Reseñas de Lennar

Construir una casa implica la combinación de muchas tareas. Cuando se termina una tarea, la anterior se demuele o se daña gravemente. Como resultado: falta de supervisión y responsabilidad por parte de los trabajadores y la gerencia. Por ejemplo: ¡instalar una encimera de cuarzo carísima sin soportes! ¡Lanzaron la pesada encimera de piedra directamente sobre el mueble de madera sin ningún soporte! Cuando se lo comentamos a su representante, ¡insistió en que así debía ser! ¡La gente llega a su casa nueva con una fuga de agua de origen desconocido! ¿Se imaginan su casa nueva con un agujero en el sellado por donde corre el agua? ... Más

Aparte del vendedor que me atendió, que fue excelente, fue muy difícil resolver los demás problemas. Las llamadas y los correos electrónicos al servicio de atención al cliente quedan sin respuesta hasta que uno amenaza con contactar con la sede central. La casa en general es muy bonita, pero hubo que hacer varias reparaciones, la mayoría estéticas. No volvería a comprarle a esta constructora. ¡Lo siento, Lennar, pero te lo buscaste!

Ojalá hubieran realizado un control de calidad más exhaustivo.

Solicité y pagué la remodelación de la cocina. Se suponía que vendría con electrodomésticos Electrolux, pero en su lugar me dieron electrodomésticos Frigidaire sin consultarme antes de hacer el cambio. El refrigerador ya no enfría después de casi 4 meses de uso. El sistema de calefacción/refrigeración no funciona correctamente. En verano, el sistema de aire acondicionado no enfriaba en el tercer piso. Llamé a la compañía de HVAC como me recomendó el agente de ventas y se programó una cita para el 29 de octubre. La compañía de HVAC no se presentó ni me llamó para explicarme por qué no pudieron cumplir con la cita. Ahora hace frío y la calefacción no funciona. ... Más

Nuestro sendero quedó hecho un desastre y me dijeron que los constructores debían arreglarlo. He enviado varios correos electrónicos para que alguien lo repare, pero nadie se hace responsable. Un nuevo sendero comunitario no debería estar en ese estado.

Nuestro jefe de proyecto fue excelente y muy servicial, ya que nos mudábamos desde otro estado. Sin embargo, el equipo de garantía ha sido un desafío. Son muy indiferentes y no responden directamente a las preguntas.

La casa está construida con materiales baratos y no se arregló nada de lo que señalamos en la pared antes de mudarnos.

La casa es genial, Odio el paisaje

El proceso de venta fue bueno. En cuanto a la inspección, la preparación de la vivienda y los problemas de construcción, les daría una calificación de F.

El personal de ventas es excelente, pero la respuesta de Lennar con respecto a los problemas surgidos después de la mudanza es pésima.

El constructor tiene prisa por cerrar la venta de la propiedad, pero no tiene prisa por solucionar los problemas de la casa.

El proceso de compra fue bueno, pero después de la compra tenemos algunos problemas con la casa, el lavavajillas, los armarios y algunas cosas más, después de 5 meses nadie ha hecho nada.

La calidad de los materiales de una casa por la que pagué 800 dólares el pie cuadrado era realmente pésima. ¿Se imaginan poner linóleo en los baños? Ese es el acabado estándar. Puertas de núcleo hueco. Electrodomésticos KitchenAid. Múltiples llamadas de garantía.

Estamos contentos en la casa nueva, pero aún quedan muchos asuntos pendientes. Nos prometieron que los problemas se resolverían en un mes al momento de la entrega, pero la mayoría siguen sin resolverse. No sabemos si esta encuesta es solo una farsa o si la tomarán en serio.

En general, estoy contento con la compra de mi casa. Tiene el tamaño perfecto para una pareja sin hijos. Me encanta el balcón y el hecho de poder ver la puesta de sol todo el año. La cocina-sala de estar de planta abierta es otra ventaja. Hay algunas cosas que no son las mejores, como: - El dormitorio principal podría haber tenido un conducto de aire acondicionado adicional. Uno no es suficiente y puede resultar incómodo por la noche. El dormitorio más pequeño tiene el mismo conducto, pero es la mitad del tamaño del principal, y se mantiene muy fresco y agradable. - El vestidor del dormitorio principal es muy pequeño, así que mi pareja tiene que usar el armario del segundo dormitorio. ... Más

Desde que me mudé hace cuatro meses, he tenido un problema con la nivelación de mi garaje. Ahora simplemente me ignoran.

Demasiado caro. Artículos baratos de baja calidad utilizados en la cocina y los baños, mal diseño sin luz natural en la cocina o el pasillo de la puerta de entrada,

La mano de obra es mediocre, la pintura interior es horrible y no se presta atención a los detalles de los acabados. No hay canaletas. Los materiales son los más baratos que pudieron conseguir. El lavabo doble barato es una pesadilla para la vista y para usar. La pintura se desprende con solo tocarla. Los baños tienen un juego de porcelana que cuesta 8,99, pero lo peor es el piso, que se desconcha con solo mirarlo. La alfombra no es una excepción a su circo de materiales baratos y de baja calidad. Un compactador de alimentos pequeño y ruidoso y un lavavajillas ruidoso y barato.

Hemos tenido muchísimos problemas desde que nos mudamos. Empezando el mismo día que nos mudamos. Fuimos y marcamos con cinta adhesiva todos los problemas, pero al mudarnos, los problemas no se habían solucionado y la cinta seguía ahí. Desde entonces, hemos tenido problemas con los pisos, las puertas, las plantas, la pintura, el hueco para el lavavajillas, etc. Además, todo el vecindario se ve terrible debido a la basura, el césped y las malas hierbas crecidas, los árboles muertos, los montones de tierra, etc. Ojalá arreglaran nuestras áreas terminadas. Además, los camiones de construcción pasan a toda velocidad y todos tenemos niños pequeños. ... Más

Si mi casa no valiera lo que vale, probablemente estaría decepcionado.

Para el servicio de reparación del primer mes, 85% bueno, muchos lugares que necesitan reparación y el trabajador los encuentra a tiempo, pero el 15% está decepcionado ya que no terminaron todos, pasé una hora marcando el área que dijeron que vendrían otro día pero nunca regresaron. Ahora quité todas las cintas, no quiero perder más tiempo buscándolas. Para la otra experiencia de informe de problemas, siento que esto es inaceptable. 1. No obtuve el controlador de aire acondicionado del tercer piso después de mudarme. 2. Después de unos meses obtuve el controlador de un chico amable de Lennar, pero el aire acondicionado todavía puede hacer que funcione y nadie regresa para arreglarlo. 3. Todavía reportamos el problema en el sitio web. Pero nadie responde tan pronto como nos mudamos, a veces no responden. 4. Solo tenemos esta casa por 4 meses, el lavavajillas no puede secar, la conexión a Internet tiene problemas. En general, sus casas son casas bonitas, están en buenas casas, están bien diseñadas, buena distribución, buen espacio, la comunidad tiene muchas actividades. Aun así, lo recomiendo si alguien busca un lugar para vivir. Ojalá esta constructora mejorara los detalles de la construcción y el servicio, ya que esos dos aspectos son los que más me preocupan. ... Más

El vendedor no explicó con claridad las características a los compradores de vivienda primerizos, especialmente en lo que respecta a las ventanas practicables y las ventanas fijas.

Todavía tenemos problemas sin resolver desde antes de mudarnos. Es imposible contactar con alguien; es como si se hubieran quedado con nuestro dinero y ya no importáramos.

Hay que revisar dos veces para asegurarse de que los problemas se hayan solucionado correctamente y de que todo funcione, aunque hayan dicho que todo está arreglado...

El equipo fue excelente vendiendo la casa. Siendo una constructora de casas prefabricadas, la calidad de los materiales fue de 3/5. El precio lo refleja. Resolver problemas es complicado si se trata de ellos... hay muchas evasivas, así que tiendo a solucionar las cosas por mi cuenta gastando más dinero. Excelentes actividades, casa club y director social que organiza eventos. Hay mucho que hacer si uno quiere. Estoy contento con la distribución del espacio dentro de mi casa, pero la mano de obra es simplemente aceptable... Estoy acostumbrado a casas personalizadas y esta es mi primera compra de una constructora de casas prefabricadas. ... Más