Reseñas de Lennar

El agente vendedor, sin experiencia, cambiaba constantemente el trato. Negociaba por mensajes de texto y debería limitarse al correo electrónico para estar al tanto de cualquier cambio. Gracias a la gerente, Penny, quien pudo hacerse cargo y cerrar el trato.

No hay manual en casa. Es difícil encontrar información sobre la asociación de propietarios. Tuve que fotografiar información importante en lugar de que me dieran el PDF. Los contactos clave en todas las etapas tardaban en responder, desde la hipoteca hasta el cierre y la entrega de la propiedad.

El equipo de reparación es excelente, pero estas casas adosadas son muy básicas y hay muchas cosas que podrían mejorarse. El proceso de compra de la casa fue difícil en el mejor de los casos y los acabados son de baja calidad para el precio.

Aunque Lennar no es un mal constructor y me encanta la casa, el proceso de compra fue deficiente. Tenía que comunicarme con cinco personas diferentes y era confuso el propósito del trabajo de cada una. Cuando les expliqué esto, no me ayudaron y no mejoraron el proceso. Solo me dijeron "puedes llamar a cualquiera de nosotros". Pero la verdad es que cada persona tenía un trabajo diferente. Muy confuso y frustrante. Una vez que me mudé a la casa y se presentaron problemas de garantía, muchas veces las cosas que presenté no se pudieron solucionar. Frustrante como propietario. Habrían sido apropiadas las cosas que se podrían haber dicho por adelantado para evitar la confusión y la frustración y las expectativas adecuadas. ... Más

Estábamos entusiasmados por comprar nuestra casa adosada y ser los primeros en recibir ofertas. Tuvimos una experiencia positiva con nuestro vendedor y esperamos pacientemente varios meses mientras la fecha de finalización se retrasaba una y otra vez. El año fiscal de Lennar finaliza a fines de noviembre. Mientras estábamos el fin de semana de Acción de Gracias con nuestra familia, nos dijeron que nuestro CO fue aprobado el día de Acción de Gracias (28 de noviembre). El gerente de ventas de Lennar nos obligó a cerrar de forma remota el sábado 30. Amenazó con declararnos en incumplimiento de contrato si no lo hacíamos. Pasamos nuestro feriado de Acción de Gracias en la computadora con un notario remoto. Nos arruinó la experiencia. Perdimos toda la confianza en Lennar. ... Más

La casa en sí es bonita y tiene una buena relación calidad-precio. El proceso de compra de la casa desde el prestamista hipotecario hasta la celebración y la aceptación dejó MUCHO que desear. Hubo problemas durante todo el proceso. Se tuvieron que reabrir las reclamaciones de garantía porque se rechazaron incorrectamente. Se encontraron varios problemas durante el recorrido de celebración y ninguno de ellos se abordó antes de la aceptación de la casa. La única persona que cumplió su palabra durante todo el proceso fue el agente de ventas, Dennis. Incluso cuando le comenté algunos de los problemas que tenía, intervino de inmediato para ayudarme a resolver las cosas, aunque no era su trabajo hacerlo. En general, me encanta la casa. Solo desearía no haber tenido tantos problemas durante el proceso de compra y luchar para que se completaran las reparaciones. ... Más

En la última inspección, la casa no estaba limpia ni lista para la inspección. Había pintura en todos los pisos, especialmente en las áreas alfombradas. Varias veces dijeron que estaba limpia y no lo estaba. Me decepcionó el acabado. El calafateo parecía como si se hubiera moldeado plastilina para que encajara. Fue excelente trabajar con Marnina, Robert... no tanto.

Tuvimos una inspección final lamentable y no deberíamos haber cerrado el trato sin que se abordaran los problemas. La calidad de la mano de obra deja mucho que desear. Sin embargo, Nick, el representante de servicio, abordó todos los problemas de manera oportuna y estamos contentos con nuestra casa.

En general, apresurado, vender, vender, vender. Mucha sensación de falso interés.

Desde la compra de la casa hasta la mudanza con tantos problemas, la casa se ve bien por fuera, pero eso es todo e incluso entonces todavía tengo que arreglar cosas, si alguna vez vuelvo a comprar una casa nueva, no será con Lennar.

El ruido de la carretera desde el edificio W. Lake debería haberse informado. Esta es una pista de carreras muy transitada. La valla de plástico no hace nada para reducir el ruido de la carretera. No recomendaría a nadie que compre aquí. Tampoco se informó que no somos propietarios de la casa club.

No estoy contento con mi experiencia con Lennar Tittle. No recomiendo comprar con Lennar porque su compañía de títulos tuvo malas prácticas. Más de un mes esperando mi dinero para pagar mis tarjetas. ¿Alguna idea de cómo pagar las tarifas de la asociación de propietarios? ¿Alguna información sobre cómo hacer muchas cosas?

¡Nunca más! TODO fue comprado al precio más bajo. Estoy esperando a ver cuánto duran las cosas. ¿No hay mejoras disponibles? ¿No hay canaletas? ¿No hay pintura en el garaje? ¿El paisajismo más barato? ¿No hay cerradura en la perilla de la puerta de entrada? ¿No hay ventiladores de techo? ¿Las luces empotradas más baratas disponibles, 2 ya se quemaron? ¿No hay teclado para la puerta del garaje? ¿La puerta del garaje no se cierra automáticamente después de un período de tiempo? Hay muchas pequeñas cosas que se acumulan. Todas las personas con las que hablo están gastando dinero para llevar su casa a un nivel que esta área merece. El gerente de construcción, Daniel, hizo un gran trabajo. Esa es la única razón por la que tiene una calificación de 4 estrellas. Fue receptivo e hizo lo que pudo para que la casa estuviera presentable. ... Más

El proceso de compra de mi casa fue una pesadilla. Lennar está demasiado compartimentado, había como 6 puntos de contacto diferentes según la pregunta o inquietud que tuvieras. El vendedor fue insistente y me dijo mentiras descaradas en un intento de acelerar el proceso: "Si no firmas hoy, corres el riesgo de perder la tasa de interés favorable" fue una buena respuesta. Cuando lo presioné para que respondiera cuánto tiempo tenía para firmar, esquivó la pregunta y pasó a otros temas. El tipo parecía un vendedor de autos usados de mala calidad. Todos los demás involucrados en el proceso fueron bastante agradables, pero era obvio que un departamento no se comunicaba con otro. Esta no fue la primera casa que compré, sé que la experiencia no tiene por qué ser tan caótica. Llevo en mi casa aproximadamente 6 semanas y ha sido genial. Tuve que hacer algunas reclamaciones sobre la garantía de la casa (nada importante), pero ese departamento ha sido muy receptivo, profesional y rápido con las reparaciones. Atención posventa de primera. No hay nada malo con la casa, pero claramente compraron los materiales más económicos para construirla. Se recortaron los bordes de manera que no hay mosquiteros en las ventanas. No hay timbre. Absolutamente todo está pintado con esa pintura barata de color blanco tiza que se mancha si lo miras de lado. No hay opción de que el constructor instale ventiladores de techo o haga alguna mejora. Pusieron un calentador de agua sin tanque, pero no un descalcificador de agua. Los pomos de las puertas exteriores se cierran desde adentro, pero puedes abrirlos sin llave desde afuera (hay cerrojos)... nada que sea un impedimento y puedes encargarte de todo esto tú mismo si eres hábil, pero es bastante molesto. La conclusión es que la casa vale la pena si no te importa tener un patio pequeño. Aprieta los dientes y supera el proceso de compra de pesadilla. La tasa hipotecaria que ofreció Lennar fue la razón por la que los elegí. Obtuve un 4,25% cuando el promedio nacional era del 7% o más. El mercado inmobiliario de hoy apesta, pero esta no es una mala opción. ... Más

Nos hicieron creer que si dábamos un depósito para reservar el terreno, cuando la casa estuviera enmarcada, podríamos recuperar el depósito si no nos gustaba la casa. Una semana después de dar el depósito, tuvimos que pagar un depósito de garantía. Si hubiera visto la casa terminada antes del depósito de garantía, me lo habría pensado dos veces. También dejé muy en claro que tenía pensado pagar en efectivo, pero Lennar Lending me siguió presionando para que siguiera adelante con el proceso de préstamo. Una pérdida total de tiempo.

Sé que el costo de las casas es alto en estos días (materiales, mano de obra, etc.) pero realmente deberían contratar más supervisión ya que a los trabajadores se les permite ahorrar dinero. Y Lennar ya ni siquiera incluye botiquines. El linóleo, la alfombra de papel lija y la pintura blanca mate son estándar en una casa de $880k... ¡muy triste! NO nos dimos cuenta del costo de la mejora hasta después de dar el dinero inicial y decidimos seguir adelante porque nos encanta el lote, la ubicación y el plano del piso. TAMPOCO recomiendo usar la hipoteca Lennar... cualquier incentivo se destina a costos de cierre y opciones sobrevaluadas y te hacen pasar por un millón de obstáculos con la documentación... ¡MUY estresante! ... Más

La empresa no estaba dispuesta a considerar problemas y cambios menores durante la construcción (que hubiéramos pagado) que resultaron en costos significativos para nosotros, por ejemplo, ubicaciones de tomas de corriente eléctricas, tuberías debajo del camino de entrada para facilitar el riego del césped delantero, ubicación de la bomba de calor (¿junto a la ventana del comedor?), sin garantía en las persianas de las ventanas, colores de pintura de las paredes interiores, plataformas de entrada a la casa para mitigar la entrada a la casa con caminantes discapacitados, puerta de entrada principal sin visibilidad de cualquier forma humana en el porche de entrada, sin mostrador ni gabinetes en el lavadero y la instalación de la chimenea inclinada aproximadamente medio centímetro, sin tratamiento de alféizar de la ventana en el segundo nivel y solo un toallero en el baño principal. ... Más

Al principio no estaba contento con Lennar Mortgage, hubiera preferido utilizar otra empresa. La comunicación para el cierre fue inexistente. Nadie nos mostró nada sobre cómo operar la piscina y otras funciones como la cámara Ring, etc. Tuvimos que buscar nuestras llaves y el abridor de la puerta del garaje. Las placas de yeso y las paredes estaban mal hechas y muchos de los agujeros para las luces y los enchufes estaban cortados demasiado grandes y una luz sobre la isla de la cocina estaba enterrada y hubo que encontrarla y cortarla después. En general, la comunicación no fue buena. Al hablar con los vecinos, han tenido exactamente la misma mala experiencia. ... Más

Lennar promete más y no cumple. Me apresuraron durante el proceso y prometieron que las cosas se arreglarían ANTES del cierre. Eso no sucedió.

Por el rango de precios que cobra el constructor, no entregaron. La unidad de aire acondicionado no es lo suficientemente grande para el tamaño de la casa. Los materiales utilizados, incluidos interruptores de luz, alfombras, ventanas, todas las carpinterías, accesorios de ducha, accesorios de fregadero, lavavajillas, escaleras, inodoros, abridores de puertas de garaje y gabinetes, son todos materiales de nivel medio a bajo. El paisajismo que se utilizó fue claramente las plantas más baratas y árboles disponibles. Como punto positivo la distribución de la casa es ideal y el tamaño que buscábamos. El servicio de atención al cliente para solicitar servicio durante el periodo de garantía ha sido fantástico. Devoluciones de llamadas y respuesta rápidas a todos los problemas hasta el momento. La casa también incluye un sistema Ring que es agradable para su tranquilidad. La conclusión es que el constructor utiliza productos de nivel medio a un costo más alto para maximizar sus ganancias y capitalizar su oportunidad en este mercado con tan pocas viviendas disponibles. Sin embargo, no transmiten muchas características destacadas en sus hogares. ... Más

Le dije al agente de ventas que sería una mala crítica. Parece que para ahorrar el todopoderoso dólar todo se hace electrónicamente. Insistí en una reunión cara a cara con el oficial de préstamos y un cierre en persona. Tuve una reunión cara a cara con el oficial de préstamos y trajo todos los documentos para el préstamo. Eso no funcionó porque no hizo copias de todas las páginas que necesitaba. Así que tuve que enviarlo de nuevo. Se suponía que el conserje me mantendría informado sobre el progreso de la construcción, pero no lo hizo. Lo descubrí haciendo viajes regulares. La casa no estaba completamente limpia cuando me mudé. Tuve que limpiarla, los pisos, las encimeras y el garaje. Cuando instalé y probé mi lavadora, el agua se acumuló en el desagüe. Se requirió una llamada de servicio y, por supuesto, el plomero no pudo arreglarlo hasta el día siguiente. Tuvieron que arrancar la pared para llegar a la trampa y cortarla para encontrar un tapón atrapado allí. Por supuesto, alguien más tuvo que entrar para arreglar la pared. También había un trozo de aislamiento en el desagüe de la ducha. Luego descubrió que algunas de las molduras debajo de los gabinetes de la cocina no habían sido instaladas. ¡Otra llamada de servicio!. Además, mucha gente ha venido a mi puerta intentando vender algo. El hecho de que intente hacer todo electrónicamente elimina a los compradores que no se sienten cómodos o no conocen la tecnología. Alguien debe estar a cargo de una revisión final para asegurarse de que todo funcione como debería antes del recorrido final. No recomendaría una casa de Lennar a nadie más después de esta experiencia. Sí, la tasa de interés es buena y la CCA de $6,000, pero esos $6,000 se los comen todas las tarifas. ... Más

Ninguna elección con la casa fue decepcionante. La calidad del trabajo no es excelente. Muchos problemas de garantía. Gracias a Dios, el equipo de garantía es excepcional.

Me encanta mi nueva manguera, pero hubo demasiados problemas antes, durante y después del cierre, el más grande fue que me ofrecieron una casa al lado de un lote vacío, la razón principal por la que llegué a esta casa, justo el día después del cierre, Lennar comenzó a construir. una casa nueva ahí mismo. Estrategias de venta muy complicadas. También estoy decepcionado con la hipoteca de Lennar, esperando más de 3 horas en la fecha de cierre porque la documentación no estaba lista.

No parece que Lennar valore la repetición de negocios y una base de clientes leales. El servicio fue excelente hasta que se produjo la venta y luego fue cuesta abajo. Incluso la persona que hizo la orientación para la nueva casa fue increíble durante esa reunión, dijo todas las cosas maravillosas que desea escuchar y se ofreció a ayudar después del cierre e incluso me pidió que guardara su número de teléfono móvil para brindarle consejos en el futuro. y así sucesivamente: lo contacté cinco veces después y los grillos... Tengan cuidado con su tripulación y, al final del día, las palabras no valen nada. ... Más

Permítanme comenzar diciendo primero que AMAMOS nuestro nuevo hogar. La calidad y la artesanía de la casa actual son asombrosas. Bryan y su equipo hicieron un gran trabajo construyendo la casa. Descubrimos muy pocas cosas que debieran arreglarse durante nuestro recorrido final, y el producto final es magnífico. El resto del proceso fue un absoluto desastre. Lennar Sales (Alan), Title and Mortgage (Cody y Judith) no estaban organizados, era complicado trabajar con ellos, era horrible a la hora de comunicarse y, en general, hicieron un trabajo terrible y no le desearía ese proceso a nadie. Lennar proporciona un portal para que usted cargue cualquier documentación que necesiten de usted. Subimos la documentación el día que la solicitaron y, un mes después, nos enviaron un correo electrónico indicando que no podían encontrar dicha documentación y nos pidieron que la enviáramos nuevamente. Luego tendríamos que volver a enviar la misma documentación y luego encontrarían el material original que subimos. Esto sucedió varias veces y fue extremadamente frustrante. Hubo innumerables correos electrónicos de ida y vuelta, y todo lo que solicitaron siempre fue URGENTE y debía hacerse de inmediato, pero todo era material que se había enviado previamente. Arruinaron todo el proceso y fue sumamente estresante. El proceso de cierre real fue maravilloso. Nos enviaron la mayor parte de la documentación a través de docusign antes del cierre, y pudimos leer y firmar probablemente el 75% antes de cerrar. Cerramos en persona y fueron muy amables, educados y muy organizados. El proceso de cierre fue fácil y rápido. Entramos y salimos en 30 minutos. Si puede soportar el dolor de cabeza de lidiar con títulos e hipotecas, y su equipo de ventas invirtió en mantenerlo actualizado, entonces, por supuesto, elija Lennar. El producto final es increíble y nos encanta nuestra nueva casa, pero el resto dejó MUCHO que desear. ... Más