Reseñas de Lennar

La casa está bien construida estructuralmente, pero el acabado (pintura, paneles de yeso, etc.) definitivamente está por debajo de la media. El personal de ventas fue excelente, al igual que el gerente de construcción en el sitio, pero es evidente que muchos de los trabajadores reales no estaban muy capacitados y presionados constantemente por la producción frente a la calidad.

Una vez que hicimos el depósito final, no pudimos comunicarnos con nuestra persona de Lennar, Alisa. Incluso en nuestro cierre, ella no estaba en el condominio para darnos las llaves como se nos dijo. Cuando me acerqué, me dijo que tenían un nuevo equipo de cierre y que no estaba informada. Ni siquiera pasó por el condominio para disculparse y desearnos suerte. El caballero que nos recibió fue Arthur. ¡¡Nada más que un vendedor!! Con eso quiero decir que podría haberse preocupado menos por nosotros. La venta estaba hecha y no podría haberle importado menos lo que dijimos o cómo nos sentíamos. Mi esposa y yo trabajábamos en el comercio minorista y NUNCA habríamos maltratado a un cliente como lo hemos hecho. No somos gente que quiera quejarse, sino que lo que está bien está bien y lo que está mal está mal. ... Más

Lennar Title es absolutamente lo peor. No hay respuesta antes o después de la compra. Olvidé notificar a mi agente de bienes raíces sobre los cambios en la fecha de paso. El recorrido es de 1 hora, solo orientación, no hay tiempo para detenerse a buscar problemas o problemas. La respuesta de atención al cliente es impredecible. La casa es hermosa, hace que sea más fácil mirar más allá de los electrodomésticos rayados y abollados, las rajaduras en el granito, las ventanas de vidrio liso en los baños, las salpicaduras de pintura en todo el piso LVP caro.

Los problemas posteriores al cierre pueden ser difíciles de abordar, programar citas o terminar correctamente las órdenes de trabajo. Tengo que seguir llamando y recordándoles las soluciones.

El vendedor nos amenazó. porque no optamos por el prestamista preferido de Lennar, que es propiedad de Lennar. El vendedor dijo en términos claros que si el prestamista que elegimos, una compañía hipotecaria nacional, no estaba lista para cerrar en un momento dado, Lennar se quedaría con nuestro depósito y vendería la casa en otro lugar.

La oficina de ventas fue increíble y siempre disponible. Una vez que nos refirieron al personal de construcción, no siempre se respondió a tiempo. La calidad de algunos de los trabajos y productos utilizados fue inferior a la prometida y, cuando se le preguntó, recibió una respuesta de "¡así es como se hace aquí"! El prestamista de Lennar respondió con lentitud y después del cierre encontramos un error en el uso de los fondos por parte del abogado. El prestamista nos aconsejó que resolviéramos el problema con el nuevo prestamista una vez que se vendiera el préstamo. Muy frustrante, ya que a todos se les pagó por los servicios que hicieron incorrectamente y después del cierre no se corregirá el problema. Quieren que arreglemos su error con fondos adicionales. Lennar tenía una buena reputación en la costa oeste, pero aquí parece una historia diferente. Debido a Covid es una excusa común, pero me pregunto si se usa en exceso. En general, estamos satisfechos con nuestra casa, pero la experiencia total no fue nada especial. ... Más

Comenzaré diciendo que me encanta el plano de planta que elegí. Estoy decepcionado con las promesas no cumplidas del agente. Lennar Mortgage fue muy estresante y cambió la tasa de interés en el último minuto. La calidad del trabajo: restos de pintura en los pisos y molduras (no usó cinta de pintor), pintura barata, varias áreas están sangrando, el techo muestra costuras/grietas de yeso, hay áreas de madera 'áspera' donde debería haber estado lijado, puertas puestas al revés, ático cortado en el techo dentro de la casa - debe ser solo garaje, no puede llegar a las escaleras del ático - cortado demasiado corto... dijeron que todo esto era COSMÉTICO pero luego advirtieron que no se reparará porque solo retocaré NAIL POPS en mi garantía de 1 año y ni siquiera pintaré. ¡En un año tendré que volver a pintar toda mi casa para cubrir las manchas! Además, se instaló una alfombra de color incorrecto. ... Más

La calidad de construcción era bastante baja. House estaba apurado y se nota. La casa no estaba bien limpia antes de mudarse. Sense mudanza hemos tenido que arreglar las cosas. El administrador del edificio ha sido muy amable y servicial, pero no excusa el hecho de que no se esperaba la comodidad de la casa.

En general estoy contento con la experiencia de compra. Viví fuera del estado mientras construían mi casa. Cindy estuvo en él semanalmente manteniéndome actualizado y respondiendo preguntas. Ahora que he estado aquí cerca de 2 meses, poco a poco estoy solucionando los problemas internos. En mi opinión, el acabado alrededor de las bañeras y el calafateo alrededor del zócalo necesitan atención al detalle. La casa es hermosa por dentro y por fuera.

Retrasos en la construcción. La calidad es terrible. Nos obligaron a hacer un recorrido por la casa adosada cuando no había absolutamente nada listo. Tardaron otras 4 semanas en completarse. Si las personas que trabajan allí sabían eso, ¿por qué programarían, revisarían y tratarían de cerrar solo para mostrar los números a fin de mes? Tuve una gotera en el techo con la primera lluvia después de mudarse. Gran respuesta para atender eso, pero ser un constructor de calidad, esto no es aceptable.

Las ventas y la comunicación inicial fueron excelentes. La calidad de la mano de obra era promedio. Algunos buenos artículos en la casa y algunos artículos baratos. Más esfuerzo en la limpieza antes de mudarse ayudaría. Solucionar los problemas lleva mucho tiempo (¿o tal vez nunca se solucionarán?).

La compra de la casa del agente y el prestamista hipotecario fue fenomenal. Sin embargo, la calidad del trabajo (aún sin terminar) es un poco desalentadora. En este momento no estoy seguro si compraría otra casa Lennar.

Los compradores deben estar al tanto de lo que se incluye en el paquete Todo incluido de $80,000. Aquí hay un ejemplo, en las características del kit de seguridad de Ring dice Ring Alarm Window and Door Contact Sensor. Solo hay un sensor en la puerta delantera y el control deslizante. Durante el recorrido pregunté dónde están el resto de los sensores en las otras ventanas y puertas. Sus respuestas fueron que solo dice ventana y puerta (singular). Comprar una casa de $ 900k e incluso pueden agregar sensores al resto de las puertas y ventanas que cuestan $ 99 en Amazon y sé que el constructor lo obtiene más barato ya que tiene un contrato con Ring. No hay enchufes CAT5 en ninguna parte de la casa y ni siquiera es una opción. Te dan un sistema wifi de malla eero Pro 6 que solo cubre hasta 2000sq. ft. La casa más pequeña de nuestra comunidad tiene 3300 pies cuadrados. Captamos eso durante nuestro recorrido y terminaron enviándonos otra para que podamos tener Internet en toda la casa. Una casa a este precio ni siquiera puede poner una bandeja de drenaje de $20 debajo del calentador de agua. La pintura interior es de un blanco mate económico sin opción de actualización a satén o de otro color. 4 de nuestros vecinos repintaron su casa a un costo adicional de $4500 en promedio. ... Más

Compramos un modelo Bexley y nos encanta. Sin embargo, el plazo de construcción estuvo plagado de retrasos. Los impulsos constantes para el recorrido y las fechas de cierre realmente generaron un poco de amargura. La respuesta de solucionar los problemas descubiertos después de la mudanza ha sido decente. Creo que en este momento estoy mayormente irritado por ver basura en nuestras paredes. No estoy exagerando. ¿Alguna vez pasó un cable LAN para obtener conexiones por cable en una pared? Sí, bueno, al usar una cámara con cable para guiarlo, encontramos latas de cerveza y refrescos en las paredes. Bastante repugnante. Estoy medio tentado de hacer una solicitud para sacar la basura de nuestras paredes. Estoy dispuesto a apostar que la pila de basura que vimos en la isla de la cocina, durante un recorrido anterior, todavía está allí. ... Más

Mala mano de obra Mal servicio al cliente

El piso de arriba es ondulado y chirriante. Las encimeras de la cocina son de diferentes colores y nos dijeron que lo estábamos viendo mal. Gran brecha entre la puerta del garaje y la casa, nos dijeron que es normal. Ninguna otra casa que he tenido tenía una brecha como esta ni ninguna otra casa en este vecindario. Los gabinetes de la cocina son blancos, pedimos espresso. No hay calefacción ni aire acondicionado que fluya por el conducto de ventilación hacia el amo de la planta baja. Eso se resolvió después de dos visitas. La puerta contra incendios del garaje a la casa está dividida en el centro a través del cerrojo y la perilla. El gerente me dijo que habló con el fabricante y que una puerta partida es tan buena como una que no lo es... ¿qué? Todavía no se ha resuelto. La puerta de vidrio corrediza de arriba no tiene burlete y sopla las persianas verticales como si la puerta estuviera abierta. Ha pasado un mes, todavía no resuelto. La casa se retrasó más de un mes desde la fecha de finalización acordada. El electricista tuvo que venir a cambiar el interruptor en el cuarto de lavado porque se disparaba cada vez que la lavadora golpeaba el ciclo de centrifugado. En general, estoy insatisfecho y nunca recomendaré ni compraré a Lennar. De mis 7 compras de casas nuevas, esta fue la peor por un amplio margen. El plano de planta funciona para nosotros, eso es todo lo positivo que puedo decir. Lo que más se destacó de esta compra son las mentiras, la falta de profesionalismo y la falta de integridad. ... Más

Asegúrese de hacer una revisión exhaustiva de todos los acabados posteriores a la construcción, ya que muchas cosas necesitan mantenimiento y correcciones adicionales (por ejemplo, puertas endebles, instalaciones sucias, etc.)

Debería entender y respetar más a los compradores.

Esperaba más del constructor en la construcción de la casa, los materiales no se ven tan bien como se muestra en el modelo. Por el precio esperaba más pero nos abrumó tanto que al final solo queríamos cerrar el trato. Por mi experiencia no diré más.

No brindan suficiente información sobre el hogar antes de firmar la PA. Una vez que se firma el PA, no se puede cambiar nada y no teníamos idea.

En general, no fue una mala experiencia.

Una vez que todo está finalmente hecho, la casa en general es agradable.

No teníamos nada que decir para elegir opciones o hacer cambios en las opciones que eligió Lennar. La construcción se apresuró y se notó en la calidad de la mano de obra. Pagamos un precio superior por una casa promedio. No lo recomendaría si desea opciones de diseño o algo mejor que los materiales de grado de construcción.

La experiencia estuvo bien, la casa estuvo bien, el servicio estuvo bien. No hay nada especial en este constructor, especialmente si te gustan muchas cosas torcidas como techos, marcos de ventanas y paredes.

Tuvimos una experiencia positiva con la compra de nuestra casa, el vendedor fue receptivo y estaba bien informado. Utilizamos Lennar Mortgage y Lennar Title, lo que nos facilitó la vida. El agente hipotecario fue muy útil en el proceso. La construcción por otro lado fue un dolor. Tuvimos que documentar todos los problemas nosotros mismos durante varios recorridos con imágenes para asegurarnos de que todo se abordara y resolviera. Sin embargo, muchos de los problemas fueron ignorados varias veces. Se abordaron solo después de que los remitimos a la administración de la construcción. La construcción no se comprometió con los plazos que se propusieron. La casa todavía tiene problemas, después de casi 2 meses después del cierre. ... Más