Reseñas de Lennar

Necesitan mejorar los materiales que están utilizando para la construcción. El contratista debe hacer un excelente trabajo para sus clientes, por favor.

1. El cierre se retrasó debido a una presentación incorrecta ante la ciudad. 2. Nunca se recibieron los documentos finales de cierre. 3. No se permitió el acceso a la entrada principal durante varios días, finalmente se obtuvo después de numerosas quejas. 3. Se presentaron muchos problemas al superintendente de construcción, quien prometió solucionarlos, tales como: pintura descascarada en las puertas, adoquines astillados en la entrada, papeles no retirados de las rejillas de ventilación exteriores. Vino y retiró una canaleta que no debía estar instalada y nunca regresó para tapar los agujeros. ... Más

Cuando haces la primera o segunda visita a la casa, todo se ve genial y te encanta. Una vez que te instalas, empiezas a notar que todo está hecho con prisas y de la manera más barata. Cuando solicitas reparaciones, tardan mucho en responder. Entiendo que no soy el único, pero en algunos casos ni siquiera responden. Todavía estoy esperando la solución para el cajón del armario agrietado/roto que mencioné en la visita.

En general, la experiencia ha sido agradable. La parte financiera del negocio fue muy bien. Sin embargo, desde que hicimos la inspección inicial hasta ahora, la situación no ha sido tan agradable. Me dijeron que Lennar no realiza una limpieza exhaustiva de sus propiedades. La llaman "limpieza de obra". Así que, una vez que firmamos la compra, tuvimos que limpiar toda la propiedad, quitando pintura, cinta adhesiva y polvo de paneles de yeso. Ahora tengo una reclamación de garantía y me dicen que es responsabilidad del propietario. No estoy nada contento.

No me malinterpreten, amo mi comunidad y mi casa en Waverly. Los problemas son que la puerta del garaje no está sellada en un lado, y el cemento fuera de la puerta del garaje está desnivelado e inclinado hacia el garaje, por lo que cuando llueve el agua se acumula dentro. El bordillo dentro del garaje está incompleto en un lado. Hay bordillo de 90 cm en un lado y luego se desmorona. El azulejo fuera de la puerta de la ducha principal también está inclinado hacia la ducha, por lo que cuando uno se ducha, el agua se acumula fuera de la puerta de la ducha. Fuera de la carcasa del grifo de la manguera hay huecos abiertos en la parte superior. Llevo un mes en mi casa y esto es lo que he encontrado HASTA AHORA. ... Más

El control de calidad no es el mejor, el acabado de la casa era realmente malo.

Aunque me gusta mi casa, hay varias cosas que me harían no volver a comprarla. La inflexibilidad en los horarios de las visitas fue terrible. No tuvieron en cuenta que la gente trabaja y vive fuera del estado. La casa en general es bonita, pero la alfombra es de mala calidad. Hay juntas muy visibles en todas las habitaciones. Los lavabos del baño no tienen espacio de almacenamiento. Pensaría que, en una casa de este precio, sería mejor, sobre todo en el dormitorio principal. La zona para recoger el correo es horrible. Debido a la gran cantidad de obras que hay cerca, no se puede ir durante el día ni a primera hora de la tarde. Hay que ir después de las 7:30-8 para que no esté bloqueado por los obreros. No hay luz. Da mucho miedo. Durante un tiempo tuve que trepar por las barreras de plástico que habían puesto. Me parece inaceptable no poder recoger el correo durante el día o cuando quiera. Así que, si tuviera que volver atrás, ¡no lo haría! ... Más

Tuve que hacer varias llamadas para obtener información, lo que retrasó el cierre de la operación y me obligó a hablar con el gerente. Además, el equipo de garantías es muy lento en responder y no realiza la debida diligencia.

Muy decepcionada con la cantidad para el precio. ¡La pintura barata se quita de las paredes interiores con agua! Nada está nivelado, ni de las paredes ni del techo.

En mi experiencia, hubo algunos aspectos positivos, pero sí problemas de comunicación con el departamento de finanzas. La calidad del trabajo fue deficiente en muchos aspectos. No se completaron todas las reparaciones que solicité durante la inspección final, y cuando intenté usar mi garantía para solucionarlas, Lennar nunca se comunicó conmigo para programarlas. No me arrepiento de haber comprado la casa, pero sí lamento la falta de integridad y profesionalismo de la empresa. Cuando se le hace una promesa a un cliente, se debe cumplir.

Nos encanta la casa. Había algunos detalles inesperados en una casa nueva, la mayoría se solucionaron rápidamente, pero si Lennar hubiera realizado una revisión de calidad final, los habrían detectado y nuestra experiencia habría sido mejor. Todavía tenemos dos problemas sin resolver después de ocho semanas. No son reparaciones sencillas, pero sí importantes. Así que estamos un poco decepcionados.

No me gustaron los materiales utilizados en ninguna parte de la casa. La pintura y la mano de obra fueron pésimas.

La selección de la vivienda y del terreno fue rápida y sencilla. Recibíamos actualizaciones breves y fotos semanalmente. La cotización de la construcción fue más rápida de lo habitual. El cierre fue fácil. Si decide construir, le recomendamos inspeccionar cuidadosamente. Los materiales podrían no ser de la mejor calidad ni muy resistentes.

Nuestro técnico de garantía no sabe de lo que habla ni cómo comunicarse con los clientes. Todavía tengo preguntas e inquietudes que nunca me ha respondido y me ha bloqueado el número, lo cual es una locura. Le dije que llamara a su oficina, pero nunca me llamó. Fue extremadamente conflictivo y nos habló a mi esposa y a mí como si no valiéramos su tiempo. Estoy sumamente decepcionado de haber tenido que tratar con esta persona y de que nuestra casa todavía tenga un problema que nunca solucionó, a pesar de que dijo que lo haría.

Compré una casa modelo. El cierre fue rápido (Lennar quería que fuera el 31 de agosto). Cuando me mudé, no tenía entrada para autos y el jardín delantero estaba descuidado y sin terminar. Necesitaban arreglar un desagüe en la acera, lo que retrasó la construcción de la entrada hasta finales de septiembre. Ahora estamos a mediados de octubre y necesito césped en el jardín delantero y los últimos retoques alrededor de la entrada. También he tenido problemas para configurar mi sistema de seguridad Ring; ya estaba instalado en la casa modelo, pero sigo teniendo dificultades. Me he comunicado con el servicio al cliente de Lennar varias veces, pero no me han ayudado. ... Más

La casa llega con bastantes daños, y luego afirman que no está cubierta por la garantía de Lennar.

Compramos una casa nueva. En general, estamos contentos con la casa, pero hay cosas que debemos tener en cuenta. 1. El sistema de aire acondicionado era 1 tonelada más pequeño. Tardaron un mes en reconocerlo, creerlo y hacer algo al respecto. 2. El patio no estaba nivelado ni preparado correctamente. Una esquina trasera entera no se cortó hasta días antes del cierre. Ahora es un socavón, y estamos esperando que lo arreglen casi 2 meses después del cierre. 3. El aislamiento del ático era 4"-6" más corto. ¿Cómo es posible que esto pase desapercibido en las inspecciones? 4. La calidad de algunos elementos es inferior a la de un constructor. 5. La persona encargada de la garantía del vecindario es excelente, pero tienen que luchar contra la empresa para que las cosas se hagan bien. La casa tenía un buen precio y valor, pero estos problemas no deberían haber pasado desapercibidos en las múltiples inspecciones. ¿Cómo es posible? ... Más

Una vez mudados, notamos algunos detalles que necesitaban retoques. Nos pusimos en contacto con ellos, pero aún no hemos recibido respuesta. Estamos muy agradecidos de tener un nuevo hogar para mi familia y para mí, pero nos gustaría que nos llamaran para solucionar los problemas que nos prometieron.

La calidad de los materiales, como los estribos, las mosquiteras de las ventanas y, sobre todo, la pintura, es muy deficiente.

La calidad de la casa es muy mala comparada con mi casa anterior, que fue construida por Richmond. Hay grietas en el garaje y el sótano. La calidad de los electrodomésticos es deficiente. Una de las ventanas del armario está cubierta con paneles de yeso. Ni siquiera sabía que existía esa ventana. Recomiendo encarecidamente a Lennar que no se lucre a costa de los clientes haciéndoles pagar/arrendar los sistemas solares. Tenía un sistema solar más grande en mi casa anterior y pagué la mitad del precio que nos cobra Lennar/Sunnova. Por favor, no se lucren a nuestra costa en nombre del medio ambiente. Conseguiremos mejores paneles solares a la mitad de precio. Ni siquiera instalaron las tuberías en el sótano solo para ahorrar unos cientos de dólares (le costará miles de dólares al propietario si decide terminar el sótano). ... Más

Asegúrate de que todo esté en orden y listo antes de mudarte. Presta atención durante la inspección. Una vez que te mudes, será difícil que regresen para arreglar algo.

Acabados deficientes en algunas zonas. Respuesta muy lenta a los problemas.

Comprar una casa nueva con Lennar fue una experiencia bastante sencilla. Todo el proceso fue excelente y muy agradable. Sin embargo, después de la compra, no respondieron a mis inquietudes; tuve que llamar a los instaladores para que solucionaran problemas como inundaciones en el jardín. Además, presenté varias solicitudes de servicio y no he recibido ninguna comunicación de Lennar.

Sinceramente, me gustaría poder dar una mejor reseña, pero el cierre de la compra de mi casa no ha sido nada agradable. El proceso de cierre fue bastante sencillo, pero desde que me mudé, he tenido un problema tras otro. Algunos detalles fallan, y otros se pasaron por alto durante la inspección, lo cual me preocupa mucho porque me hace preguntarme qué más se pasó por alto o se hizo con prisas. Para ser honesto, no estoy seguro de volver a elegir a este constructor y no sé qué se puede hacer para solucionar los constantes inconvenientes que he tenido.

Ojalá la experiencia que tuve al principio en las casas modelo con Brandon hubiera continuado con el equipo de construcción. La experiencia de compra fue genial, pero el equipo de construcción tiene mucho trabajo por delante. Cuando me mudé, la casa estaba muy sucia, algunas cosas aún no estaban terminadas y seis semanas después seguían sin estarlo. La calidad de la alfombra es pésima... mejor dejarla como está y que el propietario instale la suya. La cantidad de asentamiento y el pésimo estado del cemento son ridículos. Deberías contratar a una empresa seria para que empiece a instalar tus aceras, porches y entradas de vehículos. A la larga, ahorrarás dinero. ... Más