Reseñas de Lennar

Se verá obligado a utilizar su prestamista. Inspeccione la casa tan a menudo como pueda durante la construcción.

Transparencia cero durante la construcción. La construcción llevaba meses de retraso. El cierre fue un desastre. La calidad era muy mala por el precio. La única gracia salvadora para Lennar ha sido el proceso de garantía, al que han respondido muy bien.

Solo quiero que la gente se asegure de hacer la inspección correctamente y que no firme hasta que todo esté arreglado. Especialmente el suelo.

Muchas veces parecen aprovecharse de la situación y parecía que estaban haciendo todo lo posible para que yo perdiera mi dinero. Lo pasé mal en esos momentos.

Así que el proceso de compra fue bastante sencillo. Mi representante de ventas fue Matt. Muy útil respondió a cualquier pregunta que tuviera. El único problema fue que me vendieron una casa que se suponía que tenía un patio trasero bastante grande, pero cuando se dijo y se hizo, el camino de entrada era muy largo y el patio trasero era pequeño. Para entonces ya era demasiado tarde para esperar algo más. Además, eligieron el hoa peor calificado para el vecindario.

confiar pero verificar

Muchas cosas se terminaron después de que me mudé. Constantemente tuve que abordar problemas sin terminar en el hogar en numerosas ocasiones. Esta fue una experiencia muy frustrada. Sin embargo, mi cierre fue muy suave.

Estoy decepcionado con el servicio general de Lennar. Mi experiencia de principio a fin no fue la mejor ni la más fluida. Creo que una empresa tan grande como Lennar debería brindar una mejor experiencia general de compra de vivienda a sus clientes.

Comprar una casa puede ser una experiencia estresante, pero con Lennar específicamente te espera un viaje salvaje, y no me refiero a la diversión. Esté preparado para recibir un producto sin terminar y verse obligado a cerrar independientemente. Esté preparado para la falta de conocimiento de lo que Lennar ofrece a través de un consultor de ventas y la falta de ética de trabajo y cooperación. Después del huracán que se estaba apoderando de esta casa, 5 meses después finalmente puedo decir que es un producto terminado y hermoso después de muchas reclamaciones de garantía, algunas de las cuales aún están sin terminar. Pero el proceso en sí mismo fue una pesadilla para la mayoría de las partes (desde el gerente de construcción de la oportunidad hasta Andy y todo está bien en ese ámbito). Tienes que estar bien informado por ti mismo porque no hay nadie con Lennar que tenga tus mejores intereses en el corazón. ... Más

Se realizó una reparación importante en la cabina de ducha de un baño que estaba agrietada y se había hecho un mal intento por taparla. Ruido de plomería durante el uso del suministro de agua caliente a los baños del piso superior. Estuco y pintura en aerosol en todas las ventanas exteriores. Todas las encimeras y accesorios de plomería tenían exceso de producto sellador en las superficies. Los pisos de baldosas tenían una neblina excesiva de lechada. Las puertas y los zócalos estaban cubiertos de polvo de construcción. Cuando se abrieron las ventanas, había literalmente barro en el alféizar.

Bueno, nos mudamos y nos dijeron que si había algún problema, una página web puso todos sus problemas allí ... Si compraba un teléfono y le dije que había un sitio web al que ir si tenía problemas de conexión y no puedes conectarte, ¿cómo te sentirías? tenemos clavos salidos ... problemas en el piso ... y pintura que se ha acumulado grietas en el camino de entrada y ni siquiera puedes hacer que alguien venga a saber que, en cambio, envías encuestas para hacerte saber siéntete mejor Mira lo bien que somos ... sí, no ... el boca a boca hace mucho

Odio el programa Todo incluido de Lennar. Los compradores gastan cientos de miles, a veces millones, para sus hogares y ni siquiera pueden hacer algo tan simple como seleccionar los gabinetes o encimeras de colores que obtenemos. El programa Everything's Included es solo una forma de optimizar su proceso de construcción, hacer tantas casas lo más rápido posible sin darles a los compradores la opción de hacer de una casa un hogar.

Amo mi nuevo hogar. Lennar tenía excelentes planos de planta y una variedad de opciones de acabado tanto dentro como fuera de la casa. Desafortunadamente, hubo algunos problemas. El hogar en sí era genial. Si terminas siendo una construcción de invierno, prepárate para pasar por una primavera enloquecedora. Si cierra su casa en el invierno, no obtendrá un camino de entrada, acera o césped. Esto tiene sentido dadas las condiciones invernales. Aquí viene la parte divertida, para que Lennar pueda hacer sus números fiscales, una vez que llega la primavera, priorizan sus cierres mensuales primero y los cierres de invierno van al final de la lista de prioridades para aceras, entradas de vehículos y césped. Tienen poca comunicación sobre esto y tratan de evitar ser francos sobre sus prácticas, simplemente siguen diciendo "pronto" cuando solicita actualizaciones. Terminan poniendo el césped al final de la primavera y no sobrevive, pero no les importa porque marcaron la casilla. ... Más

Amamos nuestro plano de planta y vecinos, pero estamos realmente decepcionados con la calidad y las expectativas que Lennar tiene de sus subcontratistas. Aparentemente, nuestros estándares son demasiado altos para un constructor de producción.

Mi propiedad pasa a ser la unidad final en el lado de la carretera muy transitada donde los autos llegan a 45 MPH. He tomado fotografías que destacan la necesidad de la cerca similar a la cerca adoptada por las comunidades vecinas en el área de Amberley que están en el mismo lado de la carretera transitada. Escribí una nota al departamento de ventas de Lennar, departamento de tierras de Lennar ... todavía no se han abordado. Su opinión es que no está en el diseño y no se puede actuar. Le he estado pidiendo al equipo de ventas que me dirija a alguien del departamento de terrenos para hablar sobre mis inquietudes, nunca me han dirigido hasta hoy. Han pasado casi 4 meses desde que cerré y me mudé. Aún no he recibido una respuesta. Ésta es mi mayor preocupación. Realmente quiero que alguien del departamento de tierras de LENNAR o alguien más alto en la jerarquía se comunique conmigo para discutir este tema. ... Más

El barco de Craftmans es terrible. La moldura utilizada es madera barata. La pintura era terrible y todo nuestro piso.

La fecha de cierre se retrasó considerablemente, con una posible pérdida de más de $1200. Entendemos los desafíos del cambio de proveedor de energía solar y solicitamos una compensación, la cual se acordó durante el proceso de cierre. Sin embargo, una vez cerrada la compra de la casa, me dijeron que, dado que el trato está cerrado, no creen que deban cumplir con la compensación prometida. Estoy muy decepcionado.

Lennar me mantuvo al tanto durante todo el proceso, solo para permitir que mi fideicomiso se retrasara más allá de la fecha de cierre dos veces, por lo que luego decidí ir con un prestamista diferente que me aprobó en 5 días. Esto no fue en absoluto culpa mía ni por no proporcionar la documentación solicitada. Fui más que receptivo y proporcioné todo lo que me pidieron a tiempo. Fui preaprobado y nada en mis circunstancias había cambiado. Estoy más que frustrado con la hipoteca de Lennar y no los recomiendo como prestamista. Cambiaron a mi agente de préstamos a mitad del préstamo por alguien que, bendita sea, no tenía suficiente experiencia y no sabía lo que estaba haciendo. Lennar no manejó el préstamo adecuadamente y causó mucho estrés innecesario. Yo estaba más que calificado, pero ellos no pudieron arreglarlo. Su razonamiento tampoco se alineaba con los hechos. Muy insatisfecho. ... Más

Al principio muy agradable, pero complicado de tratar, grosero no fue una buena experiencia.

Si bien el contrato inicial y el proceso de compra se desarrollaron sin problemas, todo lo posterior fue frustrante y mal gestionado. Solicitud y cierre del préstamo: El proceso del préstamo careció de transparencia y capacidad de respuesta. Confirmar la fecha y hora de cierre fue innecesariamente estresante. La visita final y la comunicación con el agente de títulos de propiedad se sintieron apresuradas y poco profesionales. Al momento del cierre, recibí poca o ninguna información sobre la garantía del constructor, algo que debería haberme comunicado claramente. Problemas posteriores al cierre: Apenas un mes y medio después de mudarme, el calentador de agua se averió. Tuve que iniciar y gestionar el proceso de reparación yo mismo, lo cual fue inesperado para una casa nueva. Confusión sobre el depósito de garantía y la factura de impuestos: Recientemente recibí una factura de impuestos escolares con vencimiento dentro de 30 días. Me dijeron que la hipoteca aún está en proceso de transferencia y que el administrador aún no puede aceptar pagos de impuestos. Esto contradice el hecho de que los fondos se depositaron específicamente para gestionar dichos pagos a tiempo. Este lapso es inaceptable y plantea serias preocupaciones sobre cómo se están administrando los fondos de mi depósito de garantía. Falta de acceso a la cuenta hipotecaria: Para colmo, Lennar Mortgage no ofrece un portal en línea donde pueda consultar detalles importantes como el saldo del préstamo, el historial de pagos o la actividad del depósito en garantía. Esta falta de visibilidad no solo es incómoda, sino también preocupante desde el punto de vista de la gestión financiera. En general, la experiencia tras la firma del contrato ha sido frustrante y estresante. Esperaba un nivel de servicio y apoyo mucho mayor, especialmente de una constructora reconocida como Lennar y sus empresas afiliadas. ... Más

La casa de especificaciones no coincide con el modelo: el agente inmobiliario mintió sobre los detalles, color de pintura exterior incorrecto, plaga de insectos en el baño principal, la llave no funciona para la puerta principal (el constructor no la reemplazará a pesar de que el gerente de construcción dijo que lo haría - Eli), el alféizar de la ventana no está pintado junto con los elementos de paso de cinta azul para la pintura no corregidos, problemas de drenaje de agua en el costado y la parte trasera de la casa (hay que instalar un drenaje francés y un muro de contención para usar el patio trasero y proteger la casa de daños por agua) ... varios otros problemas menores junto con el agente inmobiliario y el gerente de construcción que intentan vender servicios para proveedores externos, como paisajismo e instalación de gabinetes (su esposo lo hace gratis) ... me sentí como un trato de vendedor de autos usados ... en general, feliz de estar en una nueva casa para mi familia, pero necesito trabajar en los procesos administrativos ... también, los oficios están haciendo el marco interior, estamos bebiendo cerveza en el trabajo y tengo fotos para mostrar que podrían explicar la plaga de insectos que viene de los pisos ... la levadura en la cerveza es alimento para los insectos ... Más

La vendedora Lauren mintió descaradamente sobre varias cosas. La mayoría de las veces creo que simplemente no sabía la respuesta, pero actuaba como si la supiera. Al día siguiente de firmar, no volví a saber de ella, a pesar de haberla contactado varias veces. Nos pasó con Elle, la asesora de compradores, que era una inútil. Tardaba días en responderme, si es que lo hacía, y cuando lo hacía, no me ayudaba en absoluto; simplemente me conectaba con alguien más de Lennar, que no respondía. El gerente de construcción, Michael, era claramente perezoso, poco inteligente y receptivo. Le pedí que me diera medidas sencillas de algo como la abertura del refrigerador, y tardó una semana y tuve que hacer varias llamadas de seguimiento. Las únicas personas receptivas y buenas con las que trabajar eran Clif y Crystal, del equipo de hipotecas. Deberían despedir a Lauren, Elle y Michael. ... Más

Malas elecciones de color y diseño exterior, mala elección de espacio de estacionamiento, la casa no es fácil de usar y podría estar mejor diseñada. Excelentes electrodomésticos.

Toda la experiencia fue desagradable. También tuvimos varios problemas importantes con fugas de agua. La garantía puede cubrir los problemas, pero no cubre la pérdida de salarios ni otros gastos derivados. Recomiendo ampliamente un mejor control de calidad. Los construyen tan rápido que se les escapan muchas cosas.

El día que firmé el contrato, lamentablemente, me dieron información a medias sobre posibles ayudas, como la vivienda familiar, y el agente a cargo nunca respondió a mis llamadas después de que me pasaron a la agencia hipotecaria. Después de eso, cuando fui a recoger las llaves después de firmar, no había nadie en la comunidad y tuve que esperar 30 minutos a que llegara alguien para entregarme las llaves. Por último, mi casa estaba sucia cuando entré. Nunca hicieron la última limpieza. La única respuesta que recibí fue: "Quizás alguien se confundió el día del cierre". Aparte de eso, tengo una casa. ... Más