Reseñas de Lennar

En general, está bien, está bien, la experiencia. La casa tiene una calidad decente sin problemas importantes. Sin embargo, resuelva todos los problemas antes de mudarse. Una vez que te mudas, dicen que es tu responsabilidad. Hicieron un trabajo deficiente en el césped y ahora tengo un lado que es excelente y el otro lado es solo hierba dentro de las 3 semanas posteriores a la mudanza. Dicen que es mi responsabilidad tratar la hierba. Expliqué la preocupación durante el parto sobre las partes muertas y dijeron que es bermuda, que simplemente volverá a crecer. No fue así y ahora tengo mucha hierba en las 3 semanas posteriores a la mudanza. realmente hicieron un número en mi césped. ... Más

Hasta ahora, la experiencia ha sido mediocre en el mejor de los casos. Una multitud de problemas y nada se resuelve rápidamente. Haga un seguimiento para ver qué acción se tomó si una acción es lenta o inexistente. Haces una visita virtual y luego nunca escuchas tener un seguimiento de lo que se está haciendo. ha sido frustrante: necesitan ser más receptivos y comunicarse con regularidad en lugar de tener que perseguirlos para saber cuándo y qué se está haciendo.

La mano de obra en las paredes interiores es muy mala, al hacer el recorrido no había luces en la casa, por lo que no pudimos ver lo mal que realmente estaba, pero ahora que tenemos luces, las paredes están terribles. La secadora no se instaló incorrectamente porque el tornillo de fijación no estaba apretado en el cable y eso provocó humo y arcos eléctricos, no hemos tenido una secadora en 3 semanas. El árbol en el patio trasero se ha inclinado casi hasta el suelo desde que nos mudamos y se ve terrible. En general, estoy muy decepcionado con la calidad del trabajo para una casa de 2036 pies cuadrados que pagamos $ 441,000, esperaba más de Lennar y no podría recomendarlos a amigos o familiares. ... Más

Compramos una casa hace unos meses. Con algunos artículos no terminados, pero podríamos estar más tiempo en alquiler, por lo que estamos en una mala situación después de que nuestra casa estuvo sentada durante aproximadamente 3-4 meses con un trabajo mínimo o nulo. Cerramos 3 meses tarde. Todavía vivimos en una casa con artículos sin terminar y mano de obra de mala calidad. Luego, nos mienten constantemente durante todo el proceso de construcción y ahora tratamos de resolver los problemas de garantía. Todas mis bañeras tienen anillos de óxido y los tenían en el momento del cierre. Mi casa ni siquiera fue limpiada. Las ventanas tienen pintura, Mia mancha el sofito, el trabajo de concreto está manchado y honestamente tiene un acabado de mala calidad. El producto que me entregaron a mí y a muchas personas que conozco en mi calle es francamente horrible. Honestamente, deberían avergonzarse de ustedes mismos, de su gerencia y de cualquiera que sea un empleado de Lennar. No solo nunca compraré otra casa Lennar, sino que siempre advertiré a las personas y les contaré a todos sobre mi experiencia con su empresa y lo realmente horrible que fue esta experiencia y lo mal construida que está esta casa. ... Más

Nos mudamos el 22 de abril y seguimos esperando nuestro ICE MAKER. Detalles de pintura de puerta con diferente blanco, zona sin terminar aún abierta. Desde Lennar care quieren cerrar todos los WO inmediatos aunque no estén completos y abrir otro (no de acuerdo)

Compré mi casa hace 2 meses y me enamoré, pero se tomaron medidas para asegurarme de que continuaría siendo feliz en la casa y no se completaron. Los elementos del recorrido nunca se tocaron ni se ignoraron y aquí estamos 2 meses después y ni siquiera puedo operar las persianas del dormitorio principal con un elemento del recorrido inaceptable. Trabajo duro para asegurarme de que pueda pagar una casa nueva y agradable.

Compré una casa de inventario de hills of crown ridge, hasta la venta y la firma del contrato no tengo problemas, pero no se respetarán los problemas informados y el acabado de los problemas informados y el constructor solo dice que arregló todo... debido a la locura del mercado, tenemos que aceptar todo , incluso después del cierre, si se informa algún problema, no lo solucionarán, el servicio al cliente es tan patético

Desde que me mudé, no se devuelven las llamadas.

La casa es muy bonita, pero llevo unos dos meses en ella y tengo problemas. Demasiados para enumerar. Estoy esperando que Lennar configure los servicios de "garantía". Estos deberían haberse abordado en una fase de control de calidad.

El proceso inicial de construcción con Lennar fue bueno en general. Heather en el modelo fue muy receptiva y servicial. Una vez que aseguramos el lote, el proceso de construcción fue bastante a tiempo y sin problemas. Mi GRAN problema con Lennar y probablemente con otros constructores en este momento es que están construyendo estas casas tan rápido y con cuadrillas a las que solo se les paga para que vengan y hagan un trabajo y no presten atención a los detalles, que la mano de obra es terrible. Nunca recomendaría construir con Lennar debido a este problema. Pagué mucho dinero por mi casa y después de 6 semanas de estar en mi casa, varias personas salieron a arreglar las cosas y las cosas continúan apareciendo a diario. Algunos ejemplos serían alfombras que se levantan, molduras de madera astilladas, gabinetes que no se cierran, puertas que no se abren o cierran constantemente, manijas de las puertas que se atascan, aire acondicionado que se disparó afuera, etc. con demasiada frecuencia, "debido a la rapidez con que se construyen estas casas, no es raro que esto ocurra". Creo que es una excusa terrible y ciertamente no dejaría que mis compradores de vivienda supieran que es verdad. Las paredes son tan delgadas que puedes escuchar conversaciones en todas las habitaciones de arriba. He dejado de hacer solicitudes para que se arreglen las cosas porque estoy Cansado de tener que tener gente constantemente para arreglarlas. Eso es otra cosa... a veces aparece gente que no habla inglés y ni siquiera sabe lo que realmente viene a arreglar. El ejemplo es alguien que se presentó el lunes por la mañana sin ninguna confirmación de la hora y dijo que su jefe lo envió a pintar/calafatear una puerta. Tuvo que mostrarme en su teléfono porque no podía comunicarme eso. Luego entró para arreglar una puerta cuando me dijeron que pintarían o calafatearían todas las puertas que tenían que ajustarse o arreglarse la semana anterior. En general, la experiencia de compra y la construcción estuvieron bien, pero la mano de obra es terrible para la cantidad de dinero gastada. ... Más

Tatum y Oscar no hacen lo que dicen que van a hacer, te dicen lo que creen que quieres escuchar y eso es todo.

Se informaron muchos problemas durante nuestra última reunión, pero no se solucionaron cuando nos mudamos.

Tengo muchas fotos para mostrar la pobre mano de obra puesta en la construcción. Parece que faltaba atención al detalle. Mi esposa y yo tuvimos que esperar 3 meses después de nuestra fecha de cierre original con poco o ningún contacto de Lennar. Confiamos totalmente en Lennar e incluso acudimos a Lennar Mortgage. De hecho, fue nuestro consultor hipotecario quien nos informó que nuestra fecha de cierre original del 14/1/22 no se iba a cumplir. Tuvimos que luchar para encontrar un lugar para vivir hasta nuestro cierre real 3/25/22. Esto no solo creó una carga financiera para el alquiler, sino que perdimos un 1,5 % en la tasa hipotecaria. Actualmente estamos en el período de garantía de 45 días y hemos enviado nuestra lista de correcciones. Esperemos que este aspecto no sea el mismo pobre sobrevivir que hemos recibido hasta ahora. Si tengo que vivir 11 meses con una grieta en el techo, eso fue señalado una semana antes del cierre, porque esa es la política de paredes. ... Más

Muchas variaciones de casa en casa. Trabajo de acabado inicial no estándar. El proceso de punch list es confuso y no muy eficiente. Los huesos de la casa son geniales. Se necesitaron más de 40 días para que se hicieran las correcciones necesarias.

Ventajas: La casa fue entregada a tiempo. Con: 1. La calidad de los gabinetes utilizados era básica 2. La mano de obra general estaba por debajo de la media

Muchos aspectos básicos de mi transición estaban desatendidos, como Comcast aún no conectado a mi unidad de construcción. Luego, un viaje de 45 minutos a Nápoles para recoger mi equipo. No había control remoto de la puerta del garaje ni una almohadilla afuera para uso de Manuel. La puerta corredera no era segura y no se pudo cerrar con llave durante varios días. Lo mismo para la puerta de entrada trasera del garaje. Los enchufes eléctricos eran confusos ya que algunos no podían activarse sin un interruptor de pared.

Extraña experiencia de servicio al cliente con Lennar. Parece que están apresurándose en los cierres y dejando demasiados elementos pendientes para arreglar después de que me mudé. La casa es agradable y estoy feliz de haberla comprado, pero Lennar como compañía no me ha impresionado en absoluto... todo lo contrario.

Lennar es una gran empresa impersonal. La información fluye cuesta abajo desde arriba y me parece que la mayoría de los empleados tienen miedo de actuar en nombre del cliente porque tienen miedo de hacer olas. Esta es mi segunda casa Lennar en 3 años y he experimentado este fenómeno repetidamente. Además, son MUY lentos para responder a los problemas de servicio, especialmente si está lo suficientemente equivocado, como lo estaba yo, para cerrar antes de que la casa estuviera realmente completa. Una vez que tienen su dinero, son aún más indiferentes. Tenga en cuenta que Lennar no es más que un constructor de "tractos" que siempre está tratando de reducir costos. Esta segunda vivienda, por ejemplo, se construyó con materiales mucho más económicos que la de hace un par de años, a pesar de que supuestamente la nueva vivienda estaba un nivel por encima de la anterior. Lennar construye una casa medianamente decente, pero no espere comprar nada parecido a una casa personalizada, a pesar de los precios inflados. ... Más

Permítanme comenzar diciendo que la oficina de ventas (Elena y Juan) hicieron un trabajo increíble al comunicarse y ser responsables durante toda la experiencia de compra. El punto de dolor para mi familia y yo vinimos con el equipo de construcción. Su falta de responsabilidad y comunicación efectiva fue extremadamente poco profesional. Hubo numerosas ocasiones en las que tuve que involucrar a la oficina de ventas para obtener comentarios rápidos de la construcción. Tuvimos dos recorridos antes del cierre, uno a la semana del cierre y otro el día del cierre. En nuestro primer recorrido, creamos una lista de varias páginas de problemas que deberían haberse corregido. Encontramos tres fugas, incluida una que tenía moho. El equipo de construcción dijo que corregirían los problemas antes del cierre. Avance rápido hasta el cierre y tuvimos aún más problemas, incluidos nuevos rasguños grandes en nuestro piso. Con una larga lista de elementos sin terminar, el gerente de construcción dijo que corregirían todo lo antes posible. En contra de un buen juicio, decidimos cerrar y permitir que el equipo de construcción terminara nuestra casa mientras nos mudábamos. Avance rápido 45 días después del cierre y todavía tenemos problemas sin resolver. Tuve que llamar al servicio de atención al cliente de Lennar para transferir la larga lista de elementos que debían terminarse para obtener una respuesta del equipo de construcción. Personalmente, sentimos que una vez que cerramos, a nadie realmente le importaba si el trabajo estaba terminado o si el trabajo se había hecho correctamente (todo fue apresurado). Nuestra situación puede ser un caso aislado, pero no creo que sea el plan de Lennar que los clientes se sientan como nosotros nos sentimos al final de nuestra experiencia de compra de una casa. Personalmente, no recomendaría Lennar a nadie y buscaré un constructor privado en el futuro. Tengo la intención de compartir mis fotos y correos electrónicos con otros en las redes sociales, para que ellos también estén al tanto de las trampas al trabajar con Lennar. ... Más

No descontento, en términos generales, pero Lennar es un constructor de producción y no son flexibles con el producto que entregan. Es "variedad de jardín". No puedes actualizar nada. Obtienes lo que obtienes.

La experiencia de compra de una casa con Lennar fue excelente, pero ha sido un camino difícil de altibajos desde ese momento. El día de nuestro cierre fue una pesadilla. El gerente de cierre nos retuvo las llaves porque la transferencia no llegó oficialmente a su banco hasta más tarde esa noche, a pesar de que la compañía de liquidación le envió un recibo de que se realizó la transferencia. Además, nos convencieron de una "casa inteligente" en una comunidad para la que Lennar no ha asegurado un Internet confiable. No podemos usar ninguna de las funciones de hogar inteligente y trabajar desde casa en un punto de acceso ha demostrado ser un verdadero desafío. La calidad de la casa ha sido aceptable. Puede saber dónde se tomaron los atajos y, para los problemas que necesitamos solucionar, noto un enfoque de curita rápido en lugar de un trabajo de calidad. La nivelación de nuestro patio ha sido un verdadero desafío, con grandes charcos de agua por todas partes. El personal de ventas y el gerente de construcción son excelentes personas y receptivos. Sé que están trabajando duro y haciendo todo lo que pueden. Solo deseo que Lennar brinde más supervisión a los contratistas y tome medidas para garantizar una experiencia del cliente más fluida. ... Más

Esta es nuestra segunda casa Lennar y esta es bastante pobre en comparación con la primera. Nuestra casa estaba bien construida, pero los acabados (pisos, pintura, lechada, gabinetes) parecían haber sido hechos por un niño de 5 años y el lugar estaba sucio cuando nos mudamos. Todavía tenemos problemas sin resolver, pero tiene buenos gerentes de construcción que siguen adelante. Nunca compraré otra casa de Lennar y lo peor de todo son casi 10 meses para obtener un producto que fue bastante decepcionante.

La comunicación era deficiente, los requisitos de los documentos no estaban claros

Construir una casa es muy difícil, pero construir durante una pandemia es extraordinariamente estresante. los suministros siempre son limitados y los plazos se ignoran por completo. es necesario que haya equipos que trabajen con los compradores para que la comunicación fluya. Parece que los materiales que llegan o no van a los hogares que más tiempo llevan esperando, sino que se distribuyen aleatoriamente. Estoy seguro de que esto es un desperdicio y costoso para el constructor, pero frustrante para el comprador que espera meses para que lleguen los suministros a su casa solo para ver que otras casas que se compraron mucho más tarde se completaron mucho más rápido. Es necesario reevaluar todo el proceso de construcción para que los compradores no se queden en una temporada muy ocupada luchando por encontrar un lugar donde quedarse debido a todos los retrasos. Una vez que nos asignaron un nuevo gerente de proyecto, la comunicación mejoró. Donald hizo un gran trabajo tratando de transmitirnos los problemas; sin embargo, sus manos estaban atadas para poder resolver los problemas en un tiempo razonable. Una vez que se completó nuestra casa, hubo múltiples problemas con la construcción y la apariencia cosmética de la casa. Muchos artículos se dañaron o no se hicieron en absoluto, y aquí estamos, dos meses después, todavía tratando de reparar las cosas. Definitivamente no volvería a hacer esto. Creo que Lennar podría ser mucho más grande de lo que son, pero están completamente enfocados en el dinero en lugar de la calidad. ... Más

Creo que el constructor es buena gente. Solo mucho trabajo en poco tiempo. Cuando te mueves rápido, cometes errores. El servicio post venta lo es todo, en la actualidad los tiempos de respuesta en pintura y reparaciones son lentos. Espero que nos ocupemos de toda nuestra lista de pendientes, ya que algunos son grandes. Esperando lo mejor que podamos completarlos. Tenga en cuenta que el camino hacia el lago es demasiado empinado y no lo suficientemente ancho para dos carritos de golf. Esto es peligroso y no tiene sentido para una comunidad de más de 55 años. Esto necesita atención inmediata antes de que alguien se lesione. Pregunta ¿con qué frecuencia has usado este constructor? ¿Es esta la primera compilación con este constructor? ¿Cuántos años ha estado en el negocio este constructor? Basado en ver la falta de resultados y la mala mano de obra, estoy preocupado por mi compra. Todavía espero que funcione. Por favor ayuda. Gracias por el tiempo. ... Más