo que no podía aceptar ya que no estaba en comunicación con mi esposo separado. Llamé a la policía para denunciar a mi marido por amenazarme. De todos modos, Finanzas resolvió rápidamente el problema ya que Lennar ya tenía una copia de la transferencia interconyugal de mi esposo desde el principio. Su representante de servicio al cliente no es digno de confianza. Mintió sobre cosas que se supone son responsabilidad de Lennar y sobre lo que se dijo y arregló. Ella es amable y todo excepto para facilitar su trabajo y también para cubrir sus errores, mintió sobre algunas cosas. Ella decía cosas como: Oh, así es como se hace o así es como es. Resultó que no era cierto porque la construcción los arregló. Nunca me enviaron un correo electrónico sobre el cronograma real para el cierre, excepto el primero (con fechas por determinar). Me dijeron que lo reenviarían pero nunca sucedió. Ella me pedía que firmara documentos que indicaran que todos los elementos del recorrido se completaron antes de que realmente se completaran, con la promesa de que se aseguraría de que estuvieran terminados. Pero algunas cosas en realidad nunca se terminaron y tuve que discutir sobre ellas para lograrlas, ya que fui ingenuo al creer y firmar documentos antes de que estuvieran terminados. Los clavos en los mangos de escaleras de madera nunca deben rellenarse con lechada ni calafatear, sino con masillas para madera. Los tuyos son muy desagradables. De todos modos todavía me queda mucho por hacer para disfrutar de la casa que construiste y que compré. ... Más

Se necesita una manzana podrida... En general, creo que Lennar es un buen constructor. La artesanía/mano de obra y el material son los menos deseables. Las ventas son buenas. Porción financiera, increíble. Proceso de cierre, increíble. Garantía, hasta ahora todo bien (pero no perfecto). Nunca conocí al capataz en persona, permítanme decirles que me alegro de no haberlo conocido; una conversación telefónica es toda la falta de respeto que puedo aceptar como comprador de vivienda.

Falta de comunicación y empatía por parte del equipo de ventas (Joe en particular), con el conserje y también con la hipoteca y el título. Equipo de Construcción (José). Agradecido por Mickey (hipoteca): hizo todo lo posible para recuperar mi confianza y satisfacción después de la decepción con Joe (vendedor) y el oficial de hipotecas. Building Team (José) es excelente y extremadamente receptivo. El cierre se realizó de forma remota, sin entusiasmo por parte del equipo de Lennar cuando recogieron las llaves de la casa al final. Nadie nos ofreció tomar fotografías, tuve que preguntar si estaba bien. No hubo compromiso con el nuevo propietario, fue muy transaccional. ... Más

La empresa solar se impuso a los compradores. Empresa solar no muy receptiva. Los paneles ya estaban embarrados en el momento de la mudanza. calidad de construcción en promedio, no hasta la marca "LENNAR". La instalación de la ventana fue promedio. media general. La experiencia de compra no fue la mejor. Tuve que seguir los siguientes pasos varias veces. Nadie de Lennar proporcionó una hoja de ruta clara de lo que sucedería antes del cierre y los procedimientos. todo era una tarea sobre la marcha que debía resolverse sin anticipación debido a la falta de información sobre los procedimientos de cierre. coyotes y ardillas deambulan mucho causando molestias. ... Más

La experiencia inicial fue buena. El representante de ventas fue muy amable y parecía estar bien informado. Pasé por la hipoteca de Lennar. Mi oficial de préstamos fue terrible. Tuve problemas para comunicarme con él. Él no respondió y de hecho perdí una tasa hipotecaria más baja porque le tomó tres días responderme sobre las tasas hipotecarias. El director del proyecto estaba bien. No fue hasta que entré y tuve que presentar un reclamo de garantía que me di cuenta de que nunca me habían entregado la calcomanía que brinda la información necesaria para los reclamos. Le envié un correo electrónico al director del proyecto y me dijo que le faltaban pegatinas, por lo que no recibí ninguna. Dijo que dejaría uno pero nunca lo hizo. Gracias a Dios por los vecinos. El reclamo tenía que ver con mi HVAC. Cuando llegó la empresa de HVAC, me informaron que había divisiones en los conductos. Algo nunca fue sellado y tuvieron que poner más cinta adhesiva alrededor de los conductos existentes. No sé cómo pasó la inspección. En cuanto a la calidad en la mano de obra. A primera vista se ve bien, pero cuando entras y limpias, ves que no es genial. El hecho de que me dijeran que tenía que sellar los azulejos de la ducha yo mismo es un poco ridículo. Siento que la casa debería estar lista para mudarse. Probablemente no volvería a comprarle a Lennar ni recomendaría una casa de Lennar. ... Más

Le recomendamos ALTAMENTE que NO intente acudir a la agencia de seguros que recomienda Lennar. Agencia de seguros Lennar. Fueron groseros, no devolvieron mensajes de texto ni llamadas telefónicas y no nos aseguraron a menos que pagáramos una inspección completa de la casa, aunque era una construcción nueva y lo descubrimos el día que cerramos. Así que estuvimos sin seguro durante unos días porque tuvimos que buscar un agente de seguros local (no somos del área, por lo que NO teníamos idea de dónde conseguir un seguro). Disfrutamos trabajar con nuestro representante que nos vendió la casa.

Elegí Lennar por su reputación y su distribución. Sin embargo, estoy decepcionado por algunos trabajos descuidados. Su departamento de atención al cliente es inaccesible excepto por correo electrónico. No hay nadie que pueda responder una pregunta rápida o remitir a un cliente a documentación sobre un problema.

Compramos una casa es todo lo que puedo decir. La artesanía no está ahí. El Sheetrock y la pintura es lo peor que he visto. La pintura debe considerarse como imprimación y la casa realmente necesitaba pintura. Si esta fuera mi casa principal, definitivamente estaría molesto con la calidad general. Todo lo que puedo decir es... compramos una casa y no tiene nada de extravagante. Definitivamente nunca usaría su hipoteca y probablemente nunca consideraría sus casas

Compré la casa en agosto pasado y hubo un problema con el piso de la casa. Estamos en noviembre y seguimos esperando una solución.

¡¡¡Haz una inspección de tu casa!!! Seguramente hubo algunos problemas. La casa fue entregada con cinta azul en las paredes, trabajos sin terminar... Estas casas se construyen de golpe lo más rápido posible. Muy áspero en los bordes y con muchas esquinas cortadas. El equipo de ventas hizo declaraciones que no eran ciertas y muy rápidamente los “planes cambiaron”. El atractivo es el precio de una casa nueva frente al precio del mercado para una casa antigua. Es una economía difícil, por lo que comprar una casa nueva es muy atractivo. ¡Nuevo! = calidad, así que tómalo con cautela. Todos los directores de construcción dan información contradictoria a diferentes propietarios. ... Más

Lamentablemente soy fabricante de muebles, por lo que la mano de obra y la calidad general son muy visibles para mí. Esto es lo que obtuve por $ 800 mil: sin manijas en los gabinetes, solo se usó pintura mate o imprimación, sin bisagras de cierre suave ni guías de cajones, un grifo para manguera y un patio delantero que supuestamente fue diseñado "cuidadosamente" y parece increíblemente barato. Es increíble que esté buscando pintores para rehacer el interior.

En general, en nuestra opinión, está bien. MUCHAS capas de personas involucradas en esta compra. Nunca supimos quién estaba haciendo qué ni cuándo. No estoy seguro de que Lennar tampoco lo hiciera. Todavía tengo cosas por completar que nos dijeron que se harían. Parece que tienen mucha prisa por salir de este desarrollo y pasar al siguiente, por lo que nos estamos quedando cortos. ¡Espero que ese no sea el caso!

Me encantaría darle a Lennar 5 estrellas, pero mi experiencia de varios meses con Mónica, la agente de ventas de “una manzana podrida”, me dejó muy mal sabor de boca. Espero que si eliges comprar Lennar tengas una mejor experiencia de ventas porque una vez que trabajas con el constructor Justin y Tom, te brindan una experiencia de 5 estrellas. La calidad deberían ser sus apellidos.

Los trabajadores contratados para construir la casa no eran artesanos. He estado rodeado de maestros carpinteros y fabricantes de muebles toda mi vida y ellos no habrían contratado a los trabajadores que construyeron mi nueva casa. El trabajo final es decepcionante.

Apresurarnos a cerrar, la casa no estaba realmente lista. La respuesta para las reparaciones ha sido buena.

La casa ofrece una buena relación calidad-precio por el precio pagado. La persona que tuve para temas de garantía hizo un BUEN trabajo. Sin embargo, otros propietarios han tenido dificultades para conseguir que otras personas encargadas de cuestiones de garantía, como problemas eléctricos graves, respondan. La Asociación de Propietarios, que está a cargo de las preocupaciones de la comunidad, como el riego para nuevas plantaciones, es casi inalcanzable. No se responden llamadas telefónicas a la Asociación de Propietarios: van directamente al correo de voz. Las llamadas telefónicas a menudo no son devueltas. Se necesita cerca de un mes para que la Asociación de Propietarios apruebe o desapruebe los planes de mejoras para el hogar, como la revisión de su terraza. Los requisitos para los planes de mejora no se comunicaron con precisión al propietario cuando se solicitaron inicialmente, lo que provocó el rechazo de la solicitud del propietario. La comunicación con la HOA es pobre o inexistente. ... Más

No soy tecnológicamente sofisticado. Los informes y el seguimiento me han resultado confusos, frustrantes y poco productivos. También hubo un número exorbitante de problemas.

Lennar ofreció más incentivos para comprar una casa que cualquier otro constructor de la zona. También fueron flexibles conmigo mientras hacía mi diligencia debida. Algunos elementos para recibir comentarios. El gerente de construcción se mostró un poco grosero mientras caminaba por la casa la primera y segunda vez. Mis pensamientos son algunas habilidades de comunicación más profesionales.

Lennar nos obligó a cerrar durante un huracán. La casa no estaba terminada y sus propias listas de tareas pendientes no estaban completadas. Apresúrate, apúrate, apúrate para cumplir con tu cuota de fin de mes.

Nuestro encuentro inicial con un agente fue bueno, se mantuvo al tanto de todo y se comunicó bien con nosotros. Fue por casualidad que supimos que nuestro agente renunció y era obvio que el reemplazo no estaba muy emocionado de hacerse cargo de nuestra venta. Ahora entiendo que este agente no ha apoyado mucho a otros clientes, quienes fueron su primer punto de contacto en lugar de un cliente heredado. Señalar con el dedo y no rendir cuentas por trabajos que no se realizaron de manera oportuna o de buena calidad era algo crónico. Valor... los electrodomésticos eran de nivel básico y con la inversión me hubiera gustado una mejor calidad. 2 semanas después de nuestra casa compramos un lavavajillas nuevo. Fui a sacar la unidad y todas las piezas son de plástico y sin aislamiento... con una casa llena de azulejos... no sorprende que el ruido fuera horrible cuando funcionaba. Es triste tener que gastar dinero adicional para obtener lo que creo que debería haber sido de mejor calidad desde el principio. Faltaba gravemente la comunicación entre el agente, el prestamista, la compañía de títulos y el administrador del sitio. Descubrir que el cierre fue cancelado por un correo electrónico en lugar de por cualquier representante de Lennar no es profesional. Especialmente cuando la comunicación por correo electrónico no nos fue enviada hasta última hora de la tarde y la gente ya se había ido para terminar el día. Demasiada supervisión y a medida que más y más casas suben de precio, probablemente habrá muchos más problemas para los futuros compradores si esto no se controla. Esta no es nuestra primera casa Lennar. Sabíamos qué esperar de algunos de los aspectos de la garantía, pero no estábamos preparados para el trato que recibimos de nuestro segundo agente y la falta de precisión de por qué se produjeron retrasos en el cambio de fechas de cierre. Si hay demasiados puestos de trabajo para que un gerente los cubra adecuadamente, contrate a más personas. Nos gusta nuestra casa. Nos encanta la ubicación. Estamos bien... esta vez simplemente decepcionados con el proceso de construcción. En este momento sería un desafío recomendar a Lennar. Soy afortunada de tener un esposo que es hábil en la construcción, por lo que las soluciones inmediatas que debían realizarse las hizo... no podía permitirse el lujo de esperar semanas en lo relacionado con el riego y las fugas en los cabezales de aspersores y válvulas que se señalaron a la atención. antes del cierre. Todavía estoy esperando el reemplazo del césped. Si hubieran esperado para colocar el jardín DESPUÉS de conectar el medidor de agua, habrían evitado que el césped muriera incluso antes de que cerráramos. Todo lo que nos prometieron se resolvería. El resto del trabajo se ha completado aparte de una cosa. Así que aprecio eso. Una vez más, creímos que emprendimos la compra con los ojos abiertos, pero no anticipamos los desafíos que encontramos. Espero que esta reseña tenga la intención que quise decir. Espero que haya cambios en las cosas para que los futuros compradores puedan brindar críticas favorables. Es mucho más agradable compartir pensamientos positivos. ... Más