Reseñas de Lennar

Están construyendo casas tan rápido que los detalles se pierden y las cosas no se terminan. Los contratistas también pierden las citas de seguimiento

Experiencia muy frustrante, las cosas se desmoronan a mi alrededor.

Tienes que estar atento todo el tiempo a la construcción de su casa. Vivía justo a la vuelta de la esquina de la construcción de mi casa y era muy frustrante.

Advierto a los compradores sobre la compra de su nueva construcción con Lennar. Especialmente durante este mercado hostil donde hay una gran demanda de viviendas y escasez de suministros. Mi casa me fue entregada con un montón de problemas como resultado del trabajo apresurado, la mala calidad de la mano de obra y los materiales. Para empeorar las cosas, el equipo de atención al cliente no ha respondido a ninguno de los 8 tickets de servicio que envié. Voy a comenzar mi quinto mes de vida en la casa y la cantidad y la naturaleza de los problemas en la casa son simplemente inaceptables. El peor de todos es el agua que se filtra por la ventana de mi dormitorio principal cada vez que hay tormenta y, más recientemente, la tormenta de nieve. ... Más

El supervisor de construcción fue impertinente y grosero; los trabajadores sin las habilidades necesarias fueron retirados de otras cuadrillas para completar el trabajo, que luego se hizo mal. Los reemplazos / sustituciones realizados debido a problemas de la cadena de suministro NO fueron ni siquiera cerca de "igual o mejor que el modelo", como se prometió.

El objetivo de Lennars es cerrar negocios y hay mucho margen de mejora. Le dije a mi vendedor que no podía reunirme en una fecha determinada ya que estaba encerrado en la casa. Nunca me reuní con el servicio al cliente, en su lugar me enviaron otro supervisor de construcción. Cuando pasamos DOS VECES de tiempo para decir cosas cosméticas que necesitaban ser reparadas, solo se encargaron de unas pocas y el resto ... bueno, simplemente quitaron las pegatinas naranjas. La mayoría de los trabajos de pintura tienen fugas y están llenos de errores de pintura. Me encanta la ubicación y el tamaño del terreno, pero necesitaría ver muchas mejoras antes de comprar otra casa con este constructor. ... Más

Falta de calidad. La casa adosada no estaba lista para la inspección del propietario. El paso de la cinta azul fue difícil ya que había toneladas de problemas cosméticos y el representante fue tacaño con la cinta azul. Flexibilidad cero para agregar cualquier cosa. Demasiado preocupado por el resultado final para incluso poner luces colgantes sobre la isla.

Equipo de ventas y finanzas, Buen trabajo. El equipo / proceso de construcción no es tan bueno, tenga en cuenta: 1 - Al realizar el recorrido final, muchos elementos (pintura, paneles de yeso, ventanas, electrodomésticos, gabinetes, etc.) estaban incompletos o dañados. La mayoría de las cosas se abordaron antes y después del cierre, pero algunas no; Nos comunicamos con Lennar varias veces y no hemos sabido nada de ellos.

No espere calidad cuando compre en Lennar.

Es una mala experiencia, 1- todo se retrasó 2- cobraron muchas selecciones que hicimos para nuestra casa 3- la experiencia de compra fue un mal servicio al cliente, no fue a tiempo y no pudimos tomar una foto con las primeras llaves de la casa,

Estamos felices de estar en casa. Sin embargo, sentimos que se cortaron muchas esquinas y estamos muy decepcionados. Hay manchas en mis alfombras, muchas imperfecciones, la barandilla de nuestra escalera es peligrosamente afilada y más. Lo peor es la falta de respuesta a las solicitudes para que se solucionen las cosas. ¡Me gustaría que se corrigieran las cosas antes de nuestra marca de un año!

Lennar no utilizó material de calidad y no instaló suficientes montantes para soportar el peso de la casa. El área de mi cocina se siente tan inestable que temo que se rompa algún día, especialmente alrededor del área de la isla de la cocina. Me comuniqué con los representantes de Lennar con el problema, pero todo lo que me ofrecieron fue una palabrería. No contento con la experiencia ...

Los modelos y diseños de casas de Lennar son excelentes. Además, el proceso no fue agotador con demasiadas opciones como lo hacen otros constructores. Pero es necesario mejorar la calidad. La mayoría de los compradores de viviendas no lo saben, pero creo que Lennar reduce las cosas en las que los clientes realmente no piensan demasiado durante el proceso y que luego les cuestan más a los clientes. Por ejemplo, 1. No usar conductos para el cableado. 2. No usar latas de luz estándar que están disponibles en el mercado.

El servicio al cliente fue muy receptivo pero limitado en lo que pudieron lograr, quienes vieron que la casa se estaba construyendo muy deficiente, cuando nos quejamos de la pintura al submarino, enviaron la respuesta fue que se trataba de pintura de grado de construcción y que, nuevo, estaríamos repintando muchos elementos de alta tecnología, pero la mayoría no funcionan en

De todas las personas de Lennar con las que tratamos, solo una se destaca como excelente. Su nombre es Tom Drier.

Siento que se apresuraron en la inspección previa al cierre, marcamos muchos artículos en la casa pensando que en una semana, cuando hiciéramos la inspección del día de cierre, todo estaría listo, nos detuvimos y había un letrero de bienvenida a casa y globos en el camino de entrada. Cuando entramos, se hizo muy poco, por lo que había gente yendo y viniendo para terminar, así que cerrábamos. Fue un trabajo totalmente apresurado y mediocre. La otra cosa molesta fue que el patio trasero no estaba nivelado correctamente y todo el porche trasero se inunda. Todavía estoy esperando que eso se corrija. Están construyendo una casa junto a nosotros y durante 3 meses ha habido un montículo de tierra de 6 pies de alto en el patio trasero que podemos mirar cuando estamos en el porche. Todavía tenemos cinta azul en los gabinetes de la cocina donde hay elementos que necesitan atención. Llamamos en septiembre y la gente del gabinete dijo que están reservados hasta febrero. Aunque están construyendo casas en las que los gabinetes se colocan todos los días, pero no pueden cuidar las nuestras, la conclusión es que Lennar debe darse cuenta de que el cliente merece la atención del constructor hasta que todo esté terminado. La persona de seguimiento fue muy buena (Edward) pero solo pueden hacer mucho al ver que hay tantos cierres sucediendo. ... Más

Ahorré más de $ 30,000 al hacer que un contratista privado hiciera la actualización de mi piso después de que cerramos el depósito en garantía. Lennar debería ser más competitivo. La pintura interior era deficiente ya que no se disponía de buena pintura. Tuve que volver a pintar todo el interior el día después de cerrar el depósito en garantía. Después de 4 meses, estoy esperando pantallas.

El valor general de la vivienda está bien, pero podría ser más bajo. El personal de Lennar ha sido de gran ayuda.

Una mejor comunicación contribuiría en gran medida a generar clientes satisfechos. Nuestro cierre se retrasó más de 2 meses sin ninguna comunicación de Lennar sobre el motivo. La casa todavía no estaba lista / terminada al caminar.

Hemos tenido muchas garantías desde que nos mudamos y parece que la casa fue apresurada para la fecha de mudanza, que la mayoría de las áreas marcadas ni siquiera se terminaron el día de la mudanza. La comunicación nunca estuvo ahí desde el principio de principio a fin. Lo mejor del proceso fue el tipo que ayudó desde el equipo de atención al cliente.

Me gustaría que otros compradores de vivienda que Lennar no cumpla con su palabra. Todavía no hay comodidades y nos han dicho durante casi un año que estaban a punto de comenzar y ahora, a principios de 2022, todavía no tenemos comodidades.

La casa estaba atrasada en el cronograma de construcción en la fecha del recorrido, varios problemas no resueltos con la casa aún deben abordarse incluso después de 4 meses viviendo aquí.

Kyle's fue genial. Fuera del gran servicio que brindó, nunca compraríamos ni recomendaríamos una casa de Lennar. Artesanía descuidada, mala comunicación, liderazgo de ventas intimidante,

Decepcionado porque pusieron la lavadora y secadora más barata y ruidosa de esta casa. Cuando compramos algunas cosas por primera vez, nos equivocamos y Lennar tardó un tiempo en solucionar estos problemas.

El conocimiento y el apoyo del personal dejaron mucho que desear.