Reseñas de Lennar

Parece que le interesa más deshacerse de su inventario que ayudar a sus clientes a comprar una casa. Mal, mal servicio al cliente. No contento

Si está buscando una casa nueva de baja calidad construida por profesionales poco calificados, Lennar es una opción. La calidad está por debajo del promedio, lo obligan a cerrar independientemente del estado de la propiedad.

La experiencia de comprar la casa fue terrible. El gerente del proyecto nunca estuvo cerca, no devolvía las llamadas y ni siquiera hizo el último recorrido por la casa antes de que cerrara. Asumiendo que estaba ocupado y que todo estaría arreglado desde nuestro primer recorrido antes de cerrar, NUNCA ASUMA QUE ALGUIEN HARÁ SU TRABAJO. Cerré la casa y, literalmente, todo lo que me dieron fueron las llaves de la casa y 2 abridores de puertas de garaje. Cuando abrimos la puerta de la casa, estaba sucia, no se había limpiado por completo, los azulejos del piso estaban agrietados, había que terminar de calafatear y pintar, las puertas de los armarios todavía estaban rotas y el garaje estaba lleno de pintura, materiales de construcción y sierra. polvo por todo el piso, incluso tenía una línea de alcantarillado rota y el patio y el césped no estaban nivelados y el césped era terrible, etc.... EXPERIENCIA HORRIBLE. Si no fuera por nuestro Coordinador de Servicios, hoy no estaría en esta casa. ... Más

Obligado a cerrar sin tener en cuenta la satisfacción del cliente

El trabajo secundario era pobre para pintar y terminar. Nuestra gracia salvadora fue Alan. Él limpió los problemas para nosotros. Fue difícil trabajar con el título de Lennar. Iría con la espalda en el préstamo.

Gran casa terrible servicio al cliente. Tammy no quiso hablar con nosotros sobre nuestro costo de cierre. Se tuvo que reemplazar el lavaplatos, el refrigerador no ha funcionado durante un mes y se tuvo que reemplazar el ventilador del microondas. Lucho contra los gansos que dejan desechos en mi camino de entrada y patio. Este es un gran peligro para la salud. Como dije, amo la casa, pero ahora tengo que vivir en condiciones que no pedí y con las que no recibo ayuda. Hubo 75 gansos que se contaron en mi jardín durante el último fin de semana. Por favor, ayúdame a disfrutar de mi nueva casa. Mi vecina tiene un bebé que tiene que pasear por MUCHOS excrementos solo para llevar a su hijo a caminar. ... Más

Comprar una casa en este mercado es difícil. Estábamos encantados de conseguir la casa y al precio que hicimos. Sin embargo, el proceso de préstamo estaba tirando de los dientes para que alguien respondiera. Me senté en el cierre durante 5 horas porque desordenaron el papeleo y no estaban preparados. Nuestra casa es hermosa, pero definitivamente cortaron esquinas. Tenemos montones de cemento al azar que intentaron cubrir en el patio trasero, las puertas de los gabinetes se colocaron en la dirección incorrecta. El gabinete debajo del fregadero de la cocina se cayó por completo. La casa no se limpió como se indica antes de la mudanza y hay marcas de pintura en nuestra alfombra. En general, estamos contentos de tener una casa, pero definitivamente no volveremos a comprar Lennar. ... Más

Muchos problemas con las puertas, el pasto muerto y la vendedora nunca responden ni responden el correo electrónico.

Si es posible, controle la construcción de su casa de principio a fin. Mire de cerca su recorrido: hay muchas discrepancias para detectar ya que los contratistas utilizados durante la construcción de la casa no están atentos a los detalles.

Compró una casa nueva. El aire acondicionado ya se necesitaba arreglar. Tomó 2 semanas para hacerlo y la temperatura exterior estaba en los 90. Además, dos meses después, AÚN no tenemos acceso a un buzón de correo. Dos enchufes han dejado de funcionar en la cocina. Los paneles solares aún no se han activado cuando dijeron que deberían hacerlo. En general, decepcionado con mi experiencia general de comprar una casa de medio millón de dólares.

El agente no fue muy bueno para comunicarse con mi agente de bienes raíces sobre la compra de la casa. Tuve que contactarla más de una vez. Incluso tuvo que ir a un supervisor para obtener actualizaciones. Problemas con la electricidad después de que me mudé. Pero puede decir muy rápido en venir a arreglar.

Literalmente obtuve la aprobación 1 hora antes del cierre programado. Una experiencia totalmente horrible y ridícula, ya que me aprobaron el doble de la cantidad 4 meses antes.

Elegir la casa y hacer el pago inicial fue fácil y obtener financiamiento no fue difícil para mí. Luego me encontré con una oficina de depósito en garantía extrema que me acusó de ser un inversionista porque tengo varias casas. Entonces, cancelé el contrato, lo pensé por un día y la casa era un buen negocio, así que volví e hice todo de nuevo, solo para que el mismo oficial de depósito me dijera que no. Conseguí otro prestamista y cerré dentro de los 30 días sin problemas. Me tomó casi 3 meses comprar esta casa todo por la suposición de que soy algo que no soy.

Construimos un Spencer en 2022. Me decepcionó que no hubiera más opciones para personas mayores que viven en una suite de última generación. Después de mudarse, tuvimos varios problemas. Las primeras 8 semanas tuvimos contratistas para arreglar algo. Afortunadamente, el proceso de solicitud de garantía es fácil y Lennar responde rápidamente. En general, realmente decepcionado con la artesanía general de tge de una casa de casi $ 500k. No recomendaría construir con Lennar.

No todo el personal está calificado para el servicio al cliente o para resolver problemas. Ya que no solucionaron el problema de momento. Tardan mucho en responder

Calidad y mano de obra también por debajo del par.

Todo fue genial hasta que mi fecha de cierre se retrasó 3 veces. Entiendo que los materiales de construcción han escaseado en los últimos 2 años, así que ese no fue el problema principal sino el comienzo. Cuando hice el recorrido final, el agente que lo hizo fue respetuoso pero creo que engañoso también. El área frontal de la casa no tenía energía hasta que ella dijo "oh, el interruptor está apagado" cuando encendió jt y todo funcionó durante unos 10 minutos. El electricista estaba allí trabajando en el interruptor e incluso pensó que era extraño que el interruptor de la ropa siguiera girando. Envié una solicitud de garantía en la que tomó casi dos semanas que alguien saliera. Una vez que se arregló, envié una solicitud de garantía para mi puerta de entrada (fue un problema con el recorrido, pero me dijeron que también se arreglaría). La puerta principal no trababa una vez cerrada. El viento, el niño de dos años o el tirón de un dedo podrían abrir la puerta de mi casa. Para bloquearla, la puerta tenía que mantenerse cerrada y bloqueada (todavía no se trababa). En el primer mes de ser propietario de esta casa, presenté tres solicitudes de garantía y estoy a punto de presentar una cuarta para el ventilador/lámpara de mi dormitorio. La unidad de aire acondicionado de mis vecinos se apagó hace dos días y compraron su casa una semana antes que yo (principios de diciembre). ¿Soy el siguiente? Considerándolo todo, me encanta la casa, el lote, pero definitivamente hay algunas cosas que deberían haberse hecho mejor (grandes rasguños y grietas en mi piso que no estaban allí la mañana de mi cierre cuando me fui y la gente tuvo que entrar para terminar de hacer la casa). ¿Compraré otra casa de Lennar? Probablemente no. Tienen una casa que se ve muy bien y gente que trabaja para ellos, pero no es aceptable tomar atajos cuando se trata de la casa de alguien. Estoy seguro de que esta revisión puede tirarse a la basura o pasarse por alto cómo son todas las críticas malas o no glorificadas de las empresas, pero para quien esté leyendo esto, tome la decisión correcta y haga las preguntas correctas. Gracias ... Más

Mi experiencia no ha sido la mejor desde el principio. El tipo de comunicación del árbol telefónico con el administrador del sitio y el vendedor no transmite correctamente el mensaje. Puedo entrar en detalles sobre lo difícil que fue hablar con Chandra. Luego, el oficial de hipotecas rara vez nos escucha y las constantes oportunidades perdidas de comunicarnos sobre lo que se necesitaba y lo que no se necesitaba. La ida y vuelta era confusa. Luego perdí mi oportunidad de VA al comprar esta casa. Esa fue solo la parte inicial de mi suya. Por favor llame para saber más

Esta es una crítica difícil de escribir. Si bien amo mi hogar y estoy feliz de finalmente estar en él y estar un poco asentado, el proceso y la experiencia de llegar aquí fueron muy decepcionantes. La fecha de cierre se movió varias veces. A menudo, Lennar culpaba a fuentes externas, pero la mayoría de las veces se debía a una mala gestión del proyecto. Los retrasos también me cuestan más dinero en la tasa de interés y el depósito en garantía. Tanto mi agente inmobiliario como el prestamista hipotecario tuvieron que hacer varias llamadas para obtener respuestas. Una vez que me mudé, hubo algunas cosas menores que deseaba que se hubieran manejado mejor. El primero fue la falta de limpieza. Los pisos de abajo estaban cubiertos con capas de arcilla roja. Dos meses después todavía estoy tratando de hacerlo todo. El otro fue simplemente la falta de atención al detalle en parte de la mano de obra. Hay más pero por el momento me quedo con lo anterior. ... Más

Instalación de plomería deficiente con 2 duchas que gotean el día 1. Ventanas en el primer piso que se rompen después de 1 mes, causa incierta. Mala experiencia con la instalación de persianas/persianas del proveedor del Design Center.

Hemos tenido energía solar que no funciona y han pasado 6 semanas. Lennar no ha hecho nada para ayudarnos con esto. ha sido una experiencia frustrante

Nuestro vendedor, Dylan, fue fantástico. Nos gustó y fue (y sigue siendo) muy receptivo a cualquier pregunta o inquietud. Si lo calificara solo a él, diría que tuvimos una muy buena experiencia. Lennar es un gran constructor y, en general, debería tener su proceso de construcción ahora como una máquina bien engrasada. Sin embargo, están construyendo estas casas demasiado rápido sin una atención real a los detalles. Además, cuando se observan problemas, no los abordan mientras se completa el trabajo. Parece que simplemente están dejando pasar los problemas con la esperanza de que el nuevo propietario no los haga responsables. Antes de mudarnos, tuvimos un recorrido que debería haber tomado solo alrededor de una hora y a las 3 1/2 horas tuve que apresurarme debido a una reunión de trabajo. Este fue también el segundo recorrido por esta casa, por lo que muchos de los problemas que decimos fueron del comprador anterior que aún no se habían abordado. Completaron la mayoría de las reparaciones, pero no todas antes de nuestro cierre, y no se completaron con ninguna calidad. En su lugar, simplemente arrojaron un poco de mano de obra a medias y lo llamaron bueno. Cuando nos mudamos, notó solo pequeñas cosas que, cuando se suman, le dan una sensación negativa sobre sus prácticas de construcción. Obviamente, todo esto depende de los gerentes de construcción y de cómo responsabilizan a los submarinos por la mala mano de obra que están viendo. Cuando hablé con el Gerente de Construcción sobre un problema que teníamos con nuestra casa, le describí el proceso que debería haberse seguido para abordarlo y resolverlo, y su respuesta fue "eso no va a suceder de esa manera", a lo que respondí bien, debería . Esta es la única razón de la calificación que he dado. Por el dinero que gasta, no debería tener ninguno de los problemas que vemos en nuestro hogar y en muchos de los otros hogares que nos rodean. En general, he tenido interacciones muy positivas con la gente de garantía, Jesse y Arica. Sin embargo, ya he tenido demasiadas interacciones con ellos, ya que nuestra casa se terminó en junio de 2022. En general, les daría una buena calificación si solo dependiera de ellos. No estoy seguro de comprar otra casa de Lennar sin ver primero si han solucionado los problemas con la mala mano de obra. Nos encanta el plano de planta y el vecindario. Solo espero que esta casa siga en pie dentro de 25 años. ... Más

Uno no usa hipoteca lennar son terribles!!!! ¡Sé que dicen que ahorrará dinero de esa manera, pero su cordura lo pagará! La construcción general no estuvo mal, pero su contratista de azulejos hizo un trabajo terrible en la ducha principal. ¡Ni siquiera puedes conducir un uhaul sin importar el tamaño en el camino de entrada porque el concreto es muy delgado! ¡No pusieron una puerta de hombre en el garaje y para cerrar el garaje aún más pusieron el gran calentador de agua caliente sin tanque en el interior! Terrible idea!! ¡Esta es la última casa de Lennar que compraré!

Honestamente, fue una de las experiencias más horribles que he hecho. El proceso de compra fue muy poco profesional ya que siguen cambiando el día de cierre y mientras mi familia y yo ya nos fuimos del lugar donde vivíamos. Soy un veterano discapacitado, así que pensé que sería un poco más fácil para mí mudarme a mi nueva casa, pero esto fue solo una pesadilla. La casa ni siquiera estaba limpia, algunas cosas estaban dañadas y la respuesta del inspector simplemente no funciona para mí, así que terminé limpiando y arreglando con mi esposa durante más de dos semanas. No recomendaría Lennar a ninguno de mis compañeros veteranos. ... Más

prefiero no decir nada