Reseñas de Lennar

Todavía tenemos problemas sin resolver desde antes de mudarnos. Es imposible contactar con alguien; es como si se hubieran quedado con nuestro dinero y ya no importáramos.

Hay que revisar dos veces para asegurarse de que los problemas se hayan solucionado correctamente y de que todo funcione, aunque hayan dicho que todo está arreglado...

El equipo fue excelente vendiendo la casa. Siendo una constructora de casas prefabricadas, la calidad de los materiales fue de 3/5. El precio lo refleja. Resolver problemas es complicado si se trata de ellos... hay muchas evasivas, así que tiendo a solucionar las cosas por mi cuenta gastando más dinero. Excelentes actividades, casa club y director social que organiza eventos. Hay mucho que hacer si uno quiere. Estoy contento con la distribución del espacio dentro de mi casa, pero la mano de obra es simplemente aceptable... Estoy acostumbrado a casas personalizadas y esta es mi primera compra de una constructora de casas prefabricadas. ... Más

No creas todo lo que te digan al comprar una casa.

Nos mudamos a una casa Lennar en marzo de 2021. La casa es bonita y nos encanta la distribución. Tiene mucho espacio para nuestros hijos y demás. Sin embargo, desde que nos mudamos hemos encontrado todo tipo de problemas. Había una placa eléctrica agrietada (le faltaba 1/4) debajo de la estufa, y había basura de cables, polvo de sierra, tapas de tuberías de gas, etc. Teníamos mosquiteras de 7 ventanas a las que les faltaban pestañas o estaban rotas. Una ventana estaba instalada torcida, 6 ventanas están rayadas. El contratista tardó unas dos semanas en venir solo para evaluar las ventanas. No han vuelto a contactarnos, y no hemos llamado ni nada en casi un mes. No entiendo por qué instalaron las mosquiteras si estaban rotas o les faltaban piezas. También tenemos puertas torcidas y el contratista vino y arregló todas menos una. Dijo que no se puede hacer nada a menos que quiten el marco, lo cual es un trabajo grande. Simplemente viviré con ello. El lavabo principal está torcido, soporte roto/agrietado debajo de los gabinetes del baño. El espejo del baño principal tenía un defecto, la puerta de la ducha tenía un gran arañazo, la luz del armario principal no estaba conectada y las tuberías de agua caliente y fría del lavabo principal estaban cambiadas. Incluso antes de aparcar nuestros coches en el garaje, parecía que alguien había estado trabajando en sus coches allí. Vemos manchas de aceite por todas partes y una larga grieta en el cemento desde la puerta del garaje hasta la pared trasera. No pueden hacer nada a menos que la grieta sea de 1/4 de pulgada. Para entonces, mi garantía ya habría expirado. Nuestro lavavajillas no se instaló correctamente. El instalador olvidó colocar las patas (toda la unidad estaba simplemente apoyada en el suelo) y las juntas alrededor. No podíamos entender por qué salía tanto vapor. Un técnico de GE vino y lo instaló correctamente como debería. Dijo: NO USE LA FUNCIÓN DE VAPOR si no quiere que el vapor se condense y caigan gotas de agua en el suelo. ¡¿Qué?! ¿Para qué tiene esa función entonces? En realidad, esto no es un problema de Lennar, pero como usaron GE, supongo que también influye en su reputación. La experiencia de compra es buena, pero no excelente. No sé cómo será con otras constructoras, pero la calidad de Lennar, o la falta de ella, debe mejorarse o deberían contratar a otros contratistas. Mi consejo para quienes compran una casa nueva es que revisen todo antes de mudarse. Revisen debajo de la estufa, los gabinetes, los fregaderos, los cajones, los grifos de agua fría y caliente, y comprueben si la encimera y la isla tienen desconchones. ¡Mucha suerte a quienes buscan comprar una casa nueva! ... Más

Si vas a comprar una casa de Lennar, ten en cuenta que puede haber mejores opciones, aunque más caras. Me gusta la casa, pero el problema es que solicitamos que vinieran a reparar un par de desperfectos y aún no hemos recibido respuesta. Han pasado casi dos meses desde que hicimos la solicitud y nada.

He tenido problemas para que se complete la lista de excepciones/pendientes después del cierre. He insistido mucho, pero aún no hay nada. Estoy intentando escalar el problema para ver si puedo conseguir que alguien de Lennar responda y complete la lista de pendientes.

Asegúrese de que le hagan una buena inspección y deje que solucionen todos los problemas antes del cierre.

Buen precio. Buenas características. Buena distribución. Servicio de garantía deficiente después de la mudanza. Todavía tengo una ventana que no cierra bien después de 4 meses, además de otros problemas. Acabados de mala calidad.

La experiencia de compra fue buena. La calidad del trabajo es deficiente. Todavía estoy esperando que se solucionen algunos problemas, algunos de los cuales estaban pendientes antes del cierre.

Se hicieron muchos recortes de gastos durante el proceso de construcción. Las personas con las que he tratado han sido buenas, pero la mano de obra no era la adecuada.

El proceso de compra fue fantástico. Trabajar con Lennar Mortgage y el vendedor fue una gran experiencia. Sin embargo, el proceso fue apresurado y la construcción lo refleja. En la inspección final no vi una casa terminada y tuve que confiar en que los elementos restantes (canalones, desagües, pisos) se solucionarían, teniendo que firmar solo unas horas después. Tardaron 3 meses en solucionar por completo la lista de excepciones original de la inspección final. Han surgido problemas adicionales con la respuesta de que la casa se está "asentando" y que deberíamos esperar el resto del año antes de reportar cualquier problema. Ser compradores tardíos en la comunidad nos ha hecho sentir olvidados y subestimados mientras Lennar avanza con su próximo proyecto. Ojalá pudiera decir que mi experiencia es única, pero mis vecinos expresan los mismos problemas. La comunidad y la ubicación son fantásticas. El equipo de ventas y los servicios financieros fueron excelentes. La calidad de la construcción, el mantenimiento/servicio y la atención al detalle son horribles. ... Más

Calidad de constructor: instalaron grifos de níquel cepillado decentes, pero las barras para toallas cromadas son las más baratas que jamás hayas visto. Calidad de constructor: alfombra de pésima calidad. Calidad de constructor: la peor pintura blanca/gris/rosa en techos, paredes, puertas y molduras... parece un sótano de hormigón. Había un gran error en el techo de la sala que no mencionaron, pero lo notamos. Nos costó varios intentos corregir y arreglar la textura. Los electrodomésticos Electrolux son de baja calidad. Nuestro lavavajillas Electrolux tuvo que ser reemplazado una vez y la puerta otra vez; pasaron casi dos meses antes de que tuviéramos un lavavajillas utilizable. Todavía estamos tratando de obtener ayuda con nuestra conexión inalámbrica Ruckus que está fallando. Odiamos el calentador de agua sin tanque; el agua en el dormitorio principal tarda varios minutos en calentarse tanto en la ducha como en el lavabo. Así que, básicamente, siempre me lavo las manos con agua helada. Prepárate para la calidad de constructor y múltiples problemas. ... Más

La gente es estupenda y servicial, pero el plazo que se les da para construir está provocando que se priorice la cantidad sobre la calidad, lo que ejerce una presión innecesaria sobre los trabajadores que realizan el trabajo.

Teníamos algunas preguntas para el contratista, le enviamos dos correos electrónicos pero no obtuvimos respuesta.

Me interesa vender, pero la calidad de fabricación de Lennar es deficiente.

Ya habíamos construido con Lennar anteriormente. La primera construcción fue una experiencia excelente, sin ningún problema de mano de obra. Esta vez, no quedamos satisfechos con el trabajo realizado y seguimos teniendo problemas con el sistema de climatización que aún no se han resuelto.

Son casas construidas a la ligera con subcontratistas que ofrecen el precio más bajo. No les importa la calidad. Quieren hacerte creer que eres su prioridad. Una vez que firmas, buena suerte con cualquier reparación en garantía. Su contrato estipula que tienen 60 días y llevamos esperando el doble.

En general, la experiencia de compra fue excelente. Sin embargo, tras la compra, surgieron numerosos problemas con la garantía. El techo tenía 15 grietas debido a una mala mano de obra... y aún no se ha resuelto la garantía. Muchos vecinos compartieron la misma experiencia con el techo.

El equipo de ventas es insuperable. Responsivo, orientado al cliente, etc. El equipo de construcción y garantía no está hecho de la misma manera. No es mi trabajo, no está cubierto, apresurarnos para que apruebemos un trabajo de mala calidad. El equipo de ventas hizo todo lo posible para hacer las cosas bien.

Nos encanta el espacio y la ubicación, el agente fue excelente, los chicos con los que hemos trabajado son muy útiles ... pero pintura barata, accesorios baratos, el granito se vuelve verde oscuro a negro y tiene astillas. Los grifos escupen, los inodoros no funcionan correctamente, la pintura de las molduras se está pelando.

Honestamente, las casas adosadas son hermosas, pero la artesanía, la atención y el cuidado de los detalles fueron terribles, no completan la casa al 100% más como al 93 %.No debería tener que pedirles que rellenen grietas o arreglen puertas mosquiteras, etc. .

Sigo teniendo problemas con mi casa adosada.

Nuestra representante de ventas, Vivian, fue excelente. Ella fue informativa del proceso y respondió a todas y cada una de las preguntas. Sin embargo, Jamal, nuestro representante administrativo, era el polo opuesto. Comenzó sin mostrarme en mi recorrido inicial y con alguien que llegó una hora tarde para cubrirlo. Las solicitudes de toque final no se completaron o se hicieron al azar (pintura, etc.). Todavía tengo una rejilla rota instalada en mi armario de ropa blanca. Solicité que me cambiaran a principios de diciembre y todavía estaba rota. Al hablar con mis nuevos vecinos, han tenido experiencias de seguimiento similares. Bastante decepcionante. ... Más

Durante el recorrido original, pedimos que se arreglaran las cosas. Esperamos 3 meses para que se arreglara una cosa. La pintura todavía estaba sobre las placas frontales que retiramos. Todavía hay un interruptor de luz que nadie puede decirnos qué funciona. La puerta de entrada todavía tiene una grieta ancha y estamos tratando de encontrar una manera de repararla. Por último, nos preguntamos por qué el agua caliente tarda tanto en calentarse en el fregadero de la cocina y en el dormitorio principal. Hubiera sido bueno si se hicieran cargo de las cosas antes o incluso un poco después de la mudanza. ... Más