Reseñas de Lennar

Aunque al principio el vendedor de la urbanización parecía profesional y atento a nuestras necesidades, en cuanto se firmó el contrato de compraventa, desapareció. El seguimiento por parte de nuestro conserje y el gerente de obra fue pésimo. Nos sentimos como si fuéramos un número, utilizados solo para registrar los ingresos trimestrales de Lennar y, después, simplemente despedidos. No lo volvería a hacer.

El gerente de construcción no respondió, no fue útil y no contribuyó en absoluto a que la experiencia de compra fuera agradable.

¡Hasta la mudanza estuvo bien! La verdad es que no me impresionó el gerente de construcción, Dave. Es arrogante y condescendiente. Cuando hice la pre-mudanza, vine con mis hijos porque estaban emocionados. Parecía decepcionado y les dijo que subieran mientras lo hacíamos sin preguntarme. Fue muy grosero. Lo llamé porque el dispensador de agua del refrigerador estaba rociando agua por todas partes y le dije que no estaba seguro de poder arreglarlo, y él me respondió que si yo no podía, tú no. Ese fue el segundo strike. Luego se estacionó en medio de la calle, frente a la entrada de la casa que acabo de comprar, para hablar con un trabajador sabiendo que estaba esperando y no tuvo la cortesía de apartarse a un lado. Si él o ellos estuvieran trabajando en algo, no habría problema, pero claramente no lo estaban y solo estaban hablando, él podía apartarse a un lado de la calle para hacerlo. Simplemente lo dejé hablar porque puedo buscar fácilmente en Google cualquier cosa que diga. Creo que está haciendo un trabajo muy malo y no muestra ningún respeto por los propietarios. Tengo problemas con mi casa y ni siquiera quiero tratar con él. Creo que le vendría bien algo de capacitación y que sepa que hablar con los propietarios es diferente que hablar con los trabajadores en la obra. ... Más

Me hubiera gustado que mi primera experiencia comprando una casa hubiera sido excelente. Sin embargo, hasta ahora, la experiencia ha sido completamente desdichada. Tuve la suerte de comprar una casa en Texas; sin embargo, el proceso fue muy apresurado, me mintieron en numerosas ocasiones, noté daños en la casa antes del cierre que tuve que solucionar después, el proceso de reparación de cosas (que estaban en garantía) ha sido difícil de gestionar, y noté varias cosas que no funcionaban correctamente después del cierre.

Deberían añadirse interruptores adicionales para los ventiladores en las habitaciones. Deberían añadirse interruptores dobles en el recibidor. Los baños no tienen servilleteros, toalleros ni porta servilletas, y hay un espacio sin usar junto al lavabo del dormitorio principal que podría convertirse en armario. El baño principal no tiene cerradura, bañera ni ventana. La casa no tiene ventiladores ni interruptores adicionales. Debería haber puntos de internet en todas las habitaciones, pero solo hay tres. Los armarios de la cocina no tienen tiradores. La entrada no tiene luz. El material de la cerca es barato y de mala calidad. ... Más

Fuga de agua en casa la primera semana. Lennar se encargó, pero tardó un mes en tener todo listo. Pidieron pisos nuevos y esperaron semanas, y ya tenían pisos nuevos disponibles en viviendas en construcción en nuestra comunidad. No nos dieron un filtro de agua potable para la isla de la cocina. El tamaño de la ventana no es el mismo en la parte inferior y superior. Tuvimos problemas para instalar las persianas.

Esta es mi segunda casa Lennar. Me encantó la primera y fue una experiencia genial en general; seguiría viviendo en esa casa si el vecindario se mantuviera en buen estado. Fue una experiencia de compra horrible, especialmente con el depósito en garantía, y debo explicar que podríamos haber pagado la casa al contado, pero no quisimos. La instalación eléctrica falla mucho, y hay un montón de trabajos para arreglarla. Solo hay una luz por habitación y no hay ventiladores. Además, solo hay unos pocos enchufes en cada habitación, lo cual resulta extraño. Tratar con ellos no es nada fácil, y todo depende de la zona donde se compre y de la gente, porque, como dije, nuestra primera casa Lennar fue una experiencia genial. Así que obtienes lo que pagas, aunque esta casa cuesta más y cuesta menos metros cuadrados, y además, con 7 años de diferencia. ... Más

Si bien la distribución se ajusta a nuestras necesidades, hay varios problemas que reflejan la falta de atención al detalle y algunos materiales cuestionables. Una de las puertas del dormitorio está desalineada y no cierra bien. Otra puerta se pasa de su tope y golpea las paredes. Los interruptores de luz están ubicados detrás de la puerta, lo que dificulta su acceso. También tuvimos que contratar un servicio de control de plagas poco después de mudarnos debido a un problema de hormigas, algo inesperado en una casa de nueva construcción. Nos sorprendió la decisión del constructor de instalar un calentador de agua híbrido, que puede ser eficiente, pero tiene opiniones encontradas. Las correderas de los cajones en toda la casa son básicas, similares a las de un apartamento básico, y no cumplen con las expectativas de una vivienda unifamiliar nueva. En general, la casa está bien, pero la calidad es mediocre. Este tipo de problemas se acumulan y afectan la experiencia general. Los futuros compradores deberían tomarse su tiempo para analizar detenidamente los acabados, los accesorios y la distribución antes de finalizar su compra. ... Más

Me gustaría que compartieras mi opinión sincera. Nos mudamos de otra ciudad y fueron como 5 horas en coche desde allí hasta Katy, Texas. Vi mi casa cuando casi la compré. La primera gran sorpresa que me llevé fue que las puertas de los baños no son accesibles para sillas de ruedas con un niño con necesidades especiales. Es tan difícil que nadie se lo puede imaginar. La despensa y los armarios de la cocina son muy pequeños, aunque tenemos muchas habitaciones en la casa. Lennar necesita encontrar mejores constructores en este aspecto o personas que hagan planos de las casas. Si quieres comprar en Lennar, por favor, revisa todo a fondo. ... Más

¡Los agentes externos que contraté fueron excelentes! Sin embargo, mi experiencia con Lennar no fue satisfactoria. ¡El día de mi mudanza fue una pesadilla! El ascensor no funcionaba y mi apartamento está en el cuarto piso. De hecho, el ascensor no funcionó y estuvo fuera de servicio durante los siguientes tres días. Perdí dinero porque la empresa de mudanzas tuvo que reprogramar. Si faltaba una pieza, ¿por qué no la enviaron por mensajería urgente? A nadie pareció importarle. A la empresa administradora, en particular, no pareció importarle en absoluto. Ahora tengo otros problemas que documenté. Recibí un correo electrónico solicitando una visita virtual para solucionar los problemas. Esto no me va a funcionar. Necesito que alguien venga a solucionar mis problemas lo antes posible. Sobre todo, el agua que se dispersó del refrigerador. ... Más

No puedo delirar. No soy realmente feliz.

En general, todo estuvo bien y fue fácil de seguir; deberían ser más puntuales con la comunicación. Lo único malo fue que una persona del departamento financiero se encargó de contactar a mi corredor de seguros para cambiar la fecha de activación del seguro de hogar. Lo hizo siete veces durante el proceso, a pesar de que le habían dicho por teléfono y correo electrónico que NO debía contactar directamente a los corredores para solicitar los cambios. Mi compañía de seguros estaba tan harta de sus tonterías que estaban a punto de decirnos que "ya no estarían interesados en cubrir nuestra casa si esto continuaba", lo que me obligó a informar a los corredores que si les informaba sobre mi cuenta, no debían responder y me la reenviarían. ... Más

Estoy muy decepcionado con el representante de la vivienda que me asignaron, así como con la empresa administradora de la asociación de propietarios. Son desatentos a las necesidades de los propietarios y prácticamente inútiles. El gerente de proyecto, Joe Cantore, es maravilloso y, sin duda, la única persona positiva que he conocido allí. Es excepcional y merece ser felicitado por su excelente trabajo.

La casa se vendió apresuradamente a finales del trimestre. Tengo 17 artículos en la lista de garantía de 60 días. Estoy muy decepcionado.

Terrible responsabilidad por los defectos de la casa

Si bien el proceso de financiación tuvo sus dificultades, la experiencia personal de trabajar con el equipo fue positiva. Sin embargo, el departamento de ventas pareció ser un poco engañoso en cuanto a la selección y compra de la vivienda. Insistieron bastante en que los precios de otras casas serían significativamente más altos que la actual, posiblemente para cumplir con sus objetivos de venta. Recomiendo a los futuros propietarios que realicen una inspección exhaustiva de su casa antes de firmar cualquier contrato. Durante la limpieza, descubrimos exceso de pintura en las puertas de cristal, ventanas y encimeras, así como algunos gabinetes agrietados y fugas en los desagües. Como aspecto positivo, el barrio es muy bonito y la amabilidad de los vecinos ayuda a aliviar algunas de estas preocupaciones. ... Más

Muy pocas opciones de mejoras / mano de obra deficiente con gabinetes y puertas / molduras, etc. No es un proceso de recorrido muy organizado para entregar una compra de un millón de dólares; he tenido una entrega de cierre mucho mejor para la compra de un automóvil.

Nos encantó trabajar con el equipo de ventas y financiación. La calidad de la casa es deficiente. Ya tenemos problemas importantes.

Si no le importa que los lavabos estén torcidos, que le mientan sobre los materiales de la casa, que la mano de obra sea deficiente y que el aislamiento sea mínimo... continúe con el proceso. En resumen, si busca una casa barata, obtendrá lo que paga, ya que responden durante el período de garantía, pero no garantizan que se arregle nada. Opinión sincera. Me gusta la comunidad en la que vivo. La gente hace que valga la pena.

En general, la respuesta de Lennar es lenta en su mayoría y no muy útil. Lennar necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad de la construcción de viviendas, aunque David me ayudó y realmente lo aprecio.

En general, la experiencia de compra fue buena; el personal fue muy amable y profesional. El servicio al cliente es muy lento y me negaron el reemplazo de algunas cosas que eran muy importantes. No estoy muy contento con eso, teniendo en cuenta que aún no llevo 30 días en casa. Al igual que en la comunidad, todos son amables y simpáticos.

¡No hagan ninguna mejora con los pisos de macadán! Producto de mala calidad, caro y mano de obra deficiente. ¡Jamás volveré a comprar una casa Lennar y jamás recomendaré la empresa Lennar!

Buenos precios, buen soporte hasta el cierre. Después de eso, tengo claro que el objetivo principal del equipo de garantía es no hacer nada. Es muy diferente a una casa anterior construida con otro constructor que se esforzaba al máximo. Llevo casi dos meses esperando por un problema.

Nos dijeron que arreglarían algunas cosas de la casa antes del cierre. Pero nunca lo hicieron. Incluso después de molestarlos para que lo hicieran muchas veces. Decepcionado.

Financiar a través de Lennar fue una pesadilla. Compradores, tengan cuidado. La incompetencia de los suscriptores y administradores fue asombrosa. La venta de nuestra casa se retrasó semanas porque varios suscriptores no sabían leer un libro de contabilidad. Fue tan malo que casi compré calculadoras al por mayor para enviarlas a Lennar. La casa está bien y la calidad de la construcción es regular.