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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 19015 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

19015 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Me encanta el desarrollo.

  • Rachelle G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 20, 2024
  • Punta Gorda, FL

la cifra de HOA estaba muy alejada de lo que me dijeron al comprar. subió un 25% de lo que me dijeron. Estaba estupefacto y sintió como si fuera un cebo y un interruptor.

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry there was some kind of confusion in regard to the HOA fees. Your feedback is very valuable to us as we work to improve the homebuyer's ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

Hermosa casa pero mala comunicación.

  • Stephanie O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 19, 2024
  • Belfair, WA

Creo que la casa en sí fue construida bien, al igual que el precio que pagué por ella. Sin embargo, la comunicación entre Lennar Mortgage y otras personas involucradas hizo que el proceso de compra de una casa fuera mucho más estresante. Mi sugerencia para Lennar es asegurarse de que, cuando la gente le compre una casa, siga los pasos y las diferentes personas con las que tendrán que tratar, por ejemplo, la gente en la sala de exposición de la pista, el personas hipotecarias, los aseguradores y quién está a cargo de HOA. Hubo demasiados correos electrónicos y llamadas telefónicas de ...

Lennar respondió:
Thank you for sharing your experience with us. We are sorry we have fallen short of your expectations. We are continuously trying to improve the home buyer's experience and your feedback allows us to identify areas of opportunity. Have you tried reaching out to your sales rep or Lennar Title for information on your HOA? ...

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Amo la casa pero estoy frustrado con Lennar.

  • Mary O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 30, 2024
  • Saratoga Springs, UT

Lennar extravió $5,000 de nuestro pago inicial y solo lo arregló cuando mi esposo fue y miró los números. Desde que nos mudamos, hemos encontrado muchos errores cometidos en la casa y cada vez que intentamos enviar un mensaje de texto a nuestro agente o al gerente al respecto y cuándo estará terminado nuestro paisajismo frontal, nos engañan. Lennar también dice que hicieron toda la cerca trasera, pero nos interrumpieron porque el nuestro era un lote de esquina y la cerca no se extiende hasta la esquina, tiene unos diez pies de longitud. Es muy frustrante ya que todos nuestros vecinos tienen ...

Lennar respondió:
Good afternoon ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 1

¡Las integraciones cara a cara fueron geniales!

  • Michael Alexander C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 20, 2024
  • Conroe, TX

Completar la compra fue muy delicado y la comunicación no fue la mejor. Ahora que estamos en la casa, tenemos que volver a mudarnos debido a problemas con el piso, y esto me ha hecho cuestionar la mano de obra en otras áreas de la casa. El representante de Atención al Cliente ha sido de gran ayuda, pero este proceso sigue siendo poco deseable y deja dudas.

Lennar respondió:
Good afternoon Michael,

I sincerely apologize for the difficulties you've encountered throughout this process. I am glad to hear your Customer Care Rep has been very helpful. I will share your concerns with upper management for their review.

Sincerely,

Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 4

Después de comprar varias casas nuevas, ¡este proceso fue absolutamente peor!

  • Suzanne W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 07, 2024
  • League City, TX

Construir con Lennar fue la peor experiencia. El domicilio tenía un retraso de 5 meses. No hay capacidad para cambiar o seleccionar nada. Yo lo llamo el Walmart de las casas nuevas. Tienes lo que pagas

Lennar respondió:
Good afternoon Suzanne,

Thank you for your review. We sincerely apologize that the features of our homes haven't met your expectations.

For any issues requiring warranty repairs, we understand the importance of getting them addressed quickly. To expedite the process, you can submit a warranty request online through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a prompt resolution.

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Trabajo descuidado

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 01, 2024
  • Haines City, FL

Las cosas no estaban terminadas para la fecha de cierre y después fue una molestia lograr que las terminaran. Al cerrar, intentan decir que tal vez consigas las llaves, pero tal vez al día siguiente, lo cual es absurdo y nada divertido sacar una caja de música con música de celebración. Mala mano de obra, apresurada y descuidada. Los equipos de construcción comienzan a trabajar a las 6:30 a.m. sin tener en cuenta al propietario que ya vive en el vecindario.

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize that there were outstanding items by the closing date and caused inconvenience afterward.

To ensure a smooth resolution of any outstanding items, we recommend submitting a service/warranty request online through your Lennar Account. This will ensure proper documentation and allow our Customer Care team to effectively track and address your concerns.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 5

Sin orgullo por la artesanía

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 23, 2024
  • Lakeville, MN

Compramos una casa en un nuevo desarrollo de Lennar. Nuestras llaves no funcionan en las cerraduras, las molduras/paredes están arqueadas y torcidas, "limpiaron" la casa antes de cerrarla pero todavía estaba sucia. Las luminarias están montadas torcidas, nuestro timbre de puerta estaba montado torcido. La experiencia de cierre menos placentera que jamás haya experimentado. No negociarán ni afirmarán que hay otras ofertas, por lo que lo presionarán para continuar. Me gusta nuestra casa, pero me siento sucia después de comprarla.

Lennar respondió:
Thank you for reaching out and sharing your concerns about your new Lennar home. We sincerely apologize for the problems you've encountered, including malfunctioning locks, uneven trim/walls, an unclean house, and crooked fixtures. We understand this must be frustrating. Our customer care team can help resolve these issues for you. Simply log in to your Lennar account to easily submit your warranty/service requests. This will ensure proper documentation and follow-up from your customer care rep.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Por debajo del promedio

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 17, 2024
  • Little Elm, TX

Mi experiencia fue inferior a la media. El proceso es complejo y cuenta con un apoyo limitado del personal. Se trata de cerrar el trato versus servicio al cliente. No me impresionó lo que obtuve y esta fue mi primera experiencia con Lennar. Probablemente NO estaré dispuesto a hacer negocios con ellos en el futuro.

Lennar respondió:
Hi, we apologize because your experience with us did not live up to the expectation. We are going to be informing our division leaders about this so we can help bring awareness to this. Thank you. -Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

Proceso general

  • Jose L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 17, 2024
  • Henderson, NV

El proceso de venta fue bueno. El proceso hipotecario con Lennar Mortgage fue terrible ya que las personas involucradas parecían inexpertas y no respondían la mayor parte del tiempo. Encontramos una fuga en el sistema de rociadores contra incendios, moho debajo de un gabinete del baño como resultado de una fuga durante la construcción que no nos fue revelada, un ruido en la puerta de vidrio del patio y otros problemas. Aunque Lennar ha sido muy receptivo para corregir los problemas, nos ha tomado mucho tiempo personal en las citas y esperando que las cosas se arreglen... Nos ha quitado la ...

Lennar respondió:
Hi Jose, we are truly sorry that the issues that you have experienced have caused you some inconveniences. We always try to solve issues as diligently as possible. Please continue to reach out to us for anything else that you need with your new home. -Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 4

No se preocupan mucho por los detalles.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 17, 2024
  • Lakewood Ranch, FL

No es una gran experiencia. En general, la casa está bien, pero Lennar realmente te hace sufrir al no completar los detalles.

Lennar respondió:
Thank you for your feedback and review, we apologize for this experience you went through. -Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Muchos problemas

  • Pankaj U.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 03, 2024
  • Little Canada, MN

Muchos problemas después de la mudanza. Especialmente en su nueva casa, pero el piso hace ruido y la puerta no cierra y el soporte del papel higiénico se cae.

Lennar respondió:
Hi Pankaj, we are sorry that you have experienced these issues after moving into your new home. We will be passing this review to the correct team to address.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

Asegúrese de que todos los números estén cubiertos

  • Rommel R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 19, 2024
  • Frederick, MD

Asegúrese de que todos los problemas estén cubiertos antes de firmar cualquier documento; una vez que lo firme, será necesario un milagro para hacer algo cuando lo desee. Todavía estoy esperando respuestas sobre varios problemas.

Lennar respondió:
Hi Rommel, we apologize about not getting answers to you promptly. We will be addressing these issues. -Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 3

Sin comentarios

  • Rodney B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 29, 2024
  • Las Vegas, NV

Le pedí a su empresa que dejara de enviarme correos electrónicos. Es doloroso, quiero dejarlo atrás.

Lennar respondió:
Hi Rodney, we apologize for the constant emails from our behalf. -Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 3

¡Ha sido una experiencia muy mala desde antes de la fecha del contrato! Decepcionante

  • Jose S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 28, 2024
  • San Antonio, TX

Ha habido problemas y problemas una y otra vez desde hace 2 meses. 1 mes antes del cierre…

Lennar respondió:
Hi Jose, we are sorry about the issues that you experienced with your home. Please reach out to us if you need anything else with your home. -Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 4

Muy decepcionado

  • Jennifer W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 06, 2024
  • Fort Mill, SC

De principio a fin, nuestra experiencia de compra de vivienda con Lennar fue decepcionante. Cuando compramos la propiedad en noviembre nos dijeron que la fecha de finalización sería agosto y todo se retrasó hasta diciembre del año siguiente. Durante el tiempo transcurrido desde que realizamos nuestro depósito inicial y firmamos el contrato hasta que iniciamos la construcción, no hubo ningún tipo de comunicación por parte de nadie que representara a Lennar. No estamos de acuerdo con el proceso de cierre en el que solo se dan 2 tutoriales antes del cierre. No pudimos colocar cinta azul en la ...

Lennar respondió:
Hi Jennifer, we want to apologize to you for having a disappointing homebuying experience with Lennar. Any wall collapsing especially in your home is not a good experience for anyone. We will be informing various teams at Lennar to bring awareness to this. If you need anything else with your Lennar home, Please let us know. - Lennar Customer care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 4

estuvo bien hasta el cierre

  • Thomas N.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 15, 2023
  • Summerville, SC

Estábamos contentos con cómo iban las cosas hasta las últimas dos semanas para cerrar. El representante de Lennar dejó caer el balón y lo hizo estresante. Los puntos de la lista de pendientes no se completaron hasta la mañana en que cerramos. No pudimos desplegar el cartel de Bienvenido a casa o la alfombra que nos hizo sentir como un número. Y, por último, todavía no hay luces en la calle y oscurece a las 5 p.m. Me dijeron que estarían conectadas hace 2 semanas.

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 1

Bueno y malo

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 14, 2023
  • Fort Worth, TX

Sahil: el asesor de ventas es quien desea cuando compra una casa. Eagle Mtg no es a quien desea utilizar cuando compra una casa. Fue la peor experiencia que he vivido al comprar una casa.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 4

Valor 2

Responsabilidad 2

Mano de obra de mala calidad, más problemas de los esperados

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 26, 2023
  • Charles Town, WV

Por el precio que estoy pagando no debería tener problemas con mi nueva casa.

Lennar respondió:
We are sorry to hear you are having issues with your home. Please email us at LennarCares@lennar.com with your concerns for follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

El proceso empezó genial...

  • Zakiya C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2023
  • Raleigh, NC

¡El proceso empezó genial! Todos fueron amables y la comunicación fue excelente. Nuestra fecha de cierre se retrasó tres veces debido a problemas con los permisos de construcción. Cada nueva fecha de cierre nos prometieron que todo estaría listo para la nueva fecha de cierre y ese nunca fue el caso. Nos dijeron que todos los problemas burocráticos y que la casa en general estaría terminada antes de mudarnos y no fue así. Incluso después de que cerramos la casa, todavía había problemas burocráticos que nunca se habían solucionado, por lo que tenemos una lista de órdenes de trabajo para enviar.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 3

La peor experiencia de compra de vivienda que he tenido

  • Elizabeth G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2023
  • Land O' Lakes, FL

Esta es la segunda vez que compro con Lennar. Empezó muy bien pero todo fue cuesta abajo. Siguieron presionando para cerrar (comprensible con una nueva construcción), pero lo peor fue cuando estábamos programados para nuestra orientación de nueva casa y recibimos una llamada menos de 30 minutos antes, cuando ya casi estábamos allí, diciendo que la casa no estaba lista y que nuestro el cierre se retrasaría (nuevamente). El gerente de construcción se disculpó, pero pedí hablar con un supervisor y nunca pude hacerlo. Tuve que seguir buscando actualizaciones, lo cual fue recibido con una actitud ...

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 2

Mala experiencia

  • Jun Sung C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2023
  • McKinney, TX

La experiencia total con el vendedor, el título y la inspección fueron malas. Para que Lennar sea una gran compañía en la que confiar, hay que trabajar desde cero. Las ventas y otras áreas deberían ser buenas, pero mi experiencia fue muy decepcionante.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 2

Equipo de ventas

  • Jeffrey P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 03, 2023
  • Punta Gorda, FL

Malas comunicaciones durante todo el proceso. Especialmente entre los distintos equipos de Lennar.

Lennar respondió:
Good afternoon Jeffrey, thank you for taking the time to post this review. If there are still any outstanding issues or anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at LennarCares@Lennar.com - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Estas casas son materiales apresurados y baratos.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 27, 2023
  • Zephyrhills, FL

Están sacando estas casas tan rápido que muchas cosas no se terminan al cerrar y el producto final se apresura. Los trabajadores no se enorgullecen de su trabajo y son muy descuidados. pegamento en pisos, pintura sobre loseta y granito. Pintura ni siquiera terminada en algunas áreas. no se enorgullecen de su trabajo y parece que están contratando personas que realmente no saben cómo construir. Las piezas se cortan muy pequeñas y todavía se usan esas piezas. Mis gabinetes tienen abolladuras, como si se hubieran caído y aún se usaran. Grietas en el piso antes de mudarse. Las perillas de las ...

Lennar respondió:
Good afternoon, We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience. If there are any outstanding issues that you would like to share with us, please do not hesitate to contact us at LennarCares@Lennar.com. Please include your name and home address, We will follow up with you once we have received your information and have determined the appropriate team to handle your request.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 4

Experiencia Lennar

  • Christopher D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 25, 2023
  • Graham, WA

Las tablas de mi piso se están levantando y mi horno no estaba conectado correctamente y tardó 2 semanas en enterarnos por Lennar de que teníamos que llamar al fabricante para que lo arreglaran. Mi HVAC se apagó unas 4 o 5 veces porque no estaba nivelado y las bobinas no estaban bien configuradas. Hemos estado en esta casa 2 meses.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 4

Excelente por adelantado, lento después de que te mudes

  • David H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 20, 2023
  • Westfield, IN

El constructor hizo un buen trabajo al construir la casa. Al igual que con cualquier nueva construcción, hay problemas de seguimiento. Esos problemas no se manejan de manera expedita y es difícil incluso hablar con alguien, a quién preguntar y adónde ir.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

Puede leer todas las 19015 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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