Reseñas de Lennar

¡Todo lo que nos dijeron no era cierto! Exageraron la verdad sobre todos los costos y facturas, incluyendo el seguro. ¡Seguro contra inundaciones y trabajos que debían hacerse antes del cierre! Gastamos más de $1,000 solo para ir a visitar la propiedad, aunque según nos dijeron, todo el trabajo estaría hecho antes de mudarnos, ¡y fue una pérdida de tiempo y dinero! ¡No arreglaron nada antes de mudarnos!

Mi casa tiene muchos trabajos de mala calidad y descuidados. El encalado es un desastre en muchas zonas, hay arena de arcilla debajo de los electrodomésticos de la cocina y las encimeras no son de la mejor calidad que cabría esperar considerando el precio que pagué por la casa. No hay toalleros instalados en los baños, algo que debería ser habitual en cualquier casa. La calidad del suelo tampoco es la mejor; la alfombra no tiene el acolchado adecuado, imprescindible para que la alfombra se desgaste al máximo. Las casas en Blue Ridge Village se construyen demasiado rápido y falta buena calidad.

Sin televisión, sin correo, sin internet. Han pasado casi dos meses y no le recomendaría a Lennar a nadie.

Materiales y construcción de mala calidad.

El proceso de compra de nuestra casa empezó sin contratiempos, con una visita virtual y encontrando rápidamente un plano disponible que se ajustaba a nuestro cronograma. Después, todo fue cuesta abajo. Tuvimos algunas dificultades para comunicar los detalles de nuestro préstamo a nuestro agente de ventas, principalmente el hecho de que queríamos la casa a nombre de ambos, y otros detalles clave sobre el efectivo para el cierre, que no se abordaron hasta la última semana antes de las fiestas. Nuestro representante de ventas, Lee, fue difícil de conseguir una respuesta durante un tiempo hasta el cierre. Cerramos el día que la tormenta de nieve azotó McKinney y nadie estaba allí para abrirnos el agua ni para ayudarnos en nada, salvo para entregarme las llaves. Lee incluso tuvo el descaro de preguntarnos cómo lo hicimos nosotros mismos y si estaríamos dispuestos a ayudar a otro comprador que también se quedó sin trabajo por culpa del mal tiempo. Consejo: si nadie va a venir a trabajar, avísenles a sus compradores para que puedan ajustar sus planes y no ponerlos a ellos ni a nadie más en peligro. O no corten el agua el día antes de que alguien se mude. Tampoco nos comunicaron hasta días antes que nuestro cierre sería completamente virtual. Habría sido muy bueno saberlo con anticipación, ya que estábamos ubicados en dos estados diferentes hasta el día anterior. ... Más

Compramos nuestra casa por $152,000 y, aunque estábamos entusiasmados con el proceso, la experiencia del préstamo fue una pesadilla. A pesar de su gran capacidad de respuesta, entregando toda la documentación solicitada en 30 minutos, nos pidieron repetidamente los mismos documentos. Incluso nos pidieron que escribiéramos explicaciones innecesarias por la documentación que ya tenían, lo que hizo que el proceso fuera frustrante y redundante. En cuanto a la casa en sí, la calidad es irregular. La pintura se descascara con facilidad y el piso se siente barato y de baja calidad. Lo bueno es que la estufa y el horno están bien, pero eso es lo mejor. Prepárense para rellenar su propio césped, ya que solo proporcionan unos 4.5 metros de la casa, dejando grandes áreas de tierra. En general, la experiencia se sintió innecesariamente complicada y la calidad de la casa no cumple con todas mis expectativas. ¿Volvería a comprar en Lennar? Probablemente no. ... Más

Fue muy amable cuando manifestaste interés en una casa. Tras aceptar la oferta, el servicio al cliente desapareció durante todo el proceso de compraventa. Nadie devuelve las llamadas. Promete demasiado y cumple poco. La vendedora contesta el teléfono cuando está en el gimnasio o limpiando la casa y no puede ayudar. No recibí los controles remotos de la puerta hasta el octavo día después del cierre. No recomendaría ni recomendaré Lennar Homes a nadie.

Mala comunicación durante la compra de la casa y nada después. Pero en una reclamación, porque la tubería está al revés y no cumple con el código, en lugar de solucionar el problema correctamente, Lennar quiere tomar un atajo que afectará todo el suministro de agua caliente de mi casa.

Tengo un electrodoméstico defectuoso que no me lo han reemplazado hasta ahora. Han pasado más de dos meses desde que lo denuncié. Son electrodomésticos de mala calidad y la respuesta del representante fue bastante mala.

El agente no responde tan bien. Ojalá se tomara el trabajo de ayudarnos a conseguir la casa adecuada. Al final, pensamos que habíamos conseguido un buen precio, pero nos enteramos de que un modelo similar cuesta 100.000 dólares menos. ¡No estamos nada contentos!

Lennar está controlada principalmente por Vanguard, Blackrock y Fidelity. Empresas de inversión cuyo objetivo es vender la mayor cantidad posible de unidades a la menor calidad para obtener el menor costo posible y así aumentar los precios de las viviendas. La casa en la que estamos tiene un precio excesivo de $200 000 para la calidad instalada.

A pesar de las promesas y numerosas solicitudes, solo se tomaron algunas fotos durante la construcción. La inspección final fue un desastre. El vendedor no estuvo presente en la inspección final, ni tampoco el supervisor de construcción (nos informaron que tenía varias inspecciones programadas para la misma fecha y hora). Lennar se guía únicamente por el cronograma de cierre para satisfacer las directivas de la alta gerencia... el trabajo se realiza con el enfoque de "está lo suficientemente bien, pasemos a la siguiente unidad". Se le presenta al departamento de garantía una lista de elementos para corregir... elementos que no deberían haber pasado la fase de construcción. Los documentos de cierre debieron revisarse varias veces después del cierre... Había seleccionado la opción Venmo para posibles reembolsos, pero los reembolsos se enviaron mediante cheque. ... Más

El último recorrido fue caótico, ya que el superintendente se apresuró a resolver muchos problemas. No tuvimos tiempo suficiente para inspeccionar los problemas más importantes y solo pudimos entrar y salir cuando lo trasladamos. Pero una vez que se presentaron los problemas, se solucionaron de manera oportuna.

Nos mudamos justo antes del Día de Acción de Gracias y hemos tenido dos inundaciones (una debido a un drenaje subterráneo dañado y otra debido a la lavadora instalada por el constructor). El proceso de garantía ha sido lento y tedioso. Además, siento que el proceso de inspección previa al cierre fue diseñado para pasar por alto elementos. Todos los asuntos "cosméticos" (problemas de pintura, retoques, grietas, etc.) la persona que visita la casa dice "Tengo esto", luego nos mudamos y hay problemas de pintura por todas partes, grietas por todas partes (por ejemplo, molduras de corona, molduras de gabinetes con espacios de 1/4" o más en varios lugares). La respuesta que recibí antes del cierre fue "la inspección inicial fue la única oportunidad que tuvo para identificar problemas, no cerraremos con ningún problema abierto y no abordaremos asuntos cosméticos después del cierre". Todo el proceso de inspección fue furtivo en el mejor de los casos, poco ético en el peor. Si a eso le sumamos problemas entre la oficina de correos y el constructor en relación con las llaves del buzón, ha sido una experiencia subóptima para el personal. Y en cada paso/queja, la respuesta es esencialmente: muy mal. Me resultaría difícil elegir un producto Lennar en el futuro y ciertamente no se lo recomendaría a nadie más porque, francamente, no confío en el proceso y soy escéptico si la calidad es algo superior a lo que ofrecería un constructor mucho menos costoso. Agregue a eso una completa falta de empatía (primer piso (el día de acción de gracias, el segundo el día de Navidad) y supongo que este es simplemente el nuevo mundo de los negocios. ... Más

Mi compra estaba inicialmente programada para cerrarse el 8 de noviembre. Finalmente pude mudarme el 13 de noviembre. Tuve que quedarme en un hotel durante dos noches, pero me cambiaron la ropa porque ya estaba toda empacada. También tuve que pagar los gastos de almacenamiento de la empresa de mudanzas. Mi agente de ventas estaba fuera en la fecha de cierre original y no pude comunicarme con ella. Nunca me informó que la casa no se cerraría el 8 de noviembre. Además, no puso el título en un fideicomiso como se le había indicado. El 8 de noviembre, programé una cita con Comcast para instalar mi Internet. Fui a la oficina de ventas para obtener una llave para dejar entrar al instalador, pero no me lo permitieron diciendo que yo no era el propietario de la casa. Me reuní con el tipo de finanzas dos meses antes del cierre y me dio la aprobación previa. Nunca me dijo que había algún problema hasta una semana antes del cierre y luego comenzó a bombardearme con solicitudes de más información, incluidos los requisitos para obtener retiros automáticos de mis cuentas de jubilación que, por supuesto, tardan varios días en configurarse. En resumen, mi experiencia de ventas con Lennar fue horrenda. No pusieron el título de propiedad de la casa en regla, me trataron como a un vagabundo y no estuvieron disponibles en momentos cruciales. Me encanta la casa, pero las ventas y la financiación de Lennar dejan mucho que desear. ... Más

El vendedor al que le compré la casa se jubiló y me dejó sin nadie a quien hacerle preguntas. Cuando intenté encontrar respuestas, me encaminaron varias veces antes de que alguien supiera las respuestas. La persona que más me ayudó fue la persona que me otorgó el préstamo. La persona que me otorgó el préstamo fue muy servicial y paciente y le doy 5 estrellas. Si no fuera por él, probablemente me habría ido.

El inicio del proceso fue excelente, el equipo de ventas y el grupo hipotecario hicieron un trabajo excepcional (gran comunicación, atentos a las preguntas e inquietudes y un placer tratar con ellos). Las visitas guiadas estuvieron bien, un poco apresuradas e incluso los elementos señalados antes de la visita no se corrigieron todos (algunos no se corrigieron después de la primera visita y se apuraron para corregirlos justo antes del cierre), debido a esto se pasaron por alto varios elementos. El grupo de garantía, aunque son amables, no abordaron el problema que teníamos e incluso cerraron el ticket de garantía después de que se realizó una solicitud de escalamiento... eso es un mal servicio al cliente. Se comunicó claramente con el asesor de garantía que no estábamos de acuerdo y queríamos ver los datos sobre por qué se rechazó, en lugar de eso cerraron el ticket. Si hubieran demostrado que nuestra solicitud era incorrecta y explicado por qué, lo habríamos aceptado, en lugar de eso cerraron el ticket. En lo que respecta al vecindario, hasta ahora está bien. Mi única queja sería que la estructura de la asociación de propietarios y la casa club fuera más sencilla para el propietario (tener que acceder a 3 o 4 sitios web diferentes y realizar pagos en cada uno es una pesadilla... si es que se puede acceder a ellos). Es una pena, porque Lennar tenía la posibilidad de obtener una excelente reseña, pero decidió no hacerlo. En general, en este momento, no puedo decir que recomendaría a Lennar como constructor, pero sí recomendaría la comunidad de Angeline. ... Más

Hace algunos años compramos nuestra primera casa de Lennar y tuvimos una experiencia positiva, así que pensamos "¿por qué no?" cuando recibimos una llamada del consultor de casas nuevas sobre la disponibilidad de una propiedad frente al lago en Northlake, una comunidad a cuatro millas del aeropuerto de Sacramento Metro. ¡No podríamos estar más equivocados! Ventas: soy uno de esos compradores que estaba dispuesto a pagar más por mejoras. Es evidente que a Lennar le importaba más cómo hacer el trabajo rápidamente que la satisfacción del cliente. No había opciones de mejora para elegir, o eran muy limitadas: gabinetes, encimeras, salpicaderos, lo que fuera. Imagínese que acaba de gastar $800 000 en una casa y el constructor le dice "qué lástima, no podemos ofrecer esto o aquello" incluso cuando está dispuesto a gastar más. Más precisamente, "ofrecemos esto o aquello en nuestro desarrollo El Dorado Hills [donde se construyen el millón de casas]". ¡Qué incómodo! Para ser justos, esos consultores de casas nuevas fueron bastante receptivos durante la fase de preventa. Sin embargo, no hubo una transferencia "caliente" de Ventas a la división de Hipotecas/Préstamos. Las palabras no dichas para nosotros fueron: "venta completada, siguiente en la fila". Hipotecas/Préstamos: imagina que el departamento de préstamos del constructor se acerca a ti y te da 48 horas para enviar electrónicamente una larga lista de documentos, pero tus preguntas no reciben respuesta durante una semana. De la lista de requisitos, uno de ellos se refiere a tus razones para comprar la nueva casa y tu plan para la casa vieja. Nos rascábamos la cabeza pensando: "Acabamos de presentar otros documentos requeridos que demuestran que tenemos suficiente dinero en el banco para comprar la casa directamente y tenemos suficiente flujo de efectivo para pagar la hipoteca y ¿eso no es suficiente? ¿Tenemos que escribir un ensayo para halagar tu ego también?". En este punto, pensamos seriamente en retirarnos hasta que un personal de mayor rango intervino para suavizar la escandalosa solicitud. La casa: si bien la inflación es real y es posible que su dinero no alcance tanto como antes, después de haber gastado $800 000 en una casa, no sería descabellado esperar que el plan de la comunidad esté bien pensado, que las comodidades dentro de la casa estén bien ubicadas, que la artesanía sea meticulosa, ¿correcto? ¡Incorrecto! En una comunidad donde mi casa de 2700 pies cuadrados se consideraría pequeña, es difícil imaginar que ni siquiera tenga suficiente espacio de estacionamiento en la calle para UN solo automóvil frente a mi casa. No importa la familia y los amigos, iremos a su casa para las celebraciones navideñas de ahora en adelante. La entrada para autos tiene 20 pies de ancho, unos pocos pies más angostos que las entradas para autos que se encuentran en muchas casas antiguas. Imagínese tratando de estacionar dos SUV o camionetas en su entrada para autos. El paisajismo se compone de mantillo de baja calidad que cubre el 90% del patio delantero, con una enorme área de césped de 8x10 para ayudar al constructor a marcar la casilla. Antes de nuestra primera inspección, ya habíamos informado a los consultores de viviendas nuevas de las observaciones realizadas, que incluían una puerta de garaje abollada, una entrada de hormigón astillada en el porche delantero, un par de aleros dañados, una entrada de estuco descuidada y un piso bajo. Al informar estos problemas con anticipación, pensamos que el constructor realizaría algunas reparaciones para que nuestra primera inspección fuera una experiencia más agradable para todos los involucrados. No hace falta decir que no lo hicieron. De hecho, algunas de las preocupaciones ni siquiera se abordaron hasta una semana después de la inspección final. Las paredes interiores y el techo estaban pintados con pintura blanca en toda la casa, ya que no había otra opción disponible. Terminamos gastando más de $6000 para volver a pintar la casa con los colores preferidos. Los electrodomésticos consisten principalmente en modelos GE que pronto quedarán obsoletos, lo que habla por sí solo de la prioridad del constructor de ahorrar comprando cosas al por mayor en lugar de poner a los clientes primero. La campana extractora que venía con nuestra casa se veía bien en la superficie, pero una simple búsqueda en Google me informó que la unidad tenía un CFM bajo. Terminamos reemplazándolo el tercer día después de mudarnos. Encontramos nuestro gabinete de medios estructurado montado "convenientemente" en una pared detrás del lavadero en el segundo piso, lo que dificulta la recepción de una buena señal de WiFi en toda la casa. Nuestra casa tiene tres habitaciones. Cada habitación, incluso la de la suite principal, tiene solo UN gancho para bata. La unidad de aire acondicionado en la suite principal es súper ruidosa; nos despierta en medio de la noche una y otra vez. Reflexiones finales: queremos darle crédito al equipo de atención domiciliaria (garantía), ya que han sido muy receptivos a las solicitudes enviadas. Los supervisores de construcción con los que interactuamos parecían honestos y transparentes, admitiendo que la consideración y la satisfacción del cliente a menudo pasaban a un segundo plano cuando la rentabilidad era el único mantra de la empresa. Tal vez todos deberíamos desarrollar una mentalidad como la de Lennar. ¿Por qué usar toalleros/barras cuando podemos arreglárnoslas con un solo gancho para bata? ¿Grieta fina en el techo y paneles de yeso el día 1? ¡No es gran cosa, podemos volver a tratar eso dentro de un año! ¿Rasguños en bañeras y gabinetes nuevos? ¡Respire y sepa que todavía funcionan! ¿Azulejos descascarados en el baño y la cocina? ¡Felicitaciones, tiene una visión 20-20! ¿Tapas de enchufes rotas? ¡No se concentre en esas cosas menores, tonto! ¿Casas frente al lago pero sin acceso directo al lago? ¡Eso es lo que hace de Lennar un constructor de viviendas único! Pasemos a la pregunta del millón: ¿Recomendaría este constructor a otras personas? Sí, a los sacerdotes, ya que son más indulgentes que la mayoría. O a HGTV, ya que les gusta derribar cosas y reconstruir mejor de todos modos. ... Más

No fue la mejor experiencia de compra de una casa con Lennar. Cuando decidí que quería hacer una oferta por mi casa, no me lo permitieron porque su "incentivo" era cerrar la compra de tantas casas como fuera posible antes de fin de mes. Era viernes y el nuevo mes comenzaba el lunes siguiente, así que en lugar de permitirme hacer una oferta por la casa por el precio de venta el viernes, tuve que esperar hasta ese lunes, cuando el precio aumentó en $30 000. ¡Extremadamente frustrante y honestamente ridículo! Me encantaba la casa y la ubicación, así que en lugar de caminar, decidí comprar. Mi última visita antes del cierre después de la cinta azul fue la peor que mi agente inmobiliario había visto jamás. Mostradores y pisos sucios, alfombras con marcas de suciedad roja de los trabajadores, marcas en la pared, mala calidad del trabajo en toda la casa después de que un "equipo de limpieza" y pintores la habían revisado para que estuviera lista para la visita. Las cosas que se habían tapado con cinta adhesiva anteriormente no se corrigieron, estaba mal. Terminamos revisando toda la casa y agregando cinta azul nuevamente para reparar y pintar, de modo que estuviera corregido para cuando terminara con el cierre, que es lo que me aseguró el supervisor. En resumen, varias áreas que cubrí con cinta azul durante ambas sesiones de cinta azul todavía no estaban reparadas y simplemente tuve que aceptarlo. Disfruto de la casa y la ubicación, pero todavía no estoy satisfecho con la calidad que veo en toda mi casa ahora. Enviaré tickets a Lennar para las áreas que necesitan reparación y veré cómo responden. Cuando compras una casa nueva, ¡quieres que se sienta como nueva! ... Más

Sinceramente, para una casa nueva no fue lo peor, pero definitivamente tuve que estar al tanto de las cosas después de mudarme. Pasaron por alto un montón de cosas. Los contratistas que utilizan son basura. Cuando pongo multas para que arreglen cosas que hicieron mal o que no hicieron, es como sacarme los dientes... tuve que poner varias multas para que hicieran las cosas. Un servicio al cliente horrible. Incluso el tipo que se supone que se ocupa de las cosas me habló como si no supiera nada y tuve que poner otra multa solo para que lo arreglara... arruinaron mi césped y solo lo arreglaron a medias y me dijeron que no lo iban a arreglar después de que fue su culpa para empezar... me dijeron que lo regara más cuando el césped ya estaba muerto... en la etapa 3 de restricciones de agua y me dieron una factura de 900 $ porque no arreglaron el problema. Todavía estoy bastante enojado por eso... ... Más

Lo bueno: Lennar es un constructor rápido. Lo malo: la calidad de la casa no es la mejor. Hay algunas cosas que están muy bien hechas, como el baño principal y la cocina gourmet. Sin embargo, una cocina gourmet consta de una estufa a gas y un extractor de acero inoxidable. Y la estufa a gas se dejó desmontada y se deslizó la primera vez que cocinamos en ella. Tuvimos que arreglarla correctamente. Entienda que estas son casas de muestra con un plazo de entrega de 40 días de principio a fin. Como puede imaginar, esta es una construcción de casa que prioriza la cantidad sobre la calidad. Asegúrese de solicitar su propia inspección de la casa antes de su primera inspección antes del cierre. Son $500 bien gastados. Lennar no le dirá qué es lo que no está bien en su nueva casa. Si no lo ve o no lo señala, Lennar con gusto se lo venderá tal como está. Roto o de mala calidad. Con gusto le venderán una casa mal construida. Tendrá que pagar más para que le pinten el garaje después de mudarse. Eso no es opcional. Tendrás que instalar tus propias toallas y papel higiénico en los baños después de mudarte. Lennar tampoco los proporciona. Y no se menciona eso al comprar. Una novedad para mí. El acabado de los paneles de yeso y la artesanía de las molduras de madera son terribles. Encontramos muchas áreas que necesitaban reparación durante nuestro recorrido antes del cierre. El gerente de proyectos de Lennar para nuestra casa caminó por nuestra casa durante cuatro horas y puso cinta adhesiva en las áreas de reparación o reemplazo. Después de mudarnos, nos dimos cuenta de que solo se había quitado la cinta y la mayoría de las reparaciones no se habían solucionado para el día del cierre. Entonces, hemos tenido tres rondas de reparaciones después de mudarnos y todavía están en curso. La inspección previa a la casa reveló que el aislamiento del ático tenía áreas con 4 "de aislamiento. Tuvimos que hacer que los contratistas regresaran para rociar más aislamiento. El acabado de hormigón en nuestro garaje es horrible. Muchos hoyos, bultos, la grava casi se pega a través del acabado. Muchas grietas en el piso. Grieta en la base principal de la base en la entrada de la puerta del garaje. La acera de su puerta es igual. Terrible acabado de hormigón. Y barrieron el acabado en diferentes direcciones en la misma acera. El azulejo de la ducha del baño principal tenía muchas áreas sin lechada. Lennar envió a alguien para que lo arreglara. Lo hicieron a medias y dejaron lechada manchada por todo el azulejo. Tuve que volver y limpiar todo antes de que se endureciera. El concreto del patio trasero no estaba terminado en la puerta mosquitera y había una gran abertura en la parte inferior de la puerta. Lennar envió a alguien para que lo arreglara. Básicamente tomaron cemento y rellenaron los huecos. Ahora el concreto parece parcheado y de mala calidad. La parte inferior del porche mosquitero donde se encuentra con el costado de la casa tenía un espacio de aproximadamente 1” x 4” que se dejó abierto para que las serpientes y los insectos accedieran al área del porche mosquitero. Simplemente una calidad terrible. El vidrio de la ventana abuhardillada sobre el porche delantero quedó roto. Tuve que hacer que alguien lo reemplazara. Preste atención a la electricidad, los interruptores de luz y los enchufes eléctricos. Están colocados en los lugares más extraños. Algunos interruptores de luz en nuestra casa estaban ubicados a 2 pies de la puerta. Tienes que sentir en la oscuridad para encontrarlos. Los enchufes eléctricos están espaciados aleatoriamente en las paredes. Aproximadamente uno por pared, independientemente de la longitud de la pared. Por lo tanto, no es muy fácil de usar si desea ocultar los cables eléctricos. Hay 6 luces en la cocina que funcionan con un interruptor de luz. Lennar está instalando los interruptores y enchufes eléctricos mínimos absolutos. Cuando abra la caja de interruptores eléctricos, notará que hay más espacios en blanco que espacios utilizados. Eso se debe a que instalaron dispositivos eléctricos mínimos. El porche con mosquitero de 11' x 17' tenía un enchufe eléctrico. Diseño horrible. Las luces del techo son mínimas. Un LED GLA de 4" en todas las habitaciones excepto la cocina. La sala de estar tiene un LED de 4" en el medio. Las luces sobre la isla de la cocina no están espaciadas de manera uniforme. Por lo tanto, no puede cambiar el LED de 4" por una bonita luz colgante a menos que reubique las luces. Creo que se instala la iluminación mínima para que no pueda ver toda la horrible artesanía durante su recorrido. La tubería de la bomba de calor está instalada en la pared del dormitorio principal y la bomba fuera de la ventana. Como puedes imaginar, es ruidoso y las tuberías vibran en la pared. El diseño y la ubicación son absolutamente horribles. Escucharás el ruido mientras vivas en tu nueva casa. Y Lennar no permitirá ningún cambio en los planos o la ubicación del equipo durante la construcción. Las paredes y los techos son todos de un mismo color de pintura. Gris. Eso es todo lo que obtienes. Ambas puertas del garaje tuvieron que reajustarse para cerrar los huecos. Mi consejo es que no asaltes una casa Lennar. Si lo haces, haz que inspeccionen la casa antes de cerrar el trato. Pide ver los planos de construcción y asegúrate de que todo esté donde debería estar. Prepárate para gastar mucho dinero extra después de mudarte para actualizar todas las luces, la pintura y otras mejoras para que tu casa sea como se construiría una casa normal de buena calidad. Prepárate para conformarte con menos en una casa y para pagar más por menos. Personalmente, nunca recomendaría comprar una casa Lennar después de nuestra experiencia de este año, desde el 12 de septiembre de 2024 hasta hoy, 14 de noviembre de 2024. Si pudiera vender y mudarme sin las cargas, lo haría hoy. Investigue sobre diferentes constructores y compare la calidad y la artesanía entre ellos. Lea las reseñas y asuma que podría ser el próximo comprador que experimente las pesadillas. ... Más

Es lo que se puede esperar de una nueva construcción en estos días. Se apresuran y contratan a los subcontratistas más baratos para el presupuesto. A la gente se le paga por trabajar rápido, no mejor. Y por eso hay muchos errores o mano de obra de mala calidad. El garaje todavía tenía una abolladura. Pintaron la puerta de entrada porque tenía una abolladura, pero al hacerlo, dejaron un poco de pintura en la manija de la puerta. Grapas en la alfombra sobresaliendo por todas partes. Marcas azules en la losa de abajo que suben hasta la parte superior de nuestro piso barato. El piso tenía algunos rasguños que no vimos. El piso barato también tenía algunas burbujas o no estaba bien pegado en algunos lugares. Los clavos se salen por todas partes. Cerraron las puertas mientras la pintura aún estaba húmeda, así que puedes imaginar cómo resultó eso. La barandilla de la escalera no es resistente porque cometieron un error y tuvieron que moverla un par de veces. Creo que es eso. La familia está feliz aquí, pero es lo que obtienes con estos grandes constructores. Se saltan la calidad para obtener productividad. Eso les hace ganar dinero, lo entiendo. Simplemente estaría más orgulloso de mi oficio si fuera yo. ... Más

Tuve una muy mala experiencia, el agente de ventas no responde y redujo drásticamente el precio. Al día siguiente firmé el contrato y solicité algunas mejoras o ajustes para compensarlo, pero son muy groseros. La agencia de préstamos solicitó ciertos documentos que tardaron un poco en obtener y nos asustaron si no cerramos la casa el día que nos dieron la propiedad, nos multarían con $300 por día. No se lo recomiendo a ninguno de mis amigos.

¡El proceso del préstamo fue una pesadilla total! Literalmente llegamos al cierre y nos dijeron que nuestro préstamo no había tenido su aprobación final y tuvimos que esperar 3 horas adicionales para que lo resolvieran. Eso sí, esto fue después de que nos dijeron la noche anterior a las 8:30 que estábamos listos para ir. Nadie nos llamó para informarnos de la reprogramación, lo cual es completamente poco profesional. También tuvimos que proporcionar continuamente la misma prueba de fondos una y otra vez. Nos dijeron que recibimos nuestra aprobación final aproximadamente 1 semana antes del cierre, pero aún así nos pidieron que proporcionáramos la documentación la noche anterior. Comprar una casa nueva debería ser una aventura emocionante y este no fue el caso de ninguna manera y no somos los únicos que hemos tenido esta experiencia. También tuvimos una experiencia terrible con nuestra inspección final. Su representante nos dijo que toda nuestra casa sería rejuntada y muchas otras reparaciones menores con pintura y puertas de armario rotas que debían ser reemplazadas antes del cierre, que fue tres días después. Tras la inspección final, no se había completado absolutamente nada y casi nos marchamos del acuerdo en ese momento. Finalmente terminaron de aplicar la lechada, pero no limpiaron los pisos después, por lo que todavía estamos tratando de quitar los residuos. También nos dijeron que podíamos comunicarnos con el gerente de proyecto en cualquier momento y que él enviaría a alguien allí rápidamente para resolver el problema, ya que los equipos todavía estarían en el área y sería fácil que vinieran a solucionar los problemas. Al comunicarnos con el gerente de proyecto varios días después del cierre, nos dijeron que presentáramos reclamos de garantía en línea. Diré que la gente del departamento de garantía ha sido amable y ha brindado soluciones de manera oportuna, pero ciertamente no tan fácil como enviar un mensaje de texto al gerente de proyecto para que se resuelvan los problemas. Un aspecto positivo de la experiencia fue que nuestra fecha de cierre se adelantó a pedido para evitar problemas con nuestro contrato de alquiler actual. ¡Asegúrate de que TODOS los problemas prometidos y esperados se resuelvan antes del cierre si el tiempo lo permite! ... Más

Podría haber sido una mejor experiencia de compra de vivienda.