Reseñas de Lennar

Materiales y acabados de mala calidad. La visita guiada fue pésima; ¡la orientación se realizó por teléfono! Nos entregaron árboles muertos, ¡y se pueden ver muchos en la comunidad!

NO cierren la venta hasta que todo esté listo. Han pasado casi dos meses y todavía no tenemos buzón. Además, seguimos sin poder contratar internet ni cable porque el constructor no coordinó con las compañías con antelación y no hay cableado instalado. Por favor, háganse un favor y contraten a otro constructor.

Todavía estamos esperando que se solucionen los problemas con el tutorial.

Vendí mi primera casa de Lennar y compré una segunda en la misma comunidad. En general, la casa es preciosa y Lennar hace un trabajo excelente. Pero con la primera dejaron el listón muy alto y con esta no cumplieron mis expectativas. Me hicieron cerrar la compra mucho antes de lo debido. Ahorraron en muchas cosas (por ejemplo, en electrodomésticos). Llevo casi dos meses viviendo aquí y todavía no han arreglado muchas cosas básicas. Y me gustaría que permitieran personalizar algunas cosas.

Construido rápidamente y se nota!

El vendedor de Lennar nos vendió un plano de planta diferente al que nos había mostrado. Su error fue nuestra pérdida. Lennar se negó a compensarnos. Simplemente nos ofrecieron la devolución del depósito, pero no nos brindaron ninguna otra solución.

La persona de la construcción no es muy buena, es difícil hablar con alguien.

La experiencia ha sido decepcionante. Al parecer, no puedo mencionar esos detalles porque mi reseña anterior no se publicó. Lo que me gustó: los electrodomésticos, el tamaño de la habitación, el diseño abierto y la atención de las personas que me ayudaron durante el proceso. Lo que no me gustó: que todavía no me han entregado el cubo de basura, una fuga inesperada y la poca ayuda de las personas que me atendieron. En general, le doy 3.5 estrellas.

No me sorprende ni me decepciona nuestra experiencia con Lennar hasta ahora, ya que teníamos expectativas bastante bajas dada la reputación de las constructoras, la calidad de la obra y los problemas laborales. Debo decir que, ante todos los inconvenientes que han surgido durante el proceso, Lennar los ha resuelto con prontitud y en un plazo razonable. Sin embargo, me sigue asombrando que no se preste más atención a los detalles durante la construcción, para que no hayan tenido que invertir tanto tiempo, dinero y recursos en solucionar problemas que podrían haberse evitado desde el principio.

La casa tiene algunas características muy buenas y otras no tanto. Los acabados no son tan buenos como podrían ser, y se nota en muchas áreas, especialmente en los pisos. El sistema de riego por goteo instalado se rompió el segundo día que nos mudamos, y luego se rompió una tubería un par de semanas después. Llevamos aproximadamente un mes en la casa y ya hemos enviado solicitudes de soporte. Lo mejor es la rapidez con la que responden a las solicitudes. Diana y Moe han sido de gran ayuda.

La calidad inicial de la estructura, tanto de los materiales como de la mano de obra, fue pésima. Nuestro supervisor de obra de reemplazo demostró un gran conocimiento del sector y respondió con rapidez para corregir los últimos detalles estéticos.

Es una gran comunidad y compré la unidad más grande, la entrega fue puntual y el servicio posventa es bueno, pero Lennar no reveló que estaba ofreciendo incentivos a otras personas y mi costo fue más alto que el de los demás.

La casa es bonita y tiene buenos acabados. Han solucionado cualquier problema con mucha rapidez. La casa se entregó exactamente como se prometió y en el plazo previsto. Melissa hizo un trabajo excelente manteniéndonos informados durante todo el proceso de construcción.

El proceso de solicitud de préstamo fue complicado, especialmente cuando el tipo de hipoteca que solicitaste se redujo debido a tu reciente jubilación.

La primera impresión del edificio es grandiosa, pero una vez que uno empieza a vivir en la casa, se da cuenta de que le faltan muchos detalles propios de una vivienda de lujo. En nuestra casa, lo más notorio son los interruptores y enchufes, seguidos de la iluminación. Los interruptores no están ubicados en lugares lógicos, carecen de capacidad para múltiples interruptores, algunos ni siquiera ofrecen esa función. Los enchufes son escasos, algunos ni siquiera existen, como en un pasillo largo; no hay luz en el armario, y las luces del baño no son adecuadas para que las mujeres de la casa se maquillen. Acabados deficientes. ... Más

Sé que ustedes trabajan con diferentes contratistas, pero es evidente que los constructores escatimaron en gastos y ahora es responsabilidad de los compradores detectar los problemas que se les pasaron por alto. Por ejemplo, la alfombra de toda la casa está irregular, con bultos y desniveles en cada habitación. Sin embargo, nos encanta la distribución, la casa en sí y estamos felices de vivir aquí. Simplemente tenemos que estar pendientes de todo, tanto dentro como fuera de la casa. No es una experiencia relajante; al contrario, nos convertimos en los encargados de todo después de mudarnos. Los problemas se han solucionado de forma irregular, con trabajadores que vienen en horarios no programados y cuando pueden. Trabajo desde casa para poder organizarme, pero no está todo organizado ni planificado. El jardín necesita más trabajo y se hizo con prisas. Ahora tenemos que volver a solucionar varios problemas dentro y fuera de la casa. ... Más

El agente de ventas de Call Price no fue particularmente fácil de tratar. Sin embargo, Melissa, encargada de la garantía, y Season, la persona encargada del proyecto, fueron muy serviciales y respondieron rápidamente.

Revisa el interior del refrigerador, cómo se abre el cajón de verduras. Revisa cómo se instaló el pestillo deslizante manual en el garaje. Revisa el microondas que está encima de la estufa: ¿puedes ver cómo cocina? Las personas bajas no pueden ver lo que sucede.

Se apresuraron a último minuto y muchas cosas, como el correo, han sido un inconveniente.

Usaron materiales baratos, y se nota. ¿Por qué no hay canaletas? Piensen adónde va el agua cuando llueve, y en Florida llueve mucho. Los electrodomésticos son baratos, ¿quién compra un refrigerador de dos puertas? El recorrido con el representante de Lennar me hizo sentir como si me estuviera quejando, cuando lo único que quería era una buena casa; creo que me la merezco por $350,000.

El cierre fue forzoso porque la casa no estaba terminada. Teníamos más de dos docenas de cosas pendientes. Si no hubiéramos cerrado el día que lo hicimos, la tasa de interés habría subido muchísimo. Siete semanas después del cierre, todavía tenemos al menos diez cosas pendientes en la lista. Es frustrante saber con quién hablar en Lennar. Esta mala experiencia nos ha arruinado la ilusión de comprar nuestra nueva casa.

Tómese el tiempo para observar detalles que uno ni siquiera notaría durante su recorrido, como la calidad del trabajo realizado por el equipo de construcción. Tómese el tiempo para observar la sección de césped del patio trasero, las diferentes pendientes, posiblemente el trabajo realizado con prisa por el equipo de paisajismo del topógrafo. En mi opinión, el equipo de topógrafos debería haber notado los diversos problemas del patio trasero, como el césped/pendiente, los rollos de césped plantados sobre rocas, que ni siquiera son aptos para caminar. Pero Lennar ha sido excelente respondiendo a todos los problemas, ¡debo decir! Así que felicito al equipo de Lennar North Point y les agradezco al 100% por su atención y tiempo de respuesta para solucionar todos los problemas. Lennar es genial. ... Más

Lamentablemente, esta vez, comprar una propiedad en Lennar no fue una experiencia memorable. Hubo muchos retrasos, la inspección se canceló sin previo aviso y el cierre se pospuso entre tres y cuatro veces. Había demasiados representantes de atención al cliente y nadie disponible para atender las inquietudes de los clientes. Quiero agradecer a la Sra. Oliveira del departamento de títulos/cierre por su profesionalismo y al Sr. Mike McCarthy por su atención al detalle.

No estoy seguro de que el constructor entendiera lo que es el servicio al cliente. Había un montón de tierra en el garaje durante la inspección final. Dijo que había lavado el garaje a presión hacía 5 semanas. Por lo tanto, no era su problema que hubiera un montón de tierra. Emily intervino y lo limpió. Gracias. Todavía estoy esperando que reparen mis ventanas (más de 2 meses), lo que indica que los subcontratistas están muy ocupados. Por lo demás, responden bastante bien.

Caminar a través fue demasiado rápido.