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Lennar

Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 19315 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

19315 Reseñas en Todas las ciudades

Desglose De Clasificación Por Estrellas

5 ★ 8001

4 ★ 3638

3 ★ 3244

2 ★ 2057

1 ★ 2375

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Sólo digo

  • Tamara Janika H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 21, 2025
  • Princeton, TX

Todo estuvo genial, excepto el representante de ventas, Bryan. No devuelve las llamadas; es muy poco profesional. Fue el único inconveniente del proceso. No estuvo presente cuando cerré el préstamo; tuvieron que llamar a otra persona para que me diera las llaves, lo que tardó una hora. Una vez que recibió mi depósito, se volvió frío. Incluso cuando presenté la solicitud por primera vez, no devolvió las llamadas de seguimiento. Estoy agradecido con el agente de préstamos y los demás, pero deberían reemplazar al personal de ventas. No recomendaría a nadie comprar por su profesionalismo, pero ...

Lennar respondió:
Good afternoon Tamara, We appreciate you taking the time to leave a review, even though we’re disappointed to hear we didn’t deliver the homebuying experience you deserved. At the same time, we’re truly glad to hear that you’re happy with your new home — that means a great deal to us. We hope you create many beautiful memories there for years to come. If there’s anything more we can do to support you or follow up on, please don’t hesitate to reach out to us at CorporateCustomerCare@Lennar.com.

Sincerely,
Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 2

Calidad 3

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 3

Experiencia en ventas.

  • Hassan Z.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 30, 2025
  • Jacksonville, FL

El agente vendedor, sin experiencia, cambiaba constantemente el trato. Negociaba por mensajes de texto y debería limitarse al correo electrónico para estar al tanto de cualquier cambio. Gracias a la gerente, Penny, quien pudo hacerse cargo y cerrar el trato.

Lennar respondió:
Thank you for your feedback—it’s never easy to hear we’ve fallen short, but it’s important. We’re sorry for the frustration this has caused and hope that as you continue settling into your home, we’ll have the opportunity to provide the support and service you deserve.
Sincerely,
Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 2

Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

Mi experiencia de compra de vivienda en Lennar

  • Matthew C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 15, 2025
  • Brooksville, FL

Me resultó extremadamente frustrante que el tiempo de la visita lo determine Lennar y no el comprador. Les pedí que me enviaran una invitación de calendario y me dijeron: "No hacemos eso". Mi experiencia con David Weekly fue increíble y trabajaron con el comprador. Lennar tiene un toque muy militar en la experiencia de compra de vivienda. Quería una puerta de entrada diferente y me dijeron que no; quería gabinetes de otro color y me dijeron que no. "En Lennar no hacemos eso", me dijeron. En mi humilde opinión, Lennar es una empresa que se deshace de sus compradores. A ...

Lennar respondió:
Good afternoon Matthew and thank you for sharing your recent homebuying experience with us. We're sorry to hear that the home options did not meet your expectations, but we truly appreciate your kind words about your Customer Care Representative, Josh. It’s great to know he exceeded your ...

Calificación Global 2

Calidad 1

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 5

Falta de compasión y comunicación

  • Deborah B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 15, 2025
  • San Antonio, FL

Muy confuso, las ofertas de ayuda eran huecas.

Lennar respondió:
Good afternoon, Deborah, and thank you for sharing your feedback. We’re committed to continuously improving our processes to provide a better homeowner experience. If you would like to share details or there are any outstanding items you'd like us to follow up on, please feel free to email us at CorporateCustomerCare@Lennar.com and reference this review. Moving forward, if you have any warrantable items or questions, we encourage you to reach out to your local Customer Care team by submitting a warranty or service request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for quicker resolution. Sincerely, Lennar Corporate Customer ...

Calificación Global 2

Calidad 4

Integridad 3

Valor 5

Responsabilidad 3

Experiencia agridulce

  • James Warren M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 02, 2025
  • Hockley, TX

Compré una casa nueva para mi madre. La casa estaba bonita, pero la tasación estaba muy por debajo del precio de lista, lo que me obligó a pagar un seguro hipotecario. La compañía hipotecaria fue un desastre. Mintieron constantemente. Tuve que recurrir a un prestamista externo para cerrar el trato. Nunca trabajaría con la compañía hipotecaria Lennar. La casa tenía algunos problemas estéticos que se solucionaron de inmediato.

Lennar respondió:
Good afternoon James, Thank you for sharing your experience with us. We’re sorry to hear that the mortgage process did not go smoothly. We sincerely hope to earn back your trust by delivering an exceptional customer care experience moving forward.

Please don’t hesitate to reach out to your local Customer Care team by submitting a warranty or service request through your Lennar Account. This ensures your request is properly documented and prioritized for quicker resolution.

Sincerely,
Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 2

Calidad 5

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 5

Acierto y error

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 28, 2025
  • Shafter, CA

Materiales baratos en todo, gabinetes, pintura, acabados horribles por parte de los trabajadores. Ni siquiera puedo imaginar el interior de las paredes ni las zonas que no se pueden ver. Todo está hecho con los materiales más baratos que se pueden comprar. Se supone que Lennar es líder, así que, por desgracia, usan la peor calidad y las casas no tienen el mismo precio que la basura barata que usan.

Lennar respondió:
Good morning and thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry to hear that the quality of your home did not meet your expectations. If you have any warranty issues, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a quicker resolution. Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 2

Calidad 2

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 4

Una experiencia extremadamente apresurada

  • Arthur D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 16, 2025
  • Longs, SC

En general, a mi esposa y a mí nos encanta nuestra nueva casa. Pero cuidado, compradores: el trabajo de yeso, pintura y molduras es pésimo. Nunca nos dimos cuenta de que teníamos que conseguir nuestro propio abridor de puerta de garaje. Nos dijeron que el garaje estaba listo para pintar, pero no es así. En el mejor de los casos, está listo para aplicar imprimación. Entre el primer y el segundo depósito, el piso del garaje se agrietó. Nos dijeron que estaba dentro de las tolerancias de Lennar, jaja. No está dentro de las mías. Lennar puso un piso de epoxi cuando estaba listo para cerrar el ...

Lennar respondió:
Good morning, Arthur. Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you have faced with your new home. We understand how disappointing it can be to encounter issues with workmanship and cleanliness, especially on such an important day. We appreciate your positive feedback about working with Chris J in the Lennar mortgage department. Your concerns have been shared with upper management for review and to ensure a more timely resolution process moving forward. If there are any outstanding warrantable issues, please submit a warranty request online through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a prompt ...

Calificación Global 2

Calidad 3

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 5

Falta de información y comunicación sobre el nuevo hogar

  • Michael L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 13, 2025
  • Kissimmee, FL

No hay manual en casa. Es difícil encontrar información sobre la asociación de propietarios. Tuve que fotografiar información importante en lugar de que me dieran el PDF. Los contactos clave en todas las etapas tardaban en responder, desde la hipoteca hasta el cierre y la entrega de la propiedad.

Lennar respondió:
Good afternoon ...

Calificación Global 2

Calidad 4

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 1

Casa adosada Lennar en Heber City, Utah

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 12, 2025
  • Heber City, UT

El equipo de reparación es excelente, pero estas casas adosadas son muy básicas y hay muchas cosas que podrían mejorarse. El proceso de compra de la casa fue difícil en el mejor de los casos y los acabados son de baja calidad para el precio.

Lennar respondió:
Good afternoon, and thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear that your home-buying process wasn't as smooth as expected and that the finishes didn't meet your expectations. If you would like to share details of your experience, please send us an email to CorporateCustomerCare@Lennar.com referencing this review. Your feedback is valuable to us and will help guide our efforts for future improvements. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience moving forward. Sincerely, Lennar Corporate Customer ...

Calificación Global 2

Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 5

OK

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 08, 2025
  • Folsom, CA

En general, no fue una gran experiencia de compra de vivienda. El servicio de atención al cliente no fue muy bueno durante el momento de la compra. No hubo mucho apoyo para elegir una opción. Me apresuraron en todo. La construcción de la casa es buena, pero la experiencia durante todo el proceso es muy hostil. Solo quieren construir una casa como si fuera una fábrica y no respetan ni se preocupan por las expectativas y los sentimientos de alguien que está gastando cientos de miles de dólares.

Lennar respondió:
Good morning, Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear that you have not had a good experience with your home purchase. If you would like to share any further details, please send us an email to CorporateCustomerCare@Lennar.com so that we can review and assist.

Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 2

Calidad 4

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 4

Podría haber sido mejor en todos los aspectos.

  • Denise M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 30, 2025
  • Dunnellon, FL

Amamos nuestra casa, pero el proceso de compra fue arduo en el mejor de los casos. Ya hemos estado en nuestra casa durante 5 semanas y estamos esperando las reparaciones de la visita inicial por FaceTime. Todas las cosas que se suponía que debían arreglarse no se arreglaron. No estoy seguro de si es un problema corporativo o solo de la oficina local. Nos hemos comunicado y no nos han respondido. Claramente hay una desconexión entre las ventas, el préstamo y el proceso de cierre. Todavía estamos esperando la confirmación de los fondos distribuidos y hoy descubrimos que Lennar en realidad no ...

Lennar respondió:
Good morning Denise, Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the issues you have experienced with your home. We understand how frustrating it can be when promised fixes are not completed before closing and when issues persist even after moving in. If there are still outstanding warranty items that need attention, please email us with the details at CorporateCustomerCare@Lennar.com and reference this review so we can assist with the ...

Calificación Global 2

Calidad 4

Integridad 2

Valor 5

Responsabilidad 2

¡¡Decepcionado!!

  • Irene N.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 20, 2025
  • San Antonio, TX

Compré mi casa con la ayuda de un asistente virtual (ojos jóvenes) y le mostré que era espaciosa, tenía un lindo patio y el rango de precios era bueno, pero poco sabía después de mudarme, que esta casa no estaba destinada a personas mayores/jubilados debido al hecho de que para reemplazar el filtro de aire acondicionado tendría que bajar una escalera de mano, ajustarla para asegurar que esté bloqueada y luego subir al ático para reemplazar el filtro de aire acondicionado. Es solo cuestión de tiempo antes de que ocurra un accidente. Hay corrientes de aire en las puertas y ventanas, se puede ...

Lennar respondió:
Thank you for bringing this to our attention. We're sorry to hear that you're disappointed with your new home due to not being able to see the layout in person. Please don't hesitate to reach out to your local customer care team If you have any warrantable items or questions, by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a quicker resolution.
Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 2

Calidad 2

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 5

Sepa lo que comió al conseguirlo

  • Wendy S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 17, 2025
  • Daytona Beach, FL

Aunque Lennar no es un mal constructor y me encanta la casa, el proceso de compra fue deficiente. Tenía que comunicarme con cinco personas diferentes y era confuso el propósito del trabajo de cada una. Cuando les expliqué esto, no me ayudaron y no mejoraron el proceso. Solo me dijeron "puedes llamar a cualquiera de nosotros". Pero la verdad es que cada persona tenía un trabajo diferente. Muy confuso y frustrante. Una vez que me mudé a la casa y se presentaron problemas de garantía, muchas veces las cosas que presenté no se pudieron solucionar. Frustrante como propietario. Habrían ...

Lennar respondió:
Good morning Wendy, Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the confusion and frustration you’ve experienced during your home-buying process, and for not setting proper expectations. We appreciate your feedback as it helps us improve our process and deliver a better home-buying experience. Moving forward, If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a quicker ...

Calificación Global 2

Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 4

Una forma desafortunada de tratar a los clientes

  • Salvador H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 16, 2025
  • Homestead, FL

Estábamos entusiasmados por comprar nuestra casa adosada y ser los primeros en recibir ofertas. Tuvimos una experiencia positiva con nuestro vendedor y esperamos pacientemente varios meses mientras la fecha de finalización se retrasaba una y otra vez. El año fiscal de Lennar finaliza a fines de noviembre. Mientras estábamos el fin de semana de Acción de Gracias con nuestra familia, nos dijeron que nuestro CO fue aprobado el día de Acción de Gracias (28 de noviembre). El gerente de ventas de Lennar nos obligó a cerrar de forma remota el sábado 30. Amenazó con declararnos en incumplimiento de ...

Lennar respondió:
Good morning Salvador, and thank you for sharing your experience with us. We are sorry to hear your closing experience was not what you would have expected. We hope that as a Homeowner, we can earn back your trust and provide a better experience in the future. Moving forward, If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a prompt resolution. Sincerely, Lennar Corporate Customer ...

Calificación Global 2

Calidad 3

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 3

No es bueno

  • Keith F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 27, 2024
  • Indianapolis, IN

Mi experiencia no fue buena.

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear your experience was not good. If you would like to share more details of your experience, please email LennarNews@Lennar.com, referencing this review, so that we can follow up with you ...

Calificación Global 2

Calidad 4

Integridad 2

Valor 5

Responsabilidad 2

La casa está bien, pero el proceso de compra fue una pesadilla.

  • Ebony W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 26, 2024
  • San Antonio, FL

La casa en sí es bonita y tiene una buena relación calidad-precio. El proceso de compra de la casa desde el prestamista hipotecario hasta la celebración y la aceptación dejó MUCHO que desear. Hubo problemas durante todo el proceso. Se tuvieron que reabrir las reclamaciones de garantía porque se rechazaron incorrectamente. Se encontraron varios problemas durante el recorrido de celebración y ninguno de ellos se abordó antes de la aceptación de la casa. La única persona que cumplió su palabra durante todo el proceso fue el agente de ventas, Dennis. Incluso cuando le comenté algunos de los ...

Lennar respondió:
Good afternoon Ebony. Thank you for sharing your homebuying experience with us. We sincerely apologize for the issues you experienced. We hope that as a Homeowner, we can earn back your trust and provide a better experience in the future. If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a quicker resolution.
Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 2

Calidad 3

Integridad 1

Valor 5

Responsabilidad 3

Servicio al cliente simplemente aceptable

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 19, 2024
  • Fresno, CA

El servicio al cliente de todo el personal es aceptable, pero el de Lennar Mortgage es pésimo. Solía confiar mucho en Lennar, esta era mi quinta propiedad con ellos y nunca había tenido estos problemas de mala atención al cliente y tarifas ocultas en la hipoteca y demoras, pero esta vez no valió la pena. Solo le doy menos estrellas por el servicio al cliente, la interacción con su gente y la hipoteca Lennar. La relación calidad-precio y la calidad de la casa son buenas y no hay sorpresas ocultas en el costo y la entrega.

Lennar respondió:
Good afternoon and thank you for your review. We are sorry to hear you had a less than satisfactory experience with mortgage and customer care. If there are any outstanding warranty issues you would like us to follow up on, please email the details of your concerns, referencing this review, to LennarNews@Lennar.com so we can assist ...

Calificación Global 2

Calidad 3

Integridad 4

Valor 4

Responsabilidad 4

Nueva casa de Lennar en Shellwood

  • Axel R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 12, 2024
  • Little River, SC

Mala comunicación durante todo el proceso.

Lennar respondió:
Good morning Axel, We are sorry to hear about the poor communication you experienced throughout your homebuying process. Moving forward, we hope we earn back your trust while we strive to offer you an improved Homeowner experience. If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures that your request is properly documented and prioritized for a quick resolution. Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 2

Calidad 3

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 3

Obtenga una gran casa por su dinero, la mejor tarifa por pie cuadrado.

  • Frank S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 12, 2024
  • Punta Gorda, FL

Se cortaron esquinas en términos de materiales de construcción, cableado eléctrico completado incorrectamente, accesorios de iluminación y plomería de baja calidad, pintura de peor calidad por dentro y por fuera, asientos de inodoro de baja calidad, tapas de receptáculos, falta de canaletas alrededor de la casa, trabajo de acabado de concreto deficiente en la acera, adoquines astillados, puerta de entrada picada y rayada, gabinetes de cocina no colgados correctamente, molduras de cocina cayéndose, unidad de HVAC sucia, ningún seguimiento real del vendedor de Lennar aparte de las respuestas ...

Lennar respondió:
Good morning Frank, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about issues with the materials and construction quality. We appreciate your patience and have shared your concerns with upper management for review and to ensure a more timely resolution process moving forward. Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 2

Calidad 2

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 5

Decepcionado

  • Thomas Jeffrey W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 05, 2024
  • Marble Falls, TX

En la última inspección, la casa no estaba limpia ni lista para la inspección. Había pintura en todos los pisos, especialmente en las áreas alfombradas. Varias veces dijeron que estaba limpia y no lo estaba. Me decepcionó el acabado. El calafateo parecía como si se hubiera moldeado plastilina para que encajara. Fue excelente trabajar con Marnina, Robert... no tanto.

Lennar respondió:
Good afternoon Thomas, Thank you for sharing your review. We sincerely apologize for any issues you might have experienced during your Homebuying journey. We hope that as a Homeowner, we can earn back your trust and provide a better experience in the future. If you would like us to help you follow up on outstanding items, please send us details of your requests, referencing this review to LennarNews@Lennar.com, so that I can forward it to the appropriate team. Moving forward, If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a prompt resolution. Sincerely, Lennar Corporate Customer ...

Calificación Global 2

Calidad 2

Integridad 4

Valor 3

Responsabilidad 3

Experiencia de compra de vivienda

  • Dennis Jay P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 22, 2024
  • Lehigh Acres, FL

Tuvimos una inspección final lamentable y no deberíamos haber cerrado el trato sin que se abordaran los problemas. La calidad de la mano de obra deja mucho que desear. Sin embargo, Nick, el representante de servicio, abordó todos los problemas de manera oportuna y estamos contentos con nuestra casa.

Lennar respondió:
Thank you Dennis for sharing your experience with us. We sincerely apologize that we did not meet your expectations as far as quality of workmanship. We appreciate your kind words about your Customer Care Rep, Nick. We hope that moving forward, we can provide you with nothing but positive experiences. For any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a prompt resolution. Sincerely, Lennar Corporate Customer ...

Calificación Global 2

Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 5

gato

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 15, 2024
  • Summerville, SC

En general, apresurado, vender, vender, vender. Mucha sensación de falso interés.

Lennar respondió:
Good morning, and thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear that you felt there was a feeling of false caring. We hope to have the opportunity to provide you with an improved homeowner experience. If you have any questions or need additional support, please don’t hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty or service request through your Lennar account. This ensures that your request is properly documented and prioritized for a quicker resolution. Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 2

Calidad 4

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 3

La peor cita de mi vida

  • Joseph Y.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 01, 2024
  • Sparks, NV

Desde la compra de la casa hasta la mudanza con tantos problemas, la casa se ve bien por fuera, pero eso es todo e incluso entonces todavía tengo que arreglar cosas, si alguna vez vuelvo a comprar una casa nueva, no será con Lennar.

Lennar respondió:
Good afternoon, and thank you for taking the time to share your feedback with us, Joseph. We are sorry to hear we failed to meet your expectations. We hope to have the opportunity to earn back your trust and improve your experience with us moving forward. If you have any questions or if you encounter any warrantable issues, please do not hesitate to submit a warranty request online through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a prompt resolution. Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

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Calidad 2

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 3

Compra muy confusa

  • Allen S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 23, 2024
  • Wimauma, FL

El ruido de la carretera desde el edificio W. Lake debería haberse informado. Esta es una pista de carreras muy transitada. La valla de plástico no hace nada para reducir el ruido de la carretera. No recomendaría a nadie que compre aquí. Tampoco se informó que no somos propietarios de la casa club.

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback with us, Allen. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you have experienced due to the road noise.
If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty/service request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a quicker resolution.
Sincerely,
Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 2

Calidad 4

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 4

Servicio al Cliente

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 19, 2024
  • Port Orchard, WA

El equipo de Lennar fue muy amable durante el proceso de compra. Hubo demasiadas firmas electrónicas y no hubo suficientes explicaciones de todo el proceso. Al menos en la firma en persona de los documentos de cierre, se explicaron las páginas importantes. No recibí ninguna explicación de lo que firmé, no tuve tiempo de leer todo. Aproximadamente un mes después del cierre, le envié un mensaje de texto a un miembro del equipo de ventas y la respuesta que recibí no fue muy agradable. La respuesta fue: "este número no es un buen número de contacto ahora". Era un día de fin de semana ...

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize that your experience did not meet your home purchase ...

Calificación Global 2

Calidad 4

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 3

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