Reseñas de Lennar

¡Demasiados problemas son 60 días y electrodomésticos de peor calidad! Techos con goteras que provocan problemas eléctricos (gracias, Marie, por ayudarme con eso) ¡y nunca más volveré a tener un electrodoméstico Fridgedare! Cocina a gas que es cuestionablemente segura. Cada vez que me inclino para poner comida en el microondas, las perillas de gas de la estufa se encienden y no voy a asar mucho, eso es seguro. ¡La secadora no tiene luz en el interior y no tiene ventanas, solo una puerta sólida! Aunque el refrigerador ahora funciona bien, ¡han sido necesarios 3 de ellos antes de que pudiera decir eso! ¡Gracias, Michal, por ayudarme con eso! ... Más

Comprador, tenga cuidado. Lea los contratos con atención, inspeccione la propiedad en detalle y enumere todas y cada una de las reparaciones o reemplazos necesarios. Realice una inspección de seguimiento antes de tomar posesión del título. Las reparaciones del contratista se realizan según su conveniencia, no la suya.

Definitivamente, consiga su propio inspector de viviendas.

El proceso de compra de una casa es fácil. Asesores inmobiliarios: buenos Incentivos: buenos Calidad de las casas: mala Nivel de servicio: malo Calidad de los acabados: mala

Muchos defectos / Mala mano de obra. Es obvio que el equipo que construye estas casas está más interesado en la cantidad y no en la cantidad / el orgullo por la mano de obra...

Me sentí muy presionado por los representantes de Lennar para tomar una decisión en el momento, lo que no fue la mejor experiencia. La calidad en general no es tan buena como la de las casas nuevas que he tenido anteriormente y la respuesta a los problemas ha sido lenta. Otros problemas con el vecindario en general (el correo no se entrega) han hecho que esta sea una experiencia frustrante.

Acabados y materiales de muy mala calidad (baratos). Herrajes muy básicos. Los técnicos que trabajaron en las instalaciones no prestaron atención a los detalles. La instalación de los azulejos es de muy mala calidad y no está nivelada. La casa tiene muchos detalles pequeños que son muy importantes a los ojos del comprador. Todos los días encontramos cosas que no se hacen bien.

Me dijeron que el garaje estaba listo para pintar. No es cierto. Primero hay que reparar la pared de yeso.

Permítanme comenzar diciendo que la casa no está del todo mal... Pero después de haberla construido dos veces antes con diferentes constructores, puedo decir que la calidad de Lennar y los productos que utilizan definitivamente no son de calidad. La pintura es opaca y ya se está descascarando después de vivir en mi casa durante dos meses. Los zócalos son tan pequeños que casi no existen.

No fue una pancarta, nada. Después de ver las siguientes 3 casas decoradas con la misma celebración de bienvenida, le pregunté a Noah qué había pasado. ¿Por qué no lo había entendido? Fue pura risa :(

Si pudiera volver atrás en el tiempo y tomar esta decisión, no habría comprado esta casa. Los materiales y la calidad de la construcción no son muy buenos. El trabajo apresurado para terminar la casa y ponerla a la venta es evidente. Recomendaría no comprarla. La única parte buena de la experiencia ha sido la gente, en su mayor parte. Lennar no tiene un gran servicio de emergencia las 24 horas. Mi esposa y yo tuvimos que pasar una noche sin calefacción unas semanas después del cierre porque Lennar no tenía un plomero que pudiera arreglar una pieza que se rompió. Aparte de eso, el personal aquí es gente agradable, que parece preocuparse en su mayor parte. Oímos a nuestros vecinos subiendo las escaleras, oímos su música sonando y los perros ladrando. Me dice que las paredes no están tan bien aisladas como podrían estar. Así que, comprador, tenga cuidado. ... Más

En general, no fue una gran experiencia. No me informaron sobre los límites de mi lote incluso después del cierre, no se instalaron tejas. Gran parte de mi terreno está desperdiciado porque ni siquiera puedo usarlo y hay arbustos y no está nivelado. Hay una pendiente en mi patio trasero donde Walter se estanca, pero cada vez que le pregunto al constructor, solo se le ocurre algún razonamiento. Mal diseño: la unidad exterior de HVAC hace mucho ruido. Y el dormitorio principal está justo encima. Ni siquiera puedes dormir por tanto ruido. El mismo ruido está allí en la sala de estar. Esa unidad no debería haber sido colocada fuera de la sala de estar. ... Más

Nuestra experiencia de ventas comenzó muy bien. Grace y Steve fueron muy atentos. Después de ese primer día, fue como si todos, excepto Steve y Priscilla, se hubieran olvidado de quiénes éramos. Tuvimos que rogar por actualizaciones y, cuando no las recibíamos, exigimos actualizaciones poniendo a todos en correos electrónicos, llamando repetidamente, etc. Pedimos repetidamente información sobre nuestro cierre y nos ignoraron. Pedimos repetidamente el nombre del coordinador de cierre y nos ignoraron. Pedimos repetidamente el nombre de nuestro constructor y nos ignoraron. Nos dijeron en los últimos momentos que nuestro cierre se había movido de septiembre a octubre. Debido a que ambos trabajamos en esta industria, sabíamos que el cierre no se realizaría en octubre y lo dijimos; en cambio, nos aseguraron que sucedería. Como era de esperar, el cierre se trasladó a noviembre y nos dieron menos de dos semanas de aviso, TODAVÍA no del coordinador de cierre, y NUNCA recibimos una confirmación por correo electrónico para el cierre de Lennar, solo del título y Lennar Mortgage. Queríamos una inspección independiente y, nuevamente, tuvimos que hacer nuestro propio seguimiento repetido con Lennar para asegurarnos de que esto sucediera. Más de un mes después de nuestra mudanza, todavía no tenemos las llaves del buzón, y TODO EL DESARROLLO tiene que ir a la oficina de correos para recoger nuestro correo. Eso es inaceptable, y sucede solo porque Lennar no presentó la solicitud de trabajo en el momento adecuado. Los buzones casi siempre se instalan cuando se comienzan a construir las primeras casas en el vecindario. SOMOS LA ÚLTIMA SECCIÓN DE CASAS EN CONSTRUCCIÓN. Eso es completamente inaceptable, pero nadie en Lennar se molesta en preocuparse. Ryan y Taylor fueron muy agradables y receptivos a nuestras solicitudes de reparación en el NHO, pero la calidad de la construcción fue muy inferior a lo que esperábamos en ciertas áreas. Los azulejos en todas partes estaban mal colocados, pero en el baño principal era HORRIBLE. Huecos en la lechada, azulejos torcidos, umbrales horriblemente cortados... TERRIBLE. Se utilizaron un total de CUATRO COLORES DIFERENTES DE LECHADA EN EL BAÑO PRINCIPAL: blanco, gris claro, escarcha y gris oscuro. Podría seguir hablando de lo mala que fue nuestra experiencia, pero sé que probablemente será una pérdida de tiempo y que Lennar no tomará ninguna medida correctiva. Entendemos que Lennar es una casa de nivel básico, de calidad de construcción, y que estas casas están construidas "dentro de los límites de tolerancia", sin embargo, en este momento nos resultaría muy difícil comprar otra casa Lennar y nos costaría aún más recomendar a alguien más. Nos ENCANTARÍA que Lennar hiciera lo correcto y arreglara los elementos que no están bien. Demuéstrenme que estoy equivocado y contácteme para averiguar qué es lo que se debe hacer. ... Más

Como titulo lo que mencioné

La parte de la compra fue relativamente fácil. Aunque nunca estuve seguro de con quién hablar. Desde el agente hipotecario, el agente inmobiliario, el agente de compra de viviendas, el coordinador de nuevas compras hasta el agente de inspección. La pintura es de muy baja calidad, por lo que si tienes niños tendrás que hacer retoques todo el tiempo o volver a pintar con una pintura que dure si se lava. Por el precio de la casa, me sorprendió que no viniera con armarios y cajones de cierre suave. El paisajismo está hecho a bajo precio. La empresa prefiere arrojar mantillo en lugar de césped o piedras. Mi jardín tiene problemas de drenaje que hacen que sea imposible caminar sobre el césped durante cualquier tipo de lluvia y la empresa no parece preocuparse por el problema después de invertir. El agente de garantía te dirá una cosa y luego te dará la razón una vez que el trabajo se haya completado y no esté a la altura de lo que dijeron que iban a hacer. ... Más

Desde que cerraron, solo un empleado de Lennar (Fidel) parece preocuparse genuinamente por la experiencia del cliente. He tenido experiencia directa con 4 empleados de Lennar. Como ex ejecutivo de empresas multinacionales en el negocio de la prestación de servicios y la experiencia del cliente, y a juzgar por la perspectiva de la experiencia del cliente, promovería a 1 de los 4 (Fidel), despediría a 1 de los 4 y pondría a los otros 2 en planes de mejora del rendimiento. Lo cual, por cierto, Lennar necesita, ya que creo que el problema es sistémico dentro de la cultura de Lennar. Esta es la novena casa que compro y la sexta casa nueva, calificaría mi experiencia general con Lennar como mediocre. No la peor, pero muy lejos de la mejor. Si me preguntan si compraría otra casa de Lennar, mi respuesta sería "no". ... Más

En general, nos costó saber a quién contactar para los distintos pasos. Recibimos demasiados correos electrónicos que se superponían y generaban confusión. Un departamento no parecía saber lo que estaba haciendo el otro; un punto de contacto para todo el proceso haría la vida mucho más fácil para el cliente.

Contrate a un inspector independiente antes del cierre para evitar demoras prolongadas por cuestiones que se descubran después del cierre. Tenga en cuenta que renuncia a cierta cobertura de garantía requerida por el estado, lo que lo perjudica a usted y beneficia a Lennar.

No me ha impresionado demasiado todo el proceso. Llevo casi dos meses en mi casa y todavía tengo problemas pendientes que se identificaron al momento del cierre (algunos se notaron durante la inspección obligatoria siete días antes del cierre). La gente ha sido amable, pero todo el proceso debe rediseñarse. También deben comprender cómo su proceso afecta a sus clientes, ya que existe una gran desconexión con su proceso actual. Si a Lennar le importa, entonces alguien me conectará para que pueda compartir todos los detalles... hay tantos.

Todavía no he recibido las llaves por correo hace un mes y medio. ¡En general, la calidad de la mano de obra es media, en el mejor de los casos! ¡¡¡No se ha prestado atención a los detalles!!!

Material de baja calidad y trabajo manual.

La ubicación es excelente. Nuestra casa es de calidad inferior a la media por un precio alto. Si está buscando una casa sin opciones de modificación ni de aportación, este es su constructor. Los pisos del nivel principal vibran cuando camina sobre ellos. Los montantes de la pared están a 24” o más descentrados. El trabajo eléctrico se hizo mal. Las salidas de los ventiladores de techo cubiertos se colocaron en una posición horrible. El ventilador de la gran sala estaba a solo 8” del televisor y a un pie del centro cuando se instaló. Tuvimos que colocar una nueva salida a 2 pies de distancia y a un pie a la izquierda. La salida del ventilador en el dormitorio de los propietarios tiene el mismo problema (2 pies descentrado). No hay control de calidad. ¿Qué tan difícil sería centrar los ventiladores en la habitación? Hicimos una inspección de la casa antes del cierre, que identificó un problema en el techo que permitía que entrara agua en el techo del dormitorio de los propietarios. Pedimos 2 meses para obtener una copia del plano de cableado. Lo recibimos 2 semanas antes del cierre. Demasiado tarde para asegurarnos de que las cosas se hicieron bien. Asegúrese de tomarse el tiempo para asegurarse de que las cosas estén colocadas correctamente durante el proceso de construcción. El proceso de construcción rápido no es igual a la calidad del sentido común. Los gabinetes de la cocina son muy básicos con cajones limitados. Los gabinetes del baño son gabinetes de base enormes con 4 puertas. (Sin separación) Solo hay 3 cajones para lavabos dobles. No hay cajones en el escritorio. El diseño menos costoso posible El sistema de bomba de calor parece ser demasiado pequeño para la casa. Siempre está funcionando tratando de aumentar la temperatura a 72 grados. Todavía no hemos experimentado la refrigeración de verano. Esta es la sexta construcción de vivienda que hemos hecho. Muy decepcionado con las cosas que hemos tenido que arreglar a nuestro cargo, que deberían haberse hecho bien desde el principio. ... Más

Las casas son relativamente baratas, pero eso conlleva una mano de obra de mala calidad. El control de calidad debe ser mejor.

La casa estaba casi terminada cuando la encontré y presenté la solicitud. La comunicación fue un problema, asegurarse de que las correcciones se hicieran correctamente... fue un problema. Toda la casa estaba básicamente cubierta de cinta azul. Las paredes tenían una capa de pintura muy fina, se podía ver debajo. El calafateo estaba muy mal, e incluso cuando vinieron a arreglarlo, tuve que corregir al pintor/calafate (el mismo tipo) sobre cómo hacer que se viera ordenado y corregirlo mientras estaba allí. También dejó pintura en la alfombra. Mientras estaba haciendo la primera inspección, él entró y comenzó a pintar todo y a quitar la cinta azul que estaba allí. También he tenido problemas con la electricidad en la casa. Tenía un disyuntor que saltaba constantemente en mi refrigerador, solo para descubrir que no lo habían cableado correctamente. Ahora tengo otro disyuntor saltando debido al cableado. Todavía hay marcas de pegamento en toda la casa que estoy tratando de arreglar. La línea de gas no estaba encendida, después de preguntar varias veces antes de firmar el papeleo si estaba encendida o no. Los gabinetes cuando se instalaron originalmente, tenían un espacio enorme y no estaban colocados correctamente. El aspecto interior de la casa era áspero, junto con el exterior. Había tantas cosas que necesitaban ser arregladas. La comunicación con la señora que coordinaba todo fue dura. Fue un poco grosera, realmente no escuchó mis preocupaciones por completo. El encargado del mantenimiento de propiedades y el de la garantía fueron comunicativos y me ayudaron más que todos. Recomiendo encarecidamente contratar mejores trabajadores que sean más obsesivos para lograr que la casa sea perfecta para hogares nuevos. ¡AH! y también. LOL uhhh. Todos deben verificar este problema. - El paisaje... Llegué a casa mientras estaban colocando el césped y habían colocado el árbol justo al lado del transformador en el patio delantero. Con el roble, las raíces se expanden TANTO y eso habría creado un PROBLEMA ENORME. Hice que movieran el árbol al patio trasero. Pero en el otro lado de mi casa, plantaron el árbol justo al lado de las líneas del medidor de agua y gas también, lo que eventualmente tendrá problemas. No estoy seguro de por qué pondrían árboles tan cerca de instalaciones permanentes como esa... pero es increíblemente peligroso y causará problemas en el futuro. Háganlo mejor. ... Más

El equipo de ventas de mi subdivisión fue maravilloso. Sin embargo, el proceso de construcción y la calidad de mi casa no valen el precio. Tuve que gastar más dinero para reparar pisos agrietados, una cercha rota y un armazón que incluía "crecimiento orgánico" que el constructor dijo que no era moho. Apenas he estado en mi casa 60 días y está claro que no se prestó atención a los detalles. Los techos ya se están separando de las molduras de corona, las paredes se están separando de los zócalos, los problemas señalados en la inspección final han reaparecido y los alféizares de las ventanas se están separando. En mi opinión, parte de eso se puede esperar dentro de seis meses a un año, pero ¿menos de tres meses? Por el precio, la artesanía es decepcionante, por decir lo menos. ... Más