Reseñas de Lennar

Mi puerta trasera no funciona, se suponía que iban a regresar y pintar lo que arreglaron y no tengo noticias de nadie.

La garantía no aborda el problema de las inundaciones. El condado de Charlotte debe permitir la ocupación de mi casa ante la posibilidad de daños por inundación debido a la nivelación. Aún no se ha solucionado. La terraza baja no puede drenar.

Me gustaría compartir mi experiencia reciente con la calidad de construcción de Lennar, especialmente en la comunidad de Arden. Tras comprar una casa de $1 millón, realicé una inspección personal exhaustiva con Angel Home Inspection y encontraron varios problemas importantes que generaron inquietudes sobre la calidad general de la construcción. Mi experiencia fue similar con mi casa anterior en Parkland, Florida, donde encontré más problemas. Parece que, en los últimos años, el enfoque de Lennar en el desarrollo rápido ha comprometido su compromiso con el control de calidad y los materiales utilizados en sus viviendas. Desafortunadamente, encontré varios problemas que no eran menores, lo que me llevó a cuestionar la durabilidad y la calidad de sus propiedades. Basándome en mi experiencia, recomendaría a los posibles compradores que consideren alternativas como GL Homes o Toll Brothers, que creo que ofrecen una calidad superior. En mi opinión, los estándares actuales de Lennar se asemejan a los de una aerolínea de bajo coste, priorizando la cantidad sobre la calidad. ... Más

Tómese su tiempo durante su visita. Todos se mueven a 100 MPH para llevarlo al cierre y se dejan de lado muchos detalles finos. Cometimos el error de hacer nuestro cierre la mañana de nuestra visita... los hombres todavía estaban en nuestra casa "completando" los elementos de último momento que aún no estaban hechos. Una vez que cierra, no son puntuales en enviar personas a su casa para reparar. Pasa muchos días y horas sin que nadie venga o le devuelva la llamada. Obtiene el viraje de llamar a A, B y C porque ya no son responsables de esos elementos que ahora necesita reparar en su NUEVA casa que compró. Ya he tenido una gotera en mi dormitorio desde nuestra primera tormenta aquí y la persona que fue asignada a mi caso, Illiana, al principio me dijo que mi reclamo iba a ser rechazado porque tuvimos mucha lluvia. ¡¿Quién le dice eso a alguien que acaba de gastar varios cientos de miles de dólares?! No compramos una carpa, compramos una casa construida por LENNAR de confianza. Además, nunca debe decirle a alguien rotundamente que NO sin darle algunas opciones. La otra frustración es que no responden de inmediato, pero cuando lo hacen, dicen que estaremos mañana a las 10 y que, si quieres que esto se haga, ¡debes estar allí! Eso tampoco está bien. La gente tiene trabajos y los trabajos requieren aviso. Pasé todo el día del lunes, de 8 a 12 a. m., esperando que viniera alguien y nadie llegó. Recibí una llamada de seguimiento dos días después para avisarme que el GC vendría a mi casa hoy a las 10 a. m., nuevamente sin preguntarme si estaré en casa. Así que, una vez más, asegúrense de pasar mucho tiempo en la casa. No dejen que nadie los apresure. Impriman una lista de verificación en línea y llévenla con ustedes y NO cierren hasta que se haya realizado todo el trabajo. ... Más

La calidad de las casas es pésima. Nunca he tenido paredes blandas que se puedan dañar con la uña. La estructura en sí es robusta, pero los materiales que utilizan son de baja calidad. Teniendo en cuenta el precio, esperaba una casa de mejor calidad, pero cada vez que mencionaba mi decepción, me decían "pagas por lo que obtienes dentro de tu rango de precios". ¡Estoy pagando medio millón de dólares! ¡No espero encontrarme con materiales de construcción baratos! Es fantástico hablar con la gente de servicio al cliente y son muy amables. Sin embargo, cada vez que hacía una pregunta sobre Internet, riego, calidad de la casa, aire acondicionado, etc., recibía respuestas vagas que en realidad nunca respondían a mis preguntas. No fueron de gran ayuda y tuve que resolver todo por mi cuenta. Fue extremadamente frustrante. Necesitaba respuestas y nadie podía proporcionármelas. Éramos la primera calle del fraccionamiento que estaban construyendo y no tuvimos internet durante un mes entero, y el fraccionamiento de al lado llevaba un año entero esperando internet. En el mundo de hoy, espero más. El equipo de custodia tampoco proporcionó documentación a la ciudad, por lo que tuve que esperar varias semanas antes de que pudiéramos poner nuestros nombres en algunos de los servicios públicos, como la basura y el agua. No tener botes de basura y reciclaje durante varias semanas después de la mudanza fue ridículo. El aire acondicionado también tardó varias semanas en solucionarse. Nos dirigimos a un clima de más de 100 grados durante semanas y nuestro aire acondicionado no enfriaba bien la casa. Habría más de 10 grados de diferencia entre el piso de arriba y el de abajo. Cuando le preguntamos a la empresa, quién había instalado el aire acondicionado, cómo funcionaba el sistema e intentamos solucionar problemas para conseguir la diferencia de grados dentro de los 5 grados, la respuesta fue "a veces así es como funciona el sistema". Disculpe, pero nunca he vivido en una casa en toda mi vida con aire acondicionado donde el piso de arriba hacía mucho más calor que el de abajo. He estado en casas sin aire acondicionado que son así, pero nunca una con aire acondicionado. El tipo de sistema era nuevo para mí. Después de varias semanas de devanarnos los sesos sobre cuál podría ser el problema, finalmente lo resolvimos nosotros mismos sin ayuda de Lennar ni de la empresa que instaló el aire acondicionado. Es seguro decir que no volveré a comprar una casa en Lennar. Si hubiera sabido que tendría que lidiar con todas estas frustraciones al comprarles una casa, nunca les habría dado el dinero que tanto me costó ganar. ... Más

Innumerables problemas con todo, desde paisajismo, caminos de entrada, chimeneas, puertas interiores, manijas de puertas, puertas y ventanas de patio muy baratas, insectos, cambios de reducción de costos que eran inaceptables, casa no limpia el día de la mudanza, etc. Los problemas son infinitos y el la lista es demasiado larga. Muy frustrante. Comprar esta casa ha resultado ser un error costoso. Las casas no están listas para ser habitadas y se están construyendo muy rápidamente. Una vez que cierras, el servicio al cliente es terrible.

Esta casa nunca debería haberse entregado en las condiciones en que se encuentra. La mano de obra fue terrible y todo parecía apresurado. Control de calidad cero realizado por el precio que pagamos. Si alguien gasta cerca de un millón de dólares en una casa, espera que todo sea casi perfecto. Extremadamente decepcionado y disgustado con la larga lista de elementos de la lista de pendientes que deben abordarse.

He tenido la peor experiencia de mi vida. Mi casa ni siquiera estaba lista para mudarme cuando la mudé. Aún no se ha limpiado. Todavía hay cinta azul en los daños de mi casa que nunca fueron reparados, incluso después de varias llamadas telefónicas. NUNCA COMPRARÉ OTRA CASA EN LENNAR. Pasaré mi tiempo viviendo en esta casa y no puedo esperar para venderla y mudarme. Hay clavos que sobresalen de todo donde juegan mis hijos. Después de pedir repetidamente, incluso en mi caminata con cinta azul, que lo atendieran, no fue así. ¡Eso es una locura! ¡Adam, el caballero que me ayudó con la financiación, es genial! ... Más

Pagué más de $585 mil por mi casa y estoy muy decepcionado. Muy mala calidad, las paredes y el techo estaban muy toscos y poco profesionales. Pomos de puertas muy sucios, que no se limpian antes de cerrar. Muchos deshechos se fueron antes del cierre porque yo era de fuera de la ciudad y no tengo tiempo de regresar un día antes del cierre. Totalmente decepcionado por la construcción de su casa y el servicio de garantía fue una pesadilla. A nadie le importa.

Desde Lennar utilizan mano de obra no calificada por costos generales baratos para trabajar. A su dinero agarrando hoa. Lennar ha cumplido todas las expectativas de no hacer las cosas simples al recortar esquinas, radios y diámetros en la calidad de la construcción de viviendas. No hay suficiente espacio en este cuadro para anotar todas las deficiencias.

Recientemente compré una casa y debo decir que estoy bastante decepcionado con la mano de obra. Hay varios defectos notables en toda la propiedad que se pasaron por alto durante la construcción. Los toques finales parecen apresurados y la calidad general está por debajo de lo que esperaba por el precio que pagué. He encontrado problemas con los enchufes eléctricos e incluso algunas preocupaciones estructurales. Es frustrante lidiar con estos problemas tan pronto después de mudarme. Espero que los constructores puedan abordar estos problemas de inmediato, ya que ha sido un comienzo bastante desagradable para mi viaje como propietario de una vivienda". ... Más

Material barato utilizado para construir la casa Personal grosero y no profesional (en el sitio de construcción)

Acabo de comprar mi primera casa en 2023 y después de mucho trabajo buscando en el mercado, ¡finalmente encontré casas que se venden rápidamente en una zona ideal! Había escuchado buenas críticas sobre Lennar y decidí darle una oportunidad. Inmediatamente en el camino me di cuenta de algunas cosas que necesitaban ser reparadas. Noté que algunos gabinetes necesitaban ser reemplazados, uno estaba suelto, todas las puertas tenían algunos daños en la pintura por estar cerradas mientras estaban mojadas, la alfombra estaba manchada con huellas de botas embarradas y había marcas en el piso. Me dijeron que estas cosas se habían completado, pero nunca me ofrecieron un recorrido adicional, por lo que tenía que confiar en que el trabajo se había completado y arreglado. Al momento de mudarme, estaba cegado por la emoción, pero mientras mudaba mis artículos, vi mi casa desde nuevos ángulos y noté que NINGUNO del trabajo adicional se había completado. Además de eso, la casa no se limpió, hay pintura en mi alfombra y piso que no se levanta, hay tantos espacios entre los marcos de las puertas y los escalones de las puertas, el lavavajillas no se instaló solo se colocó en el corte correcto, el fregadero se cayó en una semana, lo que provocó una fuga grave de agua que dañó mi gabinete y estuve sin el fregadero de la cocina durante semanas. Al principio tuve una buena experiencia con mis boletos de garantía, pero rápidamente me di cuenta de que seguían enviando a las personas incorrectas, lo que demostraba que no entendían realmente la situación, por lo que ahora también estoy muy disgustado con el servicio de garantía. Si tuviera que hacerlo todo de nuevo, iría con un constructor diferente. Es como si la casa hubiera sido construida sin cuidado, sin mencionar que antes de que estuviera completa cuando fui a ver la casa, había botellas de cerveza por todo el piso y bebidas en mi refrigerador nuevo. Toda la ruta de las casas Lennar también tiene boletos de garantía. Esta empresa es extremadamente poco profesional y parece que no les importa la importancia de tener un hogar habitable con un bebé. Probablemente ni siquiera cubrí todo, pero realmente no puedo hacer un seguimiento de todas las cosas que han hecho que mi experiencia sea tan mala. ... Más

No podría estar más disgustado con todo el proceso. NUNCA use Lennar Mortgage, solo complican el proceso de préstamo y lo hacen más difícil. La construcción es definitivamente deficiente, 3 problemas eléctricos que son 100 % iguales, pero parece que no pueden resolver el problema por más tiempo que temporalmente, la pintura en las paredes podría haberse aplicado con un diluyente, las perillas de las puertas y las placas de impacto se desprenden después 2 meses, el camino de entrada de concreto se agrietó antes de que nos mudáramos y La estupidez del gerente de construcción me mira y dice que no hay problema. NO volvería a comprar otra casa Lennar y ya tengo ganas de dejar esta. La PEOR propiedad/compra de vivienda de mi vida ... Más

los pisos del interior de la casa desnivelados y ruidosos al caminar como madera chirriante, puertas sin acabado, los pasamanos de las escaleras sin acabado fino, más bien rayados y sin pulir o barnizar, puertas corredizas que se atascan por lo mal instaladas, y lo peor de todo es que para atender un reclamo, el dueño tiene que aceptar el tiempo y los días para que vaya a hacer el trabajo que debe hacer antes de vender la casa, y aun así va y deja el trabajo sin terminar.

Se encontraron muchos problemas después de la mudanza. Los problemas de calidad deben abordarse rápidamente.

Sobrevalorado. Tenía una lista de trabajo que debía completarse antes del cierre y nunca se terminó. Malas juntas en el guarnecido. La casa no estaba limpia cuando nos mudamos. La pintura exterior e interior no estaba terminada. Tuberías con fugas. Problemas de cableado con puertas de garaje. Problemas de climatización. Las puertas no cuelgan correctamente. Piedra exterior suelta.

¡Jen estuvo genial, pero las personas que hacen las listas de golpes no valen nada! ¡Nunca volveré a comprar otra casa Lennar, ni recomendaré Lennar a nadie!

Comencemos con la mano de obra y los materiales: cero estrellas. El trabajo de Lennar grita descuidado, apresurado y carece de atención a los detalles básicos. Hubo varias partes de nuestra casa que quedaron a medio pintar o sin pintar. Lugares que no notamos durante el recorrido final porque teníamos que darnos prisa y llegar a la oficina de cierre. Hubo grietas alrededor de las cerraduras de las puertas en las que intentaron pintar sobre ellas en lugar de reemplazar la puerta. Los enchufes eléctricos y las rejillas de ventilación de CA están todos instalados torcidos. El aire acondicionado en las habitaciones de arriba no funcionaba. El calafateo parecía que lo había hecho un niño de 2 años. Simplemente extremadamente descuidado y desigual en lugares en los que debería haber estado limpio. Nuestra cámara del timbre de la puerta estaba sellada y montada torcida en la puerta. En un mes, la pintura de la parte trasera de la casa se estaba descascarando, literalmente parecía que se estaba derritiendo. Tenemos pintura que se separa de los marcos de las paredes en el baño. Todo esto y solo llevamos aquí un mes. Tengo tanto miedo de pensar en cómo se verá esta casa en 5 años. Vinieron a "arreglar" la pintura que se estaba desprendiendo en la parte de atrás de la casa y lo único que hicieron fue pintar encima. No hay absolutamente ninguna imprimación en ninguna parte, solo pintura en las paredes. Confiabilidad: cero estrellas. Confiábamos en que obtendríamos un trabajo de buena calidad y no fue así. Simplemente hicieron que se viera presentable para el día de cierre. Porque aquí están tres meses después y constantemente encontramos fallas que deberían haber sido reconocidas por los constructores. Valor por el precio pagado: cero estrellas. Capacidad de respuesta a los problemas: Allison no permitió que mi agente de bienes raíces (que resulta ser mi cuñada) se uniera a la caminata de cinta azul. Esa fue la primera bandera roja. ¿Por qué no dejaría que un defensor de compradores de vivienda por primera vez se uniera al recorrido? Así que mi hermana terminó viniendo después y tomando sus propias notas y revisando las cosas que sabía que Allison no revisó, como patadas en los dedos, calafateo en mal estado, colores de pintura que no coincidían en las paredes, etc. Cuando le dimos la lista a Allison y Matt, prácticamente lo ignoraron y solo arreglaron lo que estaba en SU lista de cosas por arreglar. Las patadas de los pies eran un desastre por cierto. Allison estaba trabajando con nosotros en nuestras solicitudes de servicio, todo lo que puedo decir es que me alegra que ya no lo esté. Gracias a Dios por José. Allison tardó una eternidad en responder correos electrónicos y responder preguntas. Nunca contestó el teléfono. Constantemente pedía fotografías de los problemas como si no se las hubiéramos enviado ya. Tuve una videollamada con uno de los representantes de Lennar para abordar algunos problemas de mano de obra en los que tomó fotografías desde su teléfono. Una semana después, Allison nos pide exactamente las mismas imágenes. Como, ¿qué estuvieron haciendo durante toda una semana además de no comunicarse entre ustedes porque ya tienen las fotos archivadas? Durante dos semanas se suponía que debía traer el cupón de pintura que no nos dieron cuando recibimos las llaves, y nunca lo trajo. En cambio, recibimos un mensaje de José que decía que trabajaría con nosotros en el futuro. Le expresé mis frustraciones y preocupaciones y comenzó a trabajar de inmediato. ¡Él trajo el cupón de pintura que había estado rogando e hizo que los pintores, el electricista, la gente de AC y FS Blinds vinieran a mi casa en una semana! Él es simplemente asombroso. Otra persona que nos dejó un mal sabor de boca fue Matt. Matt era el administrador del edificio o como se llamara. Pasaba demasiado tiempo hablando y no lo suficiente escuchando. Hubo varias veces que estábamos en el vecindario revisando el progreso de la casa y él simplemente pasaba junto a nosotros como si no nos viera. Ni un ligero saludo, ni un "hola", ni nada. Estaba claro que no quería que lo molestaran y eso nos hizo sentir que no podíamos expresarle nuestras preocupaciones. Era súper distante y no era fácil hablar con él. Ni siquiera nos sentíamos cómodos hablando con él viendo la forma en que siempre nos evitaba. Nunca lo olvidaré, dos días antes de cerrar fuimos a ver la casa. Cuando llegamos allí, vimos a Matt arrancando. Como de costumbre, no se detuvo a hablar, saludar o ver si necesitábamos algo, simplemente se fue como si fuéramos invisibles. Nos dimos cuenta de que todas las puertas de la casa estaban cerradas. Llamamos a Matt para que nos abriera la puerta y dijo que estaba "demasiado lejos" para darse la vuelta y regresar. Pero literalmente lo vimos irse cuando nos detuvimos, así que sabíamos que estaba mintiendo. En ese momento, supe que nunca podría confiar en nada de lo que dijera si mintiera sobre algo así. La única vez que Matt fue amable con nosotros fue cuando lo conocimos por PRIMERA VEZ. Duh, porque no quería mostrar sus verdaderos colores desde el principio. No podíamos creer cómo nos ignoró cada vez que lo vimos a partir de entonces. Pero es lo que es. En conclusión, no compraría otra casa de Lennar si la vendieran por $20. Nos robaron la emoción de nuestra primera experiencia de compra de vivienda debido a la mala educación y la falta de conocimiento de los representantes de Lennar y, por eso, estoy contando los días hasta que podamos volver a intentar todo este proceso con un constructor más competente. ... Más

Los representantes de Lennar Carissa, Joel, Jose y Martha han arruinado el proceso de compra de una nueva casa...

Los materiales de mano de obra terribles son baratos, no hay respuesta a los problemas que deben abordarse

Gran trabajo, responsabilidad y paciencia durante todo el proceso. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Toda la experiencia ha sido pobre. Los problemas no se abordan e incluso cuando se abordan, solo se abordan a medias. Hay problemas que hemos tenido desde nuestro único recorrido antes del cierre que aún no se han abordado. También nos prometieron múltiples recorridos durante todo el proceso y no los recibimos.

No hay ayuda para resolver problemas de garantía. Contratistas que hacen citas y no se presentan a las citas. Contratistas no profesionales e inexpertos que se presentan para hacer reparaciones. Nunca recomendaré Lennar a nadie.

¡Estos NO son hogares! ¡Son solo casas construidas por contratistas que no se enorgullecen de la mano de obra! No recomendaría este constructor.