Reseñas de Lennar

Estamos contentos con la casa, pero tenemos algunos problemas. Un electrodoméstico no funcionaba desde el principio y, en lugar de reemplazarlo, tuvimos que tramitar la reparación en garantía, que ya lleva seis semanas. La pintura interior es de calidad inferior.

El vendedor fue muy insistente y casi pierde la venta. Tuve que arreglar varios problemas de plomería yo mismo después de mudarme. El fregadero de la cocina no tenía agua caliente. Además, la alcachofa de la ducha del baño principal goteaba. Resultó que estaba mal enroscada y tuve que reemplazar el brazo de la ducha. El interior estaba infestado de hormigas rojas. Por suerte, un exterminador estaba disponible para venir al día siguiente. Entiendo que esto es común, pero Lennar debería contratar a un exterminador para prevenir esto, incluso si tienen que recomendar un servicio continuo después de la venta. Tengo curiosidad por ver cómo resiste la casa a un huracán; las vigas parecen haber sido ensambladas por un novato sin supervisión. Podría haber conseguido una casa similar por menos dinero de otro constructor y habría tenido un sistema de rociadores. ... Más

Tuve dificultades para iniciar sesión en Lennar Trak. Lo intenté media docena de veces.

Demasiada interacción online y poca presencial. Mucha confusión.

Muchas dificultades: las tejas del techo no se instalaron correctamente; el sitio de cierre de títulos causó confusión en el cierre; dos problemas con el sistema HVAC; hubo que rehacer el revestimiento/ventilación del techo; el cabezal de la ducha comenzó a tener una fuga de agua; la pintura de la pared sobre la ducha necesitaba ser repintada; el circuito GFCI de la cocina falló para cuatro tomacorrientes; nunca se instalaron letreros de calle para mi calle y otras dos calles anteriores y posteriores, los representantes de Lennar ignoraron, por lo que tuve que contactar al concejal de la ciudad para presionar a la ciudad a instalarlos, todavía estoy esperando; Lennar no confirmó la entrega de correo en curso, por lo que no he recibido correo durante más de 6 semanas, he tenido que ir a la oficina de correos a 20 millas de ida y vuelta, el USPS me está dando largas, he tenido que contactar a mi congresista de los Estados Unidos para investigar la oficina del USPS responsable de la entrega que no responde. ... Más

Después de ver algunas casas, todas parecen iguales. Tómese su tiempo para recorrerlas con calma y no se presione para tomar una decisión antes de que termine el trimestre, cuando a veces bajan los precios. Priorice la ubicación sobre las características originales de la casa. Con el tiempo, podrá renovar el interior, pero la ubicación es inmutable.

La experiencia de comprar una casa necesita cambiar. Es muy estresante y no hay garantía de que consigas la casa con tu oferta, ya que solo tienes una oportunidad. Es una única oferta sin posibilidad de contraofertar. Lennar debería permitir contraofertas. La casa en sí, por más de $1 millón, es promedio. La selección de materiales es promedio en el mejor de los casos. Suelo de vinilo en lugar de madera noble. La misma moldura pequeña de MDF utilizada para zócalos y marcos de ventanas. Los accesorios de baño son Moen, que son de calidad casi de gama baja. Las ventanas solo tienen marcos en la planta baja con revestimiento de paneles de yeso en la planta alta (de la década de 1960). La calidad de la carpintería es promedio con esquinas a inglete irregulares. Armarios de gama media con estantes fijos que no se deslizan para ollas y sartenes, HVAC que está en el techo en la planta baja y en el suelo en la planta alta para ahorrar costes (el calor sube, por lo que las rejillas de ventilación del techo son inútiles en climas cálidos para enfriar) junto con el uso de un sistema HVAC que no tiene integración con el hogar inteligente. La pintura que sobró para retoques no coincide con la que se usó para toda la casa y se está descascarando de las paredes, probablemente porque se pintó sobre paredes polvorientas. Los pisos crujen. La ducha de visitas es una cabina de ducha/bañera de fibra de vidrio sin puerta y requiere una cortina. En general, se han hecho recortes de gastos en todo lo posible sin dejar de cumplir con la normativa. ... Más

Permítanme comenzar diciendo que amo mi casa y la ubicación. El agente de ventas fue genial y muy amable. La parte de la hipoteca es de 10 sobre 10. Muy fácil, atento y muy amable. El equipo de construcción es horrible. Llegaban tarde a todas las reuniones, si es que aparecían. No arreglaron todos los detalles en mi inspección previa al cierre. Eran detalles estéticos, pero aun así no los arreglaron. La casa se cerró sin césped. Han pasado 45 días desde el cierre y todavía no tengo césped. Cabe mencionar que ha llovido un poco, pero no responden a las fechas de inicio canceladas ni hacen seguimiento. Les envío mensajes de texto sin obtener respuesta. Amo mi casa y no me arrepiento de nada, ¡pero el equipo de construcción tiene que irse! No me refiero a los constructores en sí, porque parecen ser buenos. Me refiero a los supervisores. ... Más

Nuestra experiencia de compra comenzó de maravilla; estábamos muy emocionados de que nos aprobaran la casa. El proceso de compra empezó bien, pero luego fue empeorando. Al final, todavía no sabíamos qué día firmaríamos. Fue muy estresante. La calidad de la construcción varía. Algunas cosas están muy bien hechas, como los electrodomésticos, pero falta atención a los detalles. Por ejemplo, en la encimera de la cocina, un lado está en esquina y el otro no. Había arañazos en la isla que no se quitaron. Hay grumos de pintura en la parte inferior de la barandilla de la escalera. Los desagües de la ducha estaban sueltos, simplemente apoyados sobre el desagüe, mal instalados. El marco de una puerta tiene un hueco entre el marco y la pared, sin reparar. Podrían haber hecho un mejor trabajo por el precio que pagamos por la casa. Lo único positivo desde que nos mudamos es el proceso de solicitud de servicio de Lennar. ¡Nuestro gerente de servicio, Frankie, es INCREÍBLE! Se ha encargado de todo por nosotros, de forma rápida y profesional. ... Más

La casa podría haberse construido mejor, hay muchos problemas con todo el sistema.

El lugar estaba pintado con pintura medio seca. Las paredes se ven terribles. Me obligan a enviar la mala calidad del trabajo a garantía cuando debería enviarse a los contratistas. Apresuraron la venta, deberían haber hecho una inspección adecuada antes de cerrar.

La compra de la casa fue un proceso electrónico, así que fue fácil. Se suponía que habría una orientación y una celebración. Lo único que recibimos fue un sobre DENTRO de la casa con una carta. Teníamos muchas preguntas sobre la casa y tuvimos que buscar las respuestas. La mano de obra es descuidada, hay huecos entre las baldosas y el suelo. ¡La pintura es BARATA! Se quita al limpiar. Hay pintura en zonas que no deberían estar pintadas. Hay hormigón en las baldosas de la piscina y cemento en zonas que deberían haber estado limpias. Hay baldosas hundidas junto al jacuzzi. No hay toalleros, solo portarrollos de papel higiénico. El diseño del baño es simple. Podrían haberlo mejorado con un lugar para poner el champú, etc. Un asiento en el baño principal habría sido un buen detalle. Siento que pagué demasiado por lo que recibí. ... Más

Lamentablemente, la calidad de la mano de obra y los materiales de nuestra nueva casa dejaban mucho que desear. Tuvimos varios problemas que se podrían haber evitado si se hubiera dedicado el tiempo necesario. Me da la impresión de que en esta nueva urbanización la prioridad es la cantidad de viviendas construidas, en lugar de la calidad de las mismas. Sin embargo, debo decir que, en general, respondieron con rapidez a los problemas que les comunicamos.

Josh (coordinador del proyecto en obra) fue de gran ayuda. El equipo de finanzas tenía demasiada gente y había demasiadas transferencias de tareas. Tuvimos que presentar los mismos documentos varias veces. Además, la fecha de cierre se confundió debido a la cantidad de personas involucradas. La casa era considerablemente más barata que las de otros constructores del vecindario. Sin embargo, uno obtiene lo que paga. Es como si hubiéramos comprado una casa nueva para reformar, con todas las modificaciones y mejoras que tenemos que hacer.

Nos encanta nuestra casa adosada. Diría que si eres comprador de vivienda por primera vez como nosotros y quieres que sea una experiencia especial, contrata a un agente inmobiliario porque la experiencia en sí no fue muy especial. Si bien cada situación puede ser diferente, nos mantuvieron informados sobre el progreso, pero durante todo el proceso, hasta el cierre, ni siquiera sabíamos con certeza si nos habían aprobado oficialmente, así que estábamos más estresados ​​que emocionados. Ni siquiera nos dieron una llave al firmar; no recibimos nuestro código hasta más tarde ese mismo día, y el código que nos dieron al principio ni siquiera era el correcto, así que tuvimos que esperar afuera de nuestra nueva casa hasta que logramos contactar a alguien para que nos abriera la puerta. No nos hicieron ninguna celebración especial, así que si quieres una experiencia especial, te recomiendo usar un agente inmobiliario. ¡Pero ni siquiera nos encantó nuestra nueva casa! ... Más

Estas casas son básicamente de producción en masa… casi una cadena de montaje. Calidad superior a la media, y me gusta que no se permitan modificaciones. Los electrodomésticos son de buena calidad, la piscina y el porche/cerramiento del porche son muy buenos. Tenga en cuenta que la casa no incluye ventiladores de techo, interruptores inteligentes ni lámparas adicionales. Aconsejo a los compradores que revisen la casa modelo con mucha atención, ya que es lo que se obtiene… sin diferencias. Por ejemplo, solo algunos gabinetes de cocina tenían iluminación debajo de los gabinetes, las cajas de conexiones para las luces colgantes sobre la isla de la cocina no estaban ni cerca de la posición correcta sobre la isla. Además, en lugar de tres luces sobre la isla, solo había dos, ya que la tercera era LED. Las luces de la isla estaban cableadas a las luces del techo de la cocina en lugar de tener su propio interruptor para separarlas. Claramente, los planos de la casa modelo estaban mal diseñados. ... Más

La compra fue fluida, excepto las ventas y el cierre. Todo el personal de estos dos equipos fue muy atento y servicial. El cierre en relación con la fecha de la inspección final fue deficiente. Nos dieron una fecha de cierre en la orden de compra y luego la adelantaron 3 semanas. La casa no estaba en condiciones para el cierre, ya que la construcción para finalizarla se estaba acelerando con la nueva fecha de adelanto, al final del trimestre fiscal. Usamos nuestro propio inspector, quien detectó la misma cantidad de elementos que debían corregirse e incluso más, que Lennar se negó a arreglar. Nos dijeron que nuestro inspector reemplaza nuestra inspección final y que si algo no está anotado en el informe de inspección, no lo arreglarán y que, si fuera necesario, recurriríamos a la garantía después del cierre. También nos informaron que no es responsabilidad de Lennar en relación con el concreto una vez colocado, a menos que esté desnivelado. Les expliqué que no quería lidiar con la garantía por elementos que podían corregirse o que se podían detectar como correctos antes del cierre. Tampoco nos informaron que hay una garantía de plomería de un año, así que si quieres cambiar algo relacionado con la plomería tienes que llamar a los plomeros y programar su instalación, de lo contrario tu garantía de plomería del primer año quedará anulada. Por suerte, nos enteramos de esto cuando nos estaban instalando el lavavajillas. Así que ahora, de ahora en adelante, llamo, pero el gerente de construcción dijo que ni siquiera lo sabía cuando lo llamé. Eso es preocupante que no lo supiera y que nunca se haya dicho. Lidiar con la garantía ha sido un montón de idas y venidas. Los problemas menores se corrigen rápidamente. La empresa de persianas que usó fue increíble, ya que el supervisor le dijo a su empleado que daba servicio a la casa: "úsalo, reemplázalo y hazla feliz". Los trabajadores que han venido han sido amables y agradables. Sin embargo, mi mayor preocupación es el precio pagado por la casa y los toques finales, la calidad de los pequeños artículos y los accesorios. Los accesorios parecían comprados y no se correspondían con el precio de la casa. Accesorios básicos de cromo y lavandería en la cocina y otras áreas. Mi MAYOR problema es con la instalación de la bañera y los productos de la mampara. Los cerramientos vibran tanto que ceden, lo que da una sensación de inseguridad. Me informaron desde arriba que la construcción cumplía con las especificaciones, que los cerramientos se instalaron según las especificaciones de la empresa y que no se podía hacer nada al respecto. También me dijeron que el sellado era deficiente y que no había filtraciones de agua, así que no me preocupara. Esto es una señal de alerta; me preocupa y preferiría que se resolviera ese problema. Además, la bañera y el cerramiento no están al ras y "no se necesita sellado debido a cómo encajan". El agua que se acumula en los huecos es preocupante. En general, la compra de Lennar es de 3 estrellas. Por el precio pagado, el diseño es genérico, los accesorios son iguales y no hay opción de mejoras. El personal ha sido útil en general. Sin embargo, tenga cuidado con la calidad de los artículos y con lo mucho que tendrá que luchar para que se cumplan sus expectativas de calidad cuando paga casi 500.000 dólares por la casa de sus sueños. Tuvimos que añadir canaletas porque las habían recortado; no hay luces exteriores cerca de las puertas del garaje; el patio es una pequeña losa de 45 x 90 cm, para pisar desde la puerta corrediza. El modelo tenía dos lavabos, ahora solo uno; tenía ventanas resistentes a impactos, ahora persianas metálicas. Esto significa que tendremos que gastar aún más dinero para que la casa cumpla con los estándares. ... Más

Estoy muy contento con la respuesta a todos los problemas que tenemos en nuestra nueva casa. Gracias a Harold, es muy accesible y fácil hablar con él sobre todo, además es eficiente. Gracias a Lily, la de finanzas, que me ha estado ayudando hasta ahora, es muy dulce y amable. Retiro mi reseña a Kimberly Morris. No es una buena inspectora final. Somos compradores de vivienda por primera vez, no sabemos mucho de casas, ella nos aseguró que todo estaba bien, pero cuando empezamos a mudarnos encontramos todos los errores, especialmente la salida de ventilación de la secadora, que no estaba instalada, y el fregadero ni siquiera estaba bien sujeto. Nos da estrés. No estamos 100% contentos. ... Más

Nuestra experiencia en general no fue la mejor. Aaron, de la hipoteca, dijo que no era fácil trabajar con él y que tuvimos varios problemas. Susan fue excelente, al igual que el equipo de construcción.

Todos fueron maravillosos, excepto el departamento de hipotecas. No hubo comunicación, me culparon de todos los problemas, me pidieron repetidamente cosas que ya tenían, fueron groseros conmigo, con mi abogado y con mi promedio general. Fue una experiencia horrible y estresante con la compañía hipotecaria.

El contrato de compraventa era muy extenso (unas 60 páginas). El representante de ventas esperaba nuestra firma en uno o dos días. Era poco realista revisar el contrato y la documentación del condominio con tanta rapidez. El jefe de obra, Devin, respondió con prontitud y contactó a los subcontratistas el mismo día de la visita.

Necesita realizar todo el papeleo al mismo tiempo

Vamos a separar la casa, los materiales, la mano de obra, Lennar Mortgage/LennarTitle. La casa tiene una buena distribución y se ve bien, los materiales son en su mayoría baratos, pero aparentemente eso es lo que se obtiene por ese precio. Un lugar bonito, si no sabes qué buscar o no pediste una inspección por separado. Grandes ventajas: - buen lote, excelente centro de servicios (realmente impresionante). - la gente es receptiva y amable. - el vendedor es genial, incluso creó su propio sitio web para dar a la gente la información necesaria, porque Lennar no lo hace. Problemas de la casa: - NUNCA compres una casa (ni siquiera una nueva) sin una inspección externa. Tenía un video de 12 minutos de mí recorriendo la casa y enumerando los problemas. El control de calidad es deficiente. Ejemplo: la salida del aire acondicionado está cerrada por el panel de yeso, por lo que no hay aire acondicionado en la habitación. Grandes huecos en las partes metálicas de la malla del lanai, por lo que cualquier cosa puede volar dentro o caerse con el viento. Problemas de seguridad, abolladuras, problemas de pintura, puertas fantasma, manchas, etc. - la mayoría de los problemas se resolvieron, pero la única manera de que arreglaran algunos problemas importantes fue no aceptar la casa. - la casa debería estar terminada y entregada al propietario limpia, ¿verdad? No, estaba sucia con muchos escombros después de las reparaciones de ASAP. Decepcionante. Lennar Mortgage and Title: - gran experiencia en general, muy buen trabajo. Excepto que uno de ellos se equivocó y descubrí urgentemente que tenía que ir a la oficina a firmar en persona el día anterior (aunque en el sistema estaba escrito que era completamente remoto), ¡no es una experiencia divertida tratar de cambiar todos los planes y trabajar ASAP! Lennar, por favor trabajen en los procesos internos y la calidad de la inspección. ... Más

La calidad de los acabados es cuestionable; se solicitó que se rehicieran algunos trabajos de acabado antes del cierre, pero no se completaron del todo.

Falta de transparencia y confianza