Reseñas de Lennar

En general, es una experiencia de compra de vivienda de 3 inicios: ya se vieron tornillos en las paredes de la casa, se tuvieron que ajustar los rociadores, etc., etc.

Revisa la vivienda ya que tiene muchos materiales de mala calidad.

Al principio, antes de firmar el contrato, el equipo de ventas era muy amable y siempre respondía y se comunicaba. Si firmas un contrato con ellos, todo desaparece. Todos en la oficina juegan al juego de la culpa sin que nadie asuma la responsabilidad. Son groseros e hicieron que nuestra experiencia de compra de vivienda fuera muy negativa. Básicamente, David nos dijo que conducir a casa era más importante que recibir las llaves y nos dio todo tipo de actitud. Cuando dejó nuestras llaves, no me reconoció, caminó directamente hacia mi esposo y solo habló con él. Nadie se acercó para explicar el proceso de cierre y esperaba que lo supiéramos todo. Probablemente nunca compraría otra casa en Lennar y desearía haberme echado atrás después de que me trataran así. Su gerente de construcción, Warlito, fue increíble y estaba bien informado. Nos acompañó a través de todo y lo explicó hasta donde pudimos entender. Respondió todas nuestras preguntas y es más confiable que la oficina de ventas. ... Más

Viridian es un gran vecindario y comunidad. Usted paga por eso. Los diseños de las casas Lennar en esta comunidad son maravillosos y los modelos se ven bien. Desafortunadamente, la calidad de la construcción no es la que esperábamos para una casa a este precio. Hemos estado trabajando en varios elementos de garantía que, en última instancia, podrían haber sido inexistentes si hubiera habido un poco más de atención y un mayor nivel de artesanía en la construcción inicial. Francamente, Lennar necesita contratar mejores contratistas que parezcan preocuparse por la calidad de su trabajo. Y necesita un mejor control de calidad... la pintura y los adornos interiores son de tercera categoría. La instalación de los azulejos se ve muy bien hasta que ves el horrible trabajo de masilla alrededor del zócalo en toda la casa. Especialmente cuando las áreas se rellenaron con masilla para ocultar cortes mal medidos en las baldosas. No sienta que la instalación la realizó un profesional experimentado. Y las cosas parecen cambiar mágicamente que eran diferentes en el modelo y no recibes ninguna notificación de que las cosas van a ser diferentes a lo que vi en el modelo. Se tomaron tantos atajos que nos dejaron decepcionados. Persianas deformadas, cenefas colgadas de manera desigual, instalación descuidada en la ducha del baño principal. Deberíamos haberlo sabido mejor cuando visitamos la casa durante la construcción y vimos una pila de latas y botellas de cerveza vacías apiladas en la acera delantera. La buena noticia es que el equipo de garantía está disponible para ayudar a solucionar estos problemas. Sin embargo, hacer las cosas bien la primera vez me habría ahorrado mucho estrés y molestias y días de trabajo perdidos teniendo que estar en casa por problemas de garantía. ... Más

Nuestro gerente de construcción acababa de ser transferido a esta comunidad 2 días antes de nuestro NHO. No sabía cómo responder preguntas sencillas sobre qué esperar en la comunidad. Nos apresuró a recorrer la casa en NHO y fue muy desdeñoso cuando le señalamos defectos cosméticos. No pudimos poner cinta azul en la casa y ahora nos enfrentamos a una gran cantidad de problemas, como pintura excesiva por todas partes, hasta el punto de que tenemos que arrodillarnos para quitarla. Hay zócalos que no se juntan en ángulo, cemento que se está desmoronando y manchado y ni siquiera me ayudan a comenzar con el césped: desigual, lleno de maleza y muerto en varias áreas antes de la etapa inactiva. Los azulejos de la ducha no están a plomo y ya tuvimos que reemplazar los soportes del vidrio de la ducha debido a la oxidación. La pintura en las molduras de las ventanas, los zócalos y demás está MUY descuidada y estoy seguro de que tendremos que pagar para rehacerla. ... Más

Estábamos emocionados de unirnos a la comunidad de Angeline y seremos pájaros de la nieve de enero a marzo. Nos dijeron que cerraríamos a mediados de octubre. La fecha de cierre se adelantó a mediados de septiembre y así tuvimos una compra antes de lo deseado. También nos dijeron que la casa club estaría lista para fin de año y no está cerca de estar terminada. Como gran nadador y entusiasta del ejercicio, hemos añadido gastos y viajes a nuestra estancia este invierno. La calidad de los armarios no es muy buena, el lavavajillas es un modelo barato. También estamos tratando de completar algunas órdenes de trabajo: teníamos 2 baldosas rotas, mucha pintura goteaba en la casa después de los retoques y goteaba en los fregaderos. Nos dijeron que las gotas de pintura son cosméticas y no es culpa suya, ¡pero hay gotas por todos los azulejos! En general, no estoy muy satisfecho con el servicio brindado por Lennar hasta el momento. ... Más

Creo que Lennar no tiene un equipo experimentado en finanzas y suscripción.

Le prometieron una casa de lujo y Lennar se quedó corta. El sitio web afirma que todas las casas cuentan con ciertas comodidades que no proporcionaron, sin anillo, sin canaletas de lluvia, mano de obra descuidada, pintura aún en el piso incluso después de caminar con cinta azul.

Ha sido una lucha larga y dura conseguir la casa. Hubo muchos contratiempos que podrían haberse evitado. Ahora que estoy en casa, me han fallado 2 electrodomésticos y parece que tengo que pagar la reparación, que nuevamente era evitable. La pintura de las paredes es tan fina que la limpié simplemente limpiando una mancha en la pared.

Compramos la casa modelo y estaba listada con un calentador de piscina para jacuzzi y piscina. ¡Sin calentador! Han pasado dos meses desde que cerramos. ¡No hay abridores de puertas de garaje, ventilador de techo ni luz y la sala de estar todavía no funciona! La estufa en buen estado tiene luces cayéndose, el paisaje está viejo, sucio y moribundo, esto no es aceptable. ¡Cliente insatisfecho seguro!

Nuestra experiencia de compra fue bastante buena. Se cumplieron los plazos y el equipo nos mantuvo informados. No pudimos personalizar nada fuera de sus elecciones, lo cual fue frustrante. Una vez que entramos a la casa tuvimos una fuga de agua que inundó la cocina la primera vez que usamos el lavavajillas. Notamos varios otros problemas que nos hacen cuestionar seriamente el control de calidad. En lugar de teñir los extremos de las molduras de madera, encontramos marcadores negros que cubren un extremo faltante. ¡Ni siquiera puedo arreglarlo ahora! También han surgido problemas eléctricos y nuestros disyuntores continúan apareciendo cuando solo usamos una aspiradora. En general, nos encanta la casa y su atractivo exterior, pero realmente tenemos problemas con muchos detalles del interior. Lennar ha respondido a los problemas, pero han pasado más de 2 meses sin parar. ... Más

Buenos incentivos, pero la calidad de la vivienda no es muy buena. Tienes lo que pagas.

No me di cuenta de la mala calidad de las unidades y de la necesidad de trabajo. Acababa de vender mi casa en Sun City Anthem y tenía prisa por encontrar algo donde mudarme. Si tuviera más tiempo no habría elegido Terra Bella en Anthem.

Si opta por todo lo lennar (hipoteca, título, etc.), es rápido ya que solo está tratando con una empresa. Pero eso limita sus opciones. El problema principal es que no instalan el césped/césped hasta que compras la casa. Así que termine haciendo el trabajo de mantener la instalación inicial. riega dos veces al día durante 2 semanas y si no lo haces, tendrás un césped terrible. Es una curva de aprendizaje para propietarios primerizos sin experiencia en el cuidado del césped. Especialmente si aún no te has mudado, instalan césped sin avisarte, por lo que te pierdes los días de riego y terminas con césped muerto. ... Más

Contraté a mi propio inspector antes de comprar mi casa y encontraron una fuga en el serpentín del evaporador del sistema HVAC. El aire que salía de las rejillas de ventilación estaba a 67 grados: frío, pero no lo que debería ser. Nuestro aire acondicionado nunca se puso al día en el verano y, independientemente del punto de ajuste, nunca cayó por debajo de 76 en el interior. Notifiqué a Lennar y enviaron a un contratista a las 5 de la tarde que se negó a mirar dentro de la unidad en el ático. Tuve que contratar MI propia empresa de HVAC para obtener una segunda opinión. Low Nd he aquí, una fuga masiva en el serpentín del evaporador. ¡Nunca lo arreglaron! Cuando hablé con nuestra representante de cuentas, Jessica, ella se mostró muy poco empática y seguía diciéndome que hacía calor afuera. ¿Eso es servicio al cliente? Realmente pobre. Chris, su supervisor, también discutió conmigo que hacía calor afuera, pero aceptó enviar al contratista arriba, quien resultó ser un inútil. En pocas palabras, y después de varias semanas de discutir con Lennar, tuve que mostrarles los videos y el informe de la empresa que contraté para que se dieran cuenta de que estaba diciendo la verdad. Lennar no quiere ayudarte. Te dejan un número de teléfono debajo del fregadero de la cocina y cuando lo llamas te dicen que llames a tu representante de atención al cliente. Le pregunté a la mujer por teléfono el propósito de este número si simplemente me iba a decir que llamara a otra persona. Después de que se reemplazó nuestro serpentín del evaporador en el HVAC, la temperatura proveniente de las rejillas de ventilación es de 56 grados. No debería discutir con los compradores de su vivienda sobre una nueva construcción y obligarlos a PAGAR a otra persona por una segunda opinión. Realmente decepcionado con el servicio que recibí y preocupado si tengo problemas en el futuro. Incluso le he recomendado a una amiga, Jade, en la misma calle, que compre aquí. Ya no recomendaré a nadie más. Además, hace semanas me enviaron un documento sin explicación de qué es o por qué se necesita mi firma. Simplemente te envían documentos y esperan que los firmes. Toda la experiencia casi arruinó la emoción de comprar nuestra primera casa. ... Más

No estoy contento de poder escuchar a mis vecinos a través de las paredes de mi casa. Es como si volviera a vivir en mi apartamento de la universidad. Puedo escuchar pasos, cosas golpeando el piso, puertas cerrándose, etc. Esto me dice que mi casa adosada no estaba aislada adecuadamente o que se utilizó un aislamiento de calidad barata. He vivido en varias casas adosadas y nunca tuve problemas como este. No estoy feliz.

Lennar no defendió su nombre para brindar calidad. Con Lennar me propuse brindar mano de obra de calidad.

Nos encanta la zona y el hogar. Sin embargo, la comunicación fue atroz. Llegó un punto en el que tardaríamos hasta dos semanas en obtener una respuesta y, en ocasiones, nunca obtuvimos respuesta a las preguntas que teníamos. Vamos Lennar, tienes que hacerlo mejor que esto.

Todavía no he recibido ningún seguimiento de mi tutorial original del cierre de hace casi dos meses. La respuesta ha sido inaceptable.

No he quedado satisfecho con esta decisión.

Yo era un comprador en efectivo. No estaba contento de trabajar con la compañía Title. La atención al cliente después de la compra quedó muy decepcionada. Hubo un problema con el disyuntor del fusible con el refrigerador. Lo solicité 5 veces y le pregunté al representante de ventas y finalmente se comunicaron conmigo para solucionarlo. Mi piso de madera sufrió daños por agua debido a una reparación tardía. El filtro de agua en el refrigerador tiene una fuga debido a un fusible que mantiene la máquina de hielo apagada y gotea agua al piso. Me compraron una casa nueva más de 5 veces y Lennar fue muy poco profesional. ... Más

Este ha sido un gran viaje. Es fantástico tratar con el vendedor de Lennar. Muy carismático y atento. Desafortunadamente, como vendedor, su trabajo no continúa hasta llegar a ser propietario real y ahí es donde radica el problema con Lennar. Le recomiendo encarecidamente que, si compra en Lennar, involucre a su propio inspector externo en el proceso de construcción lo antes posible. Habrá problemas, créeme. Muchos de ellos ya habrán sido señalados en el momento de su Orientación para el nuevo hogar, donde prometen que todo lo identificado en ese momento se solucionará en la fecha límite. Eso no sucedió. Ha pasado más de un mes y aún quedan cuestiones pendientes. El más frustrante es cómo informamos que había problemas con el césped durante este proceso de orientación para viviendas nuevas y el representante de garantía de Lennar nos aseguró que simplemente se asentaría y estaría bien, y que el césped no estaría cubierto por la garantía. ¡Pero estaba mal instalado y eso se identificó antes de cerrar! Así que ahora tengo que lidiar con el césped muerto, las citaciones de HoA a causa de ello, y aunque Lennar había sido informado sobre ello antes de que cerráramos, se niegan a arreglar su trabajo inadecuado con el césped. También tenemos un problema de calificación que se viene reportando desde hace algunas semanas. Insisten en que el jefe de obra se pondrá en contacto con nosotros para valorarlo y arreglarlo. Ningún contacto de él. Tuvimos un gerente de construcción bastante atento antes del cierre, pero lo cambiaron después de que nos mudamos y el nuevo ya no existe. Un montón de cosas que deberían haberse hecho en el período entre la Orientación para el Nuevo Hogar no se hicieron. Todavía estamos esperando un detector de CO2 que nunca instalaron. Les tomó alrededor de un mes llegar a una pared sin pintar que fue identificada durante NHO, todavía estoy esperando que envíen a sus pintores externos para encargarse de las paredes que no estaban cubiertas adecuadamente al aire libre. Sus constructores continúan construyendo casas cerca y mueven descuidadamente su equipo, lo que provocó que perforaran un agujero en la acera de mi casa y Lennar se niega a hacer algo al respecto. Esto ni siquiera incluye todos los pequeños defectos como armarios rotos, huecos en las paredes, clavos que sobresalen de la isla de la cocina o una lavadora mal instalada. En serio, parece que Lennar contrata constructores y contratistas que hacen esto por primera vez en sus vidas y su departamento de garantía hará todo lo que esté a su alcance para no ayudar. ¿Los castigan por cada problema que realmente ayudan a solucionar? De todos modos, tenga mucho cuidado al comprarle a Lennar. No los recomendamos. ... Más

Hay algunas características interesantes en la casa. No se nos permitió cambiar nada a pesar de que estábamos dispuestos a pagar por los azulejos en todas las habitaciones. Hicimos que un inspector de viviendas inspeccionara la casa e hizo una lista de las cosas que no se hicieron correctamente a principios de agosto. Todavía estamos tratando de terminar el último de esos artículos y es el 11 de octubre. No nos dijeron la verdad y cerramos la casa después de asegurarnos que todas las reparaciones se habían completado, solo para descubrir que en 11 elementos aún no se habían completado. En su mayor parte, el personal de reparación en garantía es mucho mejor que las personas originales que construyeron la casa. Ha sido muy bueno trabajar con ellos y hacer un trabajo de calidad. ... Más

El agente de ventas con el que trabajamos fue fantástico y el encargado de la hipoteca también fue fantástico y nos consiguió una tasa excelente. Por parte de los constructores, sin embargo, hubo problemas y retrasos. En varios paseos por la casa, enumeré varios problemas con el equipo de construcción y muchos de esos problemas no se resolvieron y, como vivimos en la casa, siguen sin resolverse.

¿Cómo es posible que una casa con un precio de más de un millón de dólares no tenga un aire acondicionado de doble zona cuando tiene dos pisos? ¿Por qué es necesario volver a enviar solicitudes para que las alarmas de humo funcionen correctamente? ¿Por qué la casa se entrega con el lavabo del tocador agrietado? Solo queríamos que nuestro nuevo hogar fuera nuevo y funcional.