Reseñas de Lennar

Desde las heces dejadas en las manijas de las puertas debido a los materiales dejados en las tuberías que inundan mi nuevo hogar, hasta los inodoros "nuevos" manchados de orina e incluso el aire acondicionado "nuevo" de orina agria, mis primeros 90 días estuvieron lejos de ser una gran experiencia. El servicio al cliente hizo lo que pudo, sin embargo, el personal de construcción me mintió y TODOS estos problemas nunca deberían haber existido. Dudo mucho que Lennar utilice esta revisión de la encuesta o incluso se comunique conmigo.

Experiencia de compra de vivienda muy normal.

En general, estamos muy contentos con nuestra casa y el vecindario creado por Lennar. Estamos especialmente contentos con la distribución y el diseño y la comodidad de nuestro hogar. Sin embargo, algunas de las características que nos describieron durante el proceso de compra resultaron no ser ciertas, es decir, accesorios de iluminación y soporte para el hogar inteligente. La mayor decepción es el drenaje del paisaje y la nivelación de nuestro lote, que Lennar se niega a corregir, dejándonos potencialmente con problemas en el futuro.

El proceso de construcción fue excelente (no es mi primera construcción de casa nueva) y nos mantuvieron informados. Hay oportunidades con desconexiones entre las imágenes del material de marketing y los planes reales y dado que el cliente solo puede llevarse el material de marketing que necesita para coincidir con los planes. Después del cierre de la casa, la capacidad de respuesta es muy deficiente. Tenemos varios problemas pequeños que son defectos de construcción que planteamos tanto en el cierre como en la marca de 60 días y, aparte de un correo electrónico con un número de caso, no ha habido comunicación en un mes. ... Más

En nuestra experiencia, debe ser diligente en el seguimiento de cualquier solicitud de servicio porque los representantes de Lennar las olvidarán fácilmente. Es mejor mantener todos los registros en forma de imágenes, correos electrónicos y texto.

La distribución y el diseño son geniales, sin embargo, están muy decepcionados por el descuido con la mano de obra y la artesanía.

Las empresas constructoras de viviendas tienen muchos obstáculos que pueden retrasar el avance de las normativas exigidas a las viviendas. Los constructores pueden tomar atajos para cumplir con los plazos del contrato. Las casas rápidas se construyen pero no se pulen por completo. Los compradores de vivienda no están satisfechos de tener que reparar o arreglar artículos como electrodomésticos, puertas, azulejos ... Los constructores deben verificar minuciosamente si los electrodomésticos funcionan, las puertas, las fugas, las grietas, antes de la propiedad de los compradores. Los compradores de vivienda enfatizan la importancia de que el diseño de interiores sea funcional y presentable. ... Más

Las viviendas son satisfactorias. La resolución de la lista de pendientes lleva demasiado tiempo.

Hay casas grandes e increíbles, pero parece que se apresuraron a tirarlas.

La experiencia de ventas fue excelente junto con el recorrido antes del cierre. La parte frustrante llegó al intentar arreglar todo. El control de calidad no es bueno, por lo que se tuvieron que corregir varias cosas varias veces para incluir correcciones importantes, como el piso y el revestimiento. Mis solicitudes también quedaron sin respuesta. Tomó más de un mes transferir agua a nuestro nombre porque, para empezar, no se instaló la cantidad correcta de árboles. Por supuesto, ya había instalado el sistema de riego cuando tuvieron que arrojar un árbol al azar en un lugar extraño solo para pasar la inspección. En general feliz, pero ciertamente lejos de ser una gran experiencia de compra de vivienda. ... Más

El equipo de operaciones que construyó la casa fue más útil que el equipo de transacciones inmobiliarias. Debería ser de otra manera.

Los oficios necesitan hacer un mejor trabajo, demasiadas cosas mal hechas. Problemas con ventanas, revestimiento, estufa, lavaplatos, cabezal de ducha, terraza, pintura, piso, canaletas, concreto, mampostería, jardinería, colocación de césped, nivelación del suelo, etc. cerrado. Muchas cosas terminaré haciendo / arreglando yo mismo.

EL PROCESO FUE BUENO MÁS QUE TRABAJAR CON LENNAR HIPOTECA. ''

Los estallidos de uñas, la cinta y el masilla dejan mucho que desear. Por supuesto, el constructor solo quiere hacer estas reparaciones una vez en toda la casa después de que haya transcurrido un año. ¡El trabajo es muy feo! De lo contrario, estamos contentos con nuestra casa y comunidad.

El proceso avanzó muy rápido. En general, estoy feliz de haber construido con Lennar. Todavía estoy esperando que se completen los elementos de mi recorrido (5 meses) y otros elementos de trabajo que envié hace más de un mes. Estoy teniendo muchos problemas con los contratistas que ingresan a mi propiedad y crean enormes agujeros. Intenté comunicarme con Lennar y todavía no tengo respuesta. En general, el valor es excelente y, una vez que comienzan a construir, es muy rápido y cumplen con el cronograma.

La casa tiene un gran valor, con mucho incluido. Es hermoso. Pero hay demasiados errores de construcción estúpidos: la caja inteligente incorrecta, no hay suficientes enchufes en la caja inteligente (Cox TV y WAP TODAVÍA son un problema), termostatos y enchufes incorrectos para la lavadora, puertos USB prometidos no instalados, no hay información sobre los procedimientos de HOA y más. Se arregla (en su mayoría) pero los propietarios pierden horas lidiando con lo que se suponía que era una experiencia llave en mano. Mi tercera construcción nueva y, con mucho, la más problemática.

Si bien la casa es decente, es importante recordar que no está comprando una casa personalizada. Puedes pedir cosas, pero la respuesta siempre será no. La reunión de bienvenida el día de la compra fue una experiencia horrible. Entramos en una alfombra roja, pero era solo para lucirse; ciertamente no fue cumplida con palabras o acciones. El comienzo de la reunión de bienvenida fue cuando los representantes nos bombardearon con una lista de "no hagas esto y no hagas aquello". No hubo celebración ni experiencia positiva. La fecha de nuestro cierre se cambió varias veces y no siempre se nos comunicó, y el vendedor hizo promesas que no tenía autoridad para hacer. ... Más

Mi casa fue construida empujada hacia atrás porque enterraron el material de construcción sobrante en el patio delantero y mi camino de entrada en la parte de atrás es la mitad de largo que todos los demás. No tenemos más remedio que estacionar nuestros autos en el estacionamiento para huéspedes y la asociación de propietarios de viviendas nos envió cartas diciendo que no podemos estacionar allí. Nuestro camino de entrada + garaje no se adapta a todos nuestros coches.

¡Nuestro contacto de ventas, Kaleigh, fue genial! Jim, nuestro contratista principal también fue muy receptivo.

Lennar no es bueno para comunicarse. No hubo ningún contacto que no haya sido iniciado por mí, incluso cuando hay problemas con la compilación o el cierre. E incluso cuando escuché de ellos, con frecuencia no proporcionaron toda la información necesaria / requerida. Estoy contento con la casa, pero siento que muchas de mis canas pueden atarse directamente a intentar que Lennar me cuente lo que estaba pasando con la casa.

total falta de comunicación entre departamentos y empresas

La calidad de los materiales se ve comprometida. El calentador de agua consume más energía. Electricista me dijo, se pregunta por qué usaron este calentador de agua.

El proceso de compra en sí fue muy sencillo con Lennar. Nos mantuvieron actualizados sobre lo que podíamos esperar si se cumplían los plazos establecidos. Sin embargo, la calidad de la casa simplemente no está ahí. Notamos problemas durante el proceso de construcción e incluso mencionamos algunos y nunca se abordaron realmente. Tenemos manchas irregulares en el piso de arriba. Paredes donde se puede arquear en la pared seca. Hicieron un trabajo horrible en la mayor parte del calafateo alrededor de nuestros lavabos e inodoros. La alfombra se colocó donde hay piezas que se juntan en algunas áreas extrañas. Las baldosas de nuestro baño de arriba parece que se colocaron sin espacio y simplemente colocadas en su lugar. Usan pintura mate que es horrible para cualquier habitación y ya hemos tenido que volver a pintar después de solo 5 meses porque ni siquiera se puede limpiar la mancha más pequeña. En general, nunca volvería a comprar una casa Lennar ni se la recomendaría a nadie que conozca. ... Más

Trabajar con el representante de servicio al cliente para arreglar ciertas cosas en la casa fue un proceso difícil. Faltaba comunicación, el seguimiento era deficiente y no había nadie más a quien llamar a la empresa para obtener ayuda; estaban atascados. Lennar crea un buen producto, pero nuestra experiencia de servicio al cliente al final no fue tan buena.

El constructor le cobra más que otros por el mismo tipo de casa en el vecindario. Faltan servicios como gimnasio, piscina, etc. Tienes que pedir permiso incluso para plantar árboles / flores. Falta el rociador de agua. Faltan persianas. Falta la barra del cajón de la cocina. Falta el mosquitero del patio. Falta lavadora y secadora.