Reseñas de Lennar

No es la mejor experiencia de compra de vivienda. La oficina de ventas estuvo al tanto de obtener respuestas y fue agradable trabajar con ellos. La calidad del trabajo de construcción y acabado es mediocre en el mejor de los casos. La combinación de acabados en accesorios de plomería e iluminación y hardware de gabinetes fue asombrosa. ¡Ningún esfuerzo aparente para coordinar!

La calidad de construcción era bastante baja. House estaba apurado y se nota. La casa no estaba bien limpia antes de mudarse. Sense mudanza hemos tenido que arreglar las cosas. El administrador del edificio ha sido muy amable y servicial, pero no excusa el hecho de que no se esperaba la comodidad de la casa.

Como en cualquier otra casa, me imagino que surgían pequeños problemas, pero Lennar los resolvió rápidamente. Los lavabos de la casa son absolutamente terribles. Ninguno está diseñado para drenar alimentos y agua. En su mayoría son planos y, por lo tanto, no drenan muy bien. El fregadero de la cocina, en particular, hubiera estado mejor con un fregadero de 2 lavabos que realmente permitiera que los artículos fluyeran hacia abajo y se drenaran.

En general estoy contento con la experiencia de compra. Viví fuera del estado mientras construían mi casa. Cindy estuvo en él semanalmente manteniéndome actualizado y respondiendo preguntas. Ahora que he estado aquí cerca de 2 meses, poco a poco estoy solucionando los problemas internos. En mi opinión, el acabado alrededor de las bañeras y el calafateo alrededor del zócalo necesitan atención al detalle. La casa es hermosa por dentro y por fuera.

Hay dos de las seis personas con las que traté que sabían lo que estaba pasando. La gente del título era horrible de tratar. La casa es excelente, pero puedo decir que es una casa de pista con los materiales más baratos utilizados. Muchas cosas estaban rayadas, rotas, no terminadas cuando llegó. Descuidado

Tenga en cuenta la línea Move in Ready. nuestra casa no estaba limpia, el patio tiene 2 tipos diferentes de césped, hubo problemas de plomería y electricidad en la casa que tardaron 30 días en corregirse. Siento que la corporación tenía prisa por cerrar y pasó por alto muchos problemas de calidad. No compraremos otra casa Lennar.

El gerente de construcción respondió muy bien a nuestras preguntas, después del cierre. Sugerencia: al cierre, todo el trabajo incompleto documentado y firmado por el representante de Lennar. Y los compradores como hecho por casas GL. Esto aliviaría la ansiedad del comprador.

Retrasos en la construcción. La calidad es terrible. Nos obligaron a hacer un recorrido por la casa adosada cuando no había absolutamente nada listo. Tardaron otras 4 semanas en completarse. Si las personas que trabajan allí sabían eso, ¿por qué programarían, revisarían y tratarían de cerrar solo para mostrar los números a fin de mes? Tuve una gotera en el techo con la primera lluvia después de mudarse. Gran respuesta para atender eso, pero ser un constructor de calidad, esto no es aceptable.

El gerente de construcción y el seguimiento me parecieron excelentes. Los vendedores también fueron muy receptivos y serviciales. La construcción en general fue menos de lo que esperaba por el precio que pagué... es decir, el patio trasero requiere más relleno para estabilizar el patio, la ventana del baño está despejada y mira directamente a la entrada de un vecino, la lechada estaba muy mal hecha en muchas áreas.

Ojalá la comunicación con el agente de ventas fuera más fácil. En varias ocasiones, tuvimos que iniciar la comunicación. Incluso si el agente de ventas no tiene respuestas, estoy de acuerdo con eso, pero eso debe comunicarse.

Esta es nuestra segunda casa Lennar y nos encanta el plano. Sus casas tienen buenos valores, pero esta tenía muchos más problemas de calidad que la primera. También solían alardear de lo tecnológicamente avanzados que eran sus hogares, pero tal vez debido a la covid y la escasez de personal, la tecnología en este hogar era esencialmente un ejercicio de bricolaje. La casa no estaba ni siquiera cerca de estar lista cuando hicimos nuestro recorrido y el cierre se retrasó dos veces debido a la disponibilidad de puertas de garaje. Algunos de los problemas más importantes fueron: 1. Los gabinetes de la cocina y el granito de la cocina no estaban colocados correctamente y la estufa/horno ni siquiera cabía en el orificio resultante. Van a reajustar los gabinetes y el granito. Esperemos que esto se haga bien. 2. El piso de la cocina también estaba inclinado y el granito de la isla tuvo que calzarse de 1/2 a 3/4 de pulgada para nivelar la superficie. Esto no se hizo bien y se veía muy mal. Veremos cómo deciden arreglar esto. 3. La puerta del garaje está torcida en el marco, lo que permite que entre la luz y el viento. No está claro si esto se puede arreglar sin reemplazar la puerta. 4. Por último, lo más decepcionante fue el precableado de Internet. Si bien usaron cableado CAT5e y tienen una caja de equipo de buen tamaño en el hogar, en realidad terminaron el cable de Internet CAT5 en cada habitación con enchufes de TELÉFONO. Esto se hizo correctamente en nuestra casa Lennar 2018. Esto significaba que tenía que volver a cablear CADA toma de Internet en el hogar si deseaba usarlos para el propósito previsto. Los conectores de Internet RJ45 NO son difíciles de conseguir, así que esto se hizo solo porque Lennar no quería pagarle a su instalador para que hiciera bien el trabajo la primera vez. 4. La mayoría de los elementos identificados antes y durante el recorrido no se terminaron al cierre, y algunos de los problemas más grandes todavía se están trabajando 5 a 6 semanas después del cierre. Esta es la cuarta casa que hemos construido, pero esta ha sido, con mucho, nuestra experiencia de construcción de viviendas más frustrante. Como no vivíamos en la ciudad de la construcción, no podíamos hacer un seguimiento de su progreso o falta de él. ... Más

Las ventas y la comunicación inicial fueron excelentes. La calidad de la mano de obra era promedio. Algunos buenos artículos en la casa y algunos artículos baratos. Más esfuerzo en la limpieza antes de mudarse ayudaría. Solucionar los problemas lleva mucho tiempo (¿o tal vez nunca se solucionarán?).

Lennar utiliza una flexibilidad limitada en el enfoque de opciones/cambios para mantener los cronogramas de forma estricta. Eso es bueno, ya que lo sabes desde el principio. En el lado negativo, nuestra casa requirió un esfuerzo significativo para hacerla habitable debido a la reducción de costos de Lennar: sin toalleros, herrajes de armario inadecuados, sin accesorios de iluminación, etc. Tuvimos varios problemas menores de calidad, todos los cuales se solucionaron rápidamente con la ayuda de el representante de atención al cliente de Lennar. ¡Y las características de la casa "inteligente" son realmente agradables! ... Más

Hay muchas cosas pequeñas en la casa que se ven apresuradas, como baldosas que no están niveladas y que están elevadas en algunas áreas. Nuestro hombre serio tiene un buen espacio de ancho de dedo entre la pared y las escaleras y la alfombra se colocó encima ocultando el error, pero mi hijo de 2 años lo encontró. El calor y el frío de la planta baja se cambiaron, por lo que el frío es realmente caliente y el caliente es realmente frío. Al comprar la casa, parecía que alguien nos decía una cosa y luego otra, por lo que el proceso fue estresante cuando podría haber sido muy simplificado. Un par de personas nos dijeron que se harían cargo del proceso a continuación y siempre parecía diferente de lo que nos decían. Una o 2 personas a lo largo de todo el proceso sería mucho más beneficioso y menos confuso. Esperar hasta el día anterior al cierre de la casa para obtener la aprobación del préstamo es inaceptable y esa práctica debe mejorarse porque algunas personas renuncian a los alquileres que tienen cuando obtienen una fecha de mudanza entre 30 y 45 días antes. La suscripción no debería llevar tanto tiempo. Si se trata de la dotación de personal, tal vez la desaceleración de la producción ayudaría a garantizar una mejor artesanía y ayudaría también al aspecto administrativo. ... Más

Problema difícil. Me comuniqué con el personal.

La compra de la casa del agente y el prestamista hipotecario fue fenomenal. Sin embargo, la calidad del trabajo (aún sin terminar) es un poco desalentadora. En este momento no estoy seguro si compraría otra casa Lennar.

El servicio de atención al cliente por parte del constructor carecía seriamente. Esperaba que tardara más de lo estimado en construirse, pero la hoja de ruta no estaba clara y la línea de tiempo cambió muchas veces y tomó el doble de tiempo que la estimación original para el cierre. Mi problema era realmente lo poco claro que era el proceso en términos de los próximos pasos y el cronograma de lo que se necesitaba de mí. Para una empresa que tiene todas las partes del proceso que pueden ser administradas por las empresas de Lennar, esperaba que la comunicación entre la construcción y el préstamo, por ejemplo, hubiera sido mejor. En general, ¿lo haría de nuevo? Tal vez, pero no en este mercado, ni siquiera por el precio o el retraso en el cierre, sino por el servicio en el camino. ... Más

Desde ventas hasta supervisores de construcción y gente de garantía, estas son excelentes personas. Están muy preocupados de que las cosas salgan bien y de que nos cuiden. El problema parece ser trabajadores sin experiencia y poco calificados que se apresuran a realizar trabajos. La calidad de la mano de obra y la atención a los detalles es pobre. Afortunadamente, el personal está trabajando para asegurarse de que todos los problemas se solucionen a nuestra entera satisfacción.

Debería haberme ido y perdido los 750 .00

Los problemas de jardinería son terribles en el jardín

Los compradores deben estar al tanto de lo que se incluye en el paquete Todo incluido de $80,000. Aquí hay un ejemplo, en las características del kit de seguridad de Ring dice Ring Alarm Window and Door Contact Sensor. Solo hay un sensor en la puerta delantera y el control deslizante. Durante el recorrido pregunté dónde están el resto de los sensores en las otras ventanas y puertas. Sus respuestas fueron que solo dice ventana y puerta (singular). Comprar una casa de $ 900k e incluso pueden agregar sensores al resto de las puertas y ventanas que cuestan $ 99 en Amazon y sé que el constructor lo obtiene más barato ya que tiene un contrato con Ring. No hay enchufes CAT5 en ninguna parte de la casa y ni siquiera es una opción. Te dan un sistema wifi de malla eero Pro 6 que solo cubre hasta 2000sq. ft. La casa más pequeña de nuestra comunidad tiene 3300 pies cuadrados. Captamos eso durante nuestro recorrido y terminaron enviándonos otra para que podamos tener Internet en toda la casa. Una casa a este precio ni siquiera puede poner una bandeja de drenaje de $20 debajo del calentador de agua. La pintura interior es de un blanco mate económico sin opción de actualización a satén o de otro color. 4 de nuestros vecinos repintaron su casa a un costo adicional de $4500 en promedio. ... Más

La calidad de la mano de obra es apenas aceptable.

Ha sido casi imposible encontrar una casa asequible. Me sentí aliviado de encontrar un nuevo hogar en una nueva comunidad. La casa está bien diseñada. Dicho esto, la comunidad se ha construido en gran medida en ausencia de una infraestructura adecuada. La energía se va regularmente. Las comodidades de la comunidad aún no están completas. Los contratistas están dejando huellas en el concreto y parece que no hay supervisión del control de calidad en varias áreas. Los sitios de construcción están llenos de botellas y latas y las alcantarillas pluviales están llenas de basura en las áreas de construcción. Dicho esto, es fácil informar problemas y Lennar envía personas para corregir los problemas de manera oportuna. ... Más

Compramos durante un mercado caliente y no había flexibilidad con Lennar. También fueron muy lentos en responder si tenía preguntas. Dicho esto, estamos contentos con la casa que compramos con algunas cosas menores que tendremos que arreglar.

Decepcionado con la calidad de los acabados por la cantidad de dinero que se cobra por el hogar.