Reseñas de Lennar

En su mayor parte, las cosas son/fueron geniales hasta que... el cable del garaje a la casa estaba bloqueado bajo tierra cuando me mudé. Envié un mensaje de texto y pude arreglarlo de manera oportuna como con la mayoría de las cosas. Pero tuvimos una fuerte lluvia y mi pasarela y la pasarela de mis vecinos se lavaron y se hundieron aproximadamente 10” hasta el momento. Esto ha sido hace al menos un mes. Según mi chico de Lennar, todo esto fue Su responsabilidad debido a la EROSIÓN causada por la reparación del cable subterráneo y Él se encargará de eso. Ahora no puedo terminar los adoquines a lo largo de mi pasarela y mi pasarela está empeorando a medida que pasa el tiempo. Ya no puedo contactar a mi chico de Lennar cuando lo hago no obtengo respuesta. Me dijeron que esperara hasta que los superiores dieran el visto bueno para arreglar esto. Cuando NO hay contacto sobre cómo van las cosas, te preguntas SI van las cosas. Si consigues arreglar todo de una manera rápida y luego, cuando algo sale muy mal y no hay respuesta, ¿qué debemos pensar? es seguro y tampoco lo son mis vecinos. Creo que esto sería una PRIORIDAD. ¿Con quién me comunico cuando la persona a la que se supone que debo contactar no responde? Por favor, que alguien de Lennar se comunique conmigo. Este daño fue hecho por sus contratistas, usted es responsable y eso ha sido establecido por la persona que ordenó que se hiciera el trabajo. ¡Ayuda! ... Más

El proceso inicial fue excelente, sin embargo, todavía tenemos artículos perforados y de garantía abiertos después de 4 meses desde el cierre. No hay ningún sentido de urgencia o comunicación con respecto a una resolución. Tengo que llamar y molestarme solo para que me digan "Estoy esperando a mi pesebre, así puedo darte la respuesta correcta". Parece que Lennar ha dejado Dunwoody Village en su espejo retrovisor.

Estábamos muy felices y orgullosos del lugar donde vivimos. La vendedora Vivian fue increíble y nos ayudó con cualquier pregunta durante la compra. Eagle Mortgage tuvimos una buena cantidad de dolores de cabeza con el representante que teníamos, sentimos que ella no estaba 100% segura de algunas de las preguntas e inquietudes que teníamos, pero lo superamos. La mano de obra en la construcción es lo que preocupa. Hemos tenido goteras, paredes colocadas que no se midieron correctamente, lechada que no se rellenó, etc. La mayoría de estas cosas se señalaron durante el recorrido, pero el gerente de construcción Fernando fue muy rápido para cepillarlo. ¡Decirnos que así es como lo hace LENNAR! De todos modos, cerramos y nos mudamos en 7/30/21 y hasta la fecha algunos de estos problemas no se han solucionado. Esto me lleva a mi próxima queja y la más preocupante, el servicio al cliente. Antes de completar nuestra nueva encuesta para propietarios de viviendas, nos pondríamos en contacto con nuestra representante Khari y ella inmediatamente tomó medidas para abordar nuestras inquietudes. Hicimos nuestra nueva encuesta para propietarios de viviendas y hablamos muy bien de ella porque, al final del día, no es culpa suya que los contratistas externos no se presenten cuando se suponía que debían o vinieron, pero nos dicen que arreglemos algo que sí no necesita ser reparado. Pero ahora ni siquiera puedo comunicarme con ella ni con nadie para resolver los problemas que tenemos desde que compramos nuestra nueva casa. ... Más

Me encanta mi casa, pero tiene tantas cosas pequeñas que hubo algunos problemas que resolvió después de mi último tutorial que simplemente no se solucionaron. Presenté la garantía ya que dijeron que así era como tenía que reclamarlos. Son partes del interior de mi casa que no están pintadas. La pintura exterior de mi casa se estaba pelando y se suponía que debía ser reparada, eso nunca se solucionó. Me prometieron algunas cosas que no hicieron realidad. Son las pequeñas cosas las que suman.

Somos constructores de viviendas con experiencia - casa n. ° 5 Nunca me sentí tan desconectado de la construcción - para los propietarios de viviendas por primera vez que no conozco mejor sería una buena experiencia. Los subcontratistas cortan las esquinas, por ejemplo, usted toca la pared y la pintura es delgada, marca

El proceso fue super simple. El valor de su dinero no es tan bueno, tuve algunos problemas después de cerrar con la casa y básicamente me dijeron que era la calidad. Por ejemplo, las puertas de los gabinetes se caen, las puertas se despegan de la parte inferior, no hay solución, es solo la calidad de las puertas o la calidad de los gabinetes. Más de $ 300,000 en una casa y esa es la respuesta que obtuve.

Este constructor carece de atención al detalle.

Ya estamos vendiendo nuestra casa porque no es la adecuada para nosotros.

Si bien la casa es hermosa, la calidad es de nivel básico de construcción y el cuidado y la atención prometidos por la venta al final de la transacción desaparecen rápidamente después de que reciben su dinero. Las preguntas posteriores a la venta a menudo se resuelven con molestia o se las pasan a la siguiente persona y a la siguiente.

Muy pronto para decir que no todos los problemas se han resuelto.

Desde el trabajo de hormigón exterior hasta el diseño de interiores muy por debajo del valor pagado. Pequeñas cosas como; Interruptor para triturador de basura bajo pileta, tocador de baño sin cajones, heladera en suite bajo tamaño, ext. el constructor debería estar avergonzado

La mano de obra es mala. Hay clavos saliendo de muchos gabinetes, pisos que aún quedan sucios con parches de suciedad que no se lavan y muchos otros problemas del día 1 que no se solucionan incluso después de 3 meses.

Podría haber sido mejor

La calidad del hogar no es la mejor, esperábamos más por el precio. El proceso de cierre fue horrible y poco profesional. Nuestros electrodomésticos, así como el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado se rompieron en las primeras 2 semanas después de la mudanza. Tomó de 2 a 3 semanas reemplazar nuestro refrigerador. No puedo decir que esté satisfecho con Lennar.

Realmente decepcionado por la calidad de mi nuevo hogar.

En general, he estado feliz con mi nuevo hogar. Lo único que creo que podría mejorarse es su capacidad de respuesta y profesionalismo. Me dijeron que cada vez que venga una llamada de servicio, siempre llamarán. Las únicas 2 personas a las que recibí una llamada son el HVAC y el electricista. Otras personas simplemente aparecen sin previo aviso. Además, el seguimiento tampoco es tan bueno. Creo que necesitan contratar a más personas o estar más al tanto de sus llamadas de servicio.

Nos encanta el diseño de nuestra casa. Hemos estado en nuestra casa durante varios meses y hemos notado muchas cosas que no estaban a la altura.

Asegúrese de hacer un recorrido completo. Haga todos los elementos antes de cerrar

Todos y todo es genial hasta el final.

Muchos artículos no se completaron al momento del cierre, pero el comprador aún debe cerrar. Un vecino tuvo que cerrar sin cédula de habitabilidad. Han pasado 4 meses desde el cierre y muchos elementos aún no se han resuelto. Ejemplo de problemas: alfombras incorrectas, espejos y pisos astillados, marcos de ventanas que faltan, pantallas que faltan, rayones, astillas y rajaduras en la encimera de granito de la cocina, baldosas del piso rayadas, puerta del garaje doblada. faltan tejas en el techo, ventilación no instalada en la parrilla al aire libre, lechada sucia en los baños, marcos de lanai doblados. Están tan apurados por hacer el trabajo para poder cerrar que hay una consideración mínima por la mano de obra y la integridad. El desarrollo en sí es maravilloso, la mano de obra general de las casas es deficiente. Cada reparación/reparación es de un proveedor diferente y esperan que el propietario de la casa esté disponible siempre que tenga tiempo para salir. Dios no lo quiera si los propietarios realmente tienen un trabajo y no están disponibles durante el día. Es muy frustrante seguir lidiando con esto casi a diario. ... Más

La casa se ve bonita y con estilo, pero eso es todo. cuando se trata de otras cosas, no me asombró mucho. Problema tras problema y no todo fue fácil. La comunicación podría mejorar un poco mejor con los servicios de garantía ahora que estamos en 4 meses residiendo en la casa. Lamentablemente, pero es lo que es.

Haga un recorrido completo, espere muchas discrepancias.

Tengo paredes que no son rectas y arqueadas. El trabajo de acabado con el panel de yeso y la pintura es terrible. Puede sentir debajo de la alfombra lo desigual que es el contrapiso. Me faltaba el cable de alimentación que conecta el calentador de agua sin tanque a la casa, por lo que no teníamos agua caliente cuando nos mudamos. La unidad de HVAC se instaló incorrectamente, la compañía de HVAC tuvo que regresar dos veces para repararla. Pared de yeso sobre el interruptor de luz en el pasillo.

Al comprar mi nueva casa en Lennar, lo que se me presentó no fue lo que se entregó.

Seguimiento deficiente. El director de obra y su equipo deben ser más importantes que los compradores de vivienda. Un gerente de servicio al cliente hizo un seguimiento y nos dijo que pusiéramos órdenes de trabajo en el sitio web de Lennar. Vergonzoso.