Reseñas de Lennar

La experiencia de comprar una casa fue muy frustrante. Nuestra casa se retrasó entre 4 y 5 meses, mientras que otras casas en la misma calle que se contrajeron 3 o 4 meses después se terminaron antes. En comparación con otras casas que hemos construido, parecía que Lennar simplemente pegó cosas juntas para que pudieran cerrarse. Ahora tenemos que lidiar con eso a través del proceso de garantía, lo cual es un inconveniente. Algunos ejemplos son una ventana rota, la puerta de entrada no se alinea con las esperanzas perforadas, no hay herrajes en la puerta, la isla está 3/4 de pulgada más abajo en un lado, los pisos están manchados, no hay una placa de dirección en el exterior y puedo continuar. Gastamos mucho dinero para mudarnos aquí y compramos una casa nueva para no tener que lidiar con estas cosas. Nos dijeron que muchas cosas estaban en pedido pendiente, pero cuando llamamos directamente al distribuidor, no tenían registro de que se hubiera realizado un pedido. Diré que el departamento de garantía ha respondido y Nekol hace un buen trabajo. Nuestros comentarios son consistentes con la experiencia de cada propietario que hemos conocido. La conclusión es que no volveríamos a comprarle a Lennar, ... Más

KB es increíble, me guiaron a través del proceso de principio a fin. Siempre me mantuvo actualizado desde nuestro vendedor hasta el grupo de construcción. Cualquier pregunta que tenía siempre podía llegar y obtener una respuesta. Hasta ahora he estado en mi casa un mes y todos en el equipo revisan para ver cómo va si se necesita algo. Sé quién llama.

No compraré otra casa de Lennar con el mercado actual. No es una era de compradores

Demasiado papeleo y la cantidad de tiempo requerido para mantenerse informado no eran razonables.

La casa en sí es hermosa y la calidad es impresionante y todo lo que queríamos. El proceso de compra y financiación fue un dolor de cabeza continuo de mala comunicación y engaño flagrante. Los problemas de la cadena de suministro y los retrasos en la construcción son muy difíciles de manejar, especialmente porque no se comunican adecuadamente. Esperé 4 semanas para que se entregara una viga de acero esencial solo para esperar dos semanas más para que el trabajo comenzara nuevamente después de la entrega. Durante todo ese tiempo, el equipo de Lennar mintió descaradamente sobre los retrasos y los plazos. Nos encanta nuestra casa terminada. No recomendaría a nadie construir una casa nueva en este mercado actual en este momento sin saber cuando dicen 5-6 meses significan 8-9 meses. Todavía estoy esperando que se completen varios artículos meses después de la mudanza. ... Más

Hubo demasiados defectos y problemas incompletos con la casa cuando tuvimos una orientación de 2 horas. En lugar de poder prestar atención a la orientación, pasamos el tiempo colocando cinta azul y podríamos haber utilizado muchas más horas. Una semana después, la caminata de aceptación final fue mejor, pero aún necesitaba más de las 2 horas asignadas para marcar. Cuestiones. Estaba claro que los gerentes de proyecto de Lennar no brindaron control de calidad a sus proveedores y tampoco inspeccionaron ni elaboraron listas de verificación antes de que inspeccionáramos la casa esperando que nosotros hiciéramos eso. Brindamos 3 semanas de acceso completo a la casa para que Lennar solucionara sus problemas después del cierre, pero en lugar de que los gerentes de proyecto revisaran la casa y hicieran un control de calidad, solo intentaron áreas que documentaron como lista de tareas pendientes, pero hubo muchos más problemas que estaban discutido pero no documentado. Se completaron muchos problemas, pero aún hay trabajo después de 7 semanas que no está completo. La cinta azul en cuestión fue removida y no reparada. Reparación en mal estado de otros artículos. Trabajo ignorado después de múltiples discusiones con representantes. Estamos luchando con respecto a cómo funcionan los elementos principales en el hogar debido a que no proporcionamos la cantidad correcta de tiempo para la orientación. Ahora se nos recomienda enviar elementos de la lista de verificación con el proceso de garantía. ¡Esta es una lista de verificación, no una garantía! En retrospectiva, no deberíamos haber cerrado la casa hasta que Lennar hubiera completado la lista de pendientes, lo que habría brindado el impulso necesario para que Lennar completara la casa de una manera de calidad. ... Más

la experiencia de compra fue buena el personal de pulte muy atento y lo unico que me gustaria que mejoraran es la comunicacion con los compradores al momento de los avances que han tenido en la construccion de la casa, pero en general excelente compañia y excelente experiencia.

Esta es mi tercera casa Lennar, el proceso de préstamo no es tan bueno. Y la experiencia en general es satisfactoria.

Retrasos en el cierre, no se pudo averiguar cuál fue la causa. Me comuniqué con el gerente de ventas y obtuve la respuesta habitual, todo se atribuye a COVID que afecta el suministro. Todas las personas con las que hablé parecen estar siguiendo un guión al responder mis preguntas. El trabajo de acabado está por debajo del promedio, grieta en el piso del garaje (se dijo que era normal) en el primer recorrido. Grandes espacios en la moldura de corona y en las esquinas de la placa base, la masilla ya se está agrietando y tendré que repararla. (La respuesta de Lennar, como siempre, es su especificación) El conducto de aire de retorno HVAC de arriba no se instaló en el momento del primer recorrido, el gerente de construcción lo pasó por alto por completo. La barandilla se astilló, la mancha de la barandilla se derramó sobre la alfombra de la escalera, y así sucesivamente. Después de cerrar y mudarnos, descubrimos un gran espacio en el sello de la puerta delantera, todavía se está trabajando. El gabinete de la cocina se está desmoronando en las esquinas, la pequeña esquina delantera izquierda de la encimera está rota y parece haber sido pegada nuevamente en un intento de reparación. Falta la caja del medidor de agua, las líneas del sistema HVAC que ingresan a la casa no están selladas/cubiertas. La pintura es muy fina y no lavable. A todas las bisagras de las puertas interiores les faltaban tornillos. Grandes espacios entre molduras y gabinetes (todos). El gabinete de medios es una broma, no se puede usar tal como está instalado, solo dos líneas cat 5 instaladas, una en la sala de estar y la otra en la pared al lado del refrigerador. Builder no instalaría líneas cat adicionales. Las opciones que se habían agregado, pero que no se podían eliminar, eran muy caras. Cable HDMI y tomacorriente montados en la pared de la sala de estar a 65 pulgadas del piso, opción de $800. Opción de luces bajo mostrador $1400. Todos los constructores en esta área agregan elementos a precios ridículos. Tómelo o no compre. Nuestra casa anterior se vendió rápidamente y estuvimos en un Air B&B, los muebles se almacenaron durante 2 meses, de lo contrario no habrían cerrado. Tengo 75 años y no esperaba hacer todo el trabajo de acabado y repintado necesario en una casa nueva. Diré que, hasta ahora, la gente de atención al cliente (garantía) de Lennar ha sido útil y ha sido agradable trabajar con ellos. ... Más

La mano de obra y la limpieza no son tan buenas como se esperaba, los cambios de diseño no se informaron y, cuando se les preguntó, no hubo buenas respuestas. Muchas brechas, manchas de clavos en trabajos de madera, ¡no proporcionaron una gran sensación de trabajo bien hecho! .. ¡La confianza en el constructor se vino abajo!

¡El constructor incluyó los electrodomésticos y es una casa inteligente!

Lennar hace un buen trabajo al informarle sobre la experiencia de compra de una casa: sin cambios, sin alteraciones, sin necesidad de regatear por las adiciones, etc. Obtiene un recorrido por la casa modelo que era en su mayoría, pero no totalmente, idéntica a los acabados. y mano de obra de su pronto a estar en casa. El agente de ventas fue muy amable, conocedor y, en general, servicial durante todo el proceso. El agente hipotecario, aunque no nos decidimos por ellos por otros problemas, fue bastante bueno e incluso consideraría contratarlos en el futuro. El gerente de construcción fue grosero, pero tiene un trabajo comprensiblemente difícil. Sin embargo, la construcción de la casa fue difícil de observar, desde antes del techo hasta su finalización. Las tripulaciones "rudas", seguro que son rudas. La mano de obra y la calidad del enmarcado fueron inferiores y sé que esta es una casa de calidad de "constructor", pero sé que REALMENTE lo es. Sin rodeos. Los plomeros y electricistas realizan simulacros rápidos en la casa para hacer funcionar la electricidad y la plomería, a menudo dejando errores que se corrigen con 10 o más protectores de montantes. Cuando se señalan estos problemas, la respuesta estándar será "todo esto pasa las inspecciones". Si sabes que esto está pasando, todavía es difícil de ver. Quiere que su casa sea perfecta y aunque no vea estas cosas cuando esté terminada, sabe que están ahí. Los paneles de yeso y los acabados están bien, pero son muy económicos. La moldura era vergonzosamente pequeña para el tamaño de la casa, los electrodomésticos son de gama baja y la iluminación es básica. El color de la pared no era de nuestro gusto. Creo que Lennar debería mejorar el estilo y el diseño de los accesorios, etc. No tienen que gastar mucho para obtener algo más moderno y de buen gusto. Pero nuevamente, sabíamos todo esto cuando compramos, todavía era difícil de digerir a pesar de que lo sabíamos. En general, realmente es un 2 estrellas. No es absolutamente terrible, probablemente sea una buena compra, pero es difícil de digerir cuando pagas miles de dólares para cambiar cosas básicas que podrían haberse cambiado durante el proceso de construcción. Creo que si invirtieron solo un 10 % más en el diseño de la casa y permitieron algunos pequeños cambios en nuestro centavo, como el color de la pared y el color del gabinete, permitiéndonos aislar el garaje, etc. habría hecho que la experiencia fuera al menos una estrella si no dos mejor. ... Más

Compramos un modelo (Prescott) que Lennar no modeló en el sitio en la comunidad en la que estábamos comprando. Por lo tanto, usaron un recorrido virtual de 360 grados en línea para permitirnos "recorrer" la casa virtualmente. Nos aseguraron que el recorrido en línea representaba la casa con precisión. El recorrido mostró varias opciones estructurales de alta gama en el hogar, como una hermosa despensa de mayordomo con gabinetes con revestimiento de vidrio y cabezales/controles de ducha dobles en la ducha principal, así como techos con bandejas en varias habitaciones. Tenga en cuenta que Lennar es un constructor de "todo incluido", por lo que sus modelos son "lo que ve en lo que obtiene", a diferencia de la mayoría de los constructores, donde todo en el modelo es una opción costosa. Sin embargo, cuando se construyó nuestra casa, habían omitido todas estas características agradables y luego declararon que habían hecho un "cambio continuo". Me muestran una letra pequeña prácticamente microscópica en la parte inferior de un plano de planta que puse mis iniciales indicando que podían desviarse del plano de planta a voluntad. Así que esencialmente eliminaron alrededor de $ 25,000 de las mejores características de las casas y me dijeron que simplemente no tenía suerte. También estarán en casa sin problemas de plomería en el sótano. Tenga en cuenta que esta es una casa de casi $ 1 millón, y la plomería empotrada es una característica muy básica con todos los demás constructores. Esta omisión adicional de los Rough ins hará que terminarlos sea mucho más difícil y costoso. Eso sí, todas sus casas modelo mostraban detalles preliminares. Armé un escándalo, y escalé esto al presidente de Lennar para el estado de Colorado, y después de un montón de protestas, me dio un insultante crédito de $ 5000, en Lou de casi $ 30,000 en características que sin escrúpulos habían omitido de mi casa. . ¡Comprador, tenga cuidado con este constructor! ... Más

El cierre se retrasó cuatro veces debido a la escasez de mano de obra y materiales, lo cual es comprensible, pero solo estaban preocupados por su capacidad para cerrar según su horario y tenían poca o ninguna preocupación por nuestros horarios, ya que volábamos desde fuera de la ciudad para hacer la caminata final. a través y cierre Invertimos mucho tiempo y dinero en cambiar los planes de vuelo, hotel y alquiler de autos. yo no compraria otra casa Lennar debido a esta experiencia. No hay opciones para nada. Estamos construyendo nuestra nueva casa en el rancho Babcock con otro constructor.

La casa está bien. El proceso de préstamo con Lennar es una completa pesadilla. Nunca es bueno cuando me veo obligado a amenazar con emprender acciones legales mientras trato con un oficial de préstamos. La fecha de cierre se estancó durante 4 días debido a la ineptitud de Lennar en este asunto. Definitivamente recomendaría usar otro grupo financiero si puede obtener una tasa decente.

No revisan las casas, los electrodomésticos, los dispositivos inteligentes, etc. lo suficiente antes de cerrar. Piensan que es mejor simplemente esperar a que el comprador se queje después del cierre, y luego tratan de ser "amigable con el cliente", pero por lo general están demasiado ocupados para ocuparse de los muchos problemas que deberían haberse solucionado antes del cierre. La mayoría electrodomésticos de menor valor.

La semana del cierre fue la semana más estresante de mi vida. Cuando llegué para dar mi paseo, estaba claro que nadie del lado de Lennar había entrado ni un minuto para revisar las cosas antes de que yo llegara. Estuve allí durante dos horas señalando problemas. Tengo dos niños pequeños y estaba sobre mis manos y rodillas palpando las escaleras y sentí docenas de grapas expuestas. Si mis hijas estuvieran subiendo las escaleras, se habrían lastimado. Me dijeron que era así A PROPÓSITO. Todo el interior de la casa estaba pintado de blanco cuando comenzó mi contrato, era de un color diferente. Me contaron tres historias diferentes de lo que pasó. Al final me devolvieron $1000 para ayudar a pagar a los pintores que contraté para pintar todo el interior de la casa. Finalmente el día del cierre fui a recoger mis llaves. A alguien le tomó media hora entregarme y el edificio estaba tan lejos de mi casa que tomó una hora llegar a casa. Cuando finalmente llegué a mi casa, con dos autos llenos de artículos, la llave que me dieron no funcionaba para abrir la casa. Ya era tarde y nadie estaba disponible para darme mi clave real. Debido a eso, tuve que poner mis artículos dentro de la casa sabiendo que varias personas de la empresa tenían acceso para entrar. A la mañana siguiente, alguien vino a solucionar el problema y ni siquiera tenían todo lo que necesitaban para solucionarlo. Tomó casi 2 semanas obtener una llave que funcionara en todas las puertas. Fue muy frustrante, la experiencia que tuve fue horrible. Sentí que no había servicio al cliente. Parecía que habían construido la casa demasiado rápido. Y sentí que cometí un gran error al comprar la casa. Afortunadamente, han solucionado todos los problemas que encontré dentro de mi casa y he estado muy feliz en la casa ahora que me mudé. Desearía que la experiencia de cierre fuera mejor, pero estoy feliz ahora que compré esta casa. ... Más

Nunca recomendaría a un amigo a Lennar... NUNCA... o a un agente de bienes raíces... la única buena experiencia que tuve fue el recorrido con Octavio, el tipo de garantía, fue increíble y me hizo sentir mucho mejor.

Me gusta esta casa por su ubicación

Tuvimos muchos problemas ... durante el encuadre vimos que faltaban paredes y armarios. También se hicieron agujeros en el contrapiso. Después de la mudanza, ha sido una batalla constante para reparar goteras en el techo, goteras de plomería y problemas de mano de obra. Ojalá nunca hubiéramos comprado esta casa.

Lennar es una gran empresa con la que trabajar durante el proceso de construcción, sin embargo, después del cierre, es difícil comunicarse con alguien en Lennar para resolver problemas en la casa. El departamento de soporte técnico con el que Lennar contrata (Lumiere) es fenomenal. Sin embargo, tuvimos algunos problemas con el hogar (aún sin resolver) y nuestra preocupación sigue circulando. Hay demasiadas personas que trabajan para Lennar sin un contacto claro o a quién dirigir los problemas. Aún no hay resolución en el momento de esta revisión.

Covid arruinó mi experiencia de compra de vivienda

La peor experiencia de compra y cierre ... en parte se debe a mi agente inmobiliario también.

Tengo un par de problemas, Lennar quiere que haga una llamada de zoom. Debería enviar a un chico para abordar problemas que son menores en lugar de tener que hacer tiempo para esto.

Ponen mucha presión para cerrar una fecha en la que solo Lennar Mortgage puede cumplir con fecha. Intenté usar otros bancos hipotecarios, pero con una multa de $ 5,000 si no cumplían con la fecha de cierre, me vi obligado a usar Lennar Mortgage, que por cierto no ofrecía el mejor interés en comparación con otros.