Reseñas de Lennar

Ten mucho cuidado. Puntee los ojos y cruce las camisetas. MANTÉNGASE AL DÍA DE SU AGENTE HIPOTECARIO DE LENNAR Y TÍTULO MÁS CERCANO, YA QUE USTED ES SOLO UN NÚMERO. No responde después de la venta. ¡Estoy seguro de que esto no se publicará!

En general, he estado bastante decepcionado con Lennar durante todo el proceso de compra de una casa, incluso después de lidiar con los problemas que siguen surgiendo. Mientras pregunto, escucho cada vez más cómo el área de Tampa Lennar tiene una mala reputación y desearía saberlo.

Puede ser una práctica común, pero Lennar se encuentra entre esos constructores que simplemente talan cada ser vivo dondequiera que construyan. El hecho de que también utilicen pasto Bermuda significa que durante largos períodos del año vivirás en un área completamente desprovista de cualquier cosa verde y viva. Además, la casa que compré estaba plagada de problemas que incluían una base muy desigual en una habitación que aún no se solucionó al momento de la mudanza, a pesar de que se le había informado al constructor muchas semanas antes. ¡Oh, qué divertido es hornear bajo el sol de Carolina del Norte durante 3 días a mediados del verano porque ya se mudó de su hogar anterior, pero es demasiado ruidoso para estar en el nuevo mientras se muele la losa! ... Más

Hablé con 4 personas diferentes para dejarles saber cada vez que prefiero pagar más dinero que usar la compañía hipotecaria Lennar. Terrible ética de ventas de su parte. Esta parte terrible de la experiencia es lo que nos arruinó. No me envíes un correo electrónico ni me llames sobre esto. Estoy cansado de hablar con tu gente.

Se esperaban algunos retrasos o cambios en el material debido a la pandemia. Sin embargo, existe una clara evidencia de pereza y negligencia en toda la casa. Y la política de Lennar parece ser solo pintar / calafatear y esperar que nadie se dé cuenta. Muy poco esfuerzo para alinear molduras y molduras, ventanas instaladas descentradas y desniveladas, formación de protuberancias en el piso de vinilo debido a una instalación incorrecta, placa de yeso abultada / arqueada en múltiples áreas (lo mejor que harían para arreglarlo es afeitarlo y volver a -textura), mortero exterior en todos los ladrillos / camino de entrada porque no se limpiarían después de sí mismos, manchas de pintura en todas las alfombras porque son demasiado perezosos para colocar plástico. Incluso había hormigas saliendo de un espacio en el piso de vinilo y formando una línea en otro espacio. Afortunadamente, hay una buena persona en el grupo de garantía / servicio (Rich) que ha sido útil para abordar estos problemas y un par de gerentes de construcción buenos pero claramente con exceso de trabajo (Eric y Jared) cuando se hizo el mejor trabajo en la casa. ... Más

Excelente primera casa (porque los compradores de vivienda por primera vez no saben qué hacer). Si está pensando en comprar una casa Lennar como su segunda, tercera o eterna casa ... olvídese, se volverá loco al notar toda la mano de obra de mala calidad y luchar con ellos para corregir las cosas de manera oportuna. Su prestamista tampoco es para los débiles de corazón, prepárese para ser intimidado hasta la sumisión y que sus consultas no tengan respuesta.

Múltiples problemas con el portal y lidiar con el equipo hipotecario fue una pesadilla. Hasta la fecha no hemos estado en LF nuestra hipoteca fue aprobada. Felicitaciones a Christopher Buentello, quien nos mantuvo informados sobre el progreso de la casa y nos ayudó a comunicarnos con el equipo de hipotecas cuando no respondieron.

El departamento de finanzas estaba desconcertado y frustrado.

Descubrir que Lennar no pasó las alcantarillas más allá de la puerta de entrada lateral (en la villa) tiene más personas enojadas y decepcionadas que cualquier cosa que haya escuchado (incluyéndome a mí). NO TIENE SENTIDO NO HACER CORRER LA CANALETA 30 PIES ADICIONALES Y QUE FUERZAR AL PROPIETARIO A GASTAR $ 500 PARA HACERLO, ES UN MAL NEGOCIO, DECEPCIONANTE Y VERGONZOSO. Es lo primero que comento cuando alguien me pregunta sobre mi nueva casa Lennar. Lennar tampoco "sella" las encimeras de granito, lo que nuevamente obliga al propietario a hacerlo ellos mismos, lo que nuevamente solo nos hace sentir como si Lennar solo estuviera tratando de reducir sus costos y ponérselo al propietario. Estos son elementos "obvios" de los que un constructor debe ser absolutamente responsable. Demuestra que Lennar no tiene mucha clase y no se preocupa por el comprador de vivienda. Todos deberían arreglar estos dos elementos, como mínimo. Hay más ... pero lo guardaré para otra forma. ... Más

Asegúrese de observar cada pequeño detalle al realizar el recorrido.

La experiencia de Lennar se puede dividir en un par de categorías: compra y construcción. La experiencia de compra fue frustrante y poco profesional. Nuestra entrega a domicilio se retrasó 6 meses y el proceso del permiso estaba fuera del control de Lennar, pero la interrupción de la comunicación no fue profesional. Cambiamos nuestro punto de contacto cuatro veces y nos quedamos en la oscuridad a menos que nos comuniquáramos para recibir actualizaciones. Podríamos anticipar que el proceso de construcción de viviendas puede ser empujado hacia la derecha, pero la falta de comunicación fue francamente terrible. La falta de comunicación y las desviaciones de Lennar eran exasperantes. Una vez que nos mudamos a nuestra casa, se descubrió que la calidad del trabajo de Lennar era objetable. Generalmente somos de bajo mantenimiento y entendemos que algunos problemas pueden ser más molestias y no todo saldrá perfecto. La construcción no es perfecta y se espera una mano de obra buena e incluso deficiente. Dentro de los tres meses posteriores a la mudanza, teníamos todos los cambios en la casa para abordar los artículos de solicitud de garantía. Pero la cereza en la parte superior fue la fuga que se encontró en el baño de nuestro dormitorio principal. Esto confirmó que cualquier proceso de control de calidad y garantía de calidad implementado es un fracaso. El valor de Lennar de "Por qué comprar nuevo" establece que "evitar el mantenimiento inmediato, luchar con reparaciones que consumen mucho tiempo, descubrir problemas ignorados y ocultos". La filtración claramente sirve para socavar esos valores. Además de estos elementos mencionados anteriormente, la frustración creció porque tenemos dos niños menores de 2 años, por lo que, además de ser un problema profesional, es un problema personal. El departamento de garantía ha sido un soplo de aire fresco. Un par de gerentes hicieron todo lo posible para darnos una compensación justa en función de la experiencia que hemos tenido. Pero la experiencia de compra y construcción no es algo por lo que nos gustaría que pasara un comprador de vivienda. Gastando tanto como lo hicimos en una casa nueva, no esperábamos esto de Lennar. ... Más

Caro por la calidad de la mano de obra

La vivienda y el valor de la vivienda son buenos. La gente. Trabajamos con sacos mentirosos de escoria. No explicaron el Master HOA. Mintieron sobre una piscina y una casa club solo para que compráramos. ¡Buen hogar, trabajadores deshonestos!

Qué condescendiente y degradante fue el proceso de préstamo. Cómo pensé que obtendría ciertas cosas en mi casa y no lo hice. La artesanía pobre y los materiales baratos con los que se construyen las casas. La falta de seguridad en el sitio de construcción durante la construcción y después.

No mantenga sus oficios con altos estándares de calidad de artesanía. Mi patio trasero está tan lleno de bultos y sin clasificación que casi me salta el tobillo cuando perseguía a mi hijo por el patio.

Comprado en todo el país no pudo estar allí en el camino. Muchos problemas de control de calidad de paredes inclinadas, pintura terrible, limpieza inexistente. Bastante decepcionado con la construcción en comparación con otras 2 que hemos construido

Simplemente ni siquiera tengo la resistencia para entrar en eso. Pagué mucho dinero por una casa nueva con numerosos problemas que se pueden solucionar. Es una gran casa, tiene muchas características excelentes y materiales de muy alta calidad; la artesanía tiene fallas que podrían haberse evitado pero, lo que es más importante, podrían arreglarse si Lennar simplemente dejara de poner excusas. La parte que más me decepcionó fue el horrible servicio al cliente, la transición fallida y la nula bienvenida de Lennar a nuestro nuevo hogar.

Anteriormente, Lennar solía construir casas bonitas con la máxima calidad, desde hace 2 años veo muy mala calidad en materiales y mano de obra.

Los materiales estaban bien, pero lo único que no estoy satisfecho es el aislamiento (no está bien aislado. Puedo escuchar a mi hija y a mi hijo en las otras habitaciones hablando, solo hablando. ¿Quién lo construyó? ¡Algunas de las tablas de la base no están apretadas! Me refiero a eso, pero dijeron que mejorará con el tiempo. Creo que los gabinetes de la cocina son demasiado altos. Sé que está de acuerdo con el plan, está bien. La puerta del garaje tiene huecos en ambos lados, los armarios de las escaleras eran demasiado pequeños, se echaron a reír cuando abordamos eso y no me creen hasta que les envío las fotos (en el gerente no lo miraron mientras lo estaban construyendo y gracias a Dios lo arreglaron, pero creo que la habitación se hizo más pequeña. : el flujo de aire no es igual en todas las habitaciones, la ventilación del aire acondicionado del dormitorio principal es ruidosa. Cuando estábamos revisando la casa un día y descubrí que el grifo de agua está en el PATIO AL LADO DE LA SALIDA DE GAS. Llamé al administrador del edificio y Dijo que es normal estar en ese lugar pero entré en el m odel casa y no está, está fuera del patio, todavía nos ignora. Afortunadamente, hablé con el gerente asistente durante la entrada y él está de acuerdo conmigo y lo solucionó. Cuando hablamos del armario, el gerente dijo que tenían pasantes haciendo la construcción, creo que dejaron que estos pasantes hicieran el trabajo en la casa, y notamos que mientras visitamos la casa después del horario de trabajo, notamos que la otra casa alrededor ya casi terminamos pero nuestra casa creo que está atrasada, creo que se apresuraron a construir la casa y ni siquiera revisaron todo si lo hicieron bien. Ellos supervisan todo lo que mencioné. Y también cuando nos movemos en el control del aire acondicionado no funcionaba. La salida de la lavadora secadora estaba estropeada, terminé comprando una secadora nueva porque no sé que tengo que hacerles saber que la secadora no está calentando, decidí que creo que cuando nos mudamos, los motores estropearon la secadora, así que consulté tecnología de electrodomésticos y dijeron que la bobina de calentamiento está dañada, por eso compré una secadora nueva. Descubrí que no hay suficiente energía para la secadora cuando me quejé con la compañía secadora de que la máquina no se está calentando. Creí que mi viejo tintorero todavía estaba bien, me quejé con el gerente y me dijo que no podía obtener un reembolso ya que no los llamé (¡cómo lo sé!). No me dijeron que "oye si tu secadora no calienta llámanos" si una persona normal como yo no sabe nada de electricidad, ¿crees que lo haré? ¡Estoy enfocado en que la secadora no funciona, no la electricidad! Eso haría una persona normal, ¿verdad? Creo que el director del edificio no hizo bien su trabajo. Al menos el Asst Manager comprende cuál era nuestra preocupación. Por favor, permita que mis quejas lleguen a las personas superiores. Lamento que construyan la casa como lo que vimos en la casa modelo, me refiero a todo en los lugares adecuados, y también por qué las paredes no están pintadas de la misma manera que la mayoría de las paredes son pintura base, las otras áreas son semi lisas. eso no es lo que vimos en la casa modelo. ... Más

Poco después de la mudanza, descubrimos que nuestra ducha principal tenía dos cabezales de ducha instalados demasiado juntos para ser útiles. Informó al servicio de atención al cliente y admitieron que fue un error, pero se negaron a mover el cabezal de ducha extraviado. Subió la cadena sin éxito. Luego, nuestro representante de ventas se involucró y, finalmente, nos envió un correo electrónico diciéndonos que Lennar corregiría el error. Al contactarlo para averiguar cuándo se programaría el trabajo, nos informaron que Lennar había cambiado de opinión y que nuevamente se negaban a corregir su error. No se ha dado ninguna razón, solo una negativa rotunda. Le pedí a Michelle Tucker (jefa del representante de ventas que viniera a echar un vistazo y me explicara por qué se negaba a reparar, pero nunca recibí más comunicación. La peor experiencia que hemos tenido con cualquiera de las 10 casas nuevas que hemos comprado a lo largo de los años. varios constructores ¡¡¡NO CONFÍE EN LENNAR PARA HACER LO CORRECTO !!! ... Más

Mano de obra de muy mala calidad en las puertas interiores y el acabado. Esta deficiencia visual te hace cuestionar la mano de obra que no puedes ver.

Como hoy, no solucionaron el problema que tengo con el frente de la casa. Nadie está dispuesto a hacer bien el trabajo. Es un trabajo desordenado.

Nunca puedo obtener una respuesta de alguien. Siempre tienen que preguntarle a alguien más. ¡Las reparaciones son muy lentas para ser reparadas! Hay que cuidar mejor el vecindario.

Muy lento para ocuparse de los problemas. He estado esperando 4 meses para que una gran pila de escombros dejada por el constructor sea removida de mi jardín. mi unidad de aire acondicionado es demasiado pequeña para el tamaño de mi casa, puertas corredizas de vidrio de mala calidad sin manijas, baldosas muy baratas, la marca de pintura en las paredes debería haber tenido un acabado en lugar de ser plano, el representante de servicio al cliente es muy bueno pero tiene las manos atadas, jardinería Es peor que nunca he visto imaginación, césped no colocado correctamente, muy lleno de baches y espacio. Necesita un mejor control de calidad, termine un proyecto antes de pasar al siguiente ... Más

Muchos problemas y ninguna respuesta.