Reseñas de Lennar

El proceso en general fue muy sencillo. Prácticamente todo se hizo en línea, a mi conveniencia y desde mi teléfono; por ejemplo, los documentos de cierre se gestionaron desde mi teléfono, lo cual fue muy práctico. Sinceramente, diría que estas casas están construidas con materiales muy baratos. Los materiales y la mano de obra podrían ser mucho mejores. Parece que les ordenan usar los materiales más económicos posibles para todo lo que se usa en la casa, pero le cobran al propietario una hipoteca exorbitante. Aparte de eso, mi casa en Collier es una vivienda bastante decente para una pareja o una familia muy pequeña. ... Más

Nuestra experiencia general transcurría sin problemas hasta el día del cierre. Lennar no tenía las llaves de nuestra casa y quería que firmáramos la inspección. Tardamos más de dos horas en conseguir las llaves. Fuimos muy meticulosos en la inspección con el representante de Lennar antes del cierre. Señalamos los defectos que debían corregirse. Dos días antes del cierre, todavía no habían solucionado todos los problemas. Contratamos a nuestro propio inspector de viviendas, lo cual recomiendo ampliamente. El proceso de reclamación de garantía de Lennar es una broma. Tenemos una garantía de un año para reportar cualquier problema. Presentamos una reclamación por el timbre Ring. Esto fue una broma. El representante de la garantía de la vivienda no nos ayudó en nada. Tuvimos que llamar a un electricista para que revisara el cableado. El cableado estaba perfecto. Luego tuvimos que contactar a Ring. Lennar no nos dijo que llamáramos a su cuenta dedicada de Ring. Después de varias horas al teléfono con Ring, nos enviaron una nueva unidad. Ring nos dio un código gratuito para canjear la instalación después de recibir la nueva unidad. El técnico vino e instaló el nuevo timbre y finalmente pudimos usar nuestra cámara de seguridad con timbre. Nos tomó más de 6 semanas resolver esto sin ninguna ayuda de Lennar. Nuestro segundo problema fue con los adoquines. No nos dimos cuenta durante la inspección de que unos 12 no eran exactamente del mismo color. No estoy seguro de si se quedaron sin adoquines al instalar los nuestros y usaron algunos que ya tenían o qué. Cuando están mojados, no se nota tanto la diferencia. Sin embargo, cuando están secos, es obvio. Presentamos otra reclamación de garantía. El representante que tienen para las reclamaciones de garantía es una persona muy grosera y enojada. No le importa tu problema. Nos dijo que deberíamos haberlo detectado durante la inspección y que no estaba cubierto por la garantía. Le pedí el número de página de la garantía que lo indica. Entonces comenzó a ser agresivo hasta el punto de que tuvimos que ignorarlo. Desde nuestro punto de vista, parece que el control de calidad en Lennar es mínimo. Entendemos que al ser construcciones nuevas tendrán defectos. Sin embargo, cuando tienes una garantía de vivienda de un año del constructor, no debería ser un problema resolverlo. Nos encanta nuestra casa y hemos conocido a unos vecinos maravillosos. Asegúrese de revisar minuciosamente cada rincón durante su recorrido y contrate a un inspector de viviendas independiente y objetivo. Nuestro inspector presentó un informe de 85 páginas con fotografías. Infórmese y esté alerta. ... Más

Estábamos emocionados de estar en nuestra nueva casa hasta que nos mudamos y empezamos a ver muchos problemas. La mitad del piso de toda la casa está arruinado. Muchos problemas con los acabados y el sistema de climatización, principalmente las cosas más importantes y la parte de la casa. Los electrodomésticos son todos Monogram pero ya tienen problemas. Por suerte, la gente de atención al cliente es muy amable y me ayudó con todas mis quejas. Y ese es el único consuelo que tenemos porque Doug de atención al cliente es simplemente excepcional. La casa es hermosa, realmente hermosa, nos encanta la distribución, pero la calidad y cómo se siente que se hizo con prisas es ridículo. La calidad de la casa no vale el precio que estamos pagando. Me despierto todos los días y me siento triste porque se suponía que esta era la casa de nuestros sueños. Nunca tuvimos ningún problema con Pardee, que es nuestra primera casa en 10 años. Nunca jamás volveremos a invertir en otra propiedad con Lennar. ... Más

Es fácil trabajar con ellos la mayor parte del tiempo. La calidad de la casa es pésima. Los contratistas deben prestar más atención a los detalles. Mala mano de obra. La "integridad" de Lennar es deficiente. No recomendaría su empresa a nadie.

Llegué a Colonial Heritage con expectativas probablemente más altas de las que debería. Durante la venta, Lennar se presentó como una constructora de calidad, pero lamentablemente, esas expectativas no se han cumplido. Esperaba una mano de obra mejor que la media, que es lo que, por desgracia, obtuvimos.

Nuestro vendedor, Norman, no dejaba de intentar vendernos algo que no queríamos y, aunque éramos los primeros en la lista de espera para una casa, nos topamos con una conversación con otro posible comprador en la que estaba a punto de venderle la casa que nos habían prometido. Estábamos esperando a que la casa estuviera lista para dar el anticipo. Hemos tenido problemas para que se completen las reparaciones de la garantía. Hicimos una inspección privada y algunos de esos problemas, que se suponía que debían estar resueltos antes de mudarnos, aún no se han solucionado. Un tipo olvidó la pintura que necesitaba, dijo que cerraría la incidencia y la volvería a abrir cuando volviera para que pareciera que el trabajo estaba terminado. El trabajo aún no se ha terminado. La lista continúa. ... Más

En general, la experiencia ha sido complicada. La compra se cerró a finales de mayo y todavía no tenemos buzón, y la dirección no aparece en la oficina de correos ni en los mapas. Ha sido extremadamente difícil conseguir que nos entreguen muebles y otros artículos. El servicio de internet tardó más de dos meses en activarse por el mismo motivo: el proveedor no pudo confirmar la dirección. Ojalá Lennar hubiera esperado uno o dos meses más antes de la compra; mudarnos cuando lo hicimos ha sido una experiencia muy desagradable.

Algunos problemas se resolvieron, pero otros persisten y nadie ha respondido todavía. Sinceramente, siento que los estoy molestando.

Considere el costo de los complementos que tendrá que comprar por su cuenta, además del precio de compra, por ejemplo: canalones, cortinas, acabado de la cerca, etc.

Durante el proceso de compra, todos los involucrados fueron muy amables y serviciales. Tras el cierre, reportamos dos problemas que aún no se han solucionado. Sin embargo, estamos muy contentos con la casa y su ubicación.

Nuestra casa nueva es absolutamente preciosa, sin embargo, la calidad de la mano de obra, los materiales y la falta de seguimiento para corregir los problemas son decepcionantes. Es imposible que se note todo durante la visita o incluso en los primeros 30 días después de la entrega. Hemos notado grietas en los pisos de los baños, arañazos en los lavabos, desconchones en los pisos, puertas de garaje extremadamente ruidosas, mellas en los gabinetes, estantes de muy baja calidad en la cocina, un solo estante en los gabinetes inferiores de la cocina, inodoros y grifos de pésima calidad y, lamentablemente, mucho más. Los armarios también están construidos con estantes de alambre baratos y cada unidad viene con una habitación o armario sin terminar, sin estantes en las duchas excepto en el baño principal y habitaciones sin luces en el techo. Por el precio pagado por nuestra hermosa unidad, uno esperaría que todo estuviera en perfectas condiciones. Los propietarios de una construcción nueva merecen algo mejor y no deberían tener que contratar contratistas para que se encarguen de estos detalles al mudarse, incluyendo terrazas o patios exteriores. ... Más

Materiales de baja calidad, especialmente el suelo. La casa venía con muy poco: sistema de riego y canaletas. No había toalleros ni portarrollos de papel higiénico. Había tomas de teléfono en la cocina y el dormitorio, ¿hace falta decir más? Incluso tuve una gotera en el techo el primer mes. Ninguno de sus contratistas hablaba inglés. Pero el jefe de obra fue excelente respondiendo a las reparaciones necesarias.

Han cerrado. Tenía dos árboles muertos, uno delante y otro detrás. He estado tratando con un señor horrible. Se llama Kris. Tengo probablemente 50 mensajes de texto suyos diciendo que iban a reemplazar ambos árboles, pero solo reemplazaron el de delante. Dos días después de mudarme, hice que Prince and Son evaluara ambos árboles. Dijeron que ambos estaban muertos. Kris debería avergonzarse de sí mismo. No respondo a sus mensajes y ahora tengo un árbol muerto en mi patio trasero. Llevo viviendo aquí más de un mes y mi primera factura de agua fue de 648 dólares, así que sí, he estado regando la propiedad. Ellos hicieron el paisajismo de la casa de al lado. Llegaron hasta mi casa y llenaron todo el lateral de la casa con tierra sobre mi bonito césped verde, y todavía tengo un aspersor descubierto. Nunca volvería a comprar una casa de Lennar y soy contratista. ... Más

Compré mi casa hace unos dos meses. Me encuentro con enchufes que no funcionan, molduras agrietadas y desagües de ducha sin terminar. No pude estar presente en la inspección final porque soy militar en servicio activo y estaba de viaje. He intentado comunicarme con alguien porque nunca me dieron una llave de la piscina, pero no consigo nada. Estoy muy decepcionado.

Buen precio para San Diego, pero ten cuidado con la calidad. Construyen casas a contrarreloj, así que suelen tener muchos defectos. Prepárate para tener paciencia y esperar a ver si te ayudan a solucionarlo después de firmar el contrato. No les importa entregar una casa de buena calidad a los nuevos propietarios.

Lo único que empañó esta compra fueron los plazos de entrega incumplidos, y esto se debió únicamente a la mala calidad de la mano de obra. En repetidas ocasiones tuvimos que posponer la mudanza por trabajos incompletos o mal ejecutados. Parece que el cuidado en el trabajo es cosa del pasado en las casas de nueva construcción. Si todo se hubiera hecho bien desde el principio, habríamos cumplido con los plazos. Además, habría sido agradable recibir algún tipo de seguimiento por parte del vendedor. Una vez que firmamos los documentos de compra, no volvimos a saber de él. Los problemas que surgieron después de la mudanza se resolvieron rápidamente. Esperamos disfrutar del resto de nuestra vida en esta casa. ... Más

Es muy difícil resolver los problemas. Todavía tengo un problema grave con el aire acondicionado.

Agradable, pero nada del otro mundo. Los agentes de ventas no están bien informados. Los acabados y la mano de obra son mediocres o incluso deficientes.

Entré en una casa que compré en línea y cuando la vi en persona no quedé contenta. No había césped en el patio y el interior parecía hecho a toda prisa y con mala vista. Me desperté con un montón de hormigas y algunas arañas, y cuando fui a hablar con alguien al respecto, me dijeron que era mi casa y que tenía que lidiar con ello. Y esto después de vivir allí solo 3 días. La entrada principal tiene una grieta en tres paneles por la que todavía tengo que pagar el precio completo, no hay una plataforma para asar a la parrilla, los gabinetes chocan con las paredes y el piso está mal hecho. Cuando investigué esta compañía por primera vez, les dije a otros que la investigaran y compraran, pero ahora no lo hago porque no quiero que nadie me culpe por comprarle a Lennar. ... Más

Necesito que me ajusten la puerta.

Compré este modelo solo por su distribución y porque mi madre está cerca. La distribución es excelente. La calidad de los materiales y la mano de obra podrían ser mejores. El único inconveniente es la distribución y el tamaño del terreno.

Estoy EXTREMADAMENTE decepcionado con la calidad de los materiales y la mano de obra. Compré esta casa adosada porque 'Lennar' era la constructora. Ryan Homes tiene precios y ubicaciones comparables, pero elegí esta porque Lennar tenía muy buena reputación en la industria de la construcción. Mi otra casa aquí en Florida no era de Lennar, pero la casa de mi padre, construida en 2003, sí lo es y la calidad de su casa es excelente. NO recomendaría Lennar a nadie en estos días. No construyen nada. Lo subcontratan todo y los contratistas cobran por el trabajo, no por la calidad del trabajo. -- Las juntas de la encimera de granito son muy obvias. -- El azulejo de CERÁMICA más barato que puedes comprar... pero cuando pregunté antes de comprar, no estaban seguros de si era porcelana o no. -- La barra de la ducha se cayó durante la primera ducha. Los gabinetes de esquina de la cocina no tienen tapa, así que la grasa y la suciedad se acumulan en la base. Deberían haberles puesto una tapa, al menos así se podría limpiar. Materiales baratos, contratistas perezosos, recortes en todo para ahorrar dinero. ... Más

Mala mano de obra y un control de calidad claramente deficiente. El terreno no se preparó antes de colocar el césped. Llevo dos meses aquí y sigo sacando trozos de hormigón del tamaño de una pelota de béisbol, clavos, tornillos, hojas de sierra y soportes de acero galvanizado. El césped es de baja calidad, 1/8 está muerto, no inactivo, sino muerto, y un tercio está infestado de maleza. La mitad de las paredes no están rectas; o no pueden permitirse una línea de tiza, un nivel, una plomada, una cinta métrica, o la calidad de la madera no justifica el precio de la casa. Cuanto más tiempo paso aquí, más cosas veo que me hacen arrepentirme de haber comprado a esta constructora. No recomendaré Lennar ni volveré a comprar una casa de Lennar. Por suerte, solo planeo estar aquí unos pocos años. Lo único positivo fue la gente con la que trabajé de Lennar. ... Más

Nos mudamos a nuestra casa en marzo y, en general, es estupenda, pero enseguida tuvimos problemas con el lavavajillas. También nos dimos cuenta de que la frase del representante de ventas de Lennar de "siempre estaremos ahí para usted" era pura palabrería. Inmediatamente después de firmar, se desentienden por completo de cualquier problema o responsabilidad.

Todos se esforzaron mucho por complacerme y eso lo agradecí.