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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 18940 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

18940 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Lennar: tuvimos muchos problemas ... durante el encuadre vimos que faltaban paredes y

  • Matthew C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 06, 2022
  • New Port Richey, FL

Tuvimos muchos problemas ... durante el encuadre vimos que faltaban paredes y armarios. También se hicieron agujeros en el contrapiso. Después de la mudanza, ha sido una batalla constante para reparar goteras en el techo, goteras de plomería y problemas de mano de obra. Ojalá nunca hubiéramos comprado esta casa.

Lennar respondió:
Hi Matthew, thank you for taking time to share your experience with us. We would like to sincerely apologize for the numerous items that have needed to be addressed with your new home. If there are any issues outstanding or additional feedback you would like to provide, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 5

Hermosa casa pero sin seguimiento de los problemas después del cierre

  • Katherine W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 04, 2022
  • Littleton, CO

Lennar es una gran empresa con la que trabajar durante el proceso de construcción, sin embargo, después del cierre, es difícil comunicarse con alguien en Lennar para resolver problemas en la casa. El departamento de soporte técnico con el que Lennar contrata (Lumiere) es fenomenal. Sin embargo, tuvimos algunos problemas con el hogar (aún sin resolver) y nuestra preocupación sigue circulando. Hay demasiadas personas que trabajan para Lennar sin un contacto claro o a quién dirigir los problemas. Aún no hay resolución en el momento de esta revisión.

Lennar respondió:
Hi Katherine, thank you for writing a review. We are very sorry to hear about the poor service you have been given with outstanding issues in your home. If there are any items you would like us to follow-up on, please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 1

Lennar: Tengo un par de problemas, Lennar quiere que haga una llamada de zoom.

  • Edward B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 16, 2021
  • Bulverde, TX

Tengo un par de problemas, Lennar quiere que haga una llamada de zoom. Debería enviar a un chico para abordar problemas que son menores en lugar de tener que hacer tiempo para esto.

Lennar respondió:
Hi Edward, thank you for your review. We would like to apologize for any issues you have faced with getting items resolved in your new home. If there are any items requiring attention, please do not hesitate to contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Lennar - Desafortunadamente, muchas cosas en esta casa se sienten mal juntas.

  • Matthew M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 19, 2021
  • Elizabeth, CO

Desafortunadamente, muchas cosas en esta casa se sienten juntas. Las decisiones tomadas sobre cosas como dónde colocar las luces de bolsillo y dónde colocar la unidad de aire acondicionado muestran cuánto el equipo de construcción es desconsiderado en su enfoque, lo que hace que la casa se sienta ... torpe. Los materiales utilizados son los más baratos posibles. Desde el material de la terraza en el que mi hijo se astilla regularmente hasta la pintura que literalmente se borra cuando se moja la pared, no diría que la calidad de los materiales resiste el precio.

Lennar respondió:
Hi Matthew, thank you for the review. We are disappointed to hear about the issues you have experienced and would like to apologize for the frustrations this has caused for you. If you have anything outstanding in which we can assist, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 5

Inicio no terminado al cierre

  • Ronald C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 28, 2021
  • Littleton, CO

Muy decepcionado con la energía solar. 3 meses después de mudarse y solar no activado. Lennar me dice que necesito llamar a Sunova y XCEL. Ninguno de mis vecinos que se mudó al mismo tiempo tuvo que llamar a nadie y su energía solar se activó hace meses.

Lennar respondió:
Hi Ronald, thank you for sharing your review. We are sorry to hear about the delays you faced with the solar installation on your new home. If there is anything we can do to help, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

Mala experiencia con el representante de ventas

  • Delphine A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 24, 2021
  • Denton, TX

Muy mala experiencia con nuestro representante de ventas. Sin comprensión del servicio al cliente. Afortunadamente, existe un buen soporte al cliente y un excelente sitio para administradores de contratos.

Lennar respondió:
Hi Delphine, thank you for taking time to share your review. We are sorry to hear about the issues you faced with the sales team. If you have any issues going forward, please feel free to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 4

Lennar - Me decepcionó mucho mi dúplex recién construido.

  • Kimille H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 10, 2021
  • Manhattan, IL

Estaba muy decepcionado con mi dúplex recién construido. Me construyeron mis casas anteriores y nunca tuve ninguno de los problemas que tuve con esta compra. El aspecto positivo es que el servicio al cliente ha sido muy receptivo para resolver los problemas.

Lennar respondió:
Hi Kimille, thank you for writing a review. We would like to apologize for the numerous issues you faced with your new home. If there are any items outstanding, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 4

Valor 2

Responsabilidad 4

Nada se destacó realmente durante la experiencia de compra.

  • Robert M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 27, 2021
  • Charlotte, NC

Las personas que realmente están ejecutando los sitios de trabajo hacen más para corregir los problemas a medida que surgen y, según mi experiencia con Lennar, surgirán.

Lennar respondió:
Hi Robert, thank you for your review. If you have anything outstanding we can provide assistance, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 5

Lennar: se verá obligado a utilizar su prestamista.

  • Marco C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 29, 2021
  • Ocoee, FL

Se verá obligado a utilizar su prestamista. Inspeccione la casa tan a menudo como pueda durante la construcción.

Lennar respondió:
Hi Marco, thank you for your review. We are sorry to hear about the issues you experienced during the purchase of your new home. Please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, if there is anything we can do to help. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 3

Bastante pobre

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 04, 2021
  • Orlando, FL

Transparencia cero durante la construcción. La construcción llevaba meses de retraso. El cierre fue un desastre. La calidad era muy mala por el precio. La única gracia salvadora para Lennar ha sido el proceso de garantía, al que han respondido muy bien.

Lennar respondió:
Hi, thank you for this review. We are sorry to hear about the frustrations you experienced throughout the process of buying your new home. Please reach out to us with any items still requiring attention at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 5

Lennar: solo quiero que la gente se asegure de hacer la inspección correctamente

  • Jose M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 31, 2021
  • San Antonio, TX

Solo quiero que la gente se asegure de hacer la inspección correctamente y que no firme hasta que todo esté arreglado. Especialmente el suelo.

Lennar respondió:
Hi Jose, thank you for sharing your review. We are sorry to hear about any frustrations you experienced during the inspection and completion of your home. If there are any outstanding items you would like us to follow-up on, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 5

Valor 2

Responsabilidad 3

Sufrimiento y poca comunicación.

  • Jose G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 31, 2021
  • Orlando, FL

Muchas veces parecen aprovecharse de la situación y parecía que estaban haciendo todo lo posible para que yo perdiera mi dinero. Lo pasé mal en esos momentos.

Lennar respondió:
Hi Jose, thank you for your review. We are sorry to hear about the frustrations you have expressed. If there are any outstanding items you would like us to follow-up on, please send us an email at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 2

Lennar: El proceso de compra fue bastante sencillo.

  • Joel C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 31, 2021
  • Merced, CA

Así que el proceso de compra fue bastante sencillo. Mi representante de ventas fue Matt. Muy útil respondió a cualquier pregunta que tuviera. El único problema fue que me vendieron una casa que se suponía que tenía un patio trasero bastante grande, pero cuando se dijo y se hizo, el camino de entrada era muy largo y el patio trasero era pequeño. Para entonces ya era demasiado tarde para esperar algo más. Además, eligieron el hoa peor calificado para el vecindario.

Lennar respondió:
Hi Joel, thank you taking time to leave a review and share your thoughts. We are sorry to hear about your experience with the homesite not matching your agreed options. If there is anything we can do to help, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 4

sin comentarios

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 30, 2020
  • Punta Gorda, FL

confiar pero verificar

Lennar respondió:
Thank you for leaving a rating and review. We would like to follow up on any issues you have experienced with your new home. If you could send us a message directly at corporatecustomercare@lennar.com, we will have the appropriate team follow up on your experience. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 4

Decepcionado

  • Daisy A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 28, 2020
  • Minneola, FL

Muchas cosas se terminaron después de que me mudé. Constantemente tuve que abordar problemas sin terminar en el hogar en numerosas ocasiones. Esta fue una experiencia muy frustrada. Sin embargo, mi cierre fue muy suave.

Lennar respondió:
Hi Daisy, thank you for this feedback. We apologize for the issues you experienced with unfinished work in your new home. If there are any outstanding items you would like addressed, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 5

Responsabilidad 2

Experiencia general del comprador por primera vez

  • Danaice P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 24, 2020
  • Homestead, FL

Estoy decepcionado con el servicio general de Lennar. Mi experiencia de principio a fin no fue la mejor ni la más fluida. Creo que una empresa tan grande como Lennar debería brindar una mejor experiencia general de compra de vivienda a sus clientes.

Lennar respondió:
Hi Danaice, thank you for sharing your experience. Please feel free to contact us at corporatecustomercare@lennar.com with details about your experience, so we can follow-up for you. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 4

Prepárate

  • Kristin B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 31, 2020
  • Beltsville, MD

Comprar una casa puede ser una experiencia estresante, pero con Lennar específicamente te espera un viaje salvaje, y no me refiero a la diversión. Esté preparado para recibir un producto sin terminar y verse obligado a cerrar independientemente. Esté preparado para la falta de conocimiento de lo que Lennar ofrece a través de un consultor de ventas y la falta de ética de trabajo y cooperación. Después del huracán que se estaba apoderando de esta casa, 5 meses después finalmente puedo decir que es un producto terminado y hermoso después de muchas reclamaciones de garantía, algunas de las cuales ...

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your experience with us. I'm sorry for the delays or any inconvenience you've experienced. We would like to take the time to review your experience and address it to ensure it doesn't happen again. Please send us an email to corporatecustomercare@lennar.com with your experience as you've stated it above, your contact information and your home address.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 4

Decepcionado por el estado de la casa en el punto de venta.

  • Darlene P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 24, 2020
  • Woodland, CA

Se realizó una reparación importante en la cabina de ducha de un baño que estaba agrietada y se había hecho un mal intento por taparla. Ruido de plomería durante el uso del suministro de agua caliente a los baños del piso superior. Estuco y pintura en aerosol en todas las ventanas exteriores. Todas las encimeras y accesorios de plomería tenían exceso de producto sellador en las superficies. Los pisos de baldosas tenían una neblina excesiva de lechada. Las puertas y los zócalos estaban cubiertos de polvo de construcción. Cuando se abrieron las ventanas, había literalmente barro en el alféizar.

Lennar respondió:
Hi Darlene, thank you for providing this feedback about your experience. We are sorry to hear about the items you described. Please email us at corporatecustomercare@lennar.com with any outstanding items so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 4

Ponlo en esta página web ...

  • Raymond A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 24, 2020
  • Rockwell, NC

Bueno, nos mudamos y nos dijeron que si había algún problema, una página web puso todos sus problemas allí ... Si compraba un teléfono y le dije que había un sitio web al que ir si tenía problemas de conexión y no puedes conectarte, ¿cómo te sentirías? tenemos clavos salidos ... problemas en el piso ... y pintura que se ha acumulado grietas en el camino de entrada y ni siquiera puedes hacer que alguien venga a saber que, en cambio, envías encuestas para hacerte saber siéntete mejor Mira lo bien que somos ... sí, no ... el boca a boca hace mucho

Lennar respondió:
I'm sorry to hear you are having difficulties communicating your concerns to us. Please send us an email to corporatecustomercare@lennar.com with your feedback, contact information and home address so we can provide you with better guidance on other methods you can use to submit your requests.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 3

Buena construcción, pero carece de personalización.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 23, 2020
  • Tustin, CA

Odio el programa Todo incluido de Lennar. Los compradores gastan cientos de miles, a veces millones, para sus hogares y ni siquiera pueden hacer algo tan simple como seleccionar los gabinetes o encimeras de colores que obtenemos. El programa Everything's Included es solo una forma de optimizar su proceso de construcción, hacer tantas casas lo más rápido posible sin darles a los compradores la opción de hacer de una casa un hogar.

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your comments with us. I would like to share this with our management team to review and address properly. Please share your comments with us by sending an email to corporatecustomercare@lennar.com and including your contact information and home address.

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 4

Sentimientos encontrados

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 06, 2019
  • Hoffman Estates, IL

Amo mi nuevo hogar. Lennar tenía excelentes planos de planta y una variedad de opciones de acabado tanto dentro como fuera de la casa. Desafortunadamente, hubo algunos problemas. El hogar en sí era genial. Si terminas siendo una construcción de invierno, prepárate para pasar por una primavera enloquecedora. Si cierra su casa en el invierno, no obtendrá un camino de entrada, acera o césped. Esto tiene sentido dadas las condiciones invernales. Aquí viene la parte divertida, para que Lennar pueda hacer sus números fiscales, una vez que llega la primavera, priorizan sus cierres mensuales primero ...

Lennar respondió:
Thank you for your comments about closing, especially during the winter months. We are sorry to hear about the difficulties you've had. Please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com with any outstanding items. We will be happy to follow-up on them for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 2

Valor 5

Responsabilidad 1

Amo nuestro plano de la casa, odio tener que señalarle al constructor lo que no está bien

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2019
  • Fishers, IN

Amamos nuestro plano de planta y vecinos, pero estamos realmente decepcionados con la calidad y las expectativas que Lennar tiene de sus subcontratistas. Aparentemente, nuestros estándares son demasiado altos para un constructor de producción.

Lennar respondió:
Thank you for your feedback. We are sorry for the disappointment you have experienced. Please reach out to us directly at corporatecustomercare@lennar.com with any outstanding concerns you have and we will gladly follow-up with you. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 4

Problemas de seguridad no abordados hasta hoy por el departamento de tierras

  • Natarajan M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2019
  • Cary, NC

Mi propiedad pasa a ser la unidad final en el lado de la carretera muy transitada donde los autos llegan a 45 MPH. He tomado fotografías que destacan la necesidad de la cerca similar a la cerca adoptada por las comunidades vecinas en el área de Amberley que están en el mismo lado de la carretera transitada. Escribí una nota al departamento de ventas de Lennar, departamento de tierras de Lennar ... todavía no se han abordado. Su opinión es que no está en el diseño y no se puede actuar. Le he estado pidiendo al equipo de ventas que me dirija a alguien del departamento de terrenos para hablar ...

Lennar respondió:
Hi Natarajan, thank you for sharing your comments about your street. We are sorry to hear about the difficulties you've had. Please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com with the details and your location, so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 5

Integridad 1

Valor 5

Responsabilidad 1

El barco de Lennar - Craftman es terrible.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 26, 2019
  • Wake Forest, NC

El barco de Craftmans es terrible. La moldura utilizada es madera barata. La pintura era terrible y todo nuestro piso.

Lennar respondió:
Thank you for your comments about your home. Please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com with any outstanding items and we will be happy to review and follow-up. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 4

Valor 2

Responsabilidad 4

Sentimientos encontrados

  • Melquis T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 15, 2025
  • Haines City, FL

El proceso de compra fue fácil. Firmé el acuerdo de retirar la casa del mercado y recibí una fecha de cierre en un mes. Recibí la casa, pero la cerradura de la puerta principal estaba defectuosa. Abrí una ventana para que oliera a materiales nuevos y el marco empezó a desconcharse, desprendiéndose la pintura ese mismo día. La puerta del garaje hacía ruido porque un tornillo estaba mal colocado; el acabado interior tiene detalles que podrían corregirse. Las baldosas exteriores de las luces del garaje estaban manchadas por la obra y dijeron que técnicamente no podían hacer nada al respecto. El ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 5

Puede leer todas las 18940 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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