Reseñas de Lennar

En general, está bien, pero siento que el proceso de construcción de la casa fue apresurado y debido a esto, la casa no está hecha correctamente, como algunas baldosas desiguales, la ducha del baño tiene lechada que se puede hacer correctamente, etc.

En general, no fue una gran experiencia. No me informaron sobre los límites de mi lote incluso después del cierre, no se instalaron tejas. Gran parte de mi terreno está desperdiciado porque ni siquiera puedo usarlo y hay arbustos y no está nivelado. Hay una pendiente en mi patio trasero donde Walter se estanca, pero cada vez que le pregunto al constructor, solo se le ocurre algún razonamiento. Mal diseño: la unidad exterior de HVAC hace mucho ruido. Y el dormitorio principal está justo encima. Ni siquiera puedes dormir por tanto ruido. El mismo ruido está allí en la sala de estar. Esa unidad no debería haber sido colocada fuera de la sala de estar. ... Más

Nuestra experiencia de ventas comenzó muy bien. Grace y Steve fueron muy atentos. Después de ese primer día, fue como si todos, excepto Steve y Priscilla, se hubieran olvidado de quiénes éramos. Tuvimos que rogar por actualizaciones y, cuando no las recibíamos, exigimos actualizaciones poniendo a todos en correos electrónicos, llamando repetidamente, etc. Pedimos repetidamente información sobre nuestro cierre y nos ignoraron. Pedimos repetidamente el nombre del coordinador de cierre y nos ignoraron. Pedimos repetidamente el nombre de nuestro constructor y nos ignoraron. Nos dijeron en los últimos momentos que nuestro cierre se había movido de septiembre a octubre. Debido a que ambos trabajamos en esta industria, sabíamos que el cierre no se realizaría en octubre y lo dijimos; en cambio, nos aseguraron que sucedería. Como era de esperar, el cierre se trasladó a noviembre y nos dieron menos de dos semanas de aviso, TODAVÍA no del coordinador de cierre, y NUNCA recibimos una confirmación por correo electrónico para el cierre de Lennar, solo del título y Lennar Mortgage. Queríamos una inspección independiente y, nuevamente, tuvimos que hacer nuestro propio seguimiento repetido con Lennar para asegurarnos de que esto sucediera. Más de un mes después de nuestra mudanza, todavía no tenemos las llaves del buzón, y TODO EL DESARROLLO tiene que ir a la oficina de correos para recoger nuestro correo. Eso es inaceptable, y sucede solo porque Lennar no presentó la solicitud de trabajo en el momento adecuado. Los buzones casi siempre se instalan cuando se comienzan a construir las primeras casas en el vecindario. SOMOS LA ÚLTIMA SECCIÓN DE CASAS EN CONSTRUCCIÓN. Eso es completamente inaceptable, pero nadie en Lennar se molesta en preocuparse. Ryan y Taylor fueron muy agradables y receptivos a nuestras solicitudes de reparación en el NHO, pero la calidad de la construcción fue muy inferior a lo que esperábamos en ciertas áreas. Los azulejos en todas partes estaban mal colocados, pero en el baño principal era HORRIBLE. Huecos en la lechada, azulejos torcidos, umbrales horriblemente cortados... TERRIBLE. Se utilizaron un total de CUATRO COLORES DIFERENTES DE LECHADA EN EL BAÑO PRINCIPAL: blanco, gris claro, escarcha y gris oscuro. Podría seguir hablando de lo mala que fue nuestra experiencia, pero sé que probablemente será una pérdida de tiempo y que Lennar no tomará ninguna medida correctiva. Entendemos que Lennar es una casa de nivel básico, de calidad de construcción, y que estas casas están construidas "dentro de los límites de tolerancia", sin embargo, en este momento nos resultaría muy difícil comprar otra casa Lennar y nos costaría aún más recomendar a alguien más. Nos ENCANTARÍA que Lennar hiciera lo correcto y arreglara los elementos que no están bien. Demuéstrenme que estoy equivocado y contácteme para averiguar qué es lo que se debe hacer. ... Más

La parte de la compra fue relativamente fácil. Aunque nunca estuve seguro de con quién hablar. Desde el agente hipotecario, el agente inmobiliario, el agente de compra de viviendas, el coordinador de nuevas compras hasta el agente de inspección. La pintura es de muy baja calidad, por lo que si tienes niños tendrás que hacer retoques todo el tiempo o volver a pintar con una pintura que dure si se lava. Por el precio de la casa, me sorprendió que no viniera con armarios y cajones de cierre suave. El paisajismo está hecho a bajo precio. La empresa prefiere arrojar mantillo en lugar de césped o piedras. Mi jardín tiene problemas de drenaje que hacen que sea imposible caminar sobre el césped durante cualquier tipo de lluvia y la empresa no parece preocuparse por el problema después de invertir. El agente de garantía te dirá una cosa y luego te dará la razón una vez que el trabajo se haya completado y no esté a la altura de lo que dijeron que iban a hacer. ... Más

No me ha impresionado demasiado todo el proceso. Llevo casi dos meses en mi casa y todavía tengo problemas pendientes que se identificaron al momento del cierre (algunos se notaron durante la inspección obligatoria siete días antes del cierre). La gente ha sido amable, pero todo el proceso debe rediseñarse. También deben comprender cómo su proceso afecta a sus clientes, ya que existe una gran desconexión con su proceso actual. Si a Lennar le importa, entonces alguien me conectará para que pueda compartir todos los detalles... hay tantos.

El equipo de ventas de mi subdivisión fue maravilloso. Sin embargo, el proceso de construcción y la calidad de mi casa no valen el precio. Tuve que gastar más dinero para reparar pisos agrietados, una cercha rota y un armazón que incluía "crecimiento orgánico" que el constructor dijo que no era moho. Apenas he estado en mi casa 60 días y está claro que no se prestó atención a los detalles. Los techos ya se están separando de las molduras de corona, las paredes se están separando de los zócalos, los problemas señalados en la inspección final han reaparecido y los alféizares de las ventanas se están separando. En mi opinión, parte de eso se puede esperar dentro de seis meses a un año, pero ¿menos de tres meses? Por el precio, la artesanía es decepcionante, por decir lo menos. ... Más

El proceso de cierre transcurrió sin problemas, pero los constructores no hicieron un gran trabajo y es decepcionante. Se mencionaron muchos problemas en el momento del cierre, como que no había suficiente agua caliente en la ducha del dormitorio principal, baldosas del piso rotas, unidades de HVAC que no funcionaban correctamente, el paisaje, los dos árboles del frente ya habían muerto y arruinaban el aspecto frontal. El constructor aseguró en la inspección final que se ocuparía de estos problemas después del cierre. Fue mi error confiar en ellos y firmar los documentos de cierre. Ahora han pasado 45 días desde que nos mudamos. Todavía no vino nadie del constructor para reparar las baldosas del piso agrietadas o el LVT. Vino el plomero y dijo que, como la válvula de la ducha está detrás de la válvula, no se puede hacer nada para que la presión del agua caliente vuelva a ser normal. A menos que acepte romper la pared del baño y hacer un desastre después de la mudanza. Llamé dos veces para solicitar el servicio de HVAC, solo una vez apareció el subcontratista de HVAC y dijo "Oh, el freón estaba bajo, ahora debería tener aire frío y un mejor suministro de aire". Nada cambió en 10 días desde la última visita. Todavía hay áreas en ambos pisos que no reciben suficiente suministro de aire y áreas calientes. Incluso cuando enciendo la calefacción, el mismo problema; algunos puntos fríos incluso después de 3 horas de funcionamiento de la calefacción. Apenas sale aire de algunos suministros. La mitad de las plantas de jardinería murieron por completo. Y frente a la entrada, siempre hay agua fangosa estancada debido a problemas de elevación del saco de aire frío que estropea la entrada cada vez que el automóvil pasa sobre el agua estancada. ... Más

Pensé que era lo correcto mudarme a una nueva casa Lennar. Compré un modelo que ya estaba terminado. Aprecio los acabados en este rango de precios y la distribución y el diseño. Hice que inspeccionaran la casa. Resolvieron un par de problemas que encontraron en la inspección, incluido un tomacorriente que debería haber sido GCFI, pero no lo era. Sin embargo, desde que tomé posesión, he estado encontrando defectos en la casa. Internet de fibra incorporado en la casa que no funcionaba. Alfombra sucia donde se había derramado algo y una abolladura en las tablas de vinilo del baño que descubrí antes de mudarme. Un lavabo del baño con las tuberías al revés entre el agua caliente y fría y pintura de mala calidad en algunos lugares. No puedo hacer ningún reclamo de garantía hasta 90 días. Vecinos ruidosos a pesar del discurso de venta sobre su construcción. En defensa de Lennar, todos sus documentos contenían lenguaje que indicaba que el ruido viaja entre paredes compartidas. No debería haberlo ignorado y debería haber prestado atención a esa advertencia. Y este fin de semana, mientras afuera hace 6 grados, mi horno apenas funciona y en la casa hace 61 grados. La llamada de emergencia a la empresa de calefacción, ventilación y aire acondicionado resultó en que me dijeran que las tuberías de ventilación no están bien en el ático, pero que no pueden arreglarlas hasta la próxima semana. El inspector no vio esto porque Lennar sella la abertura del ático y no podía subir allí. Ahora sé por qué. Menos de dos meses después, me doy cuenta del error que cometí. ... Más

Vivian, nuestra agente de ventas, fue genial. También nos encantó nuestra interacción con Lennar Title. Nuestra agente de ventas Kelsy también fue útil. Tuvimos una gran experiencia con el encargado de la parte delantera y el puesto de conserje (algo nuevo para nosotros esta vez). Esta es nuestra segunda casa Lennar y, si bien nuestra nueva casa es hermosa, definitivamente podemos decir dónde el constructor decidió recortar: hemos tenido más problemas con esta casa y hemos notado una disminución en la calidad del trabajo, las opciones y los materiales. Esta casa costó casi 200 000 dólares más que la primera y tiene menos características, opciones y calidad. También nos hubiera gustado que nos hubieran dicho que el vertedero está a menos de 5 millas de la comunidad; el olor a veces es insoportable y ni siquiera sabíamos que debíamos investigar algo así antes de comprar; no sabes lo que no sabes. Por lo tanto, nos hubiera gustado que alguien hubiera sido más transparente al respecto. En general, la experiencia crediticia fue promedio esta vez: tuvimos algunos problemas graves y muy evitables con el procesador de hipotecas y el equipo de UW solo unos días antes del cierre, sobre algo que ya habíamos preguntado con meses de anticipación. Y, lamentablemente, nuestro representante de garantía, aunque amable, no está muy dispuesto a ayudar o ser flexible (a diferencia de nuestra primera experiencia). Hemos tenido algunos defectos que NOSOTROS tuvimos que cubrir, y solo hemos vivido aquí dos meses. Si compramos otra casa, definitivamente consideraremos Lennar, pero esta experiencia en particular esta vez y la reducción en la calidad nos han dado motivos para sopesar nuestras opciones en comparación con otros constructores y el mercado de reventa. ... Más

¡Estamos contentos y no contentos! Nos gusta la casa, pero Lennar se olvidará de ti una vez que se complete el cierre. El oficial hipotecario 5 estrellas ¡EXCELENTE!

Se solicitaron muchas cosas después de la inspección, pero no se solucionaron antes del cierre, pero me dijeron que ya se habían ocupado de eso. Lo bueno es que se ocuparon de eso cuando les mostré esos problemas después del cierre. Su hipoteca tenía un interés muy alto y, por alguna razón, sentí que no estaban interesados en mi negocio.

Mi garaje y camino de entrada tenían mala calidad de mano de obra.

Me gusta la casa, pero se hacen muchas cosas para ahorrar un centavo en lugar de convertirla en un producto de verdadera calidad. Los patios son más que terribles y al menos podrían haberlos hecho un poco más utilizables, aunque solo fueran a mejorar los lados. Dejaron un montón de basura en mi patio. El hecho de que colocaran pisos laminados solo en la mitad de la habitación y alfombra en la otra mitad es horrible. Nuevamente, simplemente están abaratando la calidad. Usan plástico en lugar de metal en todos los cajones (¿por qué?). ¿Por qué una ducha de fibra de vidrio con dos asientos? No deja espacio. Nuevamente debe haber sido una ganga. Una ducha simple hubiera sido más útil y agradable. Me gusta la casa, pero la calidad no es lo que buscan, es estrictamente el costo. ... Más

La atención al detalle es extremadamente baja. No limpiaron, pintaron sobre la alfombra, las paredes no estaban lisas y en algunas áreas ni siquiera estaban pintadas. Los enchufes y las tapas de los enchufes no estaban asegurados. (Pero se inspeccionó la electricidad, ¿no? jajaja). Pusieron los grifos de las mangueras en los lugares más tontos. El del lado de la entrada está en la parte trasera de la casa... Algún ingeniero de diseño no es muy brillante en ese aspecto. El piso no es plano en todas las áreas y el piso rechina en algunos lugares como si tuviera 30 años. La personalización cero es una estupidez. Esperar que la gente gaste medio millón y no tener voz ni voto en cómo se termina la casa es vergonzoso. Es muy cierto que una vez que se firma la orden de compra, el servicio al cliente disminuye. Lennar es una empresa muy ávida de dinero que contrata a proveedores promedio para hacer un trabajo muy promedio o menos que promedio. Definitivamente se utilizan materiales baratos. Absolutamente no se lo recomendaría a nadie como una casa para siempre. ... Más

La construcción en general es buena, pero hay algunos aspectos, como el paisajismo y la limpieza final, que fueron los peores. Las cosas que se deben reparar no se abordan antes del cierre.

Asegúrese de que todos los problemas se resuelvan antes del cierre, porque una vez que se cierra, los problemas nunca se resuelven. Además, asegúrese de que limpien el interior y el exterior antes del cierre. Preste atención a los detalles porque los pintores son descuidados.

Durante el proceso de compra de nuestra casa, nos encontramos con todo tipo de dificultades en la comunicación. Mi esposa iba a dar a luz a nuestro primer hijo y necesitábamos que la fecha de cierre se trasladara a una fecha posterior. Todas las solicitudes fueron rechazadas. Solo después de recordarle al equipo de ventas las protecciones federales en torno a las condiciones médicas, trasladaron la fecha... una semana más tarde. Durante el recorrido, encontramos muchos problemas con el trabajo de acabado de placas de yeso, e incluso una pared estaba 4 pulgadas fuera de plomada. La calidad del trabajo en la construcción muestra la falta de cuidado de los constructores. Después de un mes completo de estar en la casa, hemos encontrado más de una docena de clavos salidos que nos han dicho que no repararán. Hemos tenido una falla de plomería que tardó una semana en reparar. Hemos evaluado varios chirridos en el piso, pero nadie ha venido a hacer las reparaciones. El servicio al cliente es secundario a la obtención de ganancias. Un servicio al cliente deficiente, deficiente, deficiente. No recomendaría Lennar a nadie. La única razón por la que no nos echamos atrás en la compra fue porque éramos mayores y habíamos perdido nuestro depósito. ... Más

Se realizan cambios en la casa sin avisarle al comprador.

Los materiales de construcción no son muy buenos. El exterior se ve horrible. Permuta de terrenos.

Pagamos $27 000 más por la vista porque vivimos en una colina. Ahora la casa que está detrás de nosotros nos bloquea la vista. Muy decepcionante. Si hubiéramos sabido que nos bloquearían la vista, no compraríamos esta casa.

Falta de atención al detalle y materiales baratos

Elegimos a Lennar en lugar de otros constructores de la zona por varias razones. Nos encantaron las mejoras y las características que venían con la casa, el tamaño más grande del lote y la comunidad. Desde que nos mudamos, hemos tenido numerosos problemas con la garantía que no han tenido ningún seguimiento. Nuestro patio trasero está completamente inundado debido a un mal paisajismo. Todo el césped por el que pagamos está arruinado. Además, nuestra casa es la única casa sin molduras pintadas. Nos han dicho que así es "como lo planeamos", pero la casa parece incompleta. Nos gusta la ubicación y la comunidad, pero desearía que se le dedicara un poco más de tiempo y atención a la casa. ... Más

Tuve que llamar a un técnico tres veces. Ambos inodoros no estaban bien apretados. La secadora no estaba conectada. Todavía no he tapado los agujeros en el cemento de la entrada.

La calidad general está bien, pero tuvimos una mala experiencia con el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado, que siguió dando problemas después del cierre y nos entregaron un paisajismo de mala calidad durante el cierre de la casa. Lennar Homes no cuidó adecuadamente el paisajismo y también observamos algunos problemas de diseño de luces de techo eléctricas, que Lennar ni siquiera abordó. El equipo de Lennar responde bien antes del cierre. Una vez que se cierra la casa, el equipo de construcción no responde demasiado al comprador de la casa. Así que tuve sentimientos encontrados sobre la experiencia de compra de una casa con Lennar. ¡Gracias! ... Más

El acabado de la nueva casa no está bien. Quedan muchas manchas