Reseñas de Lennar

Compré mi casa hace 2 meses y me enamoré, pero se tomaron medidas para asegurarme de que continuaría siendo feliz en la casa y no se completaron. Los elementos del recorrido nunca se tocaron ni se ignoraron y aquí estamos 2 meses después y ni siquiera puedo operar las persianas del dormitorio principal con un elemento del recorrido inaceptable. Trabajo duro para asegurarme de que pueda pagar una casa nueva y agradable.

Vuelva al principio las características enumeradas en la liatature y lo que tenían las casas de muestra no es lo que recibimos. No puede mostrar molduras de techo, revestimiento Waynes, pintura de calidad Perfect Thresholds, colores de pintura fuera de los colores estándar y no ponerlos a disposición. Además, no recibimos una respuesta de la persona encargada de la garantía. Y todavía tenemos problemas pendientes que abordar después de 45 días y contando. En el recorrido final, tantos elementos importantes no funcionaban que no vimos las cosas simples como las bisagras que faltaban en las puertas. Nuestro necesita volver a pintar y no ha aparecido uno para arreglarlo. También nuestros umbrales fueron construidos con madera de desecho. No hay suficiente aislamiento en el ático. También nos dijeron que nuestra acera agrietada y pisada no sería reparada. No recomendaremos Lennar Builders a ningún comprador de vivienda en perspectiva. Recomendaremos a Lennard a cualquiera de nuestros amigos o compradores de vivienda perseguidos. ... Más

Compré una casa de inventario de hills of crown ridge, hasta la venta y la firma del contrato no tengo problemas, pero no se respetarán los problemas informados y el acabado de los problemas informados y el constructor solo dice que arregló todo... debido a la locura del mercado, tenemos que aceptar todo , incluso después del cierre, si se informa algún problema, no lo solucionarán, el servicio al cliente es tan patético

Desde que me mudé, no se devuelven las llamadas.

Una semana antes de cerrar el agente hipotecario, la falta de conocimiento trajo agresividad, ira, inconvenientes y lágrimas.

En general, fue una experiencia de compra por debajo del promedio con algunos puntos brillantes (personal) solo en el camino. El hogar se retrasó cuatro meses y la calidad era inferior. Al finalizar, parece que Lennar tomó muchos atajos en estas casas. No proporcionaron elementos básicos para los hogares, como timbres, luces en el frente de la casa y encimeras básicas. Esta es nuestra segunda casa Lennar y la primera fue mucho mejor a un precio mucho más bajo. Esta será probablemente la última.

La casa es muy bonita, pero llevo unos dos meses en ella y tengo problemas. Demasiados para enumerar. Estoy esperando que Lennar configure los servicios de "garantía". Estos deberían haberse abordado en una fase de control de calidad.

El proceso inicial de construcción con Lennar fue bueno en general. Heather en el modelo fue muy receptiva y servicial. Una vez que aseguramos el lote, el proceso de construcción fue bastante a tiempo y sin problemas. Mi GRAN problema con Lennar y probablemente con otros constructores en este momento es que están construyendo estas casas tan rápido y con cuadrillas a las que solo se les paga para que vengan y hagan un trabajo y no presten atención a los detalles, que la mano de obra es terrible. Nunca recomendaría construir con Lennar debido a este problema. Pagué mucho dinero por mi casa y después de 6 semanas de estar en mi casa, varias personas salieron a arreglar las cosas y las cosas continúan apareciendo a diario. Algunos ejemplos serían alfombras que se levantan, molduras de madera astilladas, gabinetes que no se cierran, puertas que no se abren o cierran constantemente, manijas de las puertas que se atascan, aire acondicionado que se disparó afuera, etc. con demasiada frecuencia, "debido a la rapidez con que se construyen estas casas, no es raro que esto ocurra". Creo que es una excusa terrible y ciertamente no dejaría que mis compradores de vivienda supieran que es verdad. Las paredes son tan delgadas que puedes escuchar conversaciones en todas las habitaciones de arriba. He dejado de hacer solicitudes para que se arreglen las cosas porque estoy Cansado de tener que tener gente constantemente para arreglarlas. Eso es otra cosa... a veces aparece gente que no habla inglés y ni siquiera sabe lo que realmente viene a arreglar. El ejemplo es alguien que se presentó el lunes por la mañana sin ninguna confirmación de la hora y dijo que su jefe lo envió a pintar/calafatear una puerta. Tuvo que mostrarme en su teléfono porque no podía comunicarme eso. Luego entró para arreglar una puerta cuando me dijeron que pintarían o calafatearían todas las puertas que tenían que ajustarse o arreglarse la semana anterior. En general, la experiencia de compra y la construcción estuvieron bien, pero la mano de obra es terrible para la cantidad de dinero gastada. ... Más

Alexis es genial. La mayor parte del equipo no responde.

No siento que recibimos suficiente comunicación con los plazos durante el proceso de construcción. Tuvimos que acercarnos muchas veces. No usaría Lennar Mortgage Company nunca más. Fue muy difícil trabajar con nuestro representante de hipotecas e hizo que todo el proceso fuera muy estresante. Comunicación mixta recibida en el recorrido final entre nuestro CM y el representante de ventas. Todavía estoy trabajando para resolver algunos problemas de construcción. Es una lástima que los constructores no se hayan tomado unos minutos extra para enorgullecerse de su trabajo, no tendríamos que tener muchos contratistas diferentes para volver y corregir sus errores. (puertas de garaje mal alineadas que también deben volver a pintarse, hueco de la puerta principal en el umbral, espejo roto, texturas descuidadas en las paredes, falta lechada en muchos lugares alrededor de los azulejos, cajones de gabinetes desalineados, cajón de basura roto, dos luces colgantes de diferentes estilos en la cocina, cableado eléctrico deficiente) Estas casas tienen un bonito diseño: ¡siéntete orgulloso de tu trabajo! ... Más

Tatum y Oscar no hacen lo que dicen que van a hacer, te dicen lo que creen que quieres escuchar y eso es todo.

Se informaron muchos problemas durante nuestra última reunión, pero no se solucionaron cuando nos mudamos.

Tengo muchas fotos para mostrar la pobre mano de obra puesta en la construcción. Parece que faltaba atención al detalle. Mi esposa y yo tuvimos que esperar 3 meses después de nuestra fecha de cierre original con poco o ningún contacto de Lennar. Confiamos totalmente en Lennar e incluso acudimos a Lennar Mortgage. De hecho, fue nuestro consultor hipotecario quien nos informó que nuestra fecha de cierre original del 14/1/22 no se iba a cumplir. Tuvimos que luchar para encontrar un lugar para vivir hasta nuestro cierre real 3/25/22. Esto no solo creó una carga financiera para el alquiler, sino que perdimos un 1,5 % en la tasa hipotecaria. Actualmente estamos en el período de garantía de 45 días y hemos enviado nuestra lista de correcciones. Esperemos que este aspecto no sea el mismo pobre sobrevivir que hemos recibido hasta ahora. Si tengo que vivir 11 meses con una grieta en el techo, eso fue señalado una semana antes del cierre, porque esa es la política de paredes. ... Más

Muchas variaciones de casa en casa. Trabajo de acabado inicial no estándar. El proceso de punch list es confuso y no muy eficiente. Los huesos de la casa son geniales. Se necesitaron más de 40 días para que se hicieran las correcciones necesarias.

Betsy en ventas es receptiva y paciente. Ella fue muy útil. Desafortunadamente, necesitaba molestarla a menudo porque el lado de la construcción era un 0,5 sobre 10. De hecho, necesitaba comunicarme con el servicio de atención al cliente de Lennar después del cierre porque mi lista de pendientes nunca se completó, pero me pidieron varias veces que firmara estos artículos. Muy decepcionante y estresante. Me sentí presionado a cerrar una casa incompleta y tuve que defenderme firmemente.

Ventajas: La casa fue entregada a tiempo. Con: 1. La calidad de los gabinetes utilizados era básica 2. La mano de obra general estaba por debajo de la media

Cuando el supervisor de trabajo me dice que algo va a suceder y luego pongo excusas de que no sucederá en esa fecha. SER HONESTO HONESTO HONESTO.

Mi vendedor fue muy amable y receptivo. La comunicación como comprador fuera del estado fue suficiente, pero una vez que nos entregó a la gente de garantía, todo fue cuesta abajo. Mala capacidad de respuesta, la gente se va y ahora no sé quiénes son mis contactos. Excelente trabajo que debería haberse hecho antes del cierre. Un recorrido previo al cierre deslucido, sin explicación de los sistemas. El césped colocado estaba muerto cuando cerré, pero a nadie le importa. La calidad de la mano de obra y la atención al detalle es muy decepcionante y no es en absoluto la condición en la que esperaría que se encontrara una casa nueva. Sería difícil recomendar una casa Lennar en esta área a cualquiera de mis clientes inmobiliarios. ... Más

Compramos al 60% de finalización y vivíamos localmente. Visitamos todos los días. Mucho trabajo deficiente desde el principio. El gerente de construcción fue receptivo, pero muchos de los equipos son independientes, por lo que estuvo a su merced para que aparecieran. Dos problemas principales: la plataforma de concreto del patio se dejó cuando se vertieron los cimientos originalmente. Vertieron una almohadilla pero no eran las 4” a cada lado. Había un agujero en un borde en el que podías poner un palo hasta un pie y podías ver que era delgado en ese lado. Se suponía que debía ser manipulado. Antes de que se reparara, el nivelador tomó esa área con el gato montés y rompió una pieza. Estaba parcheado. Hemos pedido reparación nuevamente, pero el supervisor de garantía dijo que no garantizan una coincidencia concreta (?). ¿Qué tal una losa vertida correctamente? Problema n.° 2: la pared de la entrada principal comenzó a combarse. Nos dijeron que lo reportáramos a garantía y luego descubrimos que esta persona dependía del gerente de construcción para programar el trabajo. Conseguimos un equipo de carpintería que quitó la pared lateral del garaje y descubrimos 2x4 que estaban arqueados y torcidos. Reemplazaron todo esto, reemplazaron el OSB y ahora estamos esperando que la moldura quite la moldura y luego que el equipo de placas de yeso retire toda la pared para reemplazarla. Esto ha estado en curso durante un mes como mínimo. No tenemos la llave de nuestro buzón, así que tenemos que hacerle señas al cartero. Las llaves se perdieron en el correo a Lennar. Hay otros problemas con los que nos hemos ocupado y varios que ahora están posponiendo para la inspección de garantía del 11.° mes. Nos encanta la ubicación, tenemos excelentes vecinos, pero hemos tenido una experiencia muy mala con Lennar en general. No hemos podido pasar del nivel local para hablar con alguien sobre estos temas. Todos nuestros vecinos están teniendo la misma falta de respuesta. ... Más

La gente es agradable, pero la mano de obra de mala calidad y los materiales baratos.

El tiempo de pandemia me dio una experiencia horrible en la compra de la casa. No se pudo visitar el sitio. Comunicación limitada al personal de Lennars. El tiempo es muy, muy malo. Retraso en todos los aspectos incluso en la entrega de las llaves de la casa. La solicitud o denuncia se tiene que hacer por vía virtual. ¿Qué pasa si no eres bueno en la computadora? Persona de atención al cliente evitar visitar el condominio. No me importa nada Nadie quiere estar en contacto. ¿Cómo podemos resolver los problemas. ¡Lo siento! Esta es una revisión honesta.

Muchos aspectos básicos de mi transición estaban desatendidos, como Comcast aún no conectado a mi unidad de construcción. Luego, un viaje de 45 minutos a Nápoles para recoger mi equipo. No había control remoto de la puerta del garaje ni una almohadilla afuera para uso de Manuel. La puerta corredera no era segura y no se pudo cerrar con llave durante varios días. Lo mismo para la puerta de entrada trasera del garaje. Los enchufes eléctricos eran confusos ya que algunos no podían activarse sin un interruptor de pared.

La mano de obra es muy mala, después de que nos mudamos vimos muchos problemas: la pintura, muchos clavos saltan, las persianas de las ventanas, las puertas están sueltas, la alfombra es corta, falta algo en el mostrador, problema con el cable de Internet, las escaleras, el calentador de agua no funciona No funcionó en nuestro primer día, el tipo de garantía solo es bueno en las primeras 2 semanas después de eso, no contesta el teléfono. Realmente decepcionado, no recomendaré a Lennar.

El proceso en sí no fue tan fluido como hubiera esperado. Se cometieron muchos pequeños errores que hicieron que la experiencia en general fuera un desafío. Tuve que aprender a seguir adelante y sacar lo mejor de las cosas. En general, estoy contento con mi nuevo hogar ahora y los servicios ahora se han manejado de manera adecuada y oportuna.

Extraña experiencia de servicio al cliente con Lennar. Parece que están apresurándose en los cierres y dejando demasiados elementos pendientes para arreglar después de que me mudé. La casa es agradable y estoy feliz de haberla comprado, pero Lennar como compañía no me ha impresionado en absoluto... todo lo contrario.