Reseñas de Lennar

Decidimos comprar en esta ubicación después de buscar en varios otros lugares, incluidas las ubicaciones de Lennar, Danielle F. fue una gran motivación para nuestra decisión, fue extremadamente atenta y paciente. entrando con nosotros a los sitios de construcción, usando hermosos tacones altos y sin miedo a ensuciarlos, es increíble. Todo el proceso se explica por sí mismo y es fácil, y si surge alguna pregunta, Danielle estuvo ahí para nosotros. Cuando llegó el momento de comenzar a visitar la casa para las caminatas finales, solo conocimos a grandes personas, JP y Keene, nos explicaron todo lo que necesitamos saber sobre la casa y nos dieron buenos consejos. Nuestra casa es hermosa, estamos haciendo todo lo posible para aprovecharla al máximo. El inconveniente existe, tal vez no sea igual para todos, para nosotros fue el hecho de que en la cocina no hay extractor, el del microondas no es suficiente si cocinas todos los días. Los gabinetes de la cocina deben ser más funcionales, actualizar después es casi imposible a menos que esté en la condición de pagar una cantidad razonable de dinero para hacerlo. Pregunte si también pueden instalar canaletas en la casa, se acerca la temporada de lluvias. ... Más

Nos tomó reunirnos con 6 personas de Lennar para llegar a una resolución. No es el más fácil para trabajar, excepto que una persona (Patrick) se puso de pie y puso el problema en su corte, donde estaba para empezar, y finalmente estuvimos de acuerdo.

Hola. Todo se retrasa y es difícil obtener información del personal de ventas. Reacio a dar retroalimentación y responder preguntas con respecto al progreso continuo. Como sacar los dientes con fuerza para obtener información. Ahora el centro de servicios se retrasó cuando contratamos. Nos dijeron verano 2021 ahora verano 2022 No estoy contento. Ojalá pudiéramos salir de nuestro contrato.Espero que alguien me escuche y se comunique conmigo.

Mi experiencia hasta ahora ha sido bastante buena, hasta que me mudo a mi casa y veo cómo responden con el cuidado de los elementos que aún están pendientes en lo que respecta a la lista de verificación y luego puedo darles mi opinión honesta, pero ahora mismo hasta ahora. bueno.

La experiencia de compra fue fluida, nos dijeron que no hay una Asociación de Propietarios, pero la hay.

Fue un buen proceso.

Hubo muchos vaivenes entre lo que Lennar debería y no debería hacer por su cliente. Esto generó cierta animosidad a veces, sin embargo, nunca se le pidió nada a Lennar que no debiera haber sido manejado sin siquiera preguntar. En general, la mayor parte de las cosas se completaron antes de que me mudara.

Mis pensamientos aún están fuera de lugar. Esperando el día de cierre. Me gustaría que alguien de la alta gerencia se comunique conmigo cuando termine

Amamos nuestra casa y tuvimos una gran experiencia una vez que completamos el proceso hipotecario con Lennar Mortgage. La experiencia de venta e hipoteca fue pésima. ¡La coordinadora de liquidación de Lennar fue absolutamente horrible! La compañía de liquidación fue excelente, al igual que el gerente de construcción y el caballero que nos explicó la casa y sus características antes de la liquidación. Son la única razón por la que les damos estrellas. No duden en hacer preguntas y solicitar que los transfieran a nuevos empleados si no están satisfechos con los que les pusieron en contacto inicialmente. Tuvimos que escalar nuestras inquietudes a un gerente que las atendió rápidamente y nos cambió de la coordinadora de liquidación de Lennar, ya que fue la peor persona con la que he tratado profesionalmente. Me encanta la casa, pero no los servicios brindados al principio del proceso. ¡Nunca volvería a usar Lennar Mortgage! ... Más

Fuimos a Lennar Mortgage y fue la peor experiencia que tuvimos al comprar una casa. Nuestra vendedora fue excelente. Nuestro capataz fue increíble. La casa quedó muy bien construida.

Great house and value, but for the love, WHY do they send so many emails? Please just let me buy a house without hounding me. I’ve bought many houses and have NEVER experienced this kind of annoying marketing. Go away Lennar!

Me mudé hace 6 semanas. No terminaron de sellar el baño de arriba, la puerta del lavadero no cierra, una pared del piso de arriba tiene paneles de yeso que se mueven al empujarlos (no están bien clavados) y dejaron la mitad de los extras del edificio en mi dormitorio principal en lugar del garaje. Salvo por la pintura mate en el baño, está bien. El problema más grave es que mi agente de préstamos me dijo que el primer año de cuotas de la asociación de propietarios estaba cubierto con mi hipoteca. Fue una mentira rotunda, ya que me notificaron seis semanas después que debía $625. No confío en ellos, pero con el precio y el tipo de interés de la casa, ¿qué otra opción tengo? ... Más

Soy un agente inmobiliario que compró su primera casa a través de Lennar en Legacy Ridge. El agente de ventas fue muy amable, pero no sabía mucha información sobre las escuelas cercanas, el supermercado más cercano, etc. ¡Nos encantó la casa y ustedes ofrecieron un crédito increíble! Firmamos el contrato y, a partir de ese momento, comenzó la pesadilla. Me pasaron a 3 prestamistas diferentes, a quienes luego tuve que volver a enviar y contarles todo desde el principio debido a la falta de comunicación y cooperación entre Lennar Mortgage. Si les enviara un cliente y lo trataran así, me sentiría AVERGONZADO. Ahora estamos a casi dos meses del cierre y todavía no tengo mi inicio de sesión de HOA. He estado en contacto con Amelia en la empresa de administración, quien ha sido útil, pero todavía no tengo acceso a un inicio de sesión o portal para la HOA de la comunidad. ... Más

¡Ronnie, nuestro agente inmobiliario, es increíble! ¡Ian, nuestro contratista, también es increíble! Nos encanta nuestra casa y tenemos vecinos estupendos. Sin embargo, la mayoría de los vecinos están de acuerdo en que ya se deberían haber instalado las canaletas y los herrajes para los baños. Las luminarias son anticuadas. Falta mucho calafateo en el baño y la ducha. La cerradura de la puerta de entrada es difícil de cerrar. Es muy difícil trabajar con la Asociación de Propietarios, controlan todo lo relacionado con tu casa. Ni siquiera puedes cambiar el mantillo o la corteza sin pedir aprobación, por no hablar de comprar un árbol o un arbusto. Todos los vecinos se quejan de la Asociación de Propietarios. ... Más

Me encanta mi casa. La experiencia con Lennar Lenders fue horrible, por decir lo menos. La comunicación fue terrible y las constantes discusiones entre mi agente inmobiliario y el prestamista fueron tan poco profesionales por correo electrónico que fue simplemente exagerado. Terminé eligiendo una compañía de préstamos diferente y todo a partir de ese momento fue INCREÍBLE. Recibí actualizaciones diarias y los prestamistas se aseguraron de mantenerme informado por teléfono y correo electrónico. Los incentivos fueron aún mejores. Investigue y recuerde que usted es importante y también que no tiene que recurrir a Lennar Lenders para obtener incentivos. ... Más

Estoy muy descontento con mi experiencia de compra con Lennar. El equipo hipotecario tuvo problemas para compilar los documentos, solicitó los mismos documentos varias veces, tuvo que cerrar dos veces porque proporcionaron formularios incorrectos, etc.

Tuve una experiencia agradable con mi gerente de construcción y mi técnico de garantía que me recibieron en el sitio y me explicaron todo. Ambos son maravillosos y solo por ellos lo calificaría como súper alto. La peor parte de esta experiencia fue mi representante de ventas de Lennar. Martha realmente no me explicó nada de lo que le había pedido. Ella simplemente me dio la información básica y me mostró la casa. Afortunadamente, cuando fui con otro representante de ventas de Lennar (¡Princeton Lennar fue increíble!) la semana anterior, me explicó todo muy bien y cuidó de mí. Simplemente no me aprobaron para la casa con ellos, así que me remitieron al área de Crandall. Volvamos al representante de ventas de Crandall Lennar. El representante evitó muchas preguntas que tanto yo como mi agente de bienes raíces haríamos. Le había enviado mensajes de texto varias veces para obtener respuestas a algunas preguntas básicas, luego ella simplemente me llamaba mientras yo estaba ocupado en otra parte. Las llamadas no fueron muy útiles, tuve un problema en el que las llaves de mi casa no tenían la etiqueta de dónde estaba mi buzón, y mi representante de ventas me llamó solo para quejarme y mencionar "oh, deberías tener la etiqueta ahí que dice dónde está tu buzón" después de que le dije varias veces, no había nada en el sobre. Le informé que todavía tenía el sobre y todo su contenido allí, pero me llamó 3 veces para decirme "debería estar allí". Las tres veces respondí su llamada, eso es todo lo que ella decía y nunca obtuvo una respuesta. Terminé caminando por el vecindario durante aproximadamente 2 horas probando todos los buzones que pude. En general, fue una experiencia terrible con el representante de ventas. ¡Pero todos los demás fueron increíbles! El gerente de construcción fue fantástico y súper receptivo. Él personalmente apareció en mi día clave y verificó que me arreglaron la encimera. El técnico de garantía habló bien y tenía mucho conocimiento. ¡Estoy bastante seguro de que le hice algunas preguntas tontas y fue profesional al respecto! ... Más

Sólo tuve un problema con el asegurador. Mi oficial de préstamos era un ángel puro y también mi agente de bienes raíces.

¡Kara y Peggy en la oficina de ventas son MÁS QUE receptivas y amables! Me actualizaron en cada paso del camino y demostraron una gran capacidad de respuesta a todas mis preguntas y fueron flexibles y pacientes. ¡El gerente de construcción Mike también es muy amigable! La oficina de negocios que se ocupó de la parte del préstamo fue un dolor de cabeza, pero en general llegué a donde tenía que estar y ¡ME ENCANTA mi nuevo hogar hasta ahora!

Inicialmente comencé a trabajar con un hombre que no me ayudó a responder mis preguntas. Es decir, con él dos veces antes de comprar mi casa. Luego se fue. Nadie me volvió a contactar. Intenté llamar y no obtuve respuesta. Finalmente conduje hasta aquí para ver qué estaba pasando y me dijeron que dejó la empresa. Eso fue todo. Finalmente me dijeron que alguien me contactaría. Nadie lo hizo. Conduje aquí de nuevo. Aproximadamente 2 horas de viaje. Este hombre en la oficina dijo que tenía dolor de cabeza y que no podía hablar conmigo porque iba a almorzar. Esperé con mi amigo, otra hora y media cuando regresó. Entré en su oficina y dije que solo tenía algunas preguntas sobre mi contrato. Agarró mi contrato, miró lo que había encerrado en un círculo, me lo tiró, lo rompió y dijo: vete a casa y léelo de nuevo. ¡Mi amigo y yo estábamos en estado de shock! Acababa de gastar más de 600 mil dólares y me trataron así de mal. Fui a un abogado para rescindir el contrato, ¡pero me dijeron que estaba atascado! Estaba tan aterrorizado que había cometido el mayor error de mi vida. Nada cambió hasta que finalmente me enteré de que la casa finalmente estaba lista. Me habían asignado un nuevo representante y ella respondió mis llamadas. Después de que me mudé, la cooperación fue increíblemente mejor. Mi chica asignada para arreglar las cosas que tenían que cambiarse se manejó muy bien y la gente fue muy amable y comprensiva y cumplió maravillosamente. Pero el comienzo fue tan horrible que me cuesta superarlo. ... Más

La compra de una casa nueva de Lennar comenzó con nuestra emoción de ser dueños de un lugar nuevo. Lennar Construction construye un buen producto, y han respondido en las reparaciones y los toques finales de nuestra nueva casa. También usamos Lennar Mortgage como nuestra fuente de hipoteca, incentivados por el descuento de $5k ofrecido al cierre. Pero esto significaba que el proceso de compra nos tenía a mi esposa y a mí de un lado del contrato, y de la otra a la enorme compañía Lennar (vendedor y brazo hipotecario). Condujeron todo el proceso, implacable y unilateralmente, siempre a su conveniencia y ritmo, y nos penalizaron cuando no pudimos cumplir con los plazos poco realistas que impusieron, debido a retrasos que sabían que estaban fuera de nuestro control. Nos sentimos golpeados y manipulados. Al final, Lennar nos cobró mucho más que $5k al cierre. Comprar de un vendedor privado, utilizando una fuente de hipoteca independiente, hubiera sido una experiencia mucho más justa y mejor para nosotros. ... Más

No me gustaría volver a trabajar con la hipoteca de Lennar. He comprado varias casas antes y esta fue la peor experiencia. La casa parece estar bien hasta ahora y el mantenimiento ha sido excelente.

Mala comunicación durante la compra con la gente de finanzas de ventas y títulos una vez que le dimos nuestro dinero a Ernest, parecía que ya nadie se preocupaba por hablar. Tuve que llamar y perseguir a la gente para obtener actualizaciones y respuestas, y no obtuve esa experiencia de compra de vivienda por primera vez en la oscuridad hasta el día en que cerramos y todo fue alrededor de dos minutos de aquí están tus llaves, felicidades, adiós. Pero cualquier cosa después de que la experiencia de compra de una casa haya sido excelente, si hemos tenido algún problema, nuestro ccr ha sido increíble, él se mantiene al tanto de las cosas y se mantiene en contacto con nosotros para brindar cualquier actualización disponible, excelente servicio al cliente de su parte ... Más

El proceso general de compra de una casa fue una de las cosas más estresantes y desagradables por las que he pasado... Dicho esto, lo haríamos todo de nuevo. Originalmente entramos en contrato en 10/2021. Nuestra compra dependía de la venta de nuestra (en ese momento) residencia actual. Lennar nos hizo acordar que cerraríamos la venta de nuestra casa actual a principios del 12/2021 para mudarnos a nuestra nueva casa (Lennar) en 1/2022. Retrasamos nuestra parte del contrato, ellos no lo hicieron, y con el paso del tiempo quedó muy claro que todos sabían que no había forma de que la casa estuviera terminada para entonces. Nuestra familia se quedó sin un lugar para vivir hasta finales de mayo de 2022, cuando nos mudamos. Nos dijeron que "simplemente nos quedáramos con la familia" o "encontráramos una vivienda temporal". Tanto mi esposo como yo somos de otras partes del estado/país sin familia local y la vivienda temporal que acepta mascotas era muy costosa. Lennar accedió a reembolsarnos la diferencia entre la vivienda temporal y el pago de nuestra nueva casa, pero aún así habría requerido que afrontáramos los casi $20k+ que habría costado. El título fue LO PEOR. Sus correos electrónicos fueron groseros, MUY indiferentes y no siempre fueron completamente honestos. Nos pasaron a 3 agentes de ventas diferentes y nunca estuve realmente seguro de quién me llamaba o me enviaba mensajes de texto. Dicho esto, Amy, Victoria y Amanda (con quienes hablé la mayor parte de la transacción) fueron muy amables y pacientes conmigo. . La única forma en que podíamos obtener marcos de tiempo/actualizaciones razonablemente precisos era ir al sitio de la casa y hablar con el equipo de construcción. Solo tengo cosas positivas que decir sobre Russ, Shane y Jason. Fuimos los primeros en esta serie en mudarnos (así que todavía están aquí construyendo) y siguen siendo muy útiles cuando tenemos preguntas, arreglos menores, etc. Finalmente, descubrimos que grabamos a las 5:09 p.m. el último día de cierre... el día en que expiró nuestra tasa fija. No hace falta decir que, cuando me llamaron, estaba llorando. Nos dijeron por teléfono que cerrábamos y nos dieron un código de caja de seguridad para que pudiéramos ir a la casa y entrar. Sin cesta de regalo, sin nota de bienvenida, nada de lo que esperaba de una empresa tan estimada como Lennar. De hecho, hasta la fecha, nunca he conocido a ninguno de nuestros agentes de ventas. Al final, Lennar nos está reembolsando el costo de la mudanza y el almacenamiento, nos acreditaron $2300 en la compra de la casa y cubrieron los primeros 5 días hábiles de los servicios de gas, electricidad y agua. Al final, AMAMOS nuestro hogar. La artesanía es mejor de lo que esperábamos de un constructor de terrenos, los acabados son hermosos y AMAMOS nuestro nuevo vecindario. Estamos a una corta distancia a pie de 3 parques realmente agradables, con un gran complejo de fútbol/béisbol mientras hablamos. Incluso si hubiéramos sabido lo terrible que sería la experiencia antes de firmar el contrato, habríamos seguido adelante con la compra porque estamos muy enamorados de nuestro nuevo hogar/vecindario. ... Más

Ahora que estamos en nuestra casa, estamos descubriendo mala calidad en toda nuestra casa.