Reseñas de Lennar

Su proceso para el trabajo de garantía debe ser una reunión en persona, no una videollamada en línea que el propietario debe realizar. Cuando se complete el trabajo de garantía, un representante de Lennar debe estar allí o al menos comunicarse con el propietario. Me he sentado durante muchas horas esperando que se haga el trabajo y algunas veces no me presento o más tarde de lo que me dijeron sin llamar.

Si bien nos gusta mucho la casa que tenemos, la propiedad tiene problemas de drenaje y el constructor no tomó medidas significativas para aliviar los problemas. Tiran algunas piedras al suelo y afirman que hay un desagüe francés cuando ese no es el caso.

En dos ocasiones separadas, nos dijeron que esperáramos pisos de madera completos y NO alfombras, ¡lo cual fue una de las razones principales de nuestra compra! En segundo lugar, ¡también esperábamos tener un abridor de puerta de garaje y canaletas! Las alfombras son el problema principal, ya que esto es lo que nos vendieron y prometieron. Desde entonces, hemos comprado una puerta de garaje por nuestra cuenta y estamos buscando un proveedor para el piso de madera, así como un instalador para "completar" nuestra casa.

Hubiera sido genial si ayudaran con el problema del pececillo de plata. Las casas nuevas están infestadas de insectos. Todavía lidiando con eso después de casi 2 meses.

Estoy contento con la propiedad, pero el proceso de garantía ha sido lento y frustrante; Han pasado casi 2 meses desde el cierre y todavía estoy esperando que se completen los elementos de la lista de pendientes. Ha sido difícil de manejar ya que actualmente no estoy ubicado en Florida.

La calidad del trabajo podría ser mejor, pero en general está bien.

La experiencia no fue buena y eso es ser amable. La persona de la hipoteca no tenía idea de lo que estaba pasando. La configuración de las primeras 3 casas al mudarse dejó de usarse sin saber quiénes serían los servicios públicos, tuvimos que resolverlo nosotros mismos. 2 meses después, pudimos obtener Internet, pero todavía estamos esperando el buzón. Y la artesanía muestra que todo se armó lo más rápido posible y conseguir que alguien solucionara los problemas fue una pérdida de tiempo. He hecho la mayor parte de lo que pedí que se hiciera yo mismo. Y la casa estaba sucia para comprar una casa nueva. ... Más

Hola. Calificaría mi experiencia de compra con Lennar como promedio. El cierre se retrasó varias veces debido a problemas obvios en la cadena de suministro. La comunicación estuvo por encima del promedio, pero faltaba la atención al detalle en la construcción de mi casa. La limpieza era un problema y se registraron múltiples problemas con la lista de tareas pendientes DESPUÉS de mi cierre sin una dirección clara sobre cómo se abordarían. No soy local, por lo que el correo electrónico o las llamadas telefónicas son fundamentales para comprender los problemas que ocurren con la compra de nuestra casa. La configuración de las utilidades tomó un poco de tiempo. Sería bueno tener un paquete de bienvenida a bordo para los nuevos compradores de viviendas para describir todo lo que debemos tener en cuenta al comprar con Lennar y ChampionsGate gate community. ... Más

Esté preparado para pagar más de lo anunciado. Los costos de las opciones no están incluidos en el precio de la web y cada casa obtiene opciones adicionales. Esté preparado para pagar más el día que firme un contrato. Nuestra casa subió misteriosamente $ 10K la noche antes de que firmaramos un contrato. Práctica comercial deshonesta. Ajuste y acabado es algo que desear. Si no tiene mosquiteros en las puertas del patio, canaletas, portarrollos de papel higiénico montados de manera permanente y demasiado pequeños para sostener rollos de papel higiénico, trabajo de concreto deficiente, alfombra y acolchado de la más baja calidad que pueda encontrar, sin iluminación exterior sobre la puerta del garaje, un garaje demasiado pequeño para la mayoría de los SUV y camionetas, un garaje para dos autos que en realidad solo puede manejar un auto, sin espacio de almacenamiento, abarrotado en 5 pies de separación entre usted y su vecino en ambos lados, caminos angostos y calles angostas, entonces esto es la casa perfecta para ti. Una vez que te mudas, comienzas a notar estas cosas. ... Más

Mejor de lo que esperaba

Los artesanos regulares trabajan alrededor de la casa.

El personal de Lennar era muy tenso y no muy amable. Las llaves de correo deben entregarse al cierre, la oficina de correo no puede encontrar las nuestras y han pasado más de 6 semanas desde que cerramos.

Existe un conflicto evidente entre el equipo de ventas/finanzas y el equipo de construcción. Ventas/finanzas quería cambiar la fecha de cierre dos semanas antes para lograr algún objetivo. El equipo de construcción no estaba listo. Muchos problemas de mala calidad quedaron incompletos al cierre. Tomó muchas semanas corregir la mayoría de ellos y uno sigue pendiente seis semanas después del cierre.

Estoy más feliz que infeliz en general, pero hay elementos significativos que realmente amargaron la experiencia de compra de una casa, incluidos retrasos inexplicables en el cierre (no relacionado con la cadena de suministro o COVID, solo desorganizado), inspección final omitida debido a la falta de tiempo, pintura burbujeante /pintura faltante/pintura salpicada en numerosos puntos (todos menores, pero notables), fallas en los componentes eléctricos de bajo voltaje y problemas de insectos inmediatamente después de la mudanza. Todos estos pueden corregirse con bastante facilidad, y para los artículos cubiertos por la garantía son ser arreglado sin ningún retroceso, así que eso es bueno. Además, la gente de ventas y servicio al cliente está bien informada, es honesta, educada y es muy agradable trabajar con ellos. Pero la conclusión es que a pesar de que puedo pasar por alto esto porque puedo ver la casa como será una vez que se aborden estas cosas, es francamente vergonzoso traer amigos y familiares (al menos durante los primeros 2 meses toma para solucionarlos) a una nueva casa con todos estos problemas. ... Más

Se cortaron esquinas en muchas cosas mientras se entregaba la casa adosada. Mientras compraba, no se proporcionaron opciones para elegir y elegir las opciones disponibles. Llámame si quieres saber más sobre la experiencia y el viaje. Gracias.

Pusieron los medidores eléctricos justo al lado de la puerta de mi casa, también el medidor eléctrico de mis vecinos está junto a la puerta de mi garaje, se ve horrible, no se muestra esto en las fotos.

Algunas de las correcciones de 30 días requirieron un esfuerzo adicional para solucionarse. Algunas de las luminarias superiores no se prestan para instalar un ventilador. El cableado está demasiado profundo detrás de la caja de empalmes para acceder. Todas las funciones de hogar inteligente requieren aplicaciones separadas. NO son interoperables.

Retraso en el cierre de la casa dos veces debido al constructor, pero en general fue una buena experiencia. El servicio de atención al cliente/asistencia para una vez que te mudas ha sido muy receptivo y rápido.

No son los mejores acabados por el precio. Muchos pequeños detalles no se terminaron antes del cierre y aún falta todo por terminar. Por estar anunciado como de lujo y listo para mudarse, esperábamos mucho más. La casa está bien construida en su mayor parte, pero los diversos contratistas que traen no siempre son tan buenos.

Hubo mucha rotación de personal al principio, lo que en general retrasó nuestro lugar en la lista de compras. Las opciones de modelo de piso se enumeraron como opciones en todo el papeleo, cuando se trataba de poder obtener una opción de plano de planta, ya no eran una opción, específicamente el plano de planta 2 que convertía el comedor en una suite. Las opciones cosméticas eran muy limitadas (mostradores, protector contra salpicaduras, cubiertas para pisos y ventanas). Los gabinetes están fabricados a un precio muy bajo, definitivamente un valor bajo. La casa fue construida para ser apresurada, Lennar claramente se enfoca en la cantidad y no en la calidad. Tuvimos problemas con la unidad de aire acondicionado el día 1 de la mudanza. Hemos tenido problemas eléctricos desde el día 1, el electricista incluso dijo que su equipo hizo un mal trabajo con la conexión a tierra de la iluminación. Algunos elementos que señalamos durante el recorrido siguen siendo problemas en la actualidad. No hemos escuchado ninguna actualización sobre cuándo llegarán las puertas del garaje. George es muy amigable para el recorrido al afirmar demasiado que podría pasar más tarde para ajustar / arreglar las cosas rápidamente si es necesario. Nadie mencionó nunca que debe enviar una solicitud de ticket de reparación a través del portal de Lennar y esperar varios días o semanas para que se resuelvan los problemas. Todavía estamos esperando al electricista ahora que la mitad de nuestras luces no funcionan en la casa. En general, nunca compraría ni recomendaría una propiedad construida por Lennar. ... Más

La compra de la casa estuvo bien; respondió rápidamente a una oportunidad de adquisición anticipada. Tratar con el banco fue un horror. Esta es mi casa número 11, así que no es mi primer rodeo.

Las casas son bonitas. Sin embargo, siento que solo están abofeteados. Los vendedores fueron amables y serviciales. El gerente de construcción es increíble. El departamento de préstamos es horrible.

buena experiencia en el punto de venta

Trabajar con Heather en ventas fue una gran experiencia. Ella es servicial y rápida en sus respuestas. Nos encanta el diseño de nuestra casa y lo que tiene para ofrecer y sentimos que la construcción en general está bien hecha. Sin embargo, el acabado del drywall y el trabajo de carpintería deja mucho que desear. El trabajo es el equivalente a un cable DI de fin de semana, no un constructor profesional. El nivel aceptado de trabajo de acabado muestra la falta de atención al detalle por parte del equipo de construcción.

Me gustó el representante. Ella hizo todo lo posible para ayudarnos y hacernos felices, pero cuando se trataba de la construcción, terminó rápido y lo arreglaremos una vez que cerremos la casa. He tenido problemas importantes con el contrapiso (cruje). Esta NO es mi primera casa que he construido y para que alguien me diga que todas las casas crujen, sí, las CASAS ANTIGUAS no son casas de construcción nueva. Luego, está el problema de la placa de yeso. Está comenzando a sobresalir, nuevamente, todos estos problemas son cosas que no deberían estar sucediendo dentro de los 2 meses de vivir allí. Al contrario de la construcción, su servicio al cliente es excelente. Vienen y arreglan lo que está mal dentro de una semana. En general, me encanta mi hogar. ... Más