Reseñas de Lennar

Toda la experiencia fue como comprar un auto usado. el primero y el último en hacer negocios con Lennar.

Brandy era una vendedora horrible. El servicio al cliente fue horrible, hablaban sobre ti y te hacían sentir como si fueras tonto cuando se trataba de trámites. Cuando cerré mi casa, el paisajismo era horrible. Ni siquiera pude tomar una foto porque se veía muy mal. En mi último paseo nos dijeron que lo reemplazarían todo. Nunca volvería a comprar una casa Lennar

El equipo de entrega final fue muy grosero y nada profesional. Nos trataron como si no tuviéramos otras opciones en el mercado aparte de Lennar. Compartiré mi experiencia con mis compañeros compradores de vivienda para que puedan estar preparados. Su personal de tierra necesita estar capacitado.

La calidad y los materiales utilizados en toda la casa no son los mejores. Hay huecos, y trabajos sin terminar, y los materiales utilizados son de calidad muy básica. Incluso la cantidad de tiempo y seguimiento que se necesita para que los gerentes de construcción realicen los trabajos no solicitados también es enorme. Si no hay seguimiento, no haremos nada. Así que es una gran pérdida de tiempo incluso después de pagar la casa.

Durante todo el proceso, mi cónyuge y yo nos sentimos como un número/cuota en lugar de una persona. Cada departamento tenía prisa por pasarnos al siguiente departamento.

Fue una absoluta pesadilla trabajar con la compañía hipotecaria y de títulos, la comunicación horrible, no revelar las cosas adecuadamente y el diseño de cómo iban a funcionar las cosas no estaban en absoluto en el orden/flujo. Todo fue muy confuso. Este fue el peor proceso de vivienda nueva que he visto en mi vida. El conserje de la nueva vivienda con el que nos dijeron que contactáramos nunca respondió a los correos electrónicos. Mystic es la representante de garantía, ha sido increíble en el seguimiento y el seguimiento de los elementos que deben repararse (ha habido muchos). Si solo hubiera tratado con Mystic, obtendría 5 estrellas. Todavía tenemos algunos problemas de garantía sin resolver, estoy seguro de que se corregirán. ... Más

Lennar no interviene, tienen poca o ninguna comunicación en todos lados. Las ventas, las hipotecas y especialmente la construcción/garantía realmente no suponen un esfuerzo una vez realizada la venta.

Los agentes se mostraron inflexibles y simplemente hablaron sin ningún resultado. Sobre todo no fue una buena experiencia.

Bueno, ¡no puedo escribir una buena reseña! ¡Nuestro sistema de riego de enfrente todavía no funciona! ¡Nuestro calentador de spa no funcionó durante al menos un mes después de que cerramos! Los permisos para la piscina, la jaula de la piscina y la línea de gas no estaban cerrados antes de mudarnos. Finalmente nos comunicamos con el representante de Lennar que nos ayudó. ¡Quedamos atrapados en medio de Lennar y Holiday Pool! Crees que querrías hacer que este proceso sea feliz para la gente, ¡acabamos de comprar una casa nueva! ¡Entonces tendrás que lidiar con el trabajo de garantía! ¡Nunca hablas con nadie, simplemente accede a tu computadora y solicita un trabajo en garantía! ¡El trabajo de garantía es de días o semanas! Amamos nuestra casa, ¡solo desearíamos no tener todos estos problemas! ... Más

La casa no se terminó a tiempo. Tuvimos que mover y guardar todo. La hipoteca fue la peor experiencia que he tenido.

He estado esperando a que alguien venga a llenar la zanja de servicios públicos que se hundió después de un poco de lluvia. Hay un gran agujero que se extiende a lo largo de mi cerca trasera por donde pasan los servicios públicos. Me dijeron que iban a venir a llenarlo y hasta el momento nada. Vivo aquí desde el 25 de enero. Los tablones baratos del piso también se están despegando del piso. Osciel T.

¡Suspiro! La compra más frustrante y costosa que hice. La hipoteca de Lennar fue la más frustrante. El agente inmobiliario estaba bien. Los encargados de la garantía tuvieron algunos contratiempos, pero probablemente eran las estrellas brillantes en una galaxia llena, pero los terceros que utilizan son horribles.

- Es difícil encontrar a la persona adecuada para explicar los T&C detallados en los documentos del contrato. - Nadie cuenta todo el flujo y el progreso. Muchos equipos internos de Lennar, como Lennar Insurance, Lennar Title, Lennar Mortgage, no se comunican entre sí. Como comprador, tengo que explicar y comunicarme con cada uno para obtener el apoyo necesario. - Después del cierre, no estoy seguro de cuándo y cómo puede el comprador obtener el conjunto completo de documentos oficiales, incluida la escritura registrada. - El equipo de construcción realizó la instalación del césped antes de la fecha acordada mutuamente sin previo aviso, lo que generó enormes costos adicionales y más tiempo para el comprador en la instalación de los rociadores. ... Más

Todavía es necesario rectificar varias cosas... Hipoteca vendida para volar de noche a la compañía que arruinó mi cuenta corriente.

Ninguna atención al detalle, espero más. Los grifos están torcidos, los enchufes están torcidos y no están al ras, las mejoras son extremadamente caras. Si bien continuaré viviendo aquí, NO volvería a comprarle a esta empresa.

Estoy muy decepcionado con mi nueva casa adosada. MUCHO trabajo descuidado y ninguna atención a los detalles para que las cosas se vean bien. MUCHAS esquinas cortadas. No recomendaría a Lennar Builders ni a mi vendedor. Nunca dio actualizaciones cuando dijo que lo haría y repetidamente no devolvió las llamadas telefónicas durante semanas.

Demasiados malos ejemplos de mala experiencia del cliente para enumerarlos. Nuestro paisajismo es una broma. Es horrible trabajar con el sistema de garantía. No compraría otra casa a Lennar si me la dieran.

Lennar fue muy receptivo cuando firmé inicialmente por la propiedad y las cosas cambiaron después. La mano de obra es deficiente y se utilizan productos, lámparas y accesorios de baño más baratos. El trabajo de pintura es muy pobre. He empezado a pintar mi Villa. No lo recomendaría en este momento.

Esta revisión está destinada a ser una revisión sensata para futuros compradores potenciales. ¡Diré que el personal de ventas es increíble y muy atento! No tengo ningún problema con el equipo de ventas. Mi problema se basa en la artesanía y el departamento de garantía. ARTESANÍA: Bien, entonces la estructura es buena y sólida. Usan tablas de 2x6 e hicieron un buen trabajo. La cuestión está en los toques finales. Un trabajo de hormigón de mierda hecho justo antes de la lluvia, por lo que es muy duro. Malos cortes de hormigón y ya se muestran grietas importantes. Las tablas alrededor de la casa tenían Knicks y cortes deficientes. El interior de la casa tiene malos recortes para todo tipo de cosas y parece que simplemente no les importó. Golpes y grietas en las puertas, falta de pintura de los artículos, malos recortes y simplemente una sensación general de que se apresuraron en todo y no les importó. Si compras, COMPRUÉBALO TODO. Realice su recorrido durante el tiempo que necesite. Te presionarán para que termines. No lo hagas, tómate tu tiempo y encuentra todo lo que puedas antes de tener que lidiar con la garantía. GARANTÍA: Bien, ahora las realmente malas noticias. La garantía de Lennar es nada menos que una broma. El representante de Johnstown Farms no podría ser más inútil. Ella no será de ayuda y tendrá una excusa para todo. TENGA CUIDADO. Ella no está ahí para ayudarte. No puedo creer que Lennar quiera poner su nombre en esto y tenga un servicio de garantía tan terrible. Además, consiga un inspector independiente que le ayude a identificar los problemas. Esto ayudará en su caso cuando inevitablemente tenga que lidiar con ella. PENSAMIENTOS FINALES: Diré que la estructura es buena, las ventas son excelentes, pero probablemente nunca compraré otra casa en Lennar. El servicio de garantía combinado con la mala mano de obra final simplemente no es la experiencia de compra de una vivienda que está buscando cuando gasta cerca de medio millón de dólares en una casa. Busque en otra parte. ... Más

No se dieron detalles ni lista de características a los clientes. El vendedor simplemente envía la información por mensaje de texto a su teléfono celular. No proporcionan puerta corredera con mosquitero como debería. Se apresuran a realizar el recorrido final cuando la construcción aún está en marcha y sin agua. Las puertas no se pueden cerrar sin empujarlas a la fuerza. Durante el cierre en línea, los clientes no recibieron la lista de contactos de las empresas de servicios públicos, las escuelas y la respuesta de emergencia. No revelaron la tarifa de construcción del 1% por adelantado.

Tener dificultades con el vendedor.

Mi esposo y yo hemos comprado tres casas nuevas en los últimos 35 años. Esta experiencia fue, con diferencia, la peor experiencia. Desde la mala capacidad de respuesta del equipo de ventas hasta el equipo de construcción y el equipo de atención al cliente, me parece increíble que Lennar pueda sobrevivir. Dicho esto, estamos en nuestra casa y nos encanta. Esperamos terminar el período de garantía en diez meses. Parecía que teníamos que y seguiríamos teniendo que esforzarnos para obtener respuestas o solucionar los problemas. El elemento que más nos frustra es el jefe del departamento de atención al cliente en Colorado. Nos quedamos sin palabras por cómo nos ha tratado y cómo Lennar permite que esto siga sucediendo. ... Más

Vendedores agresivos con muy poca empatía por aquellos de nosotros que intentamos vender casas en este mercado. Electrodomésticos baratos, alfombras, accesorios, pintura, alféizares de las ventanas... paredes delgadas que dejan pasar el ruido del tráfico, y los gabinetes (pequeños, no de cierre suave) vienen sin herrajes, lo que significa que le resultará difícil abrir los cajones de la cocina. La mala gestión para dar la bienvenida a los compradores a la casa y ayudar a comprender todas las implicaciones de las servidumbres de servicios públicos, la instalación de cercas y otras reglas de la Asociación de Propietarios causa mucha ansiedad entre los vecinos y visiones demoledoras. La inspección de 30 días parece tener como objetivo disuadirlo de los artículos que envió. De principio a fin… me molestó. Si no tuviera que moverme aquí y en este momento, me habría retirado. No estoy seguro de cómo son los otros constructores en el vecindario, pero definitivamente nos sentimos sin importancia y con un estilo de tómalo o déjalo en lugar de que Lennar se asegurara de que la construcción de sus casas facilitara una vida mejor. ... Más

El trabajo concreto es terrible. La promesa de estar completa al cierre no se cumplió. La casa estaba muy sucia. En general, no está a la altura de los estándares de Lennar que experimentamos en Lennar en Castalina. ¿Qué está pasando con su control de calidad?

La experiencia con las fechas de finalización del trabajo, las fechas de cierre retrasadas y la calidad del trabajo ha sido deficiente. Nuestro agente inmobiliario independiente ha sido fantástico y nos guió a través de todo el proceso basándose en experiencias previas. Estamos en el período de garantía y es necesario abordar una serie de cuestiones. Aún no se conoce el veredicto sobre este proceso.