Reseñas de Lennar

Estamos disfrutando de nuestro nuevo hogar y vecindario y tuvimos algunas experiencias positivas con Lennar. Sin embargo, desde que nos mudamos hace 3 meses, hemos notado algunos problemas con la mano de obra. El trabajo de pintura fue especialmente descuidado. También tuvimos problemas con Lennar Title Company que nos proporcionó información incorrecta al cierre, y no respondieron a nuestros correos electrónicos solicitando asistencia con respecto a esta información incorrecta. Estas son algunas de las razones por las que nuestra calificación general es solo promedio.

¡Hacen muchas promesas que no cumplen! Me tomó 4 meses hacer que nuestra máquina de hielo y dispensador funcionaran después de 3 llamadas de servicio. Finalmente funciona. Todavía tengo cinta azul en 3 de mi armario que no se han abordado, después de varios correos electrónicos y mensajes de texto. Venden su casa como una "casa inteligente". Sin embargo, no hay nada configurado en su hogar, por lo que debe hacer el trabajo preliminar para convertirlo en un hogar inteligente que compró. El piso del garaje está burbujeando, el pintor nunca devuelve su texto a lo programado. La lavadora ha tenido problemas para girar. Esperando trabajo de garantía el 5 de enero. ... Más

De buena fe, no volvería a utilizar a Lennar como constructor de viviendas. He estado en mi casa durante cuatro meses y todavía estoy esperando que se resuelvan los problemas de construcción. Demasiado estresante.

Creo que la mano de obra es de muy mala calidad.He tenido muchos problemas para estar en una casa nueva.Es una pesadilla, pero puedo decir que se está cuidando de todo, pero si se construyó desde el principio, no tendría que ser Al escribir sobre él, vine a Lennar por calidad y estoy decepcionado.

Asegúrese de cumplir con las órdenes de trabajo que reciba. Este constructor no cumple, los gerentes de garantías le dan mucha palabrería. No les importa. Todavía tenemos varios artículos en nuestra casa de 5 meses que no están completos o arreglados. Hasta ahora nadie lo cumple. No les importa.

¡Tener cuidado! Si los problemas no se abordan antes del cierre, es posible que nunca se resuelvan. Tenemos grifos al aire libre que no funcionan, enchufes de garaje que no se pueden usar y una ventana frontal que se rompió por un sitio de construcción que volaba y que no podemos arreglarlo.

Fue emocionante ver cómo se construía nuestra casa.

Pobre calidad de construcción y mano de obra.

No es una experiencia agradable con Ventas y calidad en la construcción y abordar el problema tampoco es bueno.

Lennar está construyendo demasiadas casas demasiado rápido y carece por completo de control de calidad. Todos los propietarios de nuestro vecindario tienen que perseguirlos por varios artículos con las casas. La respuesta de la garantía puede ser muy desigual. Cuatro meses en la casa y todavía estoy esperando un reemplazo de las puertas de los gabinetes que nos debían antes del cierre. Pintura en pisos, abolladuras y paredes, trabajos de pintura de mala calidad en algunos lugares, sus instaladores colocaron los gabinetes equivocados en los baños equivocados (uno es más grande, el otro es más pequeño y los cambiaron Impactando el uso del inodoro en uno de ellos). La campaña lista para la mudanza de Lennar, cosas como persianas en las ventanas son un buen punto, pero su paquete de hogar conectado queda para que usted lo instale y lo averigüe. Ni siquiera obtuvimos nuestro paquete completo y tuvimos que perseguir a Lennar durante unos meses para obtener todas las piezas que se prometieron. Una mano no sabe lo que hace la otra. El mundo no volverá a comprar Lennar ... Más

La mano de obra y la calidad son terribles por el precio.

Me decepcionó la mano de obra general de esta casa. En un tornillo de cada bisagra se quitó y se le dijo que no lo arreglara. Puede ver parece en la moldura de techo, pero se le dijo que es un problema del propietario. Todos los pomos de las puertas interiores estaban sueltos. Mal trabajo de pintura.

Responde a los problemas de garantía, sin embargo, no responde a las condiciones de vida en el vecindario. El gerente de construcción anterior, John, se aseguró de que los problemas en el vecindario se abordaran de inmediato. Ese ya no es el caso desde que se fue. La basura de la construcción, el ruido temprano de la construcción el fin de semana por parte de los subcontratistas (antes del amanecer) es completamente inaceptable y los trabajadores de la construcción y los subcontratistas corren por las calles a una velocidad muy alta.

He tenido varios problemas con un tiempo de respuesta extremadamente bajo. ¡Cualquier cosa desde 6 semanas para controles remotos de garaje, clips de soporte faltantes en las bragas, retoque de pintura, anillo y flo no funcionan, etc.! ¡Lo último es que la bomba de la lavadora se rompió hace 10 días! La persona de servicio vino ayer y necesita ser ordenada. ¡Probablemente mirando otras 2 semanas sin lavadora!

Tantas cosas no funcionan o se rompen tan rápido. He estado esperando una eternidad para que arreglen la puerta de entrada porque no puedo desbloquearla, por lo que ni siquiera puedo abrir la puerta de entrada. Es ridículo.

Lamentablemente, paso más tiempo descubriendo cosas en la casa que necesitan ser reparadas en lugar de simplemente disfrutar de la casa en sí.

Estaba tan emocionado de comprar otra casa Lennar. Tenía una hermosa casa de 3 pisos en Charleston SC. Después de cerrar esta casa, me decepcionó mucho. Todo parece barato, excepto el granito. ¡Armarios baratos, alfombras baratos, techo barato! No me dejaría cambiar nada. Incluso si pagué en efectivo por adelantado. No hay luces en el porche delantero. Árbol de palo barato en el patio delantero. ¡Esta casa costaba $ 360,000! Olvidaron un armario de ropa blanca en el piso de arriba hasta que les dije. Luego rompió el techo de la planta baja para redirigir los conductos de aire acondicionado. Las rejillas de ventilación se colocan al revés y sin calafateo o calafateo fino en toda la casa. Mi timbre ya se rompió y tuve problemas eléctricos. Trabajo apresurado para ganar más dinero a costa de los compradores. ¡La cantidad no es igual a la calidad! ... Más

La mano de obra descuidada y lennar no responden a los problemas una vez que se entrega el título.

Razonable, pero espere retrasos en el tiempo de respuesta de las reparaciones en garantía

Los pasos previos al cierre fueron geniales. El personal estaba comprometido y receptivo. Desde el cierre, he tenido varios problemas de control de calidad con la casa que no se han solucionado a pesar de haber sido elevados a Lennar para su resolución. Creo que hay una brecha clara en la forma en que brindan soporte continuo después del cierre y deja una mala huella en la experiencia. Lennar no siente la interacción del subcontratista adecuadamente y se convierte en una responsabilidad casi del propietario de la casa para administrar a los subcontratistas. Ha habido una alta rotación en nuestro personal de apoyo después del cierre de lennar que puede desempeñar un papel, pero que lennar debería manejar mejor para que el comprador de vivienda no pague el precio. La gente de lennar ha sido muy amable y está tratando de ser útil, pero los procesos más importantes en juego parecen fallar en el soporte posterior a la compra. Ni siquiera existe una forma de ver el estado de las solicitudes sin llamar a un representante de lennar. Esto se siente como una función de la mesa de servicio 101 que permite al usuario ver su estado. ... Más

Margaret y Danny fueron geniales. Danny aceptó otro puesto y Norm lo reemplazó. Norm no ha sido muy receptivo y tuve que llamar a la oficina y preguntar por su gerente antes de que viniera a hacer nuestro recorrido de 30 días (más de 60 días después). Todavía estamos esperando que los gabinetes que estaban rayados y rotos antes de que cerráramos sean reemplazados. Hicieron que la compañía HVAC viniera y revisara nuestro calentador porque no funciona y la casa se enfría. No revisaron el horno, pero afirmaron que el termostato estaba defectuoso y lo reemplazaron. La casa todavía está fría. Incluso cuando lo tengo configurado en 72, baja a 63 en la casa cuando hace frío afuera. Hemos enviado fotos a Norm y más de 2 semanas después seguimos esperando a que alguien solucione este problema. ... Más

La calidad de la mano de obra en general es muy mala. La atención al detalle simplemente no está ahí. Detecté muchos problemas con mi hogar. Honestamente, parece que apresuraron la producción de estas casas y quien "supervisó" a los diferentes comerciantes que trabajaban en estas casas hizo un mal trabajo. La única gracia salvadora de Lennar es que cumplen con su garantía de un año y eventualmente obtienen cualquier problema que hayas solucionado.

Asegúrese de que todo esté hecho correctamente antes de firmar con la persona de control de calidad. Una vez que lo firme y luego lo cierre, tendrá que ocuparse de la garantía. Ha sido horrible lidiar con la garantía. Solo pueden completar un elemento a la vez. Ojalá mi experiencia al comprar una casa hubiera sido mejor.

He estado intentando obtener una resolución con respecto a los problemas de calificación de mi lote. He experimentado agua estancada durante más de 24 horas después de una lluvia normal a 10 pies de los cimientos de mi casa. Este es un problema con el estándar indicado en la garantía. La garantía establece que el constructor es responsable de al menos un intento de corregir este problema. Solo he estado en mi casa desde julio de 2021 y he intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente durante los últimos 3 meses. Varias veces me han dicho que vendrá un paisajista a evaluar la calificación; sin embargo, esto no ha sucedido hasta la fecha. Dejo mensajes de voz y no obtengo respuesta del Director o Especialista en Relaciones con el Cliente. Esta es una inversión tan grande y pensé que mis inquietudes se abordarían de una manera más profesional. Tenía la esperanza de resolver este problema sin tener que obtener representación legal, pero el constructor no me deja otra opción para abordar esta inquietud de manera adecuada. Esta es una situación muy angustiosa y decepcionante. ... Más

La mano de obra de los contratistas es absolutamente horrible. Parece que las cosas simplemente se juntan. No habíamos pintado áreas completas de molduras, agujeros detrás de los accesorios del baño, faltaban clavos en el desagüe de la ducha y contraventanas al aire libre ... etc. Esta es la segunda casa que hemos construido y la calidad del producto final ha sido devastadora por decir lo menos. Tengo la esperanza de que los futuros compradores de vivienda experimenten contratistas que quieran hacer lo mejor para cada comprador de vivienda y que el gerente del edificio / proyecto se comunique y evalúe a los empleados de tal manera que se cree una cultura de excelencia. ... Más