Reseñas de Lennar

En primer lugar, esta era mi primera casa y estaba muy emocionada. Empecé a notar problemas de mano de obra durante todo el proceso de construcción con el trabajo a medio hacer. Observé varias cosas como, literalmente, la instalación de una puerta de entrada inclinada, la ventana de la cocina inclinada y el marco. Ventana del comedor que gotea, hoyo en las escaleras y alfombra colocada encima. Esas son solo las cosas que presenté antes de cerrar. He estado en mi casa ahora por 8 semanas y recientemente descubrí que en el proceso de construcción se clavó un clavo gigante en una línea de desagüe en mi cuarto de lavado que goteó durante 8 semanas antes de que se mostrara. No he tenido más que solicitud de garantía tras solicitud de garantía desde que me mudé. Tan pronto como el mercado de la vivienda mejore, venderé esta casa de Lennar y me mudaré a otro lugar con un mejor constructor. ... Más

Primero, la villa se retrasó cuatro meses. Eso no es inusual durante la pandemia, pero el hecho de que ninguna de las personas que dijeron que estaban a cargo estuviera dispuesta a levantar una estimación de finalización hasta después de que hubiera pasado. Y todos dijeron que ellos eran la persona a la que acudir con una pregunta, hasta que fuiste a ellos con una pregunta. La casa finalmente se completó y nos mudamos. La casa parece sólida, aunque el bajo costo de las comodidades es evidente, comenzando con los electrodomésticos de bajo nivel y los gabinetes mal administrados. Además, el trabajo de un subcontratista en el sistema de riego provocó una llamada de emergencia al plomero. Y las baldosas del piso, aunque parecían sólidas, se astillaron de inmediato cuando una carretilla con muebles entró en el garaje. Además, el proveedor de cable recomendado no se puede recomendar, y los gerentes de HOA ya no tienen ni idea. Haremos que funcione, por supuesto, pero en este momento la experiencia ciertamente no vale la pena. Haremos que funcione, pero los obstáculos puestos por la empresa nos han dejado nerviosos sobre el futuro. ... Más

No se puede bloquear el precio y bloquear la tasa.

En mi experiencia, comprar la casa no fue el problema, sino el seguimiento. Cosas como la compra de la casa se explicaron claramente y por adelantado. Cosas como el seguimiento sobre a quién pagar la hipoteca a través de Lennar el primer mes, cómo pagar la HOA y cómo obtener el llavero para la casa club o incluso de dónde obtener mi correo han sido como sacarme los dientes.

La mano de obra de esta casa es ridícula. Hay pintura en la alfombra, grumos de calafateo por todas partes, instalación descuidada de las tuberías de agua, pintura salpicada en los pisos... honestamente, podría seguir y seguir. La respuesta a mis solicitudes de reparación en el trabajo ha sido excelente hasta ahora.

Esta no fue una gran experiencia de compra de vivienda. Esta es nuestra cuarta casa nueva en 25 años, y fue la última en nuestra satisfacción como clientes. Nuestras principales preocupaciones eran la muy mala calidad de la mano de obra (pintura, calafateo/lechada, etc.) y el desprecio casi total que tenían los subcontratistas por proteger las superficies terminadas (LVP, alfombras y encimeras) mientras terminaban el trabajo de detalle y recorte. Pasamos muchas horas limpiando el exceso de pintura, las salpicaduras y los residuos del compuesto para juntas y la mugre después de mudarnos. Algunos lugares en el LVP quedaron permanentemente empañados por su comportamiento. El desempeño de Lennar, desde la orientación del nuevo hogar en adelante, ha sido impredecible y poco inspirador. Casi a mediados de mayo, no tenemos un sistema de riego funcional, césped que se ve bastante patético, y aún no se ha realizado ningún mantenimiento del paisaje primaveral en el vecindario (siega/recorte, aplicación de fertilizante/herbicida ni actualización de mantillo). La parte más frustrante de esto es que tenemos poca confianza en que algo de esto se aborde pronto o nunca. ... Más

¡Siento que una vez que se cierra el trato, todos ayudan a cerrar también! ¡Necesito ayuda para configurar mi hogar inteligente! ¡Los gabinetes no están completos! Tuve problemas con dos gabinetes y uno fue reparado y Alex no confirmará los dos gabinetes que también tenían una división. Intentan pintarlos pero necesitan un gabinete nuevo.

La experiencia empezó muy bien. Realitor fue muy útil y me llamó todas las semanas con informes de progreso. Esto fue genial, y todo parecía ir según lo planeado. Establecimos una fecha de cierre y volé para cerrar tomando un vuelo tardío para llegar a un recorrido a las 8 a.m. antes del cierre. Cuando llegué no había fiesta de bienvenida ni Realitor. Solo el constructor afirma que este fue su primer recorrido sin su equipo. La casa no se terminó con los retoques de cinta azul y no se limpió. Debido a que llegué tarde y estaba cansado, le creí al constructor en su palabra que lo arreglarían. La única otra cosa que sucedió es que la compañía hipotecaria de Lennar me llamó la semana antes del cierre y me dijo que necesitarían 2k adicionales para mantener la tasa que habían fijado antes del cierre. Esto me molestó, pero estaba emocionado y pensé, pero usando la hipoteca de Lennar y el seguro de Lennar y todo lo recomendado por Lennar, pensé que me tratarían bien. Después de cerrar este no ha sido el caso. El constructor (o el director del proyecto, Charlie) hizo todo lo posible para que firmara su parte del trabajo prometiéndome que el departamento de garantía sería fantástico cuando me pusiera en contacto. Surgieron varios problemas además de la pintura y la limpieza y salió el departamento de garantía. Cuando se terminó esta casa, la última persona que pintó el interior de la casa manchó todos los pisos de pintura, e incluso dejó una capa de pintura en la bañera de los niños. También pintó partes del revestimiento del color equivocado. El departamento de garantía me mintió en la cara al decir "la pintura se mezclaría" en 6 meses. Usar el color de pintura de mis vecinos para retocar el revestimiento y dejar el vecindario manchado, y mentirme es básicamente lo que me queda. Es mayo y todavía no nos ha llegado el césped prometido. Así que mi jardín es un pozo de barro. Afortunadamente para mí, este es un segundo hogar y solo vengo durante mi tiempo libre y no tengo que mirar estas cosas todos los días. Así que estoy empezando a sentirme completamente estafado y en el lado equivocado de un mal trabajo de Lennar. Esta es una casa adosada con pista, y entiendo que nada es perfecto, pero ahora descubro que el año de tarifas Hoa gratuitas también se incluyó en mi cierre, por lo que son otros 3 algo mil que se agregaron a la situación de cierre. Si está comprando una casa de Lennar, obtendría su propio Realitor, compañía hipotecaria (o pago en efectivo), compañía de seguros y cualquier otra forma de institución externa para ayudarlo y trabajar porque Lennar no está a la par. Esa es mi opinión. ... Más

Dado el mercado inmobiliario en el área de Denver, Lennar está construyendo casas demasiado rápido sin prestar mucha atención a los detalles, lo que conduce a una mala mano de obra y poca atención a los detalles. Hay demasiados problemas con nuestro nuevo hogar, especialmente cuando se paga esta cantidad por un nuevo hogar. Esperaría que esas pequeñas cosas/detalles como los enchufes eléctricos adyacentes se alineen, asegurándose de que el cableado HVAC sea correcto para que el horno y el condensador de A/C no estén funcionando al mismo tiempo, recogiendo los escombros/clavos alrededor del perímetro de la casa antes del cierre, asegurándose de que no haya pintura en las ventanas, asegúrese de que los paneles de yeso/el marco estén cuadrados en lugar de un relieve de 1" entre un lado de la pared y el otro, asegurándose de que los lotes estén clasificados correctamente antes del cierre, asegúrese de que no haya tuberías de agua que gotean , asegurándose de que no haya textura de pared en las tablas del piso, asegurándose de que los pasamanos de la escalera estén teñidos y luego instalados para que no se manchen los pisos cuando decida teñir las cosas después de la instalación, protegiendo las alfombras antes de cerrar para que no se produzcan intercambios Rastree el lodo a través de su nuevo hogar, etc. No son cosas difíciles de hacer, pero requiere más atención a los detalles y algo de cuidado por parte de Lennar para garantizar que los intercambios se tomen el tiempo suficiente para que los pequeños detalles cuenten. ... Más

No tenemos ningún problema real con la gente de Lennar en primera línea, aquellos con los que tratamos cara a cara. Nuestro representante de ventas fue excelente y nuestro representante hipotecario de Lennar también fue excelente, pero su suscriptor/gerente fue una pesadilla irrazonable, exigió documentos y justificación dos días antes del cierre programado, cuando eso debería haberse solicitado con semanas de anticipación. El estrés que provocó fue suficiente para registrarse en la escala de Richter. Más allá de eso, hubo dos grandes irritantes, uno mientras atravesábamos el proceso de compra y otro después de que nos mudamos. Primero, el bombo publicitario de Lennar llamado "Todo incluido" es en realidad "Todo incluido excepto lo que no queremos incluir". . ¿Te imaginas pagar dos tercios de un millón de dólares por una casa nueva, y en medio del proceso el aire acondicionado queda fuera de las especificaciones, debido a "problemas de suministro"? Después de que nos mudamos, pudimos obtener un aire acondicionado en una semana, sin problemas. Lennar podría haber hecho lo mismo y evitar clientes decepcionados. Todos mis vecinos tuvieron que comprar acondicionadores de aire localmente y los instalaron en dos semanas. Ninguno de nosotros estaba complacido de tener que gastar $5000 para eso, cuando ese costo podría haberse incluido en la hipoteca por solo alrededor de $25 al mes. Otro "No Incluido" es el mueble del lavadero. El sitio web y una casa modelo que recorrimos tenían esto. El nuestro no lo tenía, pero solo tenía estantes de alambre, a pesar de que el gabinete se entregó e instaló. Luego se eliminó después de que descubrieron su "error". Se explicó que se suponía que ningún organismo de nuestro desarrollo recibiría estos gabinetes para lavandería, y que fue un error del proveedor del gabinete entregarlos. Pero un proyecto de desarrollo simultáneo de Lennar a solo 30 millas de distancia con los mismos modelos de hogar que el nuestro los incluyó. Además, no me hagas hablar de la imposibilidad de seleccionar colores interiores o exteriores, o de agregar pequeñas personalizaciones como mover el túnel del cable de TV 6 pulgadas más arriba de la chimenea para acomodar pantallas grandes. Lennar es un constructor de volumen y molde que ha elegido las ganancias sobre el servicio al cliente y la satisfacción, incluso cuando el cliente está dispuesto a pagar por pequeños cambios. Y eso lleva a nuestra segunda clase de irritantes. Después de mudarnos empezamos a ver todos los atajos y descuidos de algunas cosas. El descuido tiene que ver con "ajustar y terminar", pintura, mortero y cemento cosas que no se ven durante el recorrido final. Este mayor problema es la capa de pintura súper delgada en toda la casa. No roce las paredes o las esquinas con demasiada frecuencia o verá placas de yeso desnudas. Y de ninguna manera se espera que lave las manchas y limpie las paredes, porque estará limpiando la pintura en el proceso. Es muy decepcionante, sin mencionar las salpicaduras y las gotas de pintura en el piso, la alfombra y el umbral con los que no deberías tener que lidiar pero debes hacerlo. Otro problema de la mudanza es la calidad de la chapa del fregadero de la cocina y de la chimenea. La lámina de metal es tan delgada que los cambios de temperatura hacen que el metal se deforme y "explote" de manera sorprendentemente fuerte, algo que nunca antes habíamos experimentado, pero que tal vez compramos a constructores de mayor calidad en el pasado. Obviamente, Lennar no probó estos artículos de ninguna manera antes de aprobarlos. Y, finalmente, antes de que esta lista vaya más allá de lo razonable, parece que el diseño interior fue creado por arquitectos o ingenieros que en realidad no viven en las casas que diseñan. Si lo hicieran, sabrían que los interruptores de luz deben estar cerca del marco de la puerta de la habitación, no a 10-18 pulgadas de distancia, lo que requiere que usted se meta y busque el interruptor a tientas. Y también deben estar en el lado del cerrojo de la puerta, no en el lado de las bisagras. El panel de acceso a la red en el vestidor principal debe estar en la pared que queda oculta por la puerta del armario cuando está abierta. Se accede muy poco al panel y no hace falta que sea tan "conveniente". Simplemente ocupa espacio y hace que una pared de armario útil no se pueda aprovechar. Hay más problemas que podrían enumerarse, como una limpieza de alcantarillado en la sala de estar junto a la chimenea pintada en cromo para que pueda estar seguro de que nunca se lo perderá (!), pero eso debería ser suficiente para prepararse para algunas decepciones. que son más irritantes que los que rompen el trato. En general, estamos felices en nuestro nuevo hogar, incluso con todos los problemas que tenemos que solucionar. Mucho de eso tiene que ver con nuestra ubicación y nuestras expectativas para nuestra vida en la próxima década, pero estábamos tan decepcionados de que el buen orgullo a la antigua en la artesanía y el servicio al cliente faltaran por todo el dinero que gastamos. ... Más

Cerramos nuestra casa de Lennar recientemente. Estamos contentos con nuestra selección de lotes, el tamaño de la casa, los acabados y el precio pagado. Karly fue excelente para trabajar con respecto a la orientación de nuevos hogares. Sin embargo, nuestra confianza se rompió todo el tiempo debido a la mala comunicación de muchas otras personas que trabajaban para Lennar, y las falsas expectativas nos costaron miles de dólares en alojamiento temporal. Dados los problemas de suministro y mano de obra que enfrenta la industria, los retrasos son comprensibles. Sin embargo, se hubiera apreciado establecer expectativas realistas. Los correos electrónicos quedaron sin respuesta, se respondieron tarde o llegaron con explicaciones vagas a nuestras preguntas. Compraría otra casa de Lennar, pero solo si fuera una casa de inventario para mudarse. ... Más

Hay mucho que podría desempacar aquí. Retrasos de 5 meses, falta de comunicación, falta de comunicación y ser ignorado. Desde las ventas hasta la financiación, parece que todo este equipo no tiene la información correcta... y los que la tienen no se comunican. La casa en sí está bien... pero trabajar con la gente de Lennar es un ejercicio de frustración. Ellos *dicen* que contestarán tus mensajes de texto y te devolverán las llamadas. ellos no Le dan la bienvenida a la familia Lennar. Bueno, esta es una familia que solo se ve de vez en cuando y rara vez se habla...

Sabía que ir a la casa por el dinero es una buena mano de obra, no tan buena, las molduras, las puertas descuidadas, no encajan correctamente, las reglas de hoa para muchas restricciones, el vecindario es muy agradable.

Tuve problemas con el equipo de construcción y el equipo de préstamos que hicieron que el proceso de compra de una casa fuera un infierno. No había una sola persona de contacto en el equipo de construcción que fuera responsable de comunicarse conmigo y resolver los problemas señalados en los recorridos. Nadie quiere hacer su trabajo, nadie está en el control de calidad de los subcontratistas, ha sido un dolor de cabeza absoluto que me ha quitado toda la alegría de ser propietario de una nueva casa Lennar, y me mudé y sigo lidiando con problemas y no puede obtener una respuesta sobre las cosas. Varios empleados de Lennar me han dicho “ese no es mi trabajo” cuando les han preguntado cosas normales y razonables, y eso lo resume perfectamente. ... Más

La casa se inundó mientras estaba en construcción, aparentemente debido a la falta de supervisión que la habría detenido antes de que el daño fuera tan extenso. Tememos que tengamos moho que luego nos afecte. Los retrasos en la finalización nos costaron mucho dinero, parte del cual ($ 1,000) Chad con Lennar dijo que seríamos compensados, esto nunca sucedió.

La mano de obra en estas casas es insatisfactoria. Todavía tengo problemas con muchos artículos en mi casa. Asegúrese de hacer un recorrido completo, observe los techos, los pisos, las paredes, los gabinetes y los cajones. No hacen un buen trabajo con el control de calidad de su mano de obra/contratistas.

Construir durante la pandemia de COVID no es fácil. Al trabajar en la industria, sabía que iba a haber retrasos y problemas. Lo que no me esperaba era el mal trabajo realizado con los materiales que sí tenían. Con Lennar, su promesa principal es ofrecer un hogar listo para la sala de exposición. Eso no es lo que hemos recibido. Dejando a un lado los retrasos y los problemas, si el trabajo realizado fuera digno del precio pagado (y lo hubiera sido si realmente estuviera listo para la sala de exposición), le estaría dando 5 estrellas en todos los ámbitos. Desafortunadamente, esto ha sido de lo prometido. ... Más

Personal de ventas inicial excelente. Proceso de préstamo terrible y desorganizado. La revisión previa a la instalación de paneles de yeso atravesó una falla porque nuestras inquietudes no se tomaron en serio ni se abordaron. Experiencia positiva de cierre. Tuve que solicitar que se instalara un escalón desde el garaje hasta la entrada. ¿Supongo que la casa no debía venir con uno? Yeso de paneles de yeso/barro pesado en el piso del garaje. Supongo que lo estaré raspando en primavera. Desde entonces, he tenido tuberías de agua congeladas debido a un aislamiento inadecuado con el que está lidiando Lennar. Fuga de gas en el exterior que ha atendido la compañía de gas. He estado aquí solo unas siete semanas, así que no sé qué más podría surgir. Menos mal que me encanta esta casa adosada de diseño de Cal-Atlantic. No he visto casas adosadas mejor diseñadas con ningún otro constructor. ... Más

La casa no estaba lista para mudarse, pero se apresuró porque estaban tratando de cerrar para el final de su año fiscal. Regresaron para arreglar todo lo que estaba mal, pero los contratistas que enviaron fueron terribles y empeoraron la mayoría de las cosas. El día del cierre nos dijeron que nos presentáramos en el título de lennar a las 5:00 p. m. para firmar papeles y obtener las llaves. Estuvimos allí hasta después de las 10 pm y esperamos más de 5 horas. Eso es ridículo y una enorme pérdida de tiempo. Preguntamos si podíamos irnos y luego regresar cuando estuvieran listos y dijeron que no podían hacer eso y que necesitaban que esperáramos allí en persona durante más de 5 horas. ... Más

Estábamos emocionados de mudarnos a nuestro nuevo hogar (que se retrasó casi 4 meses) a principios de diciembre. Cuando llegamos, encontramos que la casa no estaba "lista" para ser ocupada. El suelo de baldosas estaba sucio y la pintura salpicada. Había mucha "cinta azul" que aún quedaba en áreas identificadas en recorridos previos... demasiadas para mencionarlas aquí. Los lanais estaban sucios (todavía lo están) y necesitaban un lavado. Nuestra "lista de golpes" es todavía muy larga. Felicitaré a Butch Ogden, nuestro representante de ventas, ya que fue accesible y ayudó tanto como pudo para tratar de resolver algunos de nuestros problemas. Desafortunadamente, no había mucho que pudiera hacer. MUCHAS felicitaciones para Brianna Provino, representante de atención al cliente. quien ha estado muy atento a los muchos asuntos de nuestra casa. Ella sigue siendo muy accesible y ha ayudado a resolver varias carencias. ... Más

El cierre se retrasó 3 meses desde la fecha de cierre original.

Recibimos nuestra casa unos dos meses después de la fecha de cierre inicial que nos dijeron. Nos dijeron que nuestra fecha de cierre inicial era posible porque ya tenían los materiales, por lo tanto, no habría un retroceso por los materiales. Aproximadamente un mes antes de que cerráramos y después de cuestionar el marco de tiempo, nos dijeron que malinterpretamos que tenían los materiales; lo que querían decir era que tenían el "poder adquisitivo" para comprar los materiales. En este punto, habían pasado 3 meses desde que firmé el contrato y el precio de las casas había subido 20-30k, por lo que no tenía sentido rescatar y comprar en otro lugar: estaba atascado y ellos lo sabían. Mi familia y yo fuimos desplazados mientras los esperábamos. Avance rápido hasta el día de cierre, la casa estaba extremadamente sucia por dentro. Polvo por todas partes, espejos sucios... así que enviaron a los limpiadores al día siguiente. ¡Mismo resultado! Pésima atención a los detalles: esa es la responsabilidad del gerente del proyecto para asegurarse de que sus contratistas estén haciendo bien su trabajo porque es PARA SU CLIENTE. A pesar de la lentitud con la que se construyen las casas, debería haber suficiente tiempo para revisar la calidad del trabajo que se está realizando. El problema es que el PM está demasiado ocupado lidiando con los problemas que causan los contratistas porque la mano de obra es barata y lo que obtienes es barato. Oh... no pintaron el interior del garaje porque "se considera una superficie exterior". Entonces, ¿usan paneles de yeso en las superficies exteriores? ¡Sí, horrible! ... Más

Falta de atención a los detalles de acabado, pintura y lijado... mucho calafateo para cubrir las discrepancias falta de sellado de duchas y pisos... responsabilidad del comprador.

Nuestra casa se retrasó varias veces con poca o ninguna transparencia, dejándonos en un aprieto con los arreglos de vivienda. Continuamente le pedíamos a nuestro representante que fuera sincero y honesto sobre las experiencias y situaciones de nuestros compradores, pero él continuamente nos dijo que "varía de una casa a otra" en lugar de ser transparente. Nos encontramos con un par de problemas después de vivir en la casa que tardaron meses en resolverse y requirieron que nos comuniquemos continuamente con varias personas y partes para encontrar soluciones. En general, la experiencia de firma virtual fue muy fluida y súper simple y conveniente cuando se trataba de cerrar. Nos encanta la casa, pero no estamos seguros de volver a pasar por esta experiencia. ... Más

Compré esta casa debido al mercado caliente y la inflación. No podía escoger mis propias opciones. Está bien. Sus gerentes de construcción fueron los peores con los que lidiar. Tuve que ir a sus gerentes para obtener la aprobación de todo. Su profesionalismo hizo que mi experiencia de compra de vivienda fuera una pesadilla. Además de eso, demasiadas cosas estaban mal con la casa antes del acuerdo. Después de la liquidación, se mudó y encontró más problemas con la casa. El gerente de construcción no arregló mucho. Sin embargo, Lennar envió a un representante de atención al cliente para ayudarme y ella es maravillosa. El oficial de préstamos también tardó en fijar mi tasa. Demasiadas cosas salieron mal. Estoy en la unidad final con una pequeña rampa que sube en la parte trasera de la casa. La unidad del compresor de aire exterior es mi preocupación ahora porque no está nivelada correctamente y me preocupa tener que gastar dinero para arreglarla y se desgastará más rápido de lo que debería. Tiene que trabajar más duro que estar sobre cemento o suelo sólido. Mi consejo para cualquiera que vaya con Lennar: ¡¡¡realice su inspección profesionalmente en NHO!!! ... Más