Reseñas de Lennar

Después de varias semanas de luchar con ratones que hacían nidos en mi garaje, y después de que mi boleto de servicio fuera rechazado porque se consideraba un problema de la naturaleza. Decidí abrir el panel de yeso de la base del tanque del calentador de agua y descubrí que una rata había hecho un agujero en el aislamiento de concreto entre el garaje y mi habitación de invitados. Todo indica que vivían en el garaje antes de cerrar la casa. Lennar no selló la base y la rata (considerando el tamaño del agujero) pudo entrar durante la fase de construcción. Asegúrese de haber inspeccionado todo antes de cerrar la compra de la casa porque luego le dirán que no fue su culpa. ... Más

Esta es nuestra primera casa, así que no tengo mucho para comparar el proceso también. En general, la construcción es excelente. Hubo algunos problemas menores que no se solucionaron antes de mudarnos.

La unidad no estaba lista y nos vimos obligados a cerrarla.

Apresuró 20k incompletos sobre el precio de venta original que no cumplió con sus propios plazos

Por mucho que no me guste hacer una sugerencia para financiar con el constructor, ¡puede obtener un mejor trato de Lennar Title al hacerlo! Preguntas no respondidas, llamadas no devueltas, trato grosero cuando llegamos para cerrar por decisión de Lennar. Incluso nos pidieron al llegar que cerráramos, ¡por qué estábamos allí! ¿Quién solo se presenta en un cierre por el gusto de hacerlo, especialmente en una pandemia? Y tenga en cuenta que Lennar tenía todo nuestro dinero y aun así usó su influencia para tratarnos de manera grosera. Lennar, no eres el único constructor y definitivamente eras desconocido para nosotros en IL. Viajamos a través del país para comprar en NV y estábamos encantados de encontrar un constructor, construyendo casas para abordar nuestras necesidades personales en este momento de la vida. ¡Hemos sido dueños de muchas propiedades antes y este fue el cierre peor y más estresante que jamás hayamos experimentado! Todos, leyendo esto, mis comentarios son específicos de Lennar Title. ¡Nuestro capataz del sitio, el conceigre y los asociados de ventas fueron maravillosos! Actualmente estamos trabajando con el equipo de atención domiciliaria de Lennar para abordar algunos problemas de construcción y, hasta ahora, el proceso va bien. Con suerte, ganaré confianza en Lennar para recomendar a otros en función de que mantengan las garantías, etc., pero por ahora mi única sugerencia es que si decide comprar una casa Lennar, trabaje directamente con el equipo de Lennar de principio a fin y tal vez Título de Lennar le dará un mejor servicio al cliente! ... Más

Todos los acabados son básicos y los gabinetes de cocina son básicos.

La casa no estaba lista. Habría que hacer muchos retoques antes del cierre.

En general, ahora estoy feliz con mi hogar, pero me tomó un tiempo llegar allí. El constructor no terminó las cosas que me prometieron en mi revisión final para la fecha de cierre, y ha llevado mucho tiempo completar esas cosas. Fue excelente trabajar con el personal de la oficina de mi comunidad, pero no estaba tan feliz con el proceso de construcción.

Esperé durante meses a que Storey Park K 50 finalmente abriera lotes para la venta. A pesar de hablar con mi representante de ventas mensualmente esperando que se abriera cuando la fase finalmente se abrió a la venta, mi representante de ventas me notificó después de que ya habían vendido los primeros 5 lotes, lo que me hizo perder el precio de compra más bajo en el primer lote. ofrecimiento. Después de firmar, la casa tardó más de lo esperado en comenzar a construirse, sin embargo, las otras casas a nuestro lado siempre se estaban construyendo más rápido. Siempre sufrimos retrasos en comparación con nuestros vecinos hasta el punto de que en noviembre de 2021, el constructor se apresuró a terminar nuestra casa para cumplir con la meta de fin de año de Lennar. El constructor se perdió y tuvo que reprogramar la orientación de la nueva casa y el recorrido final 3 veces porque simplemente no se habían terminado. Tampoco pudimos completar una inspección de la vivienda con nuestro inspector de viviendas aprobado. Luego, el 30/11/2021 a las 5:45 p. m., Lennar Title llamó para que cerráramos esa noche a las 9 p. m. Se realizó un recorrido final con una lista de tareas que era muy larga. Todo fue demasiado apresurado y tuvimos que cerrar la casa con elementos sucios y sin terminar. Lennar Mortgage y Lennar Title no respondieron durante todo el tiempo y se presentaron al final (1 o 2 días antes del cierre del feriado de Acción de Gracias) para solicitar la documentación. Los representantes en cada uno de estos no fueron amigables y, en ocasiones, groseros. Desde que cerramos el 30/11/2021, hemos tenido visitas semanales de diferentes oficios (que hemos tenido que molestar a Lennar para que nos envíe) para arreglar, reparar y/o terminar los artículos en la lista de pendientes. El lote no se niveló correctamente y estamos teniendo problemas de drenaje. Lennar sigue diciendo que hay retrasos. Una de las puertas exteriores de la casa está dañada y Lennar había dejado de seguirla para arreglarla. Finalmente, el concepto "Todo está incluido" solo beneficia a Lennar y no al propietario. En esta nueva fase K50, pagamos más dinero que en cualquier fase anterior y recibimos artículos de menor calidad (es decir, techo de tejas en lugar de título, electrodomésticos de menor calidad, puertas de garaje de menor calidad y adoquines de ladrillo de colores obsoletos). El constructor también puso un enorme jardín, que no queríamos, en el patio trasero y nos quitó gran parte de nuestro espacio verde. He construido muchas casas en el pasado y esta fue, con mucho, la experiencia más estresante y molesta. No planeo usar Lennar nuevamente en el futuro ni recomendarlos. ... Más

Presiona para cerrar para hacer cuotas. Tasa de más de dos horas en la oficina de título. Durante la caminata final por la casa no estaba lista.

Con el proceso fue más suave. Muchos pequeños problemas hicieron que este proceso fuera innecesariamente difícil. Pero en general, amamos nuestro hogar, así que ese es el lado positivo.

Electrodomésticos, materiales y mano de obra de calidad mediocre; no pinta las paredes y el piso del garaje; cobra precios superiores; los extras se suman rápidamente; pésima mano de obra al instalar el césped; El lavadero y la despensa son demasiado pequeños;

Dado que todos trabajan de forma remota y nadie se ve obligado a estar en una oficina o disponible para trabajar, hay una falta de disponibilidad o respuesta. Las cosas no se resuelven tan rápido como antes o, a veces, ni siquiera puedes comunicarte con alguien para obtener una respuesta o una solución. Eso se aplica tanto al proceso de compra como al soporte para problemas después del cierre. Los empleados se han centrado más en sus asuntos personales que en su trabajo y disponibilidad durante las horas de trabajo.

La calidad se estaba retrasando al igual que la fecha de finalización. Un poco desafortunado, pero sentí que Lennar Corp estaba más preocupado por cerrar nuestro edificio antes del final de su año fiscal, que por la calidad del producto. Dicho esto, sabíamos que la calidad no era lo que caracteriza a Lennar, por lo que, para empezar, no esperábamos un trabajo personalizado/de calidad. Me siento muy mal por personas como Arthur y Ron, que simplemente ejecutan la dirección que se les proporciona, a menudo con un control limitado del proceso.

John y Joe fueron geniales y fue fácil trabajar con ellos. Un par de meses después de vivir en la casa, mi calentador de agua se apagó y Joe hizo que alguien viniera y lo arreglara al día siguiente.

Las casas se construyen muy rápido y la atención al detalle se ve afectada por ello. Todavía estamos esperando la reparación del paisaje que fue dañado por los contratistas que manejaban en nuestro césped, drenaje deficiente al final de la calle que causa inundaciones y acumulación de lodo donde se han caído adultos y niños. Demasiadas transiciones dentro del departamento de garantía y ningún aviso de quién es la persona de contacto. La madera está astillada en toda la casa, los trabajos de pintura/calafateo son deficientes, las puertas están desalineadas, quedan residuos de calcomanías en las duchas y bañeras que son difíciles de quitar y las tablas del piso están desniveladas y la alfombra de mala calidad está colocada encima. Esperaba tener una casa de mejor calidad por el precio que pagamos. ... Más

Entrega a domicilio a tiempo como se prometió en el momento de la firma del contrato.

Después de firmar contacto con el empleado de la oficina, no es tan amable como creo que debería ser. Constructor muy útil. Los empleados que trabajan con el cierre son muy profesionales y serviciales.

Varios retrasos en el camino.

Tuve una buena experiencia en general. La única gran decepción fue la primera y segunda visita a la propiedad antes de la compra. La señora nos trató muy mal. Todavía recordamos esto.

El proceso de compra fue genial. Sin embargo, una vez que se mudó, en cuestión de días hubo problemas con fugas de electrodomésticos, hormigas en el hogar y dificultad para resolver los problemas de manera oportuna.

He experimentado nada más que problema tras problema con la casa. Tengo un promedio de dos problemas nuevos por semana que van desde electrodomésticos principales, pisos, gabinetes, cubiertas de ventanas, HVAC, puertas interiores, solo por nombrar algunos.

La cita de "Celebración" debe llamarse "recorrido" para analizar el estado de la casa antes del cierre y lo que debe abordarse antes de ese momento. La casa tenía muchos problemas. ¡Los materiales de construcción todavía estaban en las instalaciones mientras se colocaba un "pancarta de celebración"! Muy decepcionado de la reunión. Esta es nuestra sexta casa de nueva construcción. Los constructores anteriores tenían la casa impecable cuando se realizó el recorrido. Esta será nuestra primera y última casa Lennar. Gracias.

Nos dejaron a oscuras durante semanas, ya que retrasaron nuestra fecha de cierre varias veces. Intentamos comunicarnos con Corina varias veces en varias ocasiones diferentes, pero ella ignoró todas nuestras llamadas, mensajes de voz y correos electrónicos. La casa en sí es hermosa, pero ahora tiene problemas con fugas y cosas que faltan. La persona de servicio al cliente, Chris, también ignora por completo todas las llamadas, mensajes de voz y mensajes de texto. Solo cuando nos quejamos, él viene y todavía no hace nada. Fue genial trabajar con Rick y sabemos que hizo lo mejor que pudo. Brian, el constructor, es increíble y muy amable y servicial. Esta no es nuestra primera casa y no nuestra primera nueva construcción, esta no ha sido la mejor experiencia. ... Más

Reduzca la velocidad al caminar y asegúrese de que la pintura y la pared seca estén terminadas correctamente.