Reseñas de Lennar

¿Mi consejo? ¡Comprueba TODO! ¡mas de dos veces! ¡Tuvimos tantos problemas! y aunque responden rápidamente, necesitan tener a alguien que revise las propiedades con detenimiento antes de que comience el proceso de compra. Además, si no obtiene su hipoteca a través de Lennar, prepárese para que lo traten de manera diferente, ¡no obtendrá nada “extra” de ellos como refrigerador, lavadora, secadora, etc.! Está abierto al favoritismo (estoy seguro de que se está preparando una demanda) Kevin y Lizzi

No recibimos ninguna actualización hasta diciembre de 2023 después de firmar la propiedad en julio de 2023. Una comunicación adecuada con las actualizaciones nos habría ayudado a comprender qué está pasando. Además, el mayor golpe fue cuando algunas de las propiedades en la misma comunidad con las mismas Los pies cuadrados se vendieron por un precio mucho menor en diciembre de 2023, mientras que nuestra casa ni siquiera fue entregada. Nos sentimos destrozados y cuestionamos nuestra decisión de reservar la casa en julio de 2023. También nos comunicamos con un par de preguntas al agente en el lenar y nunca recibí respuesta alguna después de firmar la propiedad. No es amigable para el cliente. Nos dijeron que la propiedad estaría lista en febrero de 2024 y se retrasó en marzo de 2024. Durante el recorrido final, el administrador del edificio no proporcionó muchos detalles. Cuando le mostramos un par de áreas donde es necesario volver a trabajar Por hacer, no fueron atendidos adecuadamente. Después de que los inquilinos se mudaron, notaron una serie de problemas: problema de HVAC, problema de escape del baño... y otros. Fue vergonzoso escuchar las quejas del inquilino ya que es una propiedad nueva. Los problemas se solucionaron de inmediato, pero hubiera sido bueno si nunca hubieran existido. ... Más

No reveló la eliminación de las ventanas sobre las puertas del patio, no reveló la zanja de drenaje en el medio del patio trasero. Compramos el terreno con el entendimiento de que el patio trasero debía ser bastante plano, ahora tenemos una zanja de 3 pies de profundidad en el medio que nunca nos dijeron.

Esta es nuestra segunda casa comprada en Lenner Homes. Esperábamos mucho debido a nuestra experiencia previa en la compra de viviendas con ellos. Esta vez la calidad bajó bastante. La comunicación y coordinación entre el equipo de Lennar es tan mala que parece que no han trabajado juntos en absoluto. Todo parecía apresurado, incluida la calidad de la casa y el proceso en sí. Como ejemplo, en la primera casa que nos interesaba, completamos todos los requisitos y estábamos a media hora de proporcionar el dinero de garantía con todos los documentos "todo bien", según Lennar Finance. ¡Cinco minutos después, recibimos un mensaje de texto informándonos que la casa estaba vendida! ¿Cómo podemos perder una casa con la que nos comprometimos y en la que estábamos trabajando para proporcionar la garantía? En la última casa que finalmente compramos, nos informaron del cierre literalmente 6 horas antes de que tuviéramos que firmar los papeles. ¡Esto después de preguntarle al equipo unas horas antes cuándo era nuestro cierre, y nos indicaron que aún no está establecido ya que todo aún se está procesando! La casa en sí estaba mal diseñada. Como ejemplo, no hay conexión para descalcificador en una zona donde ellos mismos recomiendan tenerlo. Pregunté por qué no hay líneas de conexión cuando lo recomendaron, y la respuesta es que no lo planearon en ninguna de las casas. La única razón por la que compramos la casa es porque tenía un precio más bajo ya que la comunidad aún se está desarrollando. La experiencia general fue, en el mejor de los casos, 2 sobre 5. Lennar ya no es el mismo que antes. ... Más

Nuestro oficial de préstamos no nos informó sobre la tasa de interés durante 5 meses. Recibimos un correo electrónico de él por primera vez en julio de 2023 y recibimos el último correo electrónico en diciembre de 2023 indicando que nuestro interés debe fijarse. No nos dieron opciones durante 5 meses. No estaba nada feliz con Lennar.

1. Tener escrito en el acuerdo de venta que el césped y el paisajismo se entregarán en una condición que sea aceptable para el comprador (modifique esta redacción). Al cerrar el césped tenía más de 30 centímetros y Lennar se negó a resolverlo. Lo mismo ocurrió con el césped, que había sido colocado al azar hasta tal punto que en algunos lugares uno podría torcerse el tobillo si no tenía cuidado. 2. Revise el Acuerdo de HOA y comprenda qué reglas son reemplazadas por el CDD (Distrito de Desarrollo Comunitario). ejemplo "Aparcamiento en la calle". El agente de ventas afirmó que la Asociación de Propietarios prohíbe el estacionamiento en la calle. Sin embargo, el CDD no lo hace y el CDD es el órgano rector. 3. El eslogan de Lennar "Todo está incluido" debería modificarse a "Nada está incluido". Éramos un cliente habitual cuya compra anterior incluía lavadora y secadora, puerta de vidrio para la ducha en el baño principal y ventiladores de techo. Desde entonces, todos estos artículos han sido excluidos. 4. El representante de ventas de Lennar, el representante de título de Lennar, el representante de Mrtg de Lennar y el representante de garantía de Lennar han sido muy receptivos a todos los demás problemas. ... Más

Mi mala experiencia fue con Lennar Mortgage. Con prueba de empleo, excelente crédito y un generoso pago inicial, no pudieron superar el hecho de que mi empleador no proporcionaría prueba de empleo remoto. Fue tan frustrante que pagué en efectivo por la casa sólo para no tener que lidiar con ellos. En cuanto a la mano de obra, en general, la casa está bien, pero hay una lista de problemas en los que simplemente se volvieron vagos y no comprobaron su propio trabajo.

El proceso general no fue sencillo y la parte de negociación podría haber sido mejor. No tenía mucha confianza en todo ese proceso, parecía que algo se me ocultaba todo el tiempo. Cuando me moví, noté que muchas cosas se hacían rápidamente, solo por hacer. Especialmente pintura y acabados. Muchas cosas quedaron sin terminar y no están cubiertas por la garantía. Creo que el proceso general podría haber sido mejor. Para referencia futura, intente negociar lo más que pueda, no se apresure y si financia con Lennar y no le agrada su oficial hipotecario, cámbiese a otro. Eso importará mucho. Cuando vengas a la inspección de la casa, observa detenidamente muchas cosas y en la última inspección también, tómate tu tiempo y mira diferentes cosas. ... Más

Parece que le interesa más deshacerse de su inventario que ayudar a sus clientes a comprar una casa. Mal, mal servicio al cliente. No contento

Si está buscando una casa nueva de baja calidad construida por profesionales poco calificados, Lennar es una opción. La calidad está por debajo del promedio, lo obligan a cerrar independientemente del estado de la propiedad.

La experiencia de comprar la casa fue terrible. El gerente del proyecto nunca estuvo cerca, no devolvía las llamadas y ni siquiera hizo el último recorrido por la casa antes de que cerrara. Asumiendo que estaba ocupado y que todo estaría arreglado desde nuestro primer recorrido antes de cerrar, NUNCA ASUMA QUE ALGUIEN HARÁ SU TRABAJO. Cerré la casa y, literalmente, todo lo que me dieron fueron las llaves de la casa y 2 abridores de puertas de garaje. Cuando abrimos la puerta de la casa, estaba sucia, no se había limpiado por completo, los azulejos del piso estaban agrietados, había que terminar de calafatear y pintar, las puertas de los armarios todavía estaban rotas y el garaje estaba lleno de pintura, materiales de construcción y sierra. polvo por todo el piso, incluso tenía una línea de alcantarillado rota y el patio y el césped no estaban nivelados y el césped era terrible, etc.... EXPERIENCIA HORRIBLE. Si no fuera por nuestro Coordinador de Servicios, hoy no estaría en esta casa. ... Más

Obligado a cerrar sin tener en cuenta la satisfacción del cliente

El trabajo secundario era pobre para pintar y terminar. Nuestra gracia salvadora fue Alan. Él limpió los problemas para nosotros. Fue difícil trabajar con el título de Lennar. Iría con la espalda en el préstamo.

Gran casa terrible servicio al cliente. Tammy no quiso hablar con nosotros sobre nuestro costo de cierre. Se tuvo que reemplazar el lavaplatos, el refrigerador no ha funcionado durante un mes y se tuvo que reemplazar el ventilador del microondas. Lucho contra los gansos que dejan desechos en mi camino de entrada y patio. Este es un gran peligro para la salud. Como dije, amo la casa, pero ahora tengo que vivir en condiciones que no pedí y con las que no recibo ayuda. Hubo 75 gansos que se contaron en mi jardín durante el último fin de semana. Por favor, ayúdame a disfrutar de mi nueva casa. Mi vecina tiene un bebé que tiene que pasear por MUCHOS excrementos solo para llevar a su hijo a caminar. ... Más

Comprar una casa en este mercado es difícil. Estábamos encantados de conseguir la casa y al precio que hicimos. Sin embargo, el proceso de préstamo estaba tirando de los dientes para que alguien respondiera. Me senté en el cierre durante 5 horas porque desordenaron el papeleo y no estaban preparados. Nuestra casa es hermosa, pero definitivamente cortaron esquinas. Tenemos montones de cemento al azar que intentaron cubrir en el patio trasero, las puertas de los gabinetes se colocaron en la dirección incorrecta. El gabinete debajo del fregadero de la cocina se cayó por completo. La casa no se limpió como se indica antes de la mudanza y hay marcas de pintura en nuestra alfombra. En general, estamos contentos de tener una casa, pero definitivamente no volveremos a comprar Lennar. ... Más

Muchos problemas con las puertas, el pasto muerto y la vendedora nunca responden ni responden el correo electrónico.

Si es posible, controle la construcción de su casa de principio a fin. Mire de cerca su recorrido: hay muchas discrepancias para detectar ya que los contratistas utilizados durante la construcción de la casa no están atentos a los detalles.

Compró una casa nueva. El aire acondicionado ya se necesitaba arreglar. Tomó 2 semanas para hacerlo y la temperatura exterior estaba en los 90. Además, dos meses después, AÚN no tenemos acceso a un buzón de correo. Dos enchufes han dejado de funcionar en la cocina. Los paneles solares aún no se han activado cuando dijeron que deberían hacerlo. En general, decepcionado con mi experiencia general de comprar una casa de medio millón de dólares.

El agente no fue muy bueno para comunicarse con mi agente de bienes raíces sobre la compra de la casa. Tuve que contactarla más de una vez. Incluso tuvo que ir a un supervisor para obtener actualizaciones. Problemas con la electricidad después de que me mudé. Pero puede decir muy rápido en venir a arreglar.

Literalmente obtuve la aprobación 1 hora antes del cierre programado. Una experiencia totalmente horrible y ridícula, ya que me aprobaron el doble de la cantidad 4 meses antes.

Elegir la casa y hacer el pago inicial fue fácil y obtener financiamiento no fue difícil para mí. Luego me encontré con una oficina de depósito en garantía extrema que me acusó de ser un inversionista porque tengo varias casas. Entonces, cancelé el contrato, lo pensé por un día y la casa era un buen negocio, así que volví e hice todo de nuevo, solo para que el mismo oficial de depósito me dijera que no. Conseguí otro prestamista y cerré dentro de los 30 días sin problemas. Me tomó casi 3 meses comprar esta casa todo por la suposición de que soy algo que no soy.

Construimos un Spencer en 2022. Me decepcionó que no hubiera más opciones para personas mayores que viven en una suite de última generación. Después de mudarse, tuvimos varios problemas. Las primeras 8 semanas tuvimos contratistas para arreglar algo. Afortunadamente, el proceso de solicitud de garantía es fácil y Lennar responde rápidamente. En general, realmente decepcionado con la artesanía general de tge de una casa de casi $ 500k. No recomendaría construir con Lennar.

No todo el personal está calificado para el servicio al cliente o para resolver problemas. Ya que no solucionaron el problema de momento. Tardan mucho en responder

Calidad y mano de obra también por debajo del par.

Todo fue genial hasta que mi fecha de cierre se retrasó 3 veces. Entiendo que los materiales de construcción han escaseado en los últimos 2 años, así que ese no fue el problema principal sino el comienzo. Cuando hice el recorrido final, el agente que lo hizo fue respetuoso pero creo que engañoso también. El área frontal de la casa no tenía energía hasta que ella dijo "oh, el interruptor está apagado" cuando encendió jt y todo funcionó durante unos 10 minutos. El electricista estaba allí trabajando en el interruptor e incluso pensó que era extraño que el interruptor de la ropa siguiera girando. Envié una solicitud de garantía en la que tomó casi dos semanas que alguien saliera. Una vez que se arregló, envié una solicitud de garantía para mi puerta de entrada (fue un problema con el recorrido, pero me dijeron que también se arreglaría). La puerta principal no trababa una vez cerrada. El viento, el niño de dos años o el tirón de un dedo podrían abrir la puerta de mi casa. Para bloquearla, la puerta tenía que mantenerse cerrada y bloqueada (todavía no se trababa). En el primer mes de ser propietario de esta casa, presenté tres solicitudes de garantía y estoy a punto de presentar una cuarta para el ventilador/lámpara de mi dormitorio. La unidad de aire acondicionado de mis vecinos se apagó hace dos días y compraron su casa una semana antes que yo (principios de diciembre). ¿Soy el siguiente? Considerándolo todo, me encanta la casa, el lote, pero definitivamente hay algunas cosas que deberían haberse hecho mejor (grandes rasguños y grietas en mi piso que no estaban allí la mañana de mi cierre cuando me fui y la gente tuvo que entrar para terminar de hacer la casa). ¿Compraré otra casa de Lennar? Probablemente no. Tienen una casa que se ve muy bien y gente que trabaja para ellos, pero no es aceptable tomar atajos cuando se trata de la casa de alguien. Estoy seguro de que esta revisión puede tirarse a la basura o pasarse por alto cómo son todas las críticas malas o no glorificadas de las empresas, pero para quien esté leyendo esto, tome la decisión correcta y haga las preguntas correctas. Gracias ... Más