Reseñas de Lennar

Me mudé durante casi 2 meses y todavía estoy esperando para terminar un poco de trabajo. No se si lo harán.

Los oficios que fueron contratados no hicieron un buen trabajo. El panel de yeso y la pintura es horrible. Hay varios problemas con la casa. La cantidad de efecto puesto en esta casa fue inferior a la media.

Esta es una casa cortadora de galletas. no está permitido cambiar ni siquiera una bombilla. Se construye muy barato. Muy pocas ventanas, sin botiquines ni cajones en ningún baño. todos los electrodomésticos son electrodomésticos de nivel principiante. las ruedas de nuestro lavaplatos se cayeron 1 semana después de que nos mudamos. La lavadora gotea, el grifo ya está muy flojo. y puedo seguir. Nos prometieron las luces del garaje y aún las estamos esperando. Decidimos que simplemente lo reconstruiremos sobre la marcha.

Mal servicio al cliente no respuesta en tiempo y forma

Me gustó el personal de Lennar con el que traté durante este proceso. Un par de cosas a tener en cuenta: 1. El concepto de "todo está incluido" es bastante agradable, pero me decepcionó en algunas partes de la ejecución. Pros: ningún proceso estresante de elegir acabados. Algunas características agradables que no habría tenido de otra manera, como la chimenea a gas y la sala flexible (mi oficina). Contras: todos los acabados/colores son muy neutros y sin mucho carácter (entiendo por qué hacen esto). Materiales deficientes en algunos casos sin opción de mejora (alfombra y pintura baratas, bisagras de puertas pintadas y grietas y chasquidos al abrir/cerrar puertas). Decisiones extrañas sobre cosas no incluidas (ablandador de agua, ¿quién no lo necesita?, no terminar el panel de yeso en el garaje; de todos modos, está medio terminado para cumplir con el código de la ciudad). 2. Mis dos solicitudes de garantía fueron bastante insatisfactorias. Una simple solicitud para ajustar puertas que no cerraban tomó dos visitas para completarse. Se cerró una solicitud importante para reparar una línea de sumidero agrietada sin solucionar el problema. Un tercero hizo la reparación, muy decepcionante. 3. Usar Lennar Mortgage fue un fastidio. Correos diarios con información que en muchos casos no era imprescindible. Difícil mantener las cosas en orden. Necesidad de agilizar la comunicación. ... Más

Mis electrodomésticos son económicos, no hay ventilación exterior para el microondas, no hay abridor de garaje, tengo que levantar la puerta yo mismo. No hay patio de ningún tipo. el calambre y el dolor podrían haber sido un poco mejores, al final, ya no podía dividir los pelos. Simplemente no es lo que esperaba para una casa nueva,

Les diría que se aseguraran de hacer un recorrido antes de cerrar, el recorrido virtual que recibimos fue inútil ya que el administrador del edificio no pudo mostrar la mayor parte del condominio debido a que no obtuvo una buena visualización del iPhone, lo que resultó en una gran cantidad de Problemas no resueltos (agujero en la puerta del gabinete de la cocina, la puerta de la despensa no funciona, agujero en la pared del baño de visitas). Algunos de estos problemas aún no se han resuelto y cerramos hace dos meses.

La persistencia es clave cuando se trata de Lennar. Recibirá un rechazo si los artículos no están en la "Lista" al momento de la mudanza. Si persisten, los problemas se solucionarán. Se necesita paciencia. En general, encantará el hogar. Solo desearía que Lennar manejara las cosas de manera diferente y utilizara materiales de mejor calidad.

Angélica fue muy útil. Gran persona para tener en su equipo.

Tuvimos una pesadilla cuando nos mudamos a nuestra nueva casa de Lennar en Rosemount. Tuvimos varios problemas con la mayoría de los electrodomésticos (refrigerador, estufa, lavaplatos), puertas, burletes. Tuvimos personal de servicio en casa cada dos días durante un mes para solucionar problemas. El consultor de casas nuevas nos ayudó a escalar problemas y reemplazar los electrodomésticos defectuosos. El representante de soporte de garantía abordó la mayoría de los problemas a tiempo.

No está detrás de la falta de calidad en algunas áreas de mano de obra.

La experiencia general comenzó muy difícil. Terminó agradable pero podría haber sido mejor. Lennar necesita trabajar en el servicio al cliente y asegurarse de que el cliente se sienta bienvenido. Además, hubo muchas cosas que no se hicieron correctamente o no se terminaron en mi casa. Actualmente a la espera de que las cosas se arreglen o reemplacen.

La casa era un desastre en el camino, debería haberme ido. Igual de malo en el cierre. A nadie le importaba terminar ningún trabajo. Se sintió presionado para cerrar y se le dijo que no cancelara las entregas de muebles a pesar de que la casa no estaba lista. El gerente y los equipos no tenían ética de trabajo y prometieron completar las tareas, pero no lo hicieron. Mala artesanía y atención al detalle.

No importa lo que le digan, agregue tres o cuatro meses a la fecha de entrega prevista. Si está esperando que se construya una casa, debe ser proactivo y atractivo. No espere que nadie lo mantenga informado sobre el progreso de su construcción. La rueda que chilla consige la grasa. Las excusas que puede escuchar van desde inspecciones tardías, escasez de mano de obra por COVID, hasta problemas en la cadena de suministro. La construcción general es promedio, esto incluye pintura, pisos y gabinetes. Si espera una construcción personalizada con un rendimiento de alta gama, puede verificarlo en la puerta. Lennar es una empresa integral: ventas, construcción, hipotecas/préstamos que lucha con la comunicación por dentro y por fuera. El cierre de la casa fue una pesadilla; Contratamos a nuestro propio abogado y Lennar tardó dos meses en proporcionar toda la documentación requerida. Lo mejor de la comunidad son los vecinos y las comodidades. ... Más

obtienes lo que construye Lennar. No se permiten cambios. Es un desarrollo de tracto y los están colocando tan rápido como pueden venderlos. Por esa razón, la atención al detalle es su responsabilidad. Si ve algo mal, indíquelo y no abandone hasta que se solucione. Lo he tenido durante 3 meses y estoy arreglando la moldura y ya he experimentado goteras en el techo.

En general, nuestra experiencia con Lennar fue decente. Sin embargo, lo que nos dejó un mal sabor de boca fue cuando Lennar decidió cambiar el proceso de compra a una guerra de ofertas. Pasó de bajar en la lista de prioridades (todos en la lista fueron precalificados a través de su prestamista) y ofrecer las casas por su respectivo precio fijo, a abrirla a todos en la lista y obligarnos a ofertar entre nosotros. Solo se permite 1 oferta, por lo que debe ser la mejor y definitiva. Hicimos eso y progresivamente comenzamos a ofertar cada vez más alto por encima del "precio inicial de Lennar". Sé que el mercado de la vivienda estaba en auge, pero entonces estábamos ofertando entre 60.000 y 100.000 por las casas que queríamos y nos estaban engañando (debieron haber salido a subasta pero no se proporcionó información). La casa que estaba en nuestro presupuesto y que quería nuestra familia, se volvió inalcanzable en un abrir y cerrar de ojos. Pagamos una cantidad vergonzosa sobre el precio inicial, y eso fue antes de las actualizaciones. Ahora estamos en una casa, nuestra familia ya es casi demasiado grande para nuestra familia solo porque un ejecutivo vio la oportunidad de explotar el sistema. Como dije, sé que el mercado estaba en auge, pero siento que Lennar, una corporación multimillonaria que ya estaba ganando mucho dinero construyendo casas con el proceso anterior, vio la oportunidad de aprovechar y mejorar sus resultados e incluso mas dinero. Es un trago amargo vivir en un barrio en el que la mitad de tus vecinos eran del sistema antiguo, y pagaste cien mil dólares por lo que hicieron, y tienes la misma casa y cierras justo después de ellos. ... Más

Mala comunicación durante el proceso de construcción. La calidad de la casa era insatisfactoria.

Gran equipo de ventas. Muchos problemas / defectos de construcción de rutina que no deberían haber estado allí y 3 meses después no se corrigen por completo. Lennar debería tener su propio equipo de reparación interno, ya que esto parece ser endémico, o al menos los otros 12-20 nuevos propietarios con los que hemos hablado tienen los mismos problemas.

El ajuste y acabado de una casa mejorada con todo incluido era deficiente. El seguimiento de los compromisos también es deficiente.

Como Lennar es una gran empresa de títulos, decidí confiar en su trabajo de construcción, pero me decepcionó mucho. Pensé que no era necesaria una inspección ya que es una construcción nueva, pero me equivoqué. Por favor, asegúrese de hacer uno. Encontré toneladas de problemas. Después de casi 2 meses de vivir en la Casa Nueva. Estoy encontrando problemas todos los días. Veo toneladas de esquinas de corte mal construidas, ¿es culpa? Creo que a Lennar le gusta más la cantidad que la calidad. Lo cual es muy inconveniente para los compradores de viviendas. Al menos responden por problemas rápido. Estoy muy decepcionado con la calidad que obtuve por el precio que pagué :( ... Más

Nuestra consultora de viviendas nuevas (Liz l) fue excelente y se comunicó bien con nosotros y también nos ayudó con algunos asuntos personales mientras nos acostumbrábamos a Florida. El proceso de comprar un sitio para la casa sin ser visto (nos mudamos de MN y no pudimos llegar aquí) fue estresante. El proceso que habían establecido para comprar, en retrospectiva, es absurdo y en el mejor interés de Lennar. Básicamente, se trata de una guerra de ofertas y usted presenta automáticamente su mejor y más alta oferta; sin embargo, es posible que solo esté ofertando contra nadie (solo Lennar lo sabe). Firmamos nuestro contrato a mediados de abril para una fecha de cierre a principios de septiembre. La otra cosa que fue frustrante es que teníamos CERO que decir en los acabados. Sabíamos que tendríamos que hacer algunos compromisos, pero no tener ningún día apestaba. Esto difería de las personas que cerraron solo 3-4 meses antes. En general, nos gustan los acabados pero, sinceramente, ¿quién pone pintura bronceada en todas partes cuando tienes todos los pisos y gabinetes grises y molduras blancas? Terminamos retrasados debido a problemas en la cadena de suministro, pero eso podría haberse comunicado antes. Afortunadamente, vivíamos cerca para poder venir a ver el progreso. Detectamos varias cosas que debían repararse y que el gerente de construcción debería haber detectado. Desafortunadamente atrapamos muchas más cosas después del cierre. Algunos artículos incluyen, un armario de 5 pulgadas menos de profundidad que un armario idéntico (no se pueden cerrar las puertas con ropa adentro), azulejos agrietados, puertas interiores que se deben reemplazar debido a que estaban mojadas, molduras de techo que no se pintaron y todo eso. nuestras molduras interiores y puertas necesitaban ser pintadas debido a que necesitaban ser reemplazadas o no estaban pintadas para empezar, la pintura exterior debía hacerse debido a la lluvia, y los primeros pintores pintaron nuestros inodoros y persianas. Diré que el proceso para arreglar estas cosas ha sido bastante fácil y han "hecho bien" en arreglar la mayoría de las cosas hasta ahora. Afortunadamente, obtuvimos una inspección privada y no encontraron nada importante o arreglaron las cosas que debían abordarse antes del cierre. ¡Wayne, nuestro tipo de garantía, ha sido excelente al ayudarnos! En general, amamos el vecindario y estamos felices de estar aquí, pero diré que no volveré a usar Lennar si construimos. La atención al detalle y la calidad no es la mejor. ... Más

-trabajo de pintura interna; nuestro agente de bienes raíces incluso comentó que fue el peor trabajo de pintura de nueva construcción que jamás haya visto -Todavía tiene problemas eléctricos -abolladuras en puertas y paredes, se siente como un apartamento más nuevo en lugar de una casa nueva a la que nos emociona mudarnos. - los vecinos tienen problemas graves de drenaje y sus losas deben ser demolidas.

Apenas han pasado 3 meses desde que nos mudamos a nuestra nueva casa y ya estoy notando problemas estructurales (barandillas sueltas, paneles de piso). La calidad del trabajo no está ni cerca del precio que pagamos.

Personal agradable, pero el producto/hogar terminado no cumple con la anticipación y los resultados esperados.

He moderado mis expectativas del constructor Lennar con todo lo que ha sucedido en los últimos años con la pandemia, la crisis laboral y todos los demás desafíos que enfrentan las personas y las empresas. Sin embargo, Lennar utiliza un contrato blindado en el que usted sigue sus reglas o se quedan con su 10 % de pago inicial y luego venden su casa contratada a otra persona; decir que lo tienen entre la espada y la pared es quedarse corto. Para resumir, mi nuevo hogar no estaba completo cuando recibí el aviso de "hora de cerrar". Así que cerramos, me dirigí a nuestra nueva casa y qué encontré: una casa que estaba completa en aproximadamente un 95 %. La casa estaba sucia, había materiales de construcción tirados, electrodomésticos dañados, paredes abolladas, inodoros usados que quedaron sucios, la lista podría continuar, pero creo que la breve descripción describe con precisión las circunstancias. En su prisa por cerrar las propiedades, las cerraron antes de que estuvieran realmente listas, y supongo que tenían la intención de cerrar las cosas en una fecha posterior. Han pasado 60 días desde que cerramos y no he oído una palabra de Lennar sobre los elementos abiertos que debían resolverse. ... Más