Reseñas de Lennar

El cierre no fue agradable, pero ofrecen precios asequibles y las casas son preciosas. El constructor soluciona los problemas con bastante rapidez una vez que te mudas. La calidad de algunas viviendas es bastante buena, mientras que otras podrían mejorarse.

Quedan muchas reparaciones y reemplazos antes del cierre. Y es tedioso hacer el seguimiento de estas cosas. El constructor responde, pero hay muchos problemas pendientes. Además, la calidad de los materiales no es la adecuada. Solo hace un mes que nos mudamos y ya veo grietas. Ni siquiera el problema de los informes se ha solucionado correctamente.

Cantó excelentemente; Ally excelente; la inspección de la conexión de la estufa de gas no se realizó, el cable coaxial de la pared está dañado, la manguera de agua del refrigerador está doblada; el electricista del número de la caja de fusibles no responde las llamadas. El revestimiento del techo está mal hecho. Hay huecos y aberturas.

Nos encanta nuestra casa. Sin embargo, la experiencia de compra dejó mucho que desear. En el material publicitario se mencionaban varios dispositivos inteligentes que venían incluidos. Cuando preguntamos por qué la nuestra no los traía, nos dijeron que habían dejado de proporcionarlos recientemente. Sin embargo, todos nuestros vecinos de la cuadra sí los recibieron. Esto nos generó dudas y nos dejó un mal sabor de boca al mudarnos. Este tipo de información debería comunicarse mucho mejor para evitar falsas expectativas. La comunicación sobre los trabajos exteriores restantes también fue inexistente, lo que dificultó la planificación. En general, fue una experiencia de 3/5 estrellas. Las casas son bonitas, pero hay que pasar por un proceso complejo para tener una casa terminada. ... Más

Los precios subían día a día, lo que generaba una presión artificial para comprar una casa rápidamente. Los equipos de hipotecas, títulos y cierre de Lennar fueron eficientes. Sin embargo, no me impresionó la calidad de la construcción. Incluso a simple vista se nota que el material utilizado es de baja calidad y la mano de obra es mediocre.

La calidad es aceptable. Es lo que se espera de una gran constructora nacional. Si no se hubieran apresurado y hubieran prestado atención a la construcción desde el principio, podrían reducir o incluso eliminar los costos de garantía. Nuestro apartamento ha requerido muchas reparaciones en garantía.

La casa aún necesita algunas reparaciones, que ya comenté con Scott. Decidí esperar hasta el undécimo mes para que se hicieran las demás. Pero, en general, no estoy satisfecho con la calidad; creo que lo que les importa es la cantidad.

Los únicos problemas son que las paredes son súper huecas y delgadas, se puede oír a mi hija ducharse mientras estoy en mi habitación o en cualquier parte de mi casa. Puedo oírla hablar o si estoy afuera, puedo oírla. Y también mi lavadora y secadora disparan el interruptor cada vez que lavo y seco. Revisé los cables como me dijeron y tienen corriente. Hice que mi electricista los inspeccionara, incluso dijo que el enchufe estaba mal y que dispararía el disyuntor, pero el tipo mayor que trabaja con LENNAR dijo que no lo haría tan pronto como me mudé y comencé a usar el electrodoméstico, dispara el disyuntor cada vez. Y los insectos de mi puerta todavía entran por ambas puertas. Comprar una casa es algo bueno pero a la vez da miedo. ... Más

Los trabajadores estuvieron en nuestra casa al momento del cierre. No completaron todo lo que se había acordado. Todavía estamos esperando la toma de corriente de 220 V en el garaje. El césped no fue regado y se secó. Solo lo fertilizaron; no lo reemplazaron. Mucha pintura goteó sobre las baldosas. El piso está rayado, con una pieza rota. Dos bañeras están dañadas. La lista continúa. Es difícil obtener respuestas, pero tanto TJ como Joey han respondido a algunos de los problemas.

Nuestra experiencia con Bryan del departamento de ventas fue excelente, pero nuestra experiencia con Sheri de Lennar Mortgage fue realmente mala, y Lennar habría perdido la venta si Bryan no se hubiera esforzado al máximo para encubrir sus errores. La experiencia con David del equipo de bienvenida fue muy buena, y nuestra lista de pendientes se resolvió, pero fue apresurada y desorganizada. La calidad de la casa es aceptable, pero definitivamente es de gama básica; podrían haber puesto un poco más de empeño en detalles sencillos como manijas en lugar de pomos en las puertas, o algo más que esa pintura blanca mate barata que muestra cualquier marca. ... Más

Elegir mejoras con Lennar es una broma. Por ejemplo, mejorar el piso significa pagar extra por tener baldosas en áreas donde tiene sentido tenerlas, pero el estándar de Lennar es alfombra. El diseñador de interiores que trabaja con Lennar en mi caso aún no ha terminado de instalar mis persianas al momento de escribir esta reseña (me mudé hace 3 meses). La calidad de las persianas es baja, ya que generalmente las piden a México para reducir costos. Tienen un contrato con un proveedor local de persianas que no responde a correos electrónicos ni llamadas telefónicas. Ya enviaron al instalador dos veces con paneles de persiana defectuosos, incorrectos o faltantes. Todavía estoy esperando que llegue una pieza faltante de México. Esperaba que estuvieran todas instaladas antes de mi mudanza. El agente de Lennar dijo que el diseñador, por sus propios motivos, no lo hace. Pero el agente del diseñador dijo que Lennar no nos permite instalar las persianas antes de mudarnos. La primera vez que usé la bañera, se produjo una fuga y tuvieron que enviar a alguien para arreglarla, además de reparar el pladur, la moqueta, etc. El problema fue que el fontanero no apretó bien el desagüe de la bañera. Ojalá Lennar hubiera pagado más a alguien para que revisara el trabajo del fontanero. En los últimos tres meses también he tenido otros problemas menores de electricidad y fontanería. ... Más

nuevo dueño de casa en piedra de cobre

¡Zach de la oficina de ventas es un crack! Un poco decepcionado de que Lennar quisiera que cerrara la compra de la casa sin cabina de ducha ni cerramiento para la terraza; tampoco han respondido bien a los problemas posteriores al cierre. ¡Zach es genial!

Antes del cierre, obtenga toda la ayuda que necesite y haga preguntas sobre todo lo que quiera saber porque si llama para pedir ayuda, le dirán que no pueden ayudarle después del cierre. Tengo un problema con mi Ring y Schlage, no hay nadie disponible para ayudarme. Tengo un problema con el aire acondicionado.

Lo único bueno que puedo decir honestamente sobre mi experiencia con Lennar es mi agente de préstamos (Joni). El precio de mi casa, junto con el de otras casas en este vecindario, es ridículamente alto. Todos los que me ayudaron con mis documentos cometieron errores o retrasaron el proceso al no procesar mi documentación a tiempo. Especialmente el personal administrativo. Esta es la tercera casa que compro y ha sido la peor experiencia, incluyendo la venta del préstamo al nuevo prestamista. Si no hubiera sido por la intervención de Joni y su gran dedicación a mi préstamo, creo sinceramente que este proceso habría sido mucho peor para mí y para mis vecinos con los que he hablado. El personal administrativo y el personal del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) necesitan capacitación y actualización urgentes sobre las políticas y los procedimientos actuales. ... Más

El vendedor nos dijo que todas las casas incluían un abrepuertas de garaje. ¡Para nada! El sistema de climatización tuvo fugas durante los dos primeros meses, justo cuando hacía más de 38 grados. El proceso de compra fue una pesadilla.

El proceso de préstamo fue muy estresante y me pidieron documentos repetidamente, lo que lo hizo muy largo. Las fotos mostraban armarios en el lavadero, pero no los instalaron. La comunicación con Lennar fue pésima en todo momento.

Me gusta mi casa y estoy contento con mi compra, pero también me causó algunas frustraciones. Primero, el hecho de que la documentación diga que algo está incluido no significa que lo esté. No recibí varios artículos para el hogar inteligente que se suponía que estaban incluidos, pero no lo estaban. Me dijeron que la documentación estaba desactualizada. Segundo, el acabado de la casa era deficiente. Usé un rollo entero de cinta azul durante mi inspección. Tercero, quien diseñó el sistema de climatización debería ser despedido. ¡¿Una sola unidad para una casa de tres pisos?! Mi segundo piso nunca está fresco. Finalmente, la conmutación de la hipoteca de Lennar después del cierre es terrible. Mi nueva institución financiera me contactó dos semanas antes de que Lennar enviara cualquier notificación de que el préstamo había sido transferido. ... Más

El vendedor fue muy atento. Todavía estoy esperando que terminen las reparaciones de mi condominio, etc. Cerré la compra el 23/05/2023 y, al 11/07/2023, aún no se ha terminado todo.

Los constructores de nuestra casa no se enorgullecían de su trabajo. Los pestillos de las puertas no encajan bien, y los clavos del revestimiento exterior causaron problemas tanto para la instalación del cable como para las tuberías del calentador de agua. Lennar tiene poco personal, por lo que solucionar o reparar los problemas antes del cierre fue complicado.

La experiencia general fue simplemente "aceptable". Si hubiera tenido la opción, habría elegido otra constructora. Un desastre total, desde la hipoteca de Lennar (esperé 3 horas durante el cierre) hasta la domótica (cierre automático de agua, videoportero), que se describió como una característica clave que la diferenciaba de otras constructoras, pero que luego no estaba instalada en mi casa. Cuando consulté la política de Lennar, me dijeron que ya no ofrecen sistemas de cierre automático de agua.

Desde la experiencia con los préstamos para personas mayores hasta no notificar a los propietarios sobre los cambios en la distribución interior, pasando por numerosos problemas con los acabados interiores. Quería que Lennar estuviera al tanto de estos problemas para que otros pudieran tener una mejor experiencia. La construcción se apresuró para finalizarla. Jesse, de Lennar Southshorebay Medley, está haciendo un gran trabajo; realmente se preocupa por ayudar y ha mejorado mucho nuestra experiencia.

Creo que, por el precio que pagamos, deberíamos haber tenido voz y voto en la decoración de nuestra casa y el jardín. Nuestra casa modelo debería haber tenido un patio. Deberíamos haber podido elegir qué plantas poner en nuestro jardín para que no se viera igual que los demás. Hemos tenido problemas para que nos arreglen las cosas. El personal de ventas y préstamos fue excelente, pero una vez que nos mudamos, parece que el personal de construcción nos ignora. Las supuestas reparaciones solo empeoran el problema y no están terminadas.

Bueno, por lo que pagué, la calidad de los materiales y la atención al detalle son bastante mediocres. Hay cosas torcidas, la pintura está incompleta, las juntas del yeso donde pusieron la cinta se notan, se pensó poco en la practicidad del diseño, especialmente en el baño principal, pero también en otras áreas de la casa. Sí, puedo enviar solicitudes durante el primer año para que arreglen algunos de los problemas, pero algunos no valen la pena el dolor de cabeza, así que lo aceptaré. Sé que estoy siendo quisquilloso con algunas cosas, pero por 2 millones de dólares, tenía mayores expectativas. Ya nadie se enorgullece de su trabajo. Construyen la casa lo más rápido posible y pasan a la siguiente. ... Más

Nos mudamos a nuestra casa hace un mes. La casa parece bien construida, pero Lennar no presta suficiente atención a los detalles para que la experiencia sea excelente. Me entregaron la casa con el césped muy crecido, y muchos problemas que encontramos antes de la entrega se solucionaron mucho después de lo prometido, en lugar de antes. Los dispositivos de la casa no tenían instrucciones, ya que tiraron las cajas; nos faltaban los documentos necesarios para configurar los dispositivos inteligentes. El servicio al cliente suele comportarse como si nos estuvieran haciendo un favor al arreglar cosas que deberían haber funcionado desde el principio. No tengo quejas sobre la casa en sí, pero el trato y la atención al detalle dejan mucho que desear. ... Más