Reseñas de Lennar

no están construyendo muy bien, pusieron un laminado con jorobas, los azulejos del baño están torcidos, ¡el agua entra durante la lluvia por debajo de la puerta! ¡No le dan pintura a la pared y no está disponible en las tiendas! ¡tienes que volver a pintar todo con otra pintura en un color diferente, en lugar de un poco de grasa! troyat rápido y mal! ¡No recomiendo comprar con ellos!

Muy mal bajo peor decisión de mi vida

Esta casa estaba cerrada y la calidad de la mano de obra era mala a su llegada. Los elementos abordados antes del cierre no se completaron. El proceso para arreglar las cosas bajo "garantía", como se dice, es una experiencia horrible. No sé cómo la casa pasó la inspección con un horno defectuoso, una unidad de aire acondicionado faltante y una tubería de drenaje faltante que estaba cayendo agua al sótano. También muchas otras cosas, como un plato de ducha defectuoso que aún no se ha reparado, y la instalación de puertas defectuosas en toda la casa. Todo lo que se incluye también es una declaración de recepción, ya que le queda una caja de elementos para que los instale usted mismo. La atención al cliente carece de cualquier cuidado. ... Más

Muy decepcionante ver la mano de obra deficiente, la falta de confianza y el mal servicio al cliente posterior a la compra. No recomendaría a Lennar según mi experiencia.

La experiencia de ventas fue la peor. 4 fechas de cierre programadas en noviembre y finalmente se adelantó al 30 de noviembre. El lavavajillas no estaba instalado cuando cerré y tomé mis llaves. La conversación se canceló 30 minutos antes de lo programado. No me presenté, luego recibí una llamada del vendedor que me dijo que era un mentiroso que la cita no se canceló, a pesar de que envié una captura de pantalla del correo electrónico cancelándola. Sin embargo, no esperaba que el vendedor me gritara para asistir a la cita reprogramada. Solo me gustaría desahogar mi frustración, pero a nadie en Lennar le importa. Escribí una reseña de Yelp y estaba pensando en comunicarme con las quejas de los consumidores de NBC o Fox para ver si les interesa saber sobre mi experiencia. ... Más

¿Cuánto tiempo tardan las reparaciones cosméticas? Estuve fuera del trabajo 5 días por el cierre y pasé otros 5 días después de Navidad esperando que los técnicos completaran la solicitud de trabajo programada. Me comuniqué con el personal de Lennar para expresar mis inquietudes y me informaron que necesito programar otra solicitud de lunes a viernes. ¿Recomendaría a Lennar? Absolutamente no. ¡Pongo un 20% y esto es lo que obtengo! No, nada feliz.

La casa no estaba casi lista para el cierre. Las ventanas no se cierran, los detectores de humo y las luces cuelgan de la pared, el concreto se agrietó y me amenazaron si no cerraba para fines de noviembre, se quedarían con mi depósito. Se saltearon el recorrido final y todavía estaban colocando alfombras mientras yo cerraba. No habría cerrado, si no me estuvieran amenazando, se quedarían con mi depósito de seguridad.

El 29 de noviembre nos instalamos en una casa que estaba lejos de estar lista y con muchos problemas ocultos. No queríamos conformarnos. Lennar trajo a dos miembros del personal de atención al cliente para asegurarnos que todo lo que pudiéramos ver sería atendido. Dos meses después, la lista ha crecido y solo se han abordado algunas cosas. Una vez dentro, descubrimos que el lavavajillas estaba mal instalado, el refrigerador estaba dañado, el calentador de agua dejó de funcionar, la bomba hundida necesitaba reparación, la chimenea y el hogar no se pueden usar, el piso de baldosas estaba agrietado de pared a pared, los gabinetes necesitaban reparación, las baldosas del baño estaban mal instaladas , pisos de madera dañados, carpintería de madera y paredes necesitaron ser pintadas. Pantallas no instaladas. No hay un sistema inteligente instalado como se anuncia. Podría seguir y seguir. Atención al cliente no puede hacer que el personal de servicio venga y solucione estos problemas en un cronograma oportuno. Su capataz había tomado otro trabajo y no se preocupaba por supervisar esta casa antes de irse. Nos quedamos en el limbo con un pequeño recurso. Nadie se ha acercado a nosotros. ... Más

La calidad es cuestionable. Están cobrando mucho dinero por una calidad promedio o inferior a la media. La tasación de la casa es otro gran problema. ¡Si no tiene suerte, terminará pagando 50k más por exactamente la misma casa reservada exactamente el mismo día! ¡En general, no hay transparencia!

Pésimo servicio y el peor proceso por el que he pasado al comprar una casa

Se nos dio la oportunidad de hacer una "lista de golpes" de la casa y muchos de los artículos no estaban tratados o las marcas de la cinta permanecieron después de que nos mudamos. La artesanía era realmente deficiente, al igual que la calidad de los materiales. El superintendente del proyecto habló con todos nosotros en el lado del comprador, incluso discutiendo sobre una clara violación del código hasta que tuvo que escalar por encima de su cabeza. Estaba muy claro que la prioridad era la velocidad de comercialización y el margen por encima de cualquier tipo de orgullo por su trabajo o la satisfacción del cliente. ... Más

No volvería a construir con Lennar

Esta casa estaba mal construida. Hemos comprado una casa Lennar antes, por lo que tenía sentido seguir con Lennar ya que nuestra casa MUCHO menos costosa se construyó mucho mejor. Me da vergüenza contarle a la gente sobre esta casa de $600 mil debido a las paredes torcidas, la calidad terriblemente baja y la mano de obra muy pobre. Hasta esta compra, estaba entusiasmado con Lennar. ¡No más! Ahora guío a la gente lejos de Lennar a toda costa.

Lennar solía tener una gran reputación como constructor, pero hoy todo ha cambiado. Intentan tal vez no tener suficientes trabajadores, pero Lennar ya no es lo que solía ser. Una de las razones por las que compré esta casa es por la reputación de Lennar, pero todo ha cambiado. Tal vez esta nota los ayude a volver a la calidad que solían tener en lugar de tratar de construir más casa de la que pueden manejar. ¡Gracias!

¡No lo recomiendo! A cualquier miembro del servicio.

Solo quieren decir negocios. No les importa si te estás perdiendo algo. Solo son agradables cuando compras. Después de que te quejaste, simplemente te ignoraron. Básicamente hazlo tú mismo. El cuidado de Lennar es bueno. Ellos te ayudan. Otros, solo hacen bien cuando aún no reciben el dinero.

¡El gerente de ventas y el gerente de construcción de Seasons of Southbury fueron simplemente los mejores y brindaron un excelente servicio al cliente en cada paso del camino!

Nunca compre una casa por Internet. Usé a mi hija como ayuda, pero mi mayor error fue no venir a Las Vegas yo mismo. Tuve que comprar la casa tal como estaba, sin pensar que Lennar no se hiciera cargo de esta casa. Son demasiadas cosas para mencionar lo que está mal en esta casa, pero ahora estoy pagando por ella. Nunca más !!!

Recientemente compré una casa con Lennar y fue una experiencia horrible en general. El peor servicio al cliente, pero podría haber estado bien con eso si la mano de obra hubiera estado a la altura, sin embargo, cuando hice mi recorrido por los gabinetes, las molduras literalmente colgaban del techo, los pisos tenían el color incorrecto, las tiras de tachuelas estaban completamente expuestas debajo de las alfombras, lo que resultó en se extrae sangre varias veces al pisarlos, no hay electrodomésticos ni agua caliente, y eso es solo por nombrar algunos de los muchos problemas que se encuentran solo en la mano de obra. Cuando nos enfrentamos al evidente mal trabajo, nos encontramos con "esto es normal" y "solo puede esperar ese nivel de mano de obra de una casa totalmente personalizada". Si pudiera retroceder en el tiempo, nunca volvería a trabajar con este constructor, principalmente porque se niegan incluso a hacer las cosas bien. Entiendo que suceden cosas, pero cuando criticas a un cliente y te niegas a corregir los errores cometidos, eso dice mucho sobre una empresa. ... Más

Lennar es una empresa extremadamente difícil para trabajar. Solo se preocupan por el resultado final, lo cual es comprensible, pero solo si realmente brinda el servicio y la experiencia que dice que brindará en primer lugar. Lennar promete una cosa y luego ofrece algo totalmente diferente. Y cuando se les da la oportunidad de hacer las cosas bien y/o solucionar los problemas que crearon, Alex y su departamento de garantía se distancian de cualquier responsabilidad o rendición de cuentas.

La casa estaba extremadamente sucia cuando nos mudamos. Tuvimos que pasar un día entero barriendo, trapeando, quitando el polvo y limpiando encimeras y zócalos. Había pintura sin terminar, varios clavos que sobresalían del techo del porche que estaban pintados como si no los pudiéramos ver. El calafateo por todas partes era horrible, completamente desigual y amontonado en muchos lugares. La campana de la cocina sobre la estufa se dejó sin instalar con múltiples orificios perforados en el gabinete porque no pudieron encontrar el tomacorriente y simplemente lo dejaron así. Tuve que arreglar el capó yo mismo. Han pasado 4 meses y nada de esto se ha solucionado. ¡Ojalá nunca le hubiera comprado a Lennar! ... Más

No trate con ellos: mienten y no cumplirán con su parte, ¡lo están vendiendo y luego lo engañan por completo o se aprovechan de usted! Nunca volveré a hacer negocios con Lennar en mi vida, necesito crear un caso legal para que me escuchen. Pésima empresa!!!

Estamos muy decepcionados con la falta de servicio al cliente que hemos encontrado hasta la fecha, así como con la calidad de los materiales y la artesanía de nuestra casa dado el precio que pagamos por ella. A lo largo del proceso de construcción, hemos señalado varios problemas que debían abordarse de manera oportuna para evitar futuras demoras, molestias e interrupciones. Los artículos no fueron atendidos en ese momento y ahora estamos lidiando con la molestia de cuidarlos a través de la garantía. Es muy triste que la pandemia y la "escasez de materiales" se usaran como excusa para obligarnos a continuar con el proceso de compra y no retrasar el cierre hasta que los elementos identificados mencionados anteriormente se corrigieran adecuadamente. Ahora es el típico juego de señalar y culpar. ... Más

¡Muy mala experiencia en una compra de 4 casas en efectivo!

Las habitaciones son grandes, esa fue la mejor parte. No tuve una buena experiencia con Lennar. Un agente de préstamos dejó caer la pelota y se olvidó de mí y luego, el día antes del cierre, quería que le enviara documentos que ya había enviado. Oficial de préstamo él no hizo su trabajo aquí en Texas, así que me dieron 1 de California, el de aquí en Texas nunca transfirió mi información, así que tuve que seguir reenviando las mismas cosas una y otra vez y luego me dijo que no confiara en el otro oficial de préstamos ¡Fue horrible! Luego, cuando recibí la llamada para acercarme, Lennar Hipoteca no sabía por qué estaba allí cuando me dijeron que estuviera allí. ¡Nunca más lo pediste, así que aquí está! HORRIBLE ¡Honestamente diré que nunca recomendaré la compra de una casa Lennar a NADIE! ¡Qué tengas un lindo día! ... Más